摘" 要：廣州對(duì)口幫扶地區(qū)的農(nóng)村閱讀服務(wù)水平仍較低，針對(duì)農(nóng)村開展的閱讀服務(wù)活動(dòng)較少，嚴(yán)重影響鄉(xiāng)村文化振興，急需引起相關(guān)部門重視。該文提出加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，提供經(jīng)費(fèi)保障；完善基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新服務(wù)方式；革新服務(wù)內(nèi)容，科學(xué)配置資源；組建專業(yè)隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)體系等發(fā)展對(duì)策與措施。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；廣州；對(duì)口幫扶；鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)；發(fā)展對(duì)策

中圖分類號(hào)：G25" " " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A" " " " " 文章編號(hào)：2096-9902（2024）16-0176-06

Abstract： The level of reading services in rural areas in Guangzhou is still low， and there are few reading services in rural areas， which seriously affect the revitalization of rural culture and urgently need to attract the attention of relevant departments. This paper proposes to strengthen the top-level design， provide financial guarantee， improve infrastructure， innovate service methods， innovate service contents， allocate resources scientifically， set up professional teams， improve service quality， and strengthen system construction， so as to construct the service system and other development countermeasures and solutions.

Keywords： rural revitalization; Guangzhou; counterpart assistance; rural reading service; development countermeasures

實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨的十九大提出的重大決策，鄉(xiāng)村振興不僅要通過物質(zhì)文明建設(shè)，徹底實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村農(nóng)民脫貧致富，更要豐富與充實(shí)鄉(xiāng)村農(nóng)民的文化素養(yǎng)，推動(dòng)精神文明和生態(tài)文明建設(shè)。2021年中央一號(hào)文件《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》確立了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的20字方針，其中“鄉(xiāng)風(fēng)文明”是整個(gè)戰(zhàn)略部署的“根”和“魂”。閱讀是提高鄉(xiāng)風(fēng)文明的重要手段，在鄉(xiāng)村開展閱讀推廣服務(wù)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村文化振興的重要抓手之一，通過開展優(yōu)秀文化進(jìn)家庭、經(jīng)典文化進(jìn)校園、先進(jìn)知識(shí)進(jìn)農(nóng)田，提高農(nóng)民的文化自信和生產(chǎn)技能，提升學(xué)生閱讀水平和知識(shí)廣度及厚度。

廣州作為我國(guó)一座經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的一線大城市，在全國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要的輻射帶動(dòng)作用。自上個(gè)世紀(jì)90年代開始，廣州就把對(duì)口幫扶工作提高到為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的政治任務(wù)高度，契合西部大開發(fā)的良機(jī)，先后對(duì)口幫扶了貴州等西部地區(qū)，不斷投資建設(shè)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施、改善鄉(xiāng)村環(huán)境，在“脫貧攻堅(jiān)”中取得一系列成績(jī)[1]。廣州也是全國(guó)文化建設(shè)引領(lǐng)之地，是閱讀推廣服務(wù)先進(jìn)示范區(qū)，擁有豐富的公共及專業(yè)圖書館資源、先進(jìn)的圖書資源共享設(shè)備、專業(yè)的閱讀推廣隊(duì)伍、豐富的閱讀推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)，廣州不斷重視發(fā)展基層公共文化服務(wù)，以保障和提高居民的閱讀條件，因此持續(xù)加大財(cái)政支出在文化建設(shè)方面的投入，并以顯著的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)銜全省各市[2]。近年來(lái)，廣州發(fā)揮其地理位置和經(jīng)濟(jì)文化優(yōu)勢(shì)，對(duì)周邊地區(qū)開展了一系列送圖書、送閱讀幫扶活動(dòng)，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亻喿x水平提升。然而，在較偏遠(yuǎn)地區(qū)，其幫扶力度仍相對(duì)有限，一些幫扶地區(qū)的閱讀服務(wù)仍存在薄弱環(huán)節(jié)及急需改進(jìn)的地方。因此，本文通過分析廣州對(duì)口幫扶地區(qū)的閱讀現(xiàn)狀，為廣州發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，針對(duì)存在問題加大扶持力度提供數(shù)據(jù)和理論支撐，形成“以城帶鄉(xiāng)，城鄉(xiāng)互聯(lián)”的閱讀服務(wù)模式，提升農(nóng)民及青少年閱讀水平，為實(shí)施鄉(xiāng)村振興提供內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，均衡城鄉(xiāng)文化差異，促進(jìn)鄉(xiāng)村精神文明建設(shè)，助力農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。

