摘要：閱讀推廣是當(dāng)代公共文化宣傳、建設(shè)和服務(wù)的重要內(nèi)容。少兒閱讀推廣是少兒圖書館和少兒服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。少兒閱讀服務(wù)是公共圖書館的重要組成部分，對兒童閱讀行為養(yǎng)成有著不可或缺的重要意義。在全媒體和信息化時代，圖書館不僅應(yīng)該提供符合兒童閱讀習(xí)慣的場所、圖書和設(shè)備，還應(yīng)配備閱讀指導(dǎo)工作人員、開展閱讀推廣活動、加強與學(xué)校及社區(qū)的合作，幫助兒童養(yǎng)成熱愛閱讀、分享閱讀的良好習(xí)慣。該文以南通市少年兒童圖書館為例，對其少兒閱讀推廣工作進行內(nèi)容梳理、經(jīng)驗總結(jié)和反思，闡述現(xiàn)階段少兒服務(wù)工作的特點及方向，提出優(yōu)化少兒閱讀推廣服務(wù)的有效途徑。

關(guān)鍵詞：閱讀推廣；公共圖書館；少兒服務(wù)；優(yōu)勢；經(jīng)驗；對策

中圖分類號：G252；G258.2 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4110（2024）11（a）-0110-04

Research on the Optimization Strategy of Children's Service in Public Libraries from the Perspective of Reading Promotion

—Taking Nantong Children's Library as an Example

WANG Haiyang

（Nantong City Library， Nantong Jiangsu， 226000， China）

Abstract： Reading promotion is an important part of contemporary public culture promotion， construction， and service. Promoting children's reading is a social responsibility that children's libraries and service departments should undertake. Children's reading services are an important component of public libraries and play an indispensable role in cultivating children's reading behavior. In the era of multimedia and information technology， libraries should not only provide places， books， and equipment that meet children's reading habits， but also equip reading guidance staff， carry out reading promotion activities， strengthen cooperation with schools and communities， and help children develop good habits of loving and sharing reading. This article takes Nantong Children's Library as an example to sort out the content， summarize the experience， and reflect on its promotion of children's reading. It elaborates on the characteristics and directions of current children's service work， and proposes effective ways to optimize children's reading promotion services.

Key words： Reading promotion; Public libraries; Children's services; Advantage; Experience; Counterplan

閱讀推廣，是擴大閱讀群體的途徑之一，可以發(fā)揮指導(dǎo)閱讀的良好作用，增大文化輻射的半徑，增加群眾投身閱讀活動的積極性。公共圖書館的公益性以滿足公民基本閱讀權(quán)利為基準，盡可能實現(xiàn)公共服務(wù)均等化與資源共享，為公民終身學(xué)習(xí)提供優(yōu)良環(huán)境，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會提供有力保障。兒童圖書館是地區(qū)公共圖書館的一個組成部分，好的兒童圖書館應(yīng)能幫助兒童獲得終生學(xué)習(xí)的能力和信息素養(yǎng)，使他們能夠參與社會，并為社會作出貢獻。公共圖書館在各個歷史階段表現(xiàn)出的存在方式與形態(tài)不盡相同，但其內(nèi)在邏輯如一貫之，始終貫穿著以讀者為中心的服務(wù)理念，這種統(tǒng)一性所形成的共存共進關(guān)系，是圖書館閱讀推廣活動得以順利開展的內(nèi)生動力和不竭源泉[1]。

1 南通市少年兒童圖書館開展少兒閱讀服務(wù)的實踐

1.1 溫暖舒適的閱讀空間

南通市少年兒童圖書館，充分考慮到兒童的身心特點，量體裁衣，配備了造型可愛、色彩豐富的桌椅和其他閱讀設(shè)施。0—6歲低幼區(qū)，地面鋪設(shè)帶有減震功能的軟墊，方便小讀者席地而坐，兼有組合沙發(fā)，方便家長和孩子休息。7—15歲少兒小讀者，有了一定的獨立自主學(xué)習(xí)能力，少兒借閱區(qū)為此增加了更多的桌椅，閱覽區(qū)域?qū)挸ǘ髁?。目前，為了進一步提升未成年人閱讀體驗，南通市少年兒童圖書館正對場館進行升級改造，勢必為陣地服務(wù)的深化發(fā)展注入新的活力。

