摘要：在災害事故現(xiàn)場，消防應急通信起著至關重要的作用，其不僅是救援行動順利進行的基礎，更是提高處理事故速度、實現(xiàn)有效指揮的關鍵所在。因此，本文將重點分析大型災害事故現(xiàn)場消防應急通信保障方法，以期通過提高應急通信的順暢性，提高大型災害事故現(xiàn)場消防應急救援水平。

關鍵詞：大型災害；事故現(xiàn)場；消防應急；通信保障；方法

消防應急通信在大型災害事故現(xiàn)場發(fā)揮著不可替代的作用，不僅能夠保障通信聯(lián)絡的通暢，加快事故現(xiàn)場信息處理的速度，還可實現(xiàn)救援行動的統(tǒng)一指揮。從預防和管理災害的角度看，通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運行至關重要。面對未知的挑戰(zhàn)和持續(xù)的危機，構建一個有效的消防應急通信體系，確保它能夠在關鍵時刻發(fā)揮最大的作用，對于提升國家和民眾的安全保障水平具有深遠的意義。

一、大型災害事故現(xiàn)場消防應急通信保障作用

（一）保障通信聯(lián)絡通暢

消防員通過無線電對講機、衛(wèi)星電話、短信和互聯(lián)網(wǎng)等通信工具進行聯(lián)絡，確保不同救援小組之間能夠及時交換信息，這是通信聯(lián)絡通暢的體現(xiàn)。災害發(fā)生時，通信設備的攜帶和使用直接影響現(xiàn)場救援工作的開展。例如，對于被困人員的迅速定位?，F(xiàn)場救援人員可以利用通信設備迅速傳達被困人員所在位置信息，從而大幅提升救援效率。

（二）加快事故現(xiàn)場處理速度

災害發(fā)生后，消息的時效性至關重要。消防應急通信的高效運轉能夠確保信息的快速傳遞，使救援隊伍迅速做出反應，并立即實施救援行動。譬如，在火災現(xiàn)場，通過有效的通信網(wǎng)絡，救援人員可以及時了解火勢發(fā)展情況和現(xiàn)場人員的安全狀況，確保水源供應和消防器材及時到位。此外，對于事故造成的次生災害，比如有毒氣體泄漏或建筑結構損壞，通信網(wǎng)絡能夠及時傳遞相關信息，以便救援人員采取相應的預防和處理措施。

（三）統(tǒng)一指揮

災害現(xiàn)場往往情況復雜，各種救援資源需要得到合理調配和有效利用。在此過程中，通信系統(tǒng)提供了統(tǒng)一指揮平臺，使得指揮中心能夠及時掌握現(xiàn)場情況，統(tǒng)籌救援力量，發(fā)出明確指令，并根據(jù)現(xiàn)場情況的動態(tài)變化及時調整救援策略。比如在大型地震現(xiàn)場，需要將搜救人員、醫(yī)療救護力量、后勤保障等因素有效整合，而統(tǒng)一指揮無疑可以實現(xiàn)資源利用效率的最大化。

二、大型災害事故現(xiàn)場消防應急通信關鍵任務

（一）保障事故現(xiàn)場通信

一旦災害發(fā)生，首要任務是評估災情，并迅速建立現(xiàn)場通信網(wǎng)絡。此過程中，消防人員需攜帶便攜式無線電對講機，以形成初步的通信鏈。此外，還需要部署移動通信指揮車或利用現(xiàn)有的基礎設施[1]，如建筑內的無線電系統(tǒng)，快速建立覆蓋整個事故現(xiàn)場的無線電網(wǎng)絡。這樣一來，不僅能確?，F(xiàn)場指揮員與前線救援人員間的實時溝通，還能讓各小組了解同一時間點的整體行動方針和進度，保證信息的即時傳遞與反饋。

（二）保障指揮通信

在大型災害現(xiàn)場，通信體系需要支撐起一個行之有效的指揮控制系統(tǒng)。其中，現(xiàn)場指揮中心成為信息匯總與決策發(fā)布的中心。因此，確保現(xiàn)場指揮中心內部通信無阻礙，并與后方指揮中心、現(xiàn)場救援人員、相關政府部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構等之間的信息流通順暢，是確保整個救援行動協(xié)調一致的前提。為此，現(xiàn)場指揮中心要配備多種通信手段，包括但不限于有線、無線、衛(wèi)星和移動通信。這樣的混合通信方式不僅增強了通信的可靠性，也可確保在一種通信方式發(fā)生故障時能迅速轉換到另一種方式，以防通信的中斷影響救援決策的傳達。