1" 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

1.1" 國(guó)外研究現(xiàn)狀與趨勢(shì)

文獻(xiàn)顯示，國(guó)外許多發(fā)達(dá)國(guó)家已形成了良好閱讀習(xí)慣和態(tài)度。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的社區(qū)學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃通常特別重視關(guān)注農(nóng)村的弱勢(shì)群體（青少年、婦女、老人等），具有明顯的針對(duì)性和公益性，較能體現(xiàn)社會(huì)公平；同時(shí)，這些國(guó)家的閱讀推廣服務(wù)形式多樣，項(xiàng)目資金來(lái)源多元，使得服務(wù)效果更加明顯；此外，為保障農(nóng)村閱讀服務(wù)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量，他們還開展了后續(xù)跟蹤評(píng)價(jià)，對(duì)科學(xué)配置資源進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，并且重視人員的專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)[3]。然而，在多數(shù)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的國(guó)家或地區(qū)，因經(jīng)濟(jì)、意識(shí)及制度等原因，農(nóng)村閱讀水平與城市相比仍有很大差距。Cartwright等[4]發(fā)現(xiàn)即使是在農(nóng)村閱讀體系較為完善的加拿大，部分地區(qū)的城鄉(xiāng)閱讀差距仍較大（如紐芬蘭）。Rothbauer[5]發(fā)現(xiàn)閱讀在農(nóng)村青少年生活中的重要性往往被低估，與獲取和支持閱讀相關(guān)的限制可能會(huì)削弱農(nóng)村學(xué)生的校外閱讀。Stranger[6]對(duì)烏干達(dá)農(nóng)村地區(qū)中學(xué)生閱讀習(xí)慣的研究發(fā)現(xiàn)，閱讀頻率和某些類型的閱讀材料與較高的整體成績(jī)顯著相關(guān)。Samsuddin等[7]提出低識(shí)字率地區(qū)的農(nóng)村社區(qū)中一些人認(rèn)為閱讀很困難，仍然需要閱讀方面的幫助。筆者認(rèn)為這種閱讀困難應(yīng)該被社會(huì)各階層所掌握和關(guān)注，包括通過增加當(dāng)?shù)氐拈喿x活動(dòng)，從兒童階段培養(yǎng)閱讀興趣。例如在農(nóng)村圖書館或社區(qū)會(huì)堂舉辦閱讀比賽或講故事比賽，強(qiáng)調(diào)農(nóng)村圖書館在培養(yǎng)農(nóng)村社區(qū)的閱讀習(xí)慣方面發(fā)揮重要作用。

1.2" 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀與趨勢(shì)

明確了鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)對(duì)象：兒童是農(nóng)村發(fā)展的未來(lái)，應(yīng)在多種主體幫助和政策支持引導(dǎo)下，加強(qiáng)對(duì)兒童閱讀習(xí)慣、閱讀選擇、閱讀氛圍和閱讀水平的引導(dǎo)，以兒童閱讀振興助力鄉(xiāng)村振興[8]。同時(shí)，也要重視提升農(nóng)民和婦女群體的閱讀素養(yǎng)培養(yǎng)，應(yīng)通過高度認(rèn)同、機(jī)制保障和農(nóng)耕文化傳承3種動(dòng)力機(jī)制構(gòu)建為抓手，形成鄉(xiāng)村閱讀文化氛圍，從而破解農(nóng)民的閱讀文化困惑[9]。