1.2 各式各樣的館藏資源

以南通市少年兒童圖書館低幼借閱區(qū)為例，該區(qū)繪本數(shù)量有4萬余冊，每周均有上新。少兒館對繪本借閱空間進行優(yōu)化布局，根據(jù)主題和內(nèi)容不同，對繪本借閱區(qū)圖書進行分齡、分主題和分類，設(shè)有不同繪本專區(qū)，在專區(qū)內(nèi)設(shè)若干個特色專柜（見表1）。其中，0—8歲兒童的圖書大概整理為40個分類。0—3歲書籍細分成5類，繪本分4類，主題圖書分國學(xué)、傳統(tǒng)、恐龍等7類，專架以外的圖書按中圖法分類。南通市少年兒童圖書館在繪本分類的過程中，通過封面、內(nèi)頁判斷，對某些專柜下的暢銷繪本進行標(biāo)簽細分，采用色標(biāo)排架法和分類排架法相結(jié)合的方式，在同一類型圖書的書背處貼上色標(biāo)，讀者可通過查找書標(biāo)顏色、數(shù)字編號和索書號對應(yīng)表格查找所需圖書，提高了熱門和優(yōu)質(zhì)繪本的借閱率[2]。

1.3 廣泛全面的社會合作

南通市少年兒童圖書館堅持“請進來，走出去”的原則，充分利用少兒圖書館的資源優(yōu)勢，主動聯(lián)系中小學(xué)校開展“閱讀巴士進校園”活動，旨在更好地發(fā)揮文化育人作用，發(fā)揚圖書館百年優(yōu)秀文化歷史精神，為“雙減”政策注入文化力量[3]。南通市少年兒童圖書館先后與城中小學(xué)、三里墩小學(xué)、紫瑯小學(xué)、朝暉小學(xué)、北城小學(xué)、啟秀市北小學(xué)、天生港小學(xué)等共建合作，給師生提供種類豐富的閱讀服務(wù)。南通市少年兒童圖書館圍繞未成年人閱讀推廣活動，打造出“圖書館+學(xué)校+家庭”三結(jié)合的服務(wù)功能，打破圍墻壁壘，整合周邊社區(qū)、場館等資源，賦能學(xué)校[4]。

1.4 豐富多彩的少兒活動

依據(jù)兒童身心特點和行為習(xí)慣，南通市少年兒童圖書館不斷豐富活動內(nèi)容，策劃組織了一系列豐富多彩的少兒閱讀推廣活動。

1.4.1 “苗苗悅讀坊”繪本閱讀活動

“苗苗悅讀坊”優(yōu)選許多繪本教案，文體包括故事、兒歌、童謠等，涵蓋兒童生活和科學(xué)知識等多方面內(nèi)容。比如，《趕跑偷獵者》故事幽默風(fēng)趣、色彩豐富，通過主人公布布和動物朋友各自遇到困難時，互幫互助，團結(jié)一心戰(zhàn)勝敵人，討論了人類偷獵對野生動物的影響，幫助孩子了解人與自然的關(guān)系，同時也讓孩子學(xué)會如何與朋友相處，不自私自利，樹立正確的價值觀?！懊缑鐞傋x坊”活動每逢周末開展，現(xiàn)已成為區(qū)域品牌活動，曾獲南通市首屆公共文化服務(wù)展示月優(yōu)秀服務(wù)項目獎。

