摘 要:檔案作為報(bào)社資料的重要記錄方式,其管理質(zhì)量與管理人員能否依托工作經(jīng)驗(yàn),制定完善的發(fā)展規(guī)劃存在著直接聯(lián)系。文章分析了報(bào)社檔案管理的不足,提出提高報(bào)社檔案管理水平,推動(dòng)檔案管理朝著法治化、規(guī)范化方向發(fā)展的方法。基于報(bào)社檔案管理工作現(xiàn)狀,采用有效的方式提高報(bào)社檔案管理工作的法治化與規(guī)范化水平,助力報(bào)社高質(zhì)量發(fā)展,并為相關(guān)行業(yè)提供借鑒。
關(guān)鍵詞:報(bào)社;檔案管理;法治化;規(guī)范化
報(bào)社檔案管理內(nèi)容包括管理報(bào)社公務(wù)文書、文章、出版物以及影像資料等文件,與其他單位管理工作相比,報(bào)社檔案管理工作不僅需要開展報(bào)社內(nèi)部的資料管理,還需要對(duì)刊發(fā)的出版物資料實(shí)施外部管理。從內(nèi)部管理角度看,報(bào)社檔案管理重點(diǎn)在于人事檔案資料管理,此類資料不僅是報(bào)社人員的從業(yè)證明,還能為報(bào)社人員晉升、人員配置優(yōu)化等工作提供資料支持;從外部資料管理角度看,在報(bào)社對(duì)外宣傳報(bào)道的出版物檔案資料中,不僅包含各時(shí)期黨和國家發(fā)展路線、方針政策的記錄,還包括當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化和人文社科等方面的介紹與宣傳,加強(qiáng)報(bào)社檔案管理,可以為當(dāng)?shù)匕l(fā)展研究提供參考。
一、報(bào)社檔案管理工作中存在的問題
盡管在報(bào)社深化改革的過程中開展了檔案管理體系優(yōu)化工作,但是在實(shí)踐活動(dòng)中,受報(bào)社員工檔案管理意識(shí)偏低、檔案管理人才大量流失、檔案管理機(jī)制不夠完善、檔案管理環(huán)節(jié)硬件投入不足以及檔案安全管理水平偏低等問題的影響,報(bào)社檔案管理工作未能取得令人滿意的成效,這不僅阻礙了報(bào)社檔案管理工作的高質(zhì)量發(fā)展,還給報(bào)社整體運(yùn)營管理水平的整體提升造成了阻礙。
1.員工檔案管理意識(shí)偏低
在媒體行業(yè)競爭越發(fā)激烈的環(huán)境下,報(bào)社為了進(jìn)一步強(qiáng)化自身的行業(yè)競爭力,將工作重點(diǎn)放在報(bào)刊內(nèi)容優(yōu)化、報(bào)社結(jié)構(gòu)整改等方面,忽略了檔案管理工作的必要性,使得報(bào)社大部分員工未能將自身的工作與檔案管理工作有機(jī)結(jié)合到一起、導(dǎo)致報(bào)社檔案管理工作無法取得令人滿意的成效。同時(shí),受部分檔案管理人員保密意識(shí)不夠強(qiáng)的影響,在檔案管理實(shí)踐環(huán)節(jié),存在著將各部門調(diào)用的紙質(zhì)資料堆放在一起、不能及時(shí)將其分類存放在相應(yīng)的位置,在一定程度上增加了機(jī)密文件被泄露的可能性。
2.報(bào)社檔案管理人才大量流失
從外界環(huán)境看,在新媒體背景下,大量報(bào)社從業(yè)人員轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),使得報(bào)社的檔案管理人才不斷減少;從內(nèi)部環(huán)境看,由于檔案管理工作內(nèi)容相對(duì)枯燥,檔案管理人員的工作積極性普遍偏低,部分專業(yè)能力較強(qiáng)的檔案管理人員為獲取更好的發(fā)展前景,紛紛跳槽,留在報(bào)社的檔案管理人員普遍存在“養(yǎng)老”心態(tài),使得報(bào)社檔案法治化與規(guī)范化管理工作無法順利落實(shí)。
3.檔案管理工作機(jī)制不夠完善
