隨著新媒體技術的應用，我國傳統(tǒng)報業(yè)受到了一定的沖擊。媒體融合背景下，報業(yè)集團需要順應時代的發(fā)展，從技術層面、組織層面開展深入的變革，建立順應新媒體發(fā)展、傳播流程一體化的組織框架，以適應內外部環(huán)境的變化。

當前，我國媒介傳播技術發(fā)生了巨大變化，網絡用戶、手機用戶等移動端消費者數(shù)量逐步增長，在一定程度上對傳統(tǒng)的媒體市場造成了影響，媒體行業(yè)進入了全新的發(fā)展階段，傳統(tǒng)媒體與新興媒體需要進行有機融合，以謀求新的發(fā)展。報業(yè)集團是我國傳統(tǒng)媒體的典型，其需要在新時期順應時代的發(fā)展，積極探索媒體融合背景下組織變革的措施，以提升集團核心競爭力。

一、媒體融合背景下報業(yè)集團組織變革的重要性

隨著市場需求的不確定性增加，信息傳播速度加快，媒體融合已然成為時代發(fā)展的趨勢，報業(yè)集團作為需要直接面向受眾的組織需要轉變傳統(tǒng)模式下強調職能分工，集中權利的組織形式，依據市場的需求建立靈活性高、信息通暢度高、工作高效的組織形式。媒體融合背景下報業(yè)集團組織變革充分利用了新興技術的支持，整合報業(yè)集團傳統(tǒng)運營模式下較為復雜的部門結構，實現(xiàn)組織形式的扁平化、虛擬化發(fā)展，縮短信息傳遞的流程，提升信息傳遞效率，有效提升組織的運轉效率，提高報業(yè)集團業(yè)務的靈活性與機動性。

二、媒體融合背景下報業(yè)集團組織變革措施

（一）加強組織流程設計

1.搭建數(shù)字技術平臺。通過數(shù)字技術、互聯(lián)網技術以及其他傳輸媒介技術搭建用戶——信息提供方交互技術平臺，從而實現(xiàn)二者之間的聯(lián)通?；ヂ?lián)網的普及在改變人們訊息獲取途徑的同時也對傳統(tǒng)企業(yè)組織結構框架產生了重大沖擊，企業(yè)組織結構平臺化的趨勢已然十分明顯。報業(yè)集團的業(yè)務核心本質上是連接信息提供者與讀者、用戶等消費者，之間的交互場所就是報業(yè)集團所提供的新聞產品。傳統(tǒng)報業(yè)集團依據媒體融合背景下的業(yè)務需求搭建數(shù)字化媒體信息平臺是市場發(fā)展的必然選擇，其工作的核心為滿足采編與經營業(yè)務的發(fā)展需求，保障信息處理的效率，深入分析客戶服務功能的優(yōu)化，協(xié)調報業(yè)集團在新時期的發(fā)展。

2.努力構建全媒體傳播體系。新管理理論中的企業(yè)再造概念中提出，企業(yè)為了進一步提升業(yè)績水平，需要從企業(yè)發(fā)展的根本進行思考，深入優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程。企業(yè)再造與企業(yè)漸變式改革有著本質的區(qū)別，企業(yè)再造需要深入分析，分解企業(yè)原有的工作流程、工作方式，依據企業(yè)在新時期的戰(zhàn)略發(fā)展需求構建扁平化的管理組織，努力構建全媒體傳播體系。報業(yè)集團需要以全媒體數(shù)字技術平臺為基礎，依據市場的核心需求分析全媒體傳播體系的優(yōu)化創(chuàng)新，重新規(guī)范媒體新聞的各項工作流程。我國報業(yè)集團在全媒體融合轉型的過程中仍受到傳統(tǒng)工作思維的束縛，大部分企業(yè)的轉型工作仍以傳統(tǒng)的工作為基礎，逐步推動媒體業(yè)務變革。此類工作思路在業(yè)務過渡期具有明顯的效果，由于對未來發(fā)展需求的不明確，尚未明確未來全媒體傳播體系的發(fā)展，通過對媒體傳播體系開展一定的優(yōu)化以滿足所有媒體的發(fā)展需求。但是從整體上來看，全媒體傳播體系的優(yōu)化建立需要從提升新聞傳播速度、提升新聞報道全局性把控能力、強化集團整體戰(zhàn)略等方面入手。