（三）保障遠程通信網(wǎng)絡通暢

災難現(xiàn)場的緊急救援不僅依賴于現(xiàn)場和指揮中心的信息交流，還依賴于與外部世界特別是遠程專家團隊的通信聯(lián)系。在一些特殊救援場合，可能需要專業(yè)的遠程技術支持，或者其他地區(qū)的物資等援助。因此，遠程通信網(wǎng)絡的建立十分有必要，其橫跨更廣闊的地域范圍，依賴于固定和移動電話網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)連接甚至衛(wèi)星通信系統(tǒng)。這些網(wǎng)絡能夠保證信息在更遠距離間的傳輸，使得救援隊伍能與全國乃至全球的支援系統(tǒng)保持通信[2]。因此，確保這些遠程通信系統(tǒng)的正常運行，是落實有效救援的另一個關鍵環(huán)節(jié)。

三、大型災害事故現(xiàn)場消防應急通信保障措施

（一）構建科學通信指揮體系

構建科學的通信指揮體系需要確保信息能從現(xiàn)場快速傳遞到指揮中心，再由指揮中心迅速做出決策并指揮現(xiàn)場的救援工作。在這個過程中，通信鏈路的穩(wěn)定性和信息傳遞的實時性是兩個核心因素。一個科學的通信指揮體系會把各種通信資源整合起來，如無線電、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)等，以確保在不同情況下都有至少一條可用的通信鏈路。在實際操作中，通信指揮體系應該具備層級清晰、職責明確的特點，每個層級都應有確定的通信協(xié)議和流程。這樣一來，即便在災害現(xiàn)場的混亂環(huán)境中，每個人也都清楚自己的任務，知道應該如何接收和傳遞信息。此外，通信體系還要能夠迅速調整和重新配置，以適應災害現(xiàn)場情況的不斷變化和救援行動的需要，包括快速擴展通信覆蓋范圍、提高信號質量和信息處理速度。與此同時，通信體系的構建還應當考慮對相關人員的培訓和演練。通信保障人員的專業(yè)技能和操作熟練程度直接關系到通信系統(tǒng)的有效運行。定期進行應急通信演練，可讓參與各方熟悉通信流程和操作規(guī)程，提高各方人員在實際災情下的應變能力。構建完整的通信體系不僅僅是技術實現(xiàn)的問題，還涉及指揮體系的組織和管理。因此，通信計劃應被納入災害應對策略的總體計劃中，確保其與現(xiàn)場操作、資源調度、后勤保障等其他環(huán)節(jié)協(xié)同工作。此外，通信指揮體系中應設立相關監(jiān)測和報告機制，實時監(jiān)控通信狀態(tài)，保證通信鏈路一旦出現(xiàn)問題能及時調整方案。

（二）組建衛(wèi)星通信系統(tǒng)

組建衛(wèi)星通信系統(tǒng)是彌補地面通信網(wǎng)絡因災害受損而無法保障通信的不足。在大型災害發(fā)生后，地面基礎設施如移動通信基站可能會被破壞，導致通信中斷。此時，衛(wèi)星通信因其獨立的空間鏈路以及不受地面條件限制的優(yōu)勢，成了確保災害現(xiàn)場通信暢通的可靠選擇。衛(wèi)星通信系統(tǒng)具備部署速度快的特點，適合在突發(fā)災害后迅速建立臨時通信網(wǎng)絡。由于衛(wèi)星通信覆蓋面廣，即便在偏遠山區(qū)或城市中受災嚴重的區(qū)域，人們也可以通過衛(wèi)星通信鏈路快速與外界建立聯(lián)系。這在提供緊急醫(yī)療通信、災區(qū)影像傳輸和實時天氣信息獲取等方面尤為重要。

構建有效的衛(wèi)星通信系統(tǒng)，需要先進的衛(wèi)星設備和技術支持，包括衛(wèi)星電話、衛(wèi)星便攜站、動中通、靜中通等上網(wǎng)設備、衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸服務等。同時，訓練操作人員正確使用這些高科技設備是非常必要的，以確保即使在惡劣環(huán)境下也能保持正常通信。這就要求救援隊伍各級要定期進行專門的培訓，旨在提高操作人員對設備的熟悉度和緊急情境下的應對能力。