新媒體行業(yè)的飛速發(fā)展給報(bào)社的經(jīng)營發(fā)展造成了極大的壓力,為了更好地應(yīng)對(duì)這一壓力,大部分報(bào)社將工作重點(diǎn)放在宣傳渠道的組織經(jīng)營方面,忽略了報(bào)社檔案管理工作的必要性,使得報(bào)社檔案管理機(jī)制較為落后,無法適應(yīng)新時(shí)代檔案管理工作的需求。同時(shí),在將信息技術(shù)引入檔案管理工作后,檔案管理工作的內(nèi)容與傳統(tǒng)檔案管理機(jī)制間出現(xiàn)了一定的偏差,若報(bào)社無法及時(shí)開展檔案管理機(jī)制優(yōu)化工作,那么報(bào)社的檔案管理工作必然會(huì)出現(xiàn)一些問題,檔案保存與使用質(zhì)量無法得到保障。
4.對(duì)檔案管理硬件投入不夠
硬件設(shè)備設(shè)施是報(bào)社檔案管理工作正常開展的基礎(chǔ),但受行業(yè)競爭激烈、報(bào)刊受眾規(guī)模不斷縮小等因素的影響,報(bào)社投入檔案硬件方面的資金不斷縮減,大部分報(bào)社檔案管理工作出現(xiàn)了場地不足、設(shè)備設(shè)施老舊、硬件條件落后等問題,這些問題的存在嚴(yán)重制約了檔案管理工作法治化與規(guī)范化開展。
5.檔案管理的信息化水平不高
在信息化時(shí)代背景下,檔案管理工作并不是單純地將檔案信息存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)當(dāng)中,而是應(yīng)用大數(shù)據(jù)與云計(jì)算等技術(shù)手段,挖掘檔案信息的價(jià)值。然而,受報(bào)社檔案管理工作信息化水平偏低的影響,檔案資料中的價(jià)值無法得到充分挖掘與利用,不僅降低了檔案管理工作的有效性,還阻礙了報(bào)社整體的信息化與現(xiàn)代化發(fā)展。
6.檔案安全管理水平偏低
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化管理技術(shù)融入了報(bào)社檔案管理工作中,并提高了報(bào)社檔案管理工作的效率。但是,信息化檔案體系也提升了報(bào)社檔案安全的風(fēng)險(xiǎn),出現(xiàn)黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)泄密等情況。上述情況的出現(xiàn)不僅給報(bào)社檔案管理工作的高質(zhì)量推進(jìn)造成了嚴(yán)重的威脅,還可能導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)濟(jì)受損失。
二、提升報(bào)社檔案管理工作質(zhì)量的方法
為切實(shí)提升報(bào)社檔案管理工作的質(zhì)量水平,報(bào)社方面應(yīng)當(dāng)在明確當(dāng)前檔案管理工作不足的基礎(chǔ)上,通過增強(qiáng)報(bào)社員工檔案管理理念、構(gòu)建完善檔案人才管理機(jī)制、健全報(bào)社檔案管理機(jī)制、加大檔案管理硬件投入、提高檔案管理信息化水平以及完善報(bào)社安全管理體系等方式,切實(shí)將檔案管理工作融入報(bào)社員工的日常工作中,推動(dòng)高質(zhì)量檔案管理工作的常態(tài)化發(fā)展。
1.增強(qiáng)報(bào)社員工的檔案管理理念
首先,在信息化時(shí)代背景下,為提高報(bào)社檔案管理水平,應(yīng)增強(qiáng)報(bào)社員工對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí),確保報(bào)社全體員工均能為法治化、規(guī)范化開展檔案管理工作提供支持。具體來說,報(bào)社管理人員要對(duì)檔案管理工作的重要性有著全面認(rèn)識(shí),并將其納入報(bào)社整體發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中。報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)結(jié)合報(bào)社內(nèi)部改革工作現(xiàn)狀,正視檔案管理工作的作用與價(jià)值,并通過積極與檔案管理人員溝通的方式,提高對(duì)檔案管理工作必要性的認(rèn)識(shí),通過增加檔案管理工作資金投入、搭建信息化檔案管理工作平臺(tái)等方式,為法治化與規(guī)范化地開展檔案管理工作提供支持。