3.打造產業(yè)價值鏈。傳統(tǒng)報業(yè)集團的產業(yè)價值鏈圍繞于報紙媒介，價值鏈本質上以單線程延伸。媒體融合背景下報業(yè)集團想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就需要從時代的特點入手，實現(xiàn)其價值鏈增值功能的回歸，逐步拓展價值鏈增值渠道。例如報業(yè)集團依托于其新聞素材獲取的優(yōu)勢，將圖片、視頻、音頻等資料有償開放供應，為其他媒體定制用戶個性化新聞信息需求奠定數(shù)據基礎，強化報業(yè)集團與網絡運營商、終端服務商等第三方媒體的合作，深入挖掘新聞的價值。首先，可以依托于網絡運營商的用戶基礎，提升新聞產品的個性化、差異化。其次，加強與服務運營商之間的合作，實現(xiàn)新時期的共同發(fā)展。再其次，加強與移動端的合作，例如電子書APP、手機閱讀器等，將報紙數(shù)據進行上傳，讓客戶足不出戶就可閱讀報紙的相關內容，提升客戶的閱讀體驗。

（二）優(yōu)化組織結構架構

報業(yè)集團組織內部結構指的是組織內部的各個子系統(tǒng)、工作單元以及組織成員，需要以實現(xiàn)組織目標開展相關工作，安排組織內部各個崗位的工作任務，起到調度、整合的作用。組織結構架構是構建組織橫縱向部門管理體系的基礎，需要從實際情況出發(fā)分析組織內部各個部門、崗位的分工與權責的合理性，以有效發(fā)揮組織功能。為了打破傳統(tǒng)組織框架的束縛，報業(yè)集團在優(yōu)化組織結構架構需要從新聞生產傳播的具體需求出發(fā)，從而有效提升新聞資源利用率，提升企業(yè)效益。由于各個報業(yè)集團的發(fā)展存在明顯的差異性，同時組織變革是一個長期動態(tài)化的過程，因此各個企業(yè)變革工作必然不一致，但是整體上需要遵循以下特點。第一，組織結構扁平化。隨著信息時代的到來，信息溝通交流大幅度提升，受到新聞行業(yè)特殊性以及受眾對新聞資訊時效性需求的影響，報業(yè)集團在優(yōu)化組織結構框架時需要從提升信息交互效率出發(fā)，優(yōu)化管理流程，擴展管理幅度，構建扁平化管理組織框架，縮短新聞信息在業(yè)務管理中的交互流程，提生市場反映靈敏度，打通信息雙向交互通道，有效提高企業(yè)決策效率。第二，開展柔性化管理。管理柔性化的核心目的是提升企業(yè)面對不確定的市場發(fā)展動向的管理能力，報業(yè)集團在發(fā)展的過程中資源是其核心優(yōu)勢，因此需要依據時代發(fā)展的需求擺脫體制對資源利用的束縛，依據市場的核心需求，對人才、業(yè)務開展柔性化管理，以提升工作效率。第三，組織管理虛擬化。隨著現(xiàn)代信息通信技術的發(fā)展，虛擬組織管理工作的優(yōu)勢逐步凸顯出來。虛擬化的組織管理框架可以打破傳統(tǒng)組織管理工作中時間、空間對信息傳遞效率的限制，從而有效降低管理成本的同時提升組織溝通效率，讓企業(yè)管理組織在新時期多變化的市場環(huán)境下實現(xiàn)高速發(fā)展。當發(fā)生突發(fā)任務、重大任務時則可以依據具體的工作需求重組骨干成員開展團隊化作戰(zhàn)，依托于通訊技術開展統(tǒng)一指揮，在工作結束之后各個成本回歸其崗位，有效提升工作效率的同時提升新聞媒體的資源利用率，有效擴大傳播效應。依據當前媒體融合背景下媒體信息生產傳播的核心需求，報業(yè)集團需要搭建扁平化、柔性化虛擬化的組織結構，并依據業(yè)務發(fā)展的需求進行動態(tài)化調整。