闡述了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性：農(nóng)村公共圖書館、農(nóng)家書屋等公共設(shè)施是鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施保障，應(yīng)從標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系、精準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)化服務(wù)人才4方面入手，為鄉(xiāng)村文化精準(zhǔn)服務(wù)提供相應(yīng)的保障，從而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興[10]。

提出了鄉(xiāng)村閱讀文化建設(shè)路徑：近年來(lái)，農(nóng)村閱讀推廣體系構(gòu)建得到了學(xué)者們的關(guān)注[11]。有學(xué)者提出文化服務(wù)體系構(gòu)建是鄉(xiāng)村文化建設(shè)的主要路徑之一，此外，公共文化空間建設(shè)和鄉(xiāng)村閱讀推廣的人才隊(duì)伍組建也是促進(jìn)鄉(xiāng)村閱讀文化的主要手段[12]。但鄉(xiāng)村閱讀發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，要為長(zhǎng)遠(yuǎn)謀，從理論原理、制度設(shè)計(jì)和實(shí)踐路徑3個(gè)方面推動(dòng)鄉(xiāng)村閱讀實(shí)踐發(fā)展[13]。

我國(guó)開展鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)研究主題從最初的閱讀現(xiàn)狀分析逐漸向閱讀體系建設(shè)、制度設(shè)計(jì)和實(shí)踐路徑研究深入，研究趨勢(shì)符合范并思教授[14]提出的，我國(guó)圖書館閱讀推廣要從創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)走向制度建設(shè)轉(zhuǎn)型，將閱讀推廣制度研究當(dāng)作圖書館學(xué)理論介入閱讀推廣實(shí)踐的重要切入點(diǎn)，啟動(dòng)對(duì)于閱讀推廣制度的多角度研究。

2" 廣州對(duì)口幫扶地區(qū)閱讀服務(wù)現(xiàn)狀及存在問題

2.1" 閱讀服務(wù)現(xiàn)狀

2021與2022年度《廣東省全民閱讀指數(shù)報(bào)告》的數(shù)據(jù)均顯示，在區(qū)域全民閱讀指數(shù)方面，廣州、深圳繼續(xù)領(lǐng)跑，穩(wěn)居前二，且領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯；分區(qū)域比較，全民閱讀水平領(lǐng)跑的仍然是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū)，粵東地區(qū)排名落后，21個(gè)地市間城鄉(xiāng)差距仍然存在[2，15]。2022年廣東省成年居民的綜合閱讀率升至94.79%，廣州指數(shù)分值上升至92.59，在多個(gè)指標(biāo)上占據(jù)榜首；廣東共有17個(gè)城市已組建閱讀服務(wù)與推廣隊(duì)伍，廣州作為省會(huì)城市的閱讀推廣人數(shù)量相對(duì)較多。而清遠(yuǎn)、梅州等地在閱讀推廣人數(shù)和推廣服務(wù)方面相對(duì)薄弱，但在廣州的幫扶下，正逐步提高閱讀服務(wù)水平，2022年清遠(yuǎn)的閱讀指數(shù)排名從第十五名提升到第十三名，梅州保持在第九名[15]。

2.1.1" 廣東省清遠(yuǎn)市

清遠(yuǎn)地域面積較大，建設(shè)農(nóng)家書屋工程任務(wù)相較艱巨。但在廣州相關(guān)單位的幫扶下，清遠(yuǎn)市在2010年就提前五年實(shí)現(xiàn)了一個(gè)行政村一間農(nóng)家書屋的全覆蓋目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了“一村一書屋”，率先在全省山區(qū)市中建立起農(nóng)村公共圖書借閱體系[16]。在廣州的幫扶和引領(lǐng)下，清遠(yuǎn)市在開展建設(shè)生態(tài)文明村、美麗鄉(xiāng)村的工作中結(jié)合了農(nóng)家書屋建設(shè)這一工程，將農(nóng)家書屋從單純的圖書閱讀服務(wù)向文旅結(jié)合的新型閱讀服務(wù)轉(zhuǎn)變，打造了集“閱讀+文旅+休閑”于一體的綜合型鄉(xiāng)村文旅閱讀服務(wù)空間[17]。2019年，為了讓清遠(yuǎn)的孩子享有與廣州孩子同等的“悅”讀福利，廣清青少年交流實(shí)踐基地在廣州對(duì)口幫扶清遠(yuǎn)指揮部的推進(jìn)下掛牌成立，并打造了廣清共享繪本館，為當(dāng)?shù)睾⒆犹峁┕胬L本免費(fèi)閱讀福利。2021年，在政府的大力支持下，首家?guī)X南書院落戶在清遠(yuǎn)。