其次,為保證法制化、規(guī)范化開展檔案管理工作,報(bào)社各部門應(yīng)樹立系統(tǒng)性與全面性的管理理念,了解檔案管理對(duì)報(bào)社長期發(fā)展的影響,并結(jié)合檔案管理工作規(guī)范,明確各崗位員工的檔案管理職責(zé),通過將具體檔案管理權(quán)責(zé)落實(shí)到員工身上的方式,營造良好的檔案管理氛圍,充分發(fā)揮報(bào)社員工在檔案管理工作中的價(jià)值。
最后,為實(shí)現(xiàn)檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的源頭性管控,報(bào)社工作人員應(yīng)具備靈活開放的思維方式,不斷將新的技術(shù)與方法引入檔案管理工作中,通過加大安全管理工作必要性的宣傳力度,將檔案安全管理責(zé)任落實(shí)到具體的檔案管理人員等方式,推動(dòng)檔案管理工作的現(xiàn)代化與信息化開展。
2.構(gòu)建完善的檔案人才管理機(jī)制
報(bào)社檔案管理人員的綜合素質(zhì)與檔案管理工作的質(zhì)量存在著直接的聯(lián)系,由于報(bào)社檔案管理工作內(nèi)容較為復(fù)雜且工作量較大,為保證檔案管理工作能夠法制化與規(guī)范化地開展,報(bào)社應(yīng)積極開展檔案管理隊(duì)伍的建設(shè)工作,并通過不斷提高檔案管理人員的專業(yè)水平、激發(fā)其努力奮進(jìn)的方式,為檔案管理工作的有序開展提供專業(yè)化的人才支持。首先,為緩解報(bào)社檔案管理工作成員老齡化情況嚴(yán)重的問題,報(bào)社應(yīng)結(jié)合檔案管理工作的需要,面向社會(huì)招聘具有豐富檔案管理經(jīng)驗(yàn)的人才,為檔案管理工作的開展注入新的活力;其次,報(bào)社在開展人力資源管理工作時(shí),應(yīng)定期組織檔案管理人員參加知識(shí)技能、職業(yè)道德修養(yǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并通過為檔案管理人員提供績效獎(jiǎng)勵(lì)的方式,調(diào)動(dòng)其自主開展相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,提高檔案管理隊(duì)伍的整體工作能力;再次,為降低檔案管理人才的流失率,報(bào)社應(yīng)加強(qiáng)檔案管理人員與報(bào)社其他工作人員之間的交流,報(bào)社管理層應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決檔案管理工作中存在的問題,為檔案管理工作的規(guī)范化與法治化開展?fàn)I造良好的工作環(huán)境;最后,為進(jìn)一步激發(fā)檔案管理人員積極主動(dòng)參與檔案管理工作的熱情,報(bào)社不僅可以將檔案管理工作成效與員工績效相關(guān)聯(lián),還可以通過為檔案管理人員設(shè)置專門的檔案管理指標(biāo),并將考核結(jié)果與檔案管理人員晉升情況相關(guān)聯(lián)的方式,增強(qiáng)檔案管理人才對(duì)報(bào)社的黏性,避免報(bào)社因?qū)I(yè)化檔案管理人才大量流失而無法順利開展法治化與規(guī)范化管理體系改革的情況。
3.建立健全報(bào)社檔案管理機(jī)制