（三）加強組織人才建設

1.構建專業(yè)化人才隊伍。報業(yè)集團需要從業(yè)務發(fā)展的需求入手，打造專業(yè)化的人才隊伍。第一，采編人才隊伍建設。媒體融合背景下采編人才需要打破傳統(tǒng)媒體工作思維的束縛，以現(xiàn)代多媒體技術為基礎，融合采集、寫作、攝像、編輯、網絡技術等一系列能力，以適應數(shù)字時代對媒體工作者的核心需求。采編人才需要進一步提升其信息處理能力，通過現(xiàn)代媒體技術讓受眾有著更直觀的感受。也就是在媒體融合背景下采編人才不僅需要熟練掌握其專業(yè)領域的相關知識，同時也需要對社會其他領域有所涉獵，以滿足媒體業(yè)務對其的新需求。第二，運營人才隊伍建設。當前我國媒體運營人才供給相對匱乏，兼?zhèn)湫旅襟w與傳統(tǒng)媒體整合運營管理能力的運營人才更為匱乏。在媒體融合背景下運營人才不僅需要拓展新聞產品的價值鏈終端，還需要熟悉各個新聞媒介，以信息技術為依托發(fā)揮新聞的表述性。第三，技術人才隊伍建設。對于報業(yè)集團而言，技術人才不僅需要為集團業(yè)務搭建數(shù)字化體系，還需要為融媒體產品提供技術支持，培訓當前企業(yè)的人才隊伍，以提升各個領域人才的數(shù)字化能力。因此技術人才隊伍的培育建設工作已然成為新時期報社集團人才隊伍構建的重點。

2.建立人才保障機制。第一，依托于報業(yè)集團新時期的發(fā)展需求建立并完善人才培養(yǎng)制度。一方面報業(yè)集團需要建立多渠道、多層次的人才培訓體系，加強人才學習渠道以有效提升人才隊伍的專業(yè)化能力，搭建一支符合媒體融合需求的新聞生產人才隊伍。另一方面則需要分析當前的政策要求，開展以媒體發(fā)展需求為核心的專業(yè)化培訓，提升人才培訓工作的針對性。報業(yè)集團需要鼓勵在職人才積極的進行自我學習，并以崗位為基礎優(yōu)化培訓機制，鼓勵員工以自身的興趣選擇培訓內容，提高員工的媒體工作綜合能力。第二，完善人才激勵機制。報業(yè)集團需要在組織變革的過程中構建動態(tài)化的人才激勵制度，通過完善績效考核體系，注重整體上與平衡性。一方面需要從項目團隊的工作出發(fā)，建立與崗位工作相契合的績效考核與激勵機制。另一方面則需要從當前集團的整體效益出發(fā)，分析激勵機制標準的建立。也就是需要讓員工感受到企業(yè)對其的重視，滿足員工利益需求的同時，以企業(yè)的戰(zhàn)略轉型目標為核心構建激勵機制，鼓勵員工支持組織框架變革。第三，加強與高校的合作。當前部分高校依據當前媒體市場對人才的需求，逐步優(yōu)化其人才培養(yǎng)機制，逐漸重視媒體融合需求的新聞人才。報業(yè)集團需要抓住時代發(fā)展的機遇，推動校企聯(lián)合機制，加強與高校的合作建立人才培養(yǎng)實習基地計劃，為在校學生提供實習崗位。高校對媒體人才的培養(yǎng)，通過加強與媒體行業(yè)之間的聯(lián)系，也在一定程度上豐富了報業(yè)集團的人才儲備。