選擇衛(wèi)星通信設備時，要考慮到各種海陸空災害場景的要求。例如，防水防塵的衛(wèi)星電話在水災現(xiàn)場更有使用價值，而在火災現(xiàn)場則需要耐熱防火的通信設備?？紤]到衛(wèi)星通信設備在使用時可能面臨的復雜環(huán)境，其設計應符合嚴格的質量標準，保證設備在極端環(huán)境下也能正常工作。為提高災害現(xiàn)場的通信效率，可以利用多種類型的衛(wèi)星服務，如地球同步軌道衛(wèi)星、中地球軌道衛(wèi)星和低地球軌道衛(wèi)星的服務[3]。每種衛(wèi)星服務都有其特點和適用場景，比如地球同步軌道衛(wèi)星通信可提供穩(wěn)定的信號覆蓋，適合長時間占用通信頻道的場景；低地球軌道衛(wèi)星則因其低時延和高數(shù)據(jù)率，在實時視頻傳輸中更為有利。災害現(xiàn)場的通信保障需求多樣，救援隊伍各級需要根據(jù)不同的應用場景選擇合適的衛(wèi)星服務，以實現(xiàn)最優(yōu)的通信效果。

（三）構建超短波無線通信

超短波無線電頻率屬于超高頻范疇，具有優(yōu)良的穿透能力和覆蓋性能，能夠保持通信鏈路的穩(wěn)定性，即使在復雜的城市地形或森林覆蓋區(qū)也能發(fā)揮良好的通信作用。災害現(xiàn)場的通信傳輸往往伴隨著信息量大、實效性高等特征，使用超短波無線通信可以實現(xiàn)指揮中心與現(xiàn)場救援隊之間的有效溝通。此外，超短波無線設備一般體積小、易攜帶、耗電少，適用于快速移動場景，能夠長時間運行。構建超短波無線通信時，需考慮其與現(xiàn)有的通信體系整合，形成多頻道、多層次的通信網(wǎng)絡。此外，需要為不同的救援小組分配專門的頻率，以避免通信過程中的干擾和擁堵。同時，要建立高效的通信協(xié)調機制，及時釋放通信頻道，為更為緊急的信息傳輸讓路。

（四）組建短波通信系統(tǒng)

短波頻率范圍大致在3至30兆赫之間，具有遠距離傳輸?shù)膬?yōu)勢，且不完全依賴現(xiàn)代化的基礎設施，即便在基礎通信設施被破壞的情況下依然可用。當依賴基礎通信設施的通信鏈路中斷后，可通過短波設立應急通信鏈路，保障信息在更廣闊的區(qū)域內傳遞。特別是在偏遠或通信不便的地區(qū)，短波通信的這一特性尤為重要。選擇短波通信時，需要關注其設備的可攜帶性和操作簡便性。因大規(guī)模救援往往要面對嚴酷的環(huán)境，設備應有較強的耐受性和可靠性。為此，短信通信不僅要求設備本身達標，還需確保救援人員能夠熟練操作。舉辦定期的短波通信操作培訓和模擬演練，將有助于提高隊員對設備的掌控程度，提升隊員遇到實際災害時的應對能力。

（五）組建移動視頻應急通信系統(tǒng)

移動視頻應急通信系統(tǒng)通過移動設備向指揮中心傳輸實時視頻，使得現(xiàn)場指揮員可以遠程監(jiān)控救援現(xiàn)場情況，及時指導救援行動。這些視頻終端應配備到各類救援車輛、無人機甚至消防員的個人裝備上。通過高清攝像頭捕捉的現(xiàn)場圖像，可以在第一時間傳遞給指揮員和現(xiàn)場研判人員，幫助他們更準確地評估災害情況，以便制定切實可行的救援方案。為確保視頻通信系統(tǒng)的有效性和穩(wěn)定性，其所依賴的網(wǎng)絡必須具備高帶寬和低延遲的特點。因此，在災害現(xiàn)場進行通信系統(tǒng)部署時，選用先進的通信技術設備與通信協(xié)議至關重要，如4G、5G或是專用的無線通信網(wǎng)絡[4]。這些技術可以保證視頻數(shù)據(jù)流暢無阻地傳輸，即便在惡劣的環(huán)境下也能保持系統(tǒng)的高穩(wěn)定性和可靠性。