為使當(dāng)前報(bào)社檔案管理工作能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,報(bào)社要及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念,借鑒最新的檔案管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本單位檔案管理需求開展報(bào)社檔案管理機(jī)制優(yōu)化工作,為檔案管理人員相關(guān)工作的開展提供指引。具體來說,就是在信息化時(shí)代背景下,報(bào)社可以通過建立信息化檔案管理模式提高檔案收集、分析和歸類工作的效率,降低人為操作失誤給檔案管理工作帶來的不良影響。同時(shí),為了更好地挖掘檔案資料的內(nèi)在價(jià)值,報(bào)社應(yīng)優(yōu)化檔案資料的整理方式,構(gòu)造多層次的庫藏檔案管理體系。在實(shí)踐活動(dòng)中,檔案管理人員可以借助現(xiàn)代化技術(shù)手段與網(wǎng)絡(luò)資源,收集包括文字報(bào)道、音頻和視頻等多種形式、不同來源的檔案資料,并從多角度開展資料的收集、分類與整合工作,以滿足當(dāng)前報(bào)刊受眾對(duì)多樣化信息的具體需求。此外,為實(shí)現(xiàn)檔案資料的科學(xué)分類與整理,報(bào)社可以依托信息技術(shù)手段建立清晰的資料索引與目錄系統(tǒng),在降低資料管理人員開展資料分類存儲(chǔ)難度的同時(shí),為后續(xù)資料分析工作的開展提供支持。
4.加大報(bào)社檔案管理的硬件投入
為保證檔案管理工作能夠取得令人滿意的成效,報(bào)社應(yīng)適當(dāng)增加在檔案管理硬件方面的資金投入。首先,報(bào)社可以通過為檔案管理工作配置專門的硬件和軟件系統(tǒng),滿足信息化檔案管理工作的需求。其次,報(bào)社不僅需要配置專門的防盜儲(chǔ)存柜、檔案柜,還需要配置完善的監(jiān)控系統(tǒng)和消防系統(tǒng),保障檔案管理工作的安全。需要注意的是,在配置監(jiān)控系統(tǒng)的過程中,報(bào)社不僅要保證監(jiān)控系統(tǒng)能夠全方位監(jiān)控檔案管理辦公室及周邊走廊的環(huán)境,還需要為其安排專門的監(jiān)控管理人員,定期升級(jí)監(jiān)控系統(tǒng),保障監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性。同時(shí),在構(gòu)建消防系統(tǒng)時(shí),一方面,要設(shè)置火災(zāi)警報(bào)器,加強(qiáng)檔案室及其附近火災(zāi)隱患的管理;另一方面,應(yīng)配置滅火毯、沙箱和防毒面罩等消防器材,并加強(qiáng)消防器材的管控,降低火災(zāi)發(fā)生和蔓延情況的概率;最后,由于報(bào)社部分工作人員在查詢使用某些檔案資料時(shí),需要打印檔案管理系統(tǒng)的數(shù)字化檔案資料。因此,為滿足檔案信息的正常查詢和使用需求,報(bào)社需要配置充足的打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備設(shè)施,并要定期開展設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作,保證檔案管理設(shè)備設(shè)施能夠正常運(yùn)行。
5.提高報(bào)社檔案管理信息化水平
構(gòu)建信息化的檔案管理體系是推動(dòng)報(bào)社檔案管理工作法治化與規(guī)范化開展的必要舉措。首先,為優(yōu)化檔案管理方式,提高檔案管理工作的效率,報(bào)社應(yīng)建立電子化的檔案管理系統(tǒng),通過將先進(jìn)的電子管理技術(shù)引入檔案管理工作中,為檔案信息的數(shù)字化存儲(chǔ)、檢索與共享提供平臺(tái)支持。相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式,電子化檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建可以有效簡化檔案管理流程,降低檔案管理工作的時(shí)間和人力等成本,提高檔案管理工作的效率;其次,為強(qiáng)化檔案信息的可訪問性,降低相應(yīng)信息查詢分析的難度,報(bào)社可以利用人工智能技術(shù)對(duì)數(shù)字化檔案分類處理。具體來說,人工智能技術(shù)在應(yīng)用過程中可以自動(dòng)識(shí)別檔案的內(nèi)容,并結(jié)合相關(guān)的分類規(guī)范,完成檔案信息的智能分類與標(biāo)注工作。