近年來(lái)，清遠(yuǎn)市在《廣東省全民閱讀促進(jìn)條例》的促進(jìn)及廣州幫扶下，開展了形式豐富的閱讀推廣活動(dòng)，于書香節(jié)舉辦了“以舊換新、共建班級(jí)圖書角”活動(dòng)，新華書店提供5 000冊(cè)新書與學(xué)生的舊書兌換，新華書店回收的舊書送到山區(qū)學(xué)校實(shí)現(xiàn)資源的高效利用，豐富了農(nóng)村青少年閱讀資源。另外，2020年，為響應(yīng)國(guó)家“推動(dòng)鄉(xiāng)村文化振興，提升農(nóng)家書屋服務(wù)效能”要求，清遠(yuǎn)市開展了“新時(shí)代鄉(xiāng)村閱讀季”活動(dòng)，營(yíng)造出閱讀活動(dòng)遍布鄉(xiāng)村的生動(dòng)局面，對(duì)培養(yǎng)農(nóng)民閱讀習(xí)慣，激發(fā)農(nóng)民群眾參與鄉(xiāng)村文化建設(shè)熱情，提升農(nóng)家書屋服務(wù)效能和推進(jìn)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略起到了積極促進(jìn)作用[18]。

2.1.2" 廣東省梅州市

2007年起，省市成立了“農(nóng)家書屋”工程協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，在該協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的組織下，省市多部門協(xié)力合作幫扶建設(shè)。2010年梅州市“農(nóng)家書屋”工程建設(shè)全面鋪開，當(dāng)年就完成了787個(gè)“農(nóng)家書屋”建設(shè)任務(wù)[19]。截至2020年，梅州農(nóng)家書屋已發(fā)展至2 042家，同時(shí)還建設(shè)近百個(gè)文化驛站。另外，目前有少量社會(huì)人士和組織加入了當(dāng)?shù)毓鏁莸慕ㄔO(shè)助力鄉(xiāng)村振興，如梅江區(qū)西陽(yáng)鎮(zhèn)筀竹村利用當(dāng)?shù)刂褡犹厣ㄔO(shè)的山竹書屋，為當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)起到了示范帶頭作用。

梅州享有“文化之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，當(dāng)?shù)剜l(xiāng)民閱讀氛圍濃厚，具有一定文化沉淀。經(jīng)過10年發(fā)展，梅州的閱讀水平得到了較大提升，梅州全民閱讀指數(shù)是粵東西北地區(qū)閱讀指數(shù)排名最高的地方，連續(xù)2年保持在第9名[15]。當(dāng)?shù)爻浞职l(fā)揮農(nóng)家書屋和圖書館總分館制服務(wù)效能，開展了農(nóng)村少年兒童閱讀主題活動(dòng)，如梅州市劍英圖書館與當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園合作，專門為貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童組織了一系列形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)[20]。

2.2" 存在問題

2.2.1" 幫扶地區(qū)閱讀服務(wù)城鄉(xiāng)差距明顯

在幫扶地區(qū)，讀書活動(dòng)多由省市以上公共圖書館舉辦，較少延伸到區(qū)縣圖書館，針對(duì)農(nóng)村學(xué)生或農(nóng)民開展的閱讀服務(wù)較少，缺乏適合農(nóng)村兒童閱讀的圖書資源和活動(dòng)仍是當(dāng)?shù)剞r(nóng)村閱讀服務(wù)發(fā)展的短板，導(dǎo)致身處農(nóng)村的孩子選擇較少，閱讀意識(shí)仍較淡薄。特別是在經(jīng)濟(jì)較落后的幫扶地區(qū)（如貴州省畢節(jié)市），未見閱讀服務(wù)相關(guān)幫扶項(xiàng)目的開展。閱讀服務(wù)幫扶的缺失嚴(yán)重影響了貴州農(nóng)村兒童閱讀推廣工作的順利進(jìn)行，制約了鄉(xiāng)村振興和城鄉(xiāng)融合發(fā)展。

