“李俊娥榮膺中央企業(yè)勞模稱號(hào)。這不僅是對(duì)她個(gè)人卓越貢獻(xiàn)的認(rèn)可，而且是宜昌石油團(tuán)隊(duì)輝煌的縮影！”喜訊傳來(lái)，中國(guó)石化湖北宜昌石油分公司易捷服務(wù)部經(jīng)理李俊娥榮獲國(guó)務(wù)院國(guó)資委頒發(fā)的“中央企業(yè)勞?！惫鸸?。

消息一出，工作群里頓時(shí)沸騰，贊譽(yù)與祝福紛至沓來(lái)。面對(duì)如潮的贊譽(yù)，李俊娥卻以她一貫的謙遜回應(yīng)：“這榮譽(yù)屬于我們的團(tuán)隊(duì)，是大家共同努力的結(jié)果。我只是在解答疑惑的路上幫員工們拉直了前行的問(wèn)號(hào)?！?/p>

• 破冰之旅，星光璀璨

踏入石油行業(yè)以來(lái)，李俊娥的每一步都走得堅(jiān)實(shí)而有力。從基層的加油員，到易捷服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，她用近30年的時(shí)間見(jiàn)證了行業(yè)的變遷，更以自己的智慧與勇氣適應(yīng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。2021年，她勇于接受新挑戰(zhàn)，跨界執(zhí)掌易捷服務(wù)部，從油氣營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)易捷商品的新天地，開(kāi)始了她的破冰之旅。

“我是來(lái)加油掙工資的，又不是來(lái)便利店賣(mài)貨的。易捷商品的銷(xiāo)售任務(wù)和我有啥關(guān)系？”面對(duì)員工對(duì)易捷商品銷(xiāo)售的迷茫與抵觸，李俊娥深入一線傾聽(tīng)心聲，以創(chuàng)新的思維構(gòu)建了全新的考核體系，巧妙地將薪酬與銷(xiāo)售績(jī)效掛鉤，不僅解決了員工的收入分配困惑，而且激發(fā)了全員的銷(xiāo)售積極性。

在她的努力下，曾經(jīng)對(duì)易捷商品銷(xiāo)售持觀望態(tài)度的員工，如今已經(jīng)成為增收創(chuàng)效的排頭兵了。一線員工的易捷商品銷(xiāo)售薪酬大幅提升，成就了一個(gè)個(gè)從“溫飽”到“小康”的勵(lì)志故事。

在李俊娥眼中，每一位員工都有成為明星的潛質(zhì)，關(guān)鍵在于如何點(diǎn)亮那盞心燈。她創(chuàng)造性地推出了一系列表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型的活動(dòng)，讓表彰不只是簡(jiǎn)單的儀式，而是一場(chǎng)場(chǎng)觸動(dòng)心靈、激發(fā)斗志的“造星盛宴”。

從“走下去‘掛彩’，請(qǐng)上臺(tái)‘造星’”的創(chuàng)意頒獎(jiǎng)，到直播頒獎(jiǎng)全過(guò)程，李俊娥以一種前所未有的“儀式感”，讓先進(jìn)人物成為所有人心中的明星，引領(lǐng)了一輪輪學(xué)習(xí)先進(jìn)、追趕先進(jìn)的熱潮。

在她的精心培育下，宜昌石油涌現(xiàn)出了各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)明星、銷(xiāo)售能手300余名。他們的光芒匯聚成強(qiáng)大的正能量，照亮了企業(yè)前行的道路。宜昌石油也榮獲了中國(guó)石化銷(xiāo)售公司2023年度的易享節(jié)“優(yōu)秀地市獎(jiǎng)”。

• 授人以漁，責(zé)任在肩

作為一位曾經(jīng)的幼師，李俊娥深知寓教于樂(lè)的重要性。她創(chuàng)造性地將這一理念引入員工培訓(xùn)當(dāng)中，開(kāi)創(chuàng)了“在干中學(xué)，在學(xué)中干”的實(shí)操培訓(xùn)模式。

在李俊娥的“慧眼識(shí)珠”下，“熊春珍創(chuàng)新工作室”成為第一個(gè)本土燃油寶“土專家”工作室。該工作室充分發(fā)揮頭雁效應(yīng)，利用“師帶徒”輪訓(xùn)、“夢(mèng)之隊(duì)”送訓(xùn)等方式，激發(fā)了“群雁效應(yīng)”。熊春珍本人的燃油寶銷(xiāo)售連續(xù)6年蟬聯(lián)全省第一名。新晉能手更是層出不窮。2023年，宜昌石油全年的燃油寶等重點(diǎn)商品銷(xiāo)售增長(zhǎng)了24%。

針對(duì)便利店基本運(yùn)營(yíng)水平不高的問(wèn)題，李俊娥持續(xù)開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。2024年，“六星同創(chuàng)”期間，她培養(yǎng)挖掘了“養(yǎng)車(chē)卡營(yíng)銷(xiāo)匠人”熊德旭，帶動(dòng)養(yǎng)車(chē)卡奪得銷(xiāo)售全省第一名。

在她的指導(dǎo)下，一批批員工快速成長(zhǎng)起來(lái)，技能得到了大幅提升，不僅在全省乃至全國(guó)的銷(xiāo)售舞臺(tái)上均占有一席之地，而且推動(dòng)了宜昌石油重點(diǎn)商品銷(xiāo)量的顯著增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與人才的雙豐收。

李俊娥的故事不僅是個(gè)人奮斗的贊歌，而且是央企履行社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)詮釋。她積極響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，將宜昌乃至湖北的地方特色產(chǎn)品推向全國(guó)，通過(guò)“黨建聯(lián)合體”、線上線下融合營(yíng)銷(xiāo)等創(chuàng)新方式，讓“荊楚優(yōu)品”搭乘中國(guó)石化的快車(chē)，駛向更廣闊的市場(chǎng)。

從疫情期間的“臍橙救援”，到與“五峰采花”茶葉的深度合作，再到促成枝江酒、秭歸臍橙、瓦倉(cāng)米、宜養(yǎng)等一批宜昌本地特產(chǎn)通過(guò)易捷渠道銷(xiāo)往全國(guó)，近三年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額近3億元，李俊娥以實(shí)際行動(dòng)踐行著央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，成為了名副其實(shí)的“宜昌優(yōu)品”代言人。

李俊娥走過(guò)的每一步，都是對(duì)“善把問(wèn)號(hào)拉直”這一理念的深刻詮釋。在她的引領(lǐng)下，宜昌石油易捷服務(wù)部不僅創(chuàng)造了令人矚目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，而且構(gòu)建了一支充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

她的故事，是對(duì)“個(gè)人榮譽(yù)即集體榮譽(yù)”這一樸素真理的最好詮釋，也是對(duì)中國(guó)石化精神風(fēng)貌和企業(yè)文化的生動(dòng)展現(xiàn)。

責(zé)任編輯：曲紹楠