（六）保障通信演練工作效果

為了讓視頻通信系統(tǒng)在關鍵時刻發(fā)揮作用，通信演練工作也不可或缺。通過日常演練，不斷提升通信人員在各類環(huán)境中的應急響應能力。在平日的演練中，應模擬各種災害場景的通信流程，包括但不限于地震、火災、洪水等情況下的應急聯(lián)絡。演練工作能夠讓消防救援人員熟悉操作流程，強化應變能力，提高解決實際問題的技巧。在這些演練中還需要反復驗證和優(yōu)化通信鏈路和流程，確保實戰(zhàn)中的每個環(huán)節(jié)都能順暢無誤。為取得更好的演練效果，應當結合實際救援條件調整訓練內容，不斷涵蓋新的技術和通信手段，并同時考慮通信設備的人性化設計。理想的實戰(zhàn)演練效果是，消防人員應能夠輕松操控通信設備，迅速準確地傳達關鍵信息。這就涉及了人機交互界面的優(yōu)化、操作簡易性的提升以及操作響應速度的提升等。

（七）構建智能化消防通信中心

隨著信息技術的發(fā)展和人工智能技術的廣泛應用，智慧消防成為提升救援效率的新方向。構建智能化消防通信中心，意味著要集成并分析各種來自前線的數(shù)據(jù)流，包括視頻通信、傳感器數(shù)據(jù)及消防隊員的反饋信息。通過智能化通信中心的大數(shù)據(jù)分析功能，可以實現(xiàn)對災情的準確分析和快速反應。中心內置的先進算法還能預測災害發(fā)展趨勢，提前規(guī)劃救援資源，安排救援路徑。智能化消防通信中心的建立，是對傳統(tǒng)消防模式的重大革新，能顯著提升救援工作的精準度和效率。

構建智能化消防通信中心，需要采用先進的信息技術設備和軟件系統(tǒng)，不僅包括高性能的服務器、海量數(shù)據(jù)的存儲空間，還應包括智能分析和決策支持系統(tǒng)。這些系統(tǒng)能夠接收、存儲和分析大量的數(shù)據(jù)，在此基礎上為消防指揮人員提供數(shù)據(jù)支持和建議。同時，智能化消防通信中心的設計要充分考慮用戶體驗，以方便消防員和指揮人員迅速獲取所需信息。

推進消防救援通信系統(tǒng)建設的過程中，在推進技術革新與設備更新的同時，不應忽視對相關人員的培訓和配套管理制度的完善。每一位參與救援的消防人員，都應接受新系統(tǒng)的全面培訓，了解系統(tǒng)的操作流程和數(shù)據(jù)解析方法。而完善的管理制度則確保了救援行動的規(guī)范、有序進行，這在大規(guī)模災害救援時格外重要。

四、結束語

構建一套綜合、高效、快速響應的大型災害事故現(xiàn)場消防應急通信保障體系，對于大型災害事故救援至關重要。無論是組織對災害現(xiàn)場的初步評估，還是指揮后續(xù)的各項救援行動，一套完整的通信保障系統(tǒng)都能提供穩(wěn)定可靠的信息支持，確保每個角色都能在緊要時刻獲得必要的信息，便于其高效地執(zhí)行自己的任務。不僅如此，有效的通信保障系統(tǒng)還能大幅度提升災害響應的整體能力，保障公共安全，挽救更多人的生命財產(chǎn)。只有不斷優(yōu)化和加強應急通信保障系統(tǒng)的建設，才能在突發(fā)災害事故時，展現(xiàn)出更強大的應急響應能力。

作者單位：王昌鑫 牡丹江市消防救援支隊

參考文獻

[1]劉原江.探討大型災害事故現(xiàn)場消防通信保障方法[J].中國新通信，2023，25（17）：14-16+28.

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[3]朱利.大型災害事故現(xiàn)場消防應急指揮與通信保障方法[J].消防界（電子版），2021，7（15）：122-123.

[4]李小銳.探究大型災害事故現(xiàn)場消防救援應急通信保障方法研究[J].中國新通信，2020，22（14）：21.