2.2.2" 基礎(chǔ)設(shè)施不完善，資源配置陳舊

目前，我國(guó)西部及其他經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，公共圖書館難以覆蓋至農(nóng)村區(qū)域，農(nóng)村公共文化設(shè)施建設(shè)仍相對(duì)落后。因此，農(nóng)家書屋作為鄉(xiāng)村文化的集聚地，是鄉(xiāng)村文化振興的重要基礎(chǔ)公共文化服務(wù)設(shè)施。但據(jù)筆者的實(shí)地走訪和參考其他學(xué)者的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示[21-23]，我國(guó)的農(nóng)家書屋項(xiàng)目仍面臨不少問題：缺乏多元化資金投入，影響了圖書配置，阻礙了農(nóng)家書屋正常運(yùn)行；圖書資源更新速度慢，品種較少，缺乏吸引力，導(dǎo)致農(nóng)民對(duì)書屋依賴性不強(qiáng)；缺乏制度保障，管理人員專業(yè)化水平不高、工作熱情低，對(duì)農(nóng)家書屋宣傳力度不夠，導(dǎo)致村民對(duì)農(nóng)家書屋的知曉率和滿意度低。

2.2.3" 閱讀服務(wù)活動(dòng)少，閱讀率較低

第二十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示，2022年我國(guó)農(nóng)村居民的閱讀量和閱讀率（3.77本，50.2%）普遍低于城鎮(zhèn)居民（5.61本，68.6%）[24]。整體來(lái)看，我國(guó)農(nóng)村閱讀服務(wù)活動(dòng)較少，僅有零星的不定時(shí)閱讀推廣活動(dòng)，未形成持續(xù)化服務(wù)機(jī)制，具體表現(xiàn)為：農(nóng)村居民未養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，農(nóng)村的閱讀氛圍較淡；農(nóng)村兒童閱讀課外書以教輔材料等為主，結(jié)構(gòu)極不合理；農(nóng)村群體普遍缺乏專業(yè)閱讀技能培訓(xùn)，閱讀水平整體偏低；農(nóng)村數(shù)字閱讀率不高。

2.2.4" 缺乏專業(yè)服務(wù)人員，服務(wù)質(zhì)量不高

多年的閱讀推廣實(shí)踐表明，閱讀推廣服務(wù)工作對(duì)服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)要求較高，唯有如此，才能有效組織相關(guān)活動(dòng)。因此，缺乏專業(yè)閱讀服務(wù)人員是當(dāng)前農(nóng)村閱讀水平低下的重要原因之一。特別是在貧困地區(qū)，基層服務(wù)點(diǎn)缺乏專職閱讀管理人員，農(nóng)家書屋無(wú)法正常開放，沒有專業(yè)的閱讀引導(dǎo)者，導(dǎo)致閱讀服務(wù)質(zhì)量不高。

3" 廣州對(duì)口幫扶地區(qū)閱讀服務(wù)發(fā)展對(duì)策

3.1" 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，提供經(jīng)費(fèi)保障

政府為主統(tǒng)籌鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)，確保有制可循。各級(jí)政府部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，負(fù)起責(zé)任，把鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)工作建設(shè)納入當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興戰(zhàn)略中，從省到市、縣、鄉(xiāng)村及各有關(guān)部門，成立由文化部門主要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)配合的全民閱讀組織領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)促進(jìn)辦法和行動(dòng)計(jì)劃等，構(gòu)建專業(yè)閱讀推廣團(tuán)隊(duì)及管理辦法；設(shè)置專項(xiàng)資金管理和使用制度，保障設(shè)備購(gòu)置、資源配置和活動(dòng)推廣經(jīng)費(fèi)。