1.4.2 “我的書攤我做主”戶外公益活動

為了讓廣大少年兒童養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，分享閱讀快樂，南通市少年兒童圖書館開展“我的書攤我做主”活動，讓孩子們通過圖書交換，盤活手中閑置的藏書，重新發(fā)揮圖書價值[5]。孩子們拿出自己的藏書，顯示自己精心設(shè)計的攤位海報，通過現(xiàn)金買賣、書書交換和贈與等方式，與前來的小伙伴分享易書交友的快樂。南通市少年兒童圖書館邀請參加活動的公益組織，把小攤主們主動捐贈的圖書送給特困家庭的孩子、外來務(wù)工人員的子女及貧困山區(qū)兒童，創(chuàng)造條件為弱勢群體提供閱讀機會，接力愛心傳遞?！拔业臅鴶偽易鲋鳌边@一大型戶外公益活動入選了南通市2022年我最喜歡的群眾文化活動品牌，并榮獲2022年江蘇省公共圖書館兒童閱讀推廣優(yōu)秀案例。

1.4.3 “小小閱享家”研學(xué)營活動

每到節(jié)假日，南通市少年兒童圖書館的閱覽區(qū)座無虛席，為了讓孩子們愛上閱讀、愛上圖書館，南通市少年兒童圖書館定期組織豐富多彩的研學(xué)營活動，讓少年兒童在研學(xué)營中體驗非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的精彩魅力，提升歷史文化素養(yǎng)[6]。2014年暑假，少兒館組織“小小悅享家”研學(xué)營活動，帶領(lǐng)30名小讀者走近海門，尋訪張謇足跡，參觀張謇紀念館，觀看影片《少年張謇》，讓孩子們感受張謇先生的家國情懷，傳播好南通聲音。

1.4.4 “小小圖書管家”志愿者體驗活動

為了培養(yǎng)廣大少年兒童志愿服務(wù)精神，搭建未成年人的社會實踐平臺，讓少兒讀者進一步了解圖書館，學(xué)會使用圖書館資源，每年寒暑假南通市少年兒童圖書館會招募一批小讀者，參加“小小圖書管家”志愿者活動[7]。活動采取自愿報名的形式，通過角色互換，讓小朋友參與少兒館的日常管理與讀者服務(wù)，包括讀者引導(dǎo)、圖書修補、書架整理等工作，為廣大讀者營造良好的借閱氛圍，以此來增進小讀者對圖書館的深入了解[8]。

2 南通市少年兒童圖書館開展少兒閱讀服務(wù)的思考

2.1 打造多元化閱讀空間

對任何兒童閱讀空間而言，閱讀資源永遠排在第一位，它同時關(guān)聯(lián)著閱讀空間的設(shè)計、標(biāo)識、顏色等視覺系統(tǒng)。位于英國倫敦的文斯頓兒童圖書館采用了豐富的色彩來設(shè)計閱讀空間，這充分滿足了兒童對于紅、橙、黃等暖色的偏好，圖書館閱覽室在空間中加入了磚砌和混凝土，地面上鋪設(shè)彩色地墊，兒童既可以通過觸摸裸露的磚與混凝土來體驗質(zhì)樸、堅硬的感覺，也可以坐在墊子上感受柔軟與溫暖。此外，在閱讀空間中設(shè)置了模擬山脈形狀的平臺，平臺坡度不高，兒童可以攀爬玩耍，也可用來存放書籍，讓閱讀體驗充滿樂趣。再如，日本武雄市立圖書館創(chuàng)造了時尚舒適的空間，圖書館大樓內(nèi)設(shè)有咖啡館，讀者可以喝咖啡和讀書。館內(nèi)設(shè)計音量和選定的設(shè)備可以抵消咖啡館中的交談聲或兒童區(qū)中孩子的聲音，為讀者提供舒適放松的環(huán)境，為閱讀和學(xué)習(xí)提供安靜的空間。為保持大廳清潔，圖書館使用數(shù)字招牌，不使用海報或傳單。武雄市兒童圖書館是根據(jù)對育嬰支援設(shè)施的需要，在武雄市立圖書館旁邊以附樓的形式建立，讀者可以進行跨代交流和學(xué)習(xí)。圖書館設(shè)計體現(xiàn)地方特色，提供游戲、學(xué)習(xí)和聚會的空間，二樓的美食廣場還設(shè)立餐飲閱讀空間。該館的多用途共享空間可用作中學(xué)生的自習(xí)室和上班族的閱讀空間，又可用于定期舉辦講座。圖書館為不同目標(biāo)人群開設(shè)講座，服務(wù)成人、婦女、中小學(xué)生、學(xué)齡前兒童和嬰兒。圖書館每年舉辦活動，大大促進了居民終身學(xué)習(xí)和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的發(fā)展。

