在企業(yè)管理的廣闊海域里，每一次決策如同一顆珍貴的珍珠。它們串連成鏈，編織出企業(yè)成功的輝煌圖景。然而，是什么讓這串項(xiàng)鏈更加璀璨奪目？正是決策精度。它賦予了每顆珍珠獨(dú)一無二的光澤。

精度，是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、決策過程中，對(duì)一切事物察覺、識(shí)別、歸類、描述、評(píng)估得更加細(xì)膩。這不是技術(shù)問題，而是管理哲學(xué)。通過提升精度，可以讓企業(yè)的每項(xiàng)決策變得更細(xì)膩，從而釋放出巨大的潛力。

以一座加油站的骨干提拔過程為例，看下精度提升如何在實(shí)踐中助力管理者。在一次提拔考察中，上級(jí)管理者并未滿足于表面的經(jīng)營(yíng)成果，而是深入基層，傾聽一線員工的真實(shí)聲音。當(dāng)詢問對(duì)象為一名待提拔進(jìn)機(jī)關(guān)的站長(zhǎng)時(shí)，一位一線同事的評(píng)價(jià)讓上級(jí)心頭一震：“感覺站長(zhǎng)工作還不錯(cuò)，就是心狠?！边@句看似簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)讓上級(jí)冷汗直流。隨著調(diào)研深入進(jìn)行，上級(jí)發(fā)現(xiàn)這位站長(zhǎng)在用人管理上非常堅(jiān)決，如果不符合標(biāo)準(zhǔn)會(huì)立即淘汰。

與心狠相對(duì)應(yīng)的是心不狠。精度只有“狠”與“不狠”的單一維度。

然而，當(dāng)深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)一線同事口中的“心狠”，完全可以將其精度提升，變?yōu)?個(gè)維度4個(gè)象限。2個(gè)維度是理性、不理性，決策果斷、決策猶豫。

這位同事提到的“心狠”，在精度更高的判斷體系中是“既理性又果斷”的。這種特質(zhì)不該被否定，反而是最應(yīng)推崇的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。參與考察溝通的一線員工沒有能力使用更細(xì)膩的詞來表達(dá)，就使用“心狠”這個(gè)相對(duì)“粗放、模糊”的詞來形容。

這是一個(gè)典型的“精度”提升帶來價(jià)值的案例。在這個(gè)案例中，精度提升體現(xiàn)在對(duì)站長(zhǎng)能力的準(zhǔn)確評(píng)估上。若不是精度提升，就會(huì)得出截然相反的評(píng)估結(jié)論。

除了企業(yè)管理外，在其他商業(yè)世界，因精度提升帶來價(jià)值充分釋放的事例更多。

湖北的魚米之鄉(xiāng)，賦予了我們一家人對(duì)魚的熱愛。從童年有記憶起，家中餐桌上就少不了魚的滋味。然而，每次魚籽都無人問津。時(shí)光流轉(zhuǎn)，我們一家移居北京，對(duì)魚的喜愛依舊，但碗里的魚籽再也不見了。這并非我們的口味和烹飪方式變了，也不是魚變了，而是賣魚的水產(chǎn)商精度提升了。

今天的北京菜場(chǎng)，一種更細(xì)膩的經(jīng)營(yíng)方式代替了傳統(tǒng)的銷售方式。魚不再只有“被整條出售”一種方式，而是被精細(xì)地分割成魚頭、魚排、魚鰾、魚籽甚至是魚皮。魚的每一部分，都找到了消費(fèi)者。

這樣的變化，不僅減少了浪費(fèi)，而且提升了商品價(jià)值。以魚籽為例，它在我家曾是不可避免的浪費(fèi)。但現(xiàn)在，它被精確地定位到喜歡的消費(fèi)者手中，變成了最受歡迎的商品，發(fā)揮了最大價(jià)值。

當(dāng)一條魚只能作為整體被銷售時(shí)，某個(gè)消費(fèi)者雖然按照10元/公斤的價(jià)格支付，但因?yàn)橛?0%的部分如魚籽、魚鰾等會(huì)因?yàn)椴幌矚g被當(dāng)作垃圾浪費(fèi)，因此有效部分的價(jià)格等效為10÷0.7=14.3元；一旦拆開銷售，消費(fèi)者可能愿意花12元/公斤的價(jià)格購(gòu)買喜歡的部分。

這種精度提升，使得消費(fèi)者只需為真正需要的部分付費(fèi)，減少了因錯(cuò)配引發(fā)的浪費(fèi)。這是商家、消費(fèi)者、養(yǎng)魚戶三贏的局面。

精度提升，不僅是一種管理手段，而且是一種企業(yè)文化，是一種追求卓越的精神。它可以讓我們?cè)诿恳淮螞Q策中注入這份細(xì)膩的力量，無論是面對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)還是探索未知市場(chǎng)的機(jī)遇，都能以更高的精度去感知、去思考、去行動(dòng)。