加強(qiáng)交流，積極爭(zhēng)取對(duì)口幫扶單位支持。抓住國(guó)家實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的契機(jī)，將農(nóng)村閱讀幫扶納入文化結(jié)對(duì)幫扶內(nèi)容，加大與幫扶城市的溝通交流，爭(zhēng)取最大的資金、技術(shù)和物資幫扶力度，實(shí)現(xiàn)“閱讀扶貧”。如配置專項(xiàng)幫扶資金幫助貧困地區(qū)建設(shè)鄉(xiāng)村圖書室、架設(shè)網(wǎng)絡(luò)通道、捐贈(zèng)閱讀設(shè)施與圖書等，并為幫扶地區(qū)提供專業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)，給專業(yè)服務(wù)人員提供定期學(xué)習(xí)閱讀服務(wù)技能和提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì)，助力貧困地區(qū)人們擺脫閱讀困境。

動(dòng)員社會(huì)各界及時(shí)伸出援手。鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)各界人士、企事業(yè)單位和社會(huì)組織廣泛參與，如高校和公共圖書館協(xié)會(huì)、高校志愿者及鄉(xiāng)村旅游行業(yè)組織等，通過捐贈(zèng)新書、資助構(gòu)建新型文旅結(jié)合閱讀空間、開展閱讀推廣活動(dòng)等，為貧困地區(qū)打造產(chǎn)業(yè)融合的文化空間提供更多資源，為鄉(xiāng)村留守兒童提供更專業(yè)的閱讀輔導(dǎo)。

3.2" 完善基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新服務(wù)方式

利用新型技術(shù)，打造智慧服務(wù)空間。在新技術(shù)支撐下進(jìn)行農(nóng)家書屋線上、線下一體化融合服務(wù)設(shè)計(jì)。農(nóng)家書屋可結(jié)合服務(wù)設(shè)計(jì)思維進(jìn)行智慧服務(wù)布局，依托人工智能等新技術(shù)進(jìn)行智慧服務(wù)要素設(shè)計(jì)，根據(jù)融合體驗(yàn)情境為農(nóng)村居民提供新型的公共文化服務(wù)內(nèi)容和體驗(yàn)。目前，廣州的數(shù)字閱讀體驗(yàn)正迅速發(fā)展，各體驗(yàn)區(qū)配備電子圖書瀑布屏、VR體驗(yàn)設(shè)備等，“VR＋圖書”技術(shù)，使得圖書文字以數(shù)字化、三維形式呈現(xiàn)，讓讀者身臨其境，是值得幫扶地區(qū)借鑒學(xué)習(xí)的創(chuàng)新模式。參考借鑒廣州開創(chuàng)的圖書館智慧服務(wù)模式，通過移動(dòng)應(yīng)用為用戶提供知識(shí)學(xué)習(xí)、藝術(shù)欣賞、文化交流和參與服務(wù)的價(jià)值體驗(yàn)空間，以用戶為中心，創(chuàng)新智慧服務(wù)理念[25]。

結(jié)合鄉(xiāng)村旅游，構(gòu)建文旅融合新型書屋。結(jié)合鄉(xiāng)村旅游等產(chǎn)業(yè)，加大打造文旅融合的新型農(nóng)村閱讀空間扶持力度，參照廣州與清遠(yuǎn)的幫扶模式，通過嵌入方式，將文化與旅游深度融合，在幫扶地區(qū)的旅游景區(qū)、網(wǎng)紅酒店、特色民宿和旅游交通集散地等，設(shè)立當(dāng)?shù)貓D書館分館或服務(wù)點(diǎn)，重點(diǎn)放置推薦當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品和文化習(xí)俗的圖書資源；設(shè)置顯示設(shè)備，為游客在休息之時(shí)提供電子資源服務(wù)，從不同角度將當(dāng)?shù)匚幕度肼糜畏?wù)中，提高當(dāng)?shù)匚幕彤a(chǎn)品的知名度以及游客滿意度[15]。