2.2 建設(shè)高素質(zhì)館員隊伍

專業(yè)的圖書館人才是高校開展少兒閱讀推廣活動的質(zhì)量保證。作為兒童圖書館員，要充分了解嬰兒、兒童、青少年的學(xué)習(xí)和發(fā)展理論，以這些理論對圖書館服務(wù)的影響，認識社會發(fā)展對兒童需求的影響，營造一個可以愉快、方便查詢和利用圖書館資源的環(huán)境。少兒館員除了具備一定的圖書館專業(yè)能力之外，還應(yīng)學(xué)習(xí)教育和心理方面的相關(guān)知識，熟悉兒童性格特點，更加全面地開展個性化工作，同時成立品牌化閱讀推廣小組，開通官方視頻號和抖音號，增強品牌運作意識和技能。相關(guān)部門要增強公共圖書館少兒服務(wù)館員的信息素養(yǎng)、少兒讀書活動策劃及創(chuàng)新能力，全面提升少兒服務(wù)館員的綜合素質(zhì)，為少兒館多樣化活動提供全方位的人才支持[9]。如鄒平市圖書館倡導(dǎo)親子閱讀，圖書館先后結(jié)合時間節(jié)點組織“繪本媽媽”講繪本系列活動，越來越多的寶貝們走進圖書館聽故事、學(xué)知識、做手工、享樂趣，館員們?nèi)翰呷毫?，身體力行，為寶媽們傳授幼兒知識，用自己的實際行動助力親子閱讀的良好開展[10]。

2.3 強化資源開發(fā)與利用

公共圖書館可以憑借豐富的館藏資源和技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合未成年用戶年齡、生理、心理等需求特征，加強與之需求相匹配的深層次分級資源整合開發(fā)和利用，實現(xiàn)服務(wù)全方位覆蓋。此外，借助圖書館網(wǎng)站、微博、微信公眾平臺等新媒體服務(wù)平臺，面向未成年用戶提供更加多元、立體的數(shù)字資源宣傳推廣服務(wù)，如在線輔導(dǎo)、在線教學(xué)和在線聽書等，吸引更多未成年用戶參與數(shù)字閱讀。與此同時，加強數(shù)字資源整合與建設(shè)力度，對數(shù)字分級閱讀資源建設(shè)做出靈活調(diào)整，在重點保障未成年群體數(shù)字分級閱讀資源建設(shè)比重同時，通過制定標(biāo)準完善的資源建設(shè)規(guī)范，提高數(shù)字資源利用率，不斷滿足未成年用戶數(shù)字化閱讀需求。如大連市少年兒童圖書館開展了以數(shù)字資源為主的彩虹主題閱讀活動，并且針對偏遠地區(qū)進行了數(shù)字閱讀資源的輸送，利用數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)了少兒閱讀品牌服務(wù)向偏遠地區(qū)的輻射，使圖書館讀者人群增長數(shù)倍，也解決了實際場館空間不足的難題。安徽省圖書館將官網(wǎng)、微信公眾號、微博和抖音作為有聲服務(wù)的主要平臺，讓社會視障兒童也能成為圖書館的讀者。