（四）加強組織文化建設

1.樹立以人為本的文化理念。以人為本的組織文化的建立需要組織在管理的過程中以員工的角度思考問題，給予員工最大的尊重與理解。首先報業(yè)集團在管理的過程中需要學會尊重員工，讓員工參與到企業(yè)組織變革工作中，為員工提供通暢、公開的信息溝通渠道，積極采納員工對企業(yè)組織優(yōu)化的意見，滿足員工的核心訴求，有效緩解員工對組織變革工作的抵觸與不安，有效降低企業(yè)變革的阻力，為企業(yè)組織變革工作提供助力。企業(yè)需要從員工的角度出發(fā)，分析組織改革對員工的幫助，以調動員工參與改革的積極性，為組織改革提供活力。報業(yè)集團在開展新聞傳播業(yè)務時需要以受眾為導向提供相關服務，重視受眾用戶所提出的改進意見，為用戶提供具有針對性的服務，滿足用戶多元化的需求。

2.打造媒體融合的組織文化。首先，組織成員需要不斷地進行學習，學習全新的管理、運營思維，以接受媒體融合背景下報業(yè)集團面臨的新挑戰(zhàn)，為企業(yè)發(fā)展提供創(chuàng)造力。企業(yè)打造學習型企業(yè)文化，是新時期面向市場變化，提升市場核心競爭力的關鍵。在媒體融合的背景下新聞傳播媒介不斷地更新發(fā)展，如果報業(yè)集團無法在時代的發(fā)展中積極學習新的文化知識，培養(yǎng)管理的新思維，有針對性地提升其市場應對能力，那么企業(yè)極有可能在激烈的市場競爭環(huán)境中無法獲取其應有的市場份額，最終被市場淘汰。報業(yè)集團需要從時代發(fā)展需求出發(fā)，積極宣傳學習型企業(yè)文化的重要性，為企業(yè)員工構建一個良好的學習環(huán)境，重視員工個人綜合素質的提升，不斷更新員工的知識框架與專業(yè)素質，為企業(yè)組織變革工作奠定人才基礎。其次，報業(yè)集團組織變革需要以創(chuàng)新為推動力，因此企業(yè)需要鼓勵創(chuàng)新行為，支持工作人員在創(chuàng)新活動中不斷地突破自我，同時企業(yè)需要敢于采納新觀念、新想法，建立以創(chuàng)新為核心的激勵機制，以面對不斷變化的市場需求。再其次，企業(yè)需要塑造包容型企業(yè)文化。媒體融合背景下報業(yè)集團塑造包容型企業(yè)文化是業(yè)務發(fā)展的核心需求，包容的企業(yè)文化會促進企業(yè)組織文化的多樣性，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展奠定了文化基礎。報業(yè)集團在媒體融合背景下面臨著報刊、網絡、手機等各個媒體集合的大趨勢，主動包容各個文化背景的人才與思維，為企業(yè)轉型發(fā)展奠定了基礎。

（五）加大資金投入力度

當前報業(yè)集團之間的競爭不僅是新聞內容上的競爭，更多體現(xiàn)在媒體技術手段的比拼。隨著時代的發(fā)展，越來越多的媒體擁有了屬于自己的虛擬演播廳、AI智能主播，同時各家媒體也積極探索5G技術在媒體傳播中的應用，以有效提升新聞的傳播效率。在此背景下報業(yè)集團需要緊隨時代發(fā)展的腳步，積極探索信息技術在其業(yè)務發(fā)展中的應用，加大資金投入力度，適當?shù)匾敫叨思夹g在新聞生產業(yè)務中，打造全新的新聞管理組織框架。

三、結語

報業(yè)集團在媒體融合的背景下想要實現(xiàn)組織長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標，需要從組織變革入手，推動組織框架的轉型。報業(yè)集團組織變革是一個長期且動態(tài)的過程，在媒體傳播技術飛速發(fā)展的背景下，報業(yè)集團需要從自身實際發(fā)展的情況出發(fā)，建立扁平化、虛擬化的組織結構，加強企業(yè)文化，推動員工隊伍建設，加大資金投入等措施，提高組織效能，以更好地適應時代的發(fā)展。

（作者單位：海南日報報業(yè)集團）