3.3" 革新服務(wù)內(nèi)容，科學(xué)配置資源

服務(wù)內(nèi)容根據(jù)農(nóng)村居民興趣大膽創(chuàng)新。鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)，除了提供傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)圖書外，更應(yīng)該增加科普、人文、健康等新資源，并通過調(diào)研了解農(nóng)村居民感興趣的文化趨勢(shì)，增加服務(wù)內(nèi)容。利用廣州經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、消費(fèi)水平高等優(yōu)勢(shì)，以文化注入農(nóng)產(chǎn)品的創(chuàng)新方式，開展農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城宣傳和銷售途徑，通過宣傳鏈接推送，制作宣傳小視頻和小冊(cè)子，開展“農(nóng)村文化+閱讀”的服務(wù)活動(dòng)，如開展農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)科普等專題，將城市對(duì)農(nóng)產(chǎn)品需求及消費(fèi)信息送入農(nóng)村，同時(shí)將農(nóng)村的高質(zhì)量有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品引入城市，通過圖書、閱讀和農(nóng)產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合，打通城市農(nóng)村互聯(lián)通道，提高農(nóng)民對(duì)閱讀服務(wù)的認(rèn)可度。

服務(wù)資源根據(jù)群眾文化程度科學(xué)配置。因農(nóng)村居民文化素養(yǎng)存在差別，需要在資源配置時(shí)考慮不同文化程度群眾的需求，分別為不同群體配置和推送針對(duì)性信息，如為老年人開展健康知識(shí)講座及傳統(tǒng)文化、紅色文化的典故宣傳，并增加有聲讀物的推廣，不僅契合老年群體的興趣愛好，還能解決不識(shí)字的老年人的閱讀問題；為中青年群體多提供農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的知識(shí)服務(wù)，同時(shí)配置經(jīng)濟(jì)投資等圖書，為有志向抱負(fù)的中青年人提供知識(shí)培育和技能培訓(xùn)資源；針對(duì)農(nóng)村少年兒童群體，除了配置教輔材料外，應(yīng)增加青少年科普類讀物，逐漸縮小與城市青少年的知識(shí)儲(chǔ)備差距。

3.4" 組建專業(yè)隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量

組建專業(yè)閱讀服務(wù)團(tuán)隊(duì)。地方基層服務(wù)點(diǎn)需要配置專業(yè)的閱讀服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并借助廣州每年專門開展的閱讀推廣人培訓(xùn)和評(píng)優(yōu)活動(dòng)，為幫扶地方專業(yè)服務(wù)人員提供到廣州圖書館、中山省立圖書館等參觀和跟崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)圖書管理方法、閱讀服務(wù)活動(dòng)開展技巧、信息設(shè)備使用和智慧服務(wù)技能等，提高其服務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)。

構(gòu)建志愿者服務(wù)平臺(tái)。發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生或?qū)W校青年教師隊(duì)伍注冊(cè)成為志愿者，或聯(lián)合廣州高校的大學(xué)生隊(duì)伍，開展“三下鄉(xiāng)”志愿服務(wù)，構(gòu)建志愿者服務(wù)平臺(tái)，利用寒暑假期，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館和農(nóng)家書屋等為當(dāng)?shù)貎和_展作業(yè)輔導(dǎo)、圖書推薦及閱讀服務(wù)，同時(shí)為其他居民群體開展就業(yè)咨詢和感興趣的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等培訓(xùn)。

設(shè)立黨員服務(wù)崗。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，設(shè)立黨員閱讀服務(wù)崗，通過輪班上崗和走進(jìn)農(nóng)民家里，以“聊家?！钡确绞絺鞑バ聲r(shí)代黨的理論思想和新農(nóng)村的發(fā)展風(fēng)向等，多關(guān)心群眾所需，多進(jìn)行文化知識(shí)傳播，不僅可增強(qiáng)農(nóng)村閱讀服務(wù)人才隊(duì)伍實(shí)力，還能對(duì)村民起到積極引領(lǐng)作用，通過潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的浸潤(rùn)作用提高農(nóng)民思想意識(shí)，引導(dǎo)農(nóng)民積極向上發(fā)展。