2.4 完善多元協(xié)同合作機制

“圖書館 + 學(xué)?！钡娜诤?，是公共圖書館擴大活動陣地、優(yōu)化推廣效能的必由之路。公共圖書館應(yīng)積極開展文化展覽等活動資源的配送，把講座、展覽等資源以點單的形式按需配送至學(xué)校，宣傳青少年閱讀推廣活動，發(fā)動學(xué)生參加。少兒圖書館可利用公共圖書館平臺資源和專業(yè)服務(wù)，立足校本課程特色與教育需求，從文化展覽、講座、勞動素養(yǎng)課程、信息素養(yǎng)課程等角度出發(fā)，將形式多樣的閱讀推廣活動送進校園，將閱讀求知轉(zhuǎn)變成有趣的閱讀探索活動，提供更高質(zhì)量、更系統(tǒng)化的公共文化服務(wù)。同時，學(xué)?？山M織教師志愿者團隊，協(xié)助公共圖書館面向市民及青少年開展故事會、文藝會等公益性文化活動。如鹽城市少兒圖書館針對不同學(xué)校、不同年級學(xué)生的閱讀需求，精準提供歷史地理、文學(xué)、科普等方面的優(yōu)質(zhì)圖書定期進校園；根據(jù)書香校園建設(shè)需求，為學(xué)校師生提供圖書證的辦理、圖書借還服務(wù)，推動校園閱讀推廣工作，推動校園閱讀與社會閱讀融合。在“圖書館+課堂”的模式下，館內(nèi)的藏書區(qū)、數(shù)字資源閱讀區(qū)等將激發(fā)學(xué)生的閱讀熱情，豐富學(xué)生的閱讀體驗，積極構(gòu)建以實踐互動為教學(xué)特色的“第二課堂”。“圖書館＋出版社”的關(guān)聯(lián)，正是當(dāng)前兒童閱讀推廣智慧發(fā)力方式的代筆，依據(jù)兒童閱讀特點打造的各類閱讀平臺，正在充分與圖書館場景相融合?！皥D書館 + 家庭”的適配，可以提供閱讀全方位整體服務(wù)。根據(jù)兒童親子閱讀、自主閱讀和閱讀課等不同的閱讀場景，少兒圖書館可組織兒童閱讀專家、學(xué)者進行多次研討，形成一套兒童閱讀模式。兒童的閱讀過程分為自主閱讀過程和館員或家長指導(dǎo)的過程。首先，推薦適合的圖書是激發(fā)兒童閱讀興趣的關(guān)鍵，館員根據(jù)兒童的年齡和認知發(fā)展水平推薦適宜的分級閱讀材料；其次，兒童在閱讀前可以觀看導(dǎo)讀視頻，閱讀過程可以借助平臺開展的“聽說讀寫畫、做演唱玩研”等系列實踐活動，與同伴一起交流，閱讀后參與閱讀評估，了解自己閱讀這本書的實效；再次，館員通過導(dǎo)讀引入、精讀推進和分享交流三個環(huán)節(jié)幫助和指導(dǎo)兒童閱讀，從而達到促進兒童閱讀能力發(fā)展的目標(biāo)；最后，圖書館管理平臺提供完善的監(jiān)督機制和數(shù)據(jù)管理機制，家長可以借助平臺，綜合、全面地了解兒童的全部閱讀行為、閱讀實效和自身的成長變化數(shù)據(jù)，實現(xiàn)館校共育。

3 結(jié)束語

現(xiàn)階段，公共圖書館的少兒閱讀服務(wù)工作正在穩(wěn)步提升，少兒閱讀服務(wù)也受到了廣泛好評。圖書館的少兒服務(wù)工作還需要在閱讀空間、人才隊伍及社會合作等方面創(chuàng)新思想觀念，以讀者為導(dǎo)向，不斷豐富自身的服務(wù)內(nèi)容與手段，為少兒服務(wù)品質(zhì)提升提供堅實保障。

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