將該技術(shù)應(yīng)用于報(bào)社檔案管理工作當(dāng)中,可以有效減輕人工檔案信息處理工作的負(fù)擔(dān),提高檔案信息查詢工作的效率。舉例來說,檔案管理人員可以利用自然語言處理技術(shù)處理檔案信息,自動(dòng)提取檔案信息中的關(guān)鍵詞,并為檔案添加標(biāo)簽,降低后續(xù)檔案檢索應(yīng)用工作的復(fù)雜性;最后,在信息化時(shí)代背景下,需要管理的報(bào)社檔案總量不斷增加,為提高檔案管理工作效率,報(bào)社應(yīng)合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),構(gòu)建檔案更新機(jī)制,定期對(duì)檔案數(shù)據(jù)歸檔、更新處理,在保障檔案信息準(zhǔn)確性與完整性的同時(shí),將檔案信息備份到云存儲(chǔ)平臺(tái),提升檔案管理工作的安全性。
6.完善報(bào)社的檔案管理安全體系
文書檔案、人事檔案和新聞檔案等檔案資料是報(bào)社發(fā)展過程中產(chǎn)生的財(cái)富,具有十分重要的文化和歷史價(jià)值。為充分挖掘檔案信息價(jià)值,報(bào)社檔案管理工作已經(jīng)從過去的紙質(zhì)檔案管理轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上檔案管理,不僅降低了檔案管理工作的整體管控成本,還為我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)提供了助力?,F(xiàn)階段,為保證報(bào)社檔案管理工作的安全性,降低網(wǎng)絡(luò)安全威脅給報(bào)社檔案管理工作帶來的損失,在構(gòu)建信息化檔案管理體系時(shí),應(yīng)提高對(duì)檔案管理體系安全性的關(guān)注度。具體來說,在構(gòu)建檔案管理體系時(shí),報(bào)社應(yīng)為其配置完善的安全防護(hù)軟件和計(jì)算機(jī)殺毒軟件,并建立可靠的安全防火墻,以保證信息化檔案管理系統(tǒng)在遭遇病毒入侵前,能夠及時(shí)加以攔截。在日常工作過程中,一方面,檔案管理人員需要定期利用殺毒軟件對(duì)數(shù)據(jù)庫中的檔案信息加以維護(hù),盡可能地提高檔案管理工作的安全性。為避免因人為操作不當(dāng)而出現(xiàn)檔案信息被泄露的問題,報(bào)社應(yīng)加強(qiáng)員工的檔案安全管理意識(shí);另一方面,報(bào)社應(yīng)結(jié)合員工的具體崗位和權(quán)責(zé)等信息,為員工配置分級(jí)的檔案信息上傳、查詢和共享權(quán)限。此外,報(bào)社應(yīng)為員工設(shè)置專有的安全登錄賬號(hào)與密碼,要求員工不能在打開檔案管理平臺(tái)時(shí)隨意點(diǎn)擊陌生鏈接,不能將任意移動(dòng)端與計(jì)算機(jī)連接,保障檔案管理系統(tǒng)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、結(jié)論
總而言之,受新媒體行業(yè)的沖擊,報(bào)社等傳統(tǒng)紙媒單位在發(fā)展過程中遇到了諸多問題。為更好地應(yīng)對(duì)行業(yè)的挑戰(zhàn),更多的報(bào)社將關(guān)注點(diǎn)放在了改進(jìn)運(yùn)營管理模式、豐富報(bào)刊內(nèi)容等方面,忽視了開展檔案管理工作的必要性,給報(bào)社的可持續(xù)發(fā)展造成了阻礙。為解決上述問題,報(bào)社需要提高對(duì)檔案管理工作的關(guān)注度,通過法治化、規(guī)范化地開展檔案管理工作,保證報(bào)社能夠在時(shí)代浪潮中穩(wěn)健發(fā)展。
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作者單位:青島日?qǐng)?bào)社
作者簡介:李妍妍(1984—),女,漢族,山東青島人,本科,館員,研究方向:如何實(shí)現(xiàn)報(bào)社檔案管理的高質(zhì)量發(fā)展。