3.5" 加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)體系

加強(qiáng)制度建設(shè)，保障閱讀推廣持續(xù)發(fā)展。圖書館閱讀推廣制度是圖書館人從事閱讀推廣的各種行為規(guī)范的統(tǒng)稱，建立閱讀推廣制度對(duì)推動(dòng)和保障圖書館閱讀推廣科學(xué)、有效、可持續(xù)地發(fā)展意義重大[14]。因此，廣州的高校或圖書館可加大鄉(xiāng)村振興背景下的鄉(xiāng)村閱讀推廣制度研究，包括管理制度、讀者制度、內(nèi)容制度、空間制度和館員制度，為對(duì)口幫扶地區(qū)的鄉(xiāng)村圖書館人能更好開展閱讀推廣提供制度規(guī)則保障，也為對(duì)口幫扶政策的制定提供制度參考。

構(gòu)建鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)體系，形成自上而下的鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)機(jī)制。鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)體系的構(gòu)建涉及的專業(yè)領(lǐng)域和管理層次較多，是一個(gè)綜合性較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)較系統(tǒng)的工程。在策略制定過程中，要重點(diǎn)考慮“誰(shuí)來(lái)支持服務(wù)、誰(shuí)來(lái)服務(wù)、服務(wù)什么、怎么服務(wù)、向誰(shuí)服務(wù)”幾個(gè)關(guān)鍵問題，要持有全局意識(shí)和系統(tǒng)思維，更需幫扶政策的支撐，才能形成“充足經(jīng)費(fèi)和政策保障+專業(yè)閱讀服務(wù)團(tuán)隊(duì)+先進(jìn)閱讀空間與資源+持續(xù)閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)+渴望閱讀服務(wù)的鄉(xiāng)村群眾”的一體化服務(wù)體系（圖1），最終實(shí)現(xiàn)“服務(wù)推下去，知識(shí)吸進(jìn)去、效益產(chǎn)出來(lái)”的閱讀服務(wù)效益。

結(jié)合農(nóng)村發(fā)展實(shí)際，依照鄉(xiāng)村閱讀文化發(fā)展規(guī)律，用長(zhǎng)遠(yuǎn)、全局和系統(tǒng)的思維設(shè)計(jì)鄉(xiāng)村閱讀文化建設(shè)制度體系，因地制宜建立來(lái)源廣泛的鄉(xiāng)村“閱讀推廣人”制度，構(gòu)建內(nèi)容豐富、貼近生活、吸引力強(qiáng)、實(shí)效明顯的閱讀推廣活動(dòng)體系，化解當(dāng)前我國(guó)鄉(xiāng)村閱讀文化建設(shè)中存在的結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)性矛盾，實(shí)現(xiàn)“以小眾帶大眾”的閱讀目標(biāo)，推進(jìn)農(nóng)村閱讀文化“慢變量”發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村閱讀文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展[13]。

4" 結(jié)束語(yǔ)

由于我國(guó)東西部經(jīng)濟(jì)和教育存在差距，經(jīng)濟(jì)較為落后地區(qū)的鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)存在問題歷史悠久，不可能一蹴而就或僅靠當(dāng)?shù)卣畣蝹€(gè)部門就能全部根本性解決，只能根據(jù)每個(gè)地方的實(shí)際情況，借助國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略意見提出結(jié)對(duì)幫扶政策，借助廣州等對(duì)口幫扶城市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和文化底蘊(yùn)，為農(nóng)村構(gòu)建完備的公共服務(wù)設(shè)施和完善的閱讀服務(wù)體系提供經(jīng)費(fèi)、資源和經(jīng)驗(yàn)保障，有重點(diǎn)地分級(jí)解決，系統(tǒng)地帶動(dòng)幫扶地區(qū)的鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)健康、持續(xù)、有效發(fā)展，并逐個(gè)分析和突破，為其他城市的幫扶提供可借鑒的模板，整體提升我國(guó)農(nóng)村閱讀服務(wù)水平。

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