【內(nèi)容摘要】高校媒體作為立德樹(shù)人的重要陣地,其影響范圍和傳播效能面臨巨大沖擊,如何通過(guò)深度融合提升高校融媒體傳播力成為高校宣傳工作的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。本文基于當(dāng)前高校媒體深度融合面臨的諸如信息蕪雜、平臺(tái)交叉、技術(shù)迭代、輿情頻發(fā)等多重挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,認(rèn)為高校媒體需要不斷破解認(rèn)知困境、機(jī)制困境、實(shí)踐困境、資源困境,由物理聚合向化學(xué)融合轉(zhuǎn)變,由簡(jiǎn)單相加向深度相融轉(zhuǎn)變,探索技術(shù)賦能的高校融媒體發(fā)展新范式,從而構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高校治理新模式。
【關(guān)鍵詞】高校媒體;媒體融合;融合機(jī)制
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),教育傳媒工作面臨著信息蕪雜、平臺(tái)交叉、技術(shù)迭代、輿情頻發(fā)等多重挑戰(zhàn)。人人都是信息的生產(chǎn)者和傳播者,各類社交平臺(tái)使信息的產(chǎn)制和傳遞成本不斷降低,校園主流媒體的影響力和公信力被弱化和消解。作為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的青年學(xué)生不再甘于只充當(dāng)信息的接受者或“沉默的螺旋”成員,他們樂(lè)于利用各類社交平臺(tái)表達(dá)思想、設(shè)置話題、發(fā)表觀點(diǎn),用戶行為轉(zhuǎn)向“圈層互動(dòng)”與“永久在線”,一定程度上增加了高校宣傳思想工作的不確定性和不可控性。
學(xué)者大多從融合的工具層面、操作層面、理念層面,或媒介與媒介、媒介與技術(shù)、媒介與人之間的關(guān)系等多角度研究媒體融合。但與此同時(shí),探討高校媒體融合的文章還較少,王世華較早提出高校新聞媒體融合的可行性路徑,并對(duì)融合做了前瞻性預(yù)測(cè)。①李偉群對(duì)自媒體時(shí)代高校媒體融合困境進(jìn)行審思,從融合重心、融合方式、融合模式等方面進(jìn)行了初步探討。②姚文憑以浙江海洋大學(xué)“鷗訊社”為例,從學(xué)生新聞?lì)惿鐖F(tuán)角度探討校園媒體融合的必要性與可行性、融合機(jī)制與融合方式。③倪松濤、唐云飛以江南大學(xué)媒體融合實(shí)踐為例,指出高校官方新聞媒體在當(dāng)前媒體融合大趨勢(shì)下要順勢(shì)而為、守正創(chuàng)新。④徐寅強(qiáng)調(diào)高校校園媒體融合要堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^,要把握好“時(shí)效度”,做到宣傳和育人兩不誤。⑤吳江龍等以武漢大學(xué)融媒體中心為例,介紹其“四融一體”理念,構(gòu)建“共同策劃、核心采集、資源共享、分類編輯、多種生產(chǎn)、多渠道推送、互動(dòng)傳播、輿情反饋”的信息生產(chǎn)傳播全鏈條運(yùn)行機(jī)制。⑥由上觀之,學(xué)術(shù)界對(duì)高校媒體融合的研究在量、質(zhì)兩方面都有很大提升空間,一方面是以社會(huì)媒體融合研究的范式來(lái)審視高校媒體深度融合,結(jié)論有削足適履之感;另一方面未能明晰高校媒體深度融合的運(yùn)作邏輯,對(duì)策又有淺嘗輒止之感。因此有必要從高校媒體深度融合的時(shí)代之需、現(xiàn)實(shí)之困和未來(lái)之路三方面,深度細(xì)致地探討高校新型主流媒體融合建構(gòu)之路。
一、高校媒體深度融合的時(shí)代之需
為順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)和校園媒體環(huán)境的變化,高校媒體深度融合勢(shì)在必行,這不僅是順應(yīng)國(guó)家媒體融合戰(zhàn)略的必然要求,也是高校媒體裂變重組的必由之路,具有國(guó)家政策導(dǎo)向的“必然性”、高校媒體自身發(fā)展的“實(shí)然性”以及校園媒體傳播實(shí)踐的“應(yīng)然性”,三者貫穿于高校媒體深度融合的始終。高校要主動(dòng)順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展及傳播方式的深刻變化,勇于自我革命,貫徹校園媒體的“共建、共治、共享”的理念,發(fā)揮高校在媒體傳播力、輿論影響力、價(jià)值引導(dǎo)力的積極作用。
(一)移動(dòng)信息需求對(duì)高校媒體深度融合提出新命題
首先,當(dāng)前社會(huì)一定程度上從“讀文時(shí)代”向“讀圖時(shí)代”轉(zhuǎn)變,師生的信息獲取方式和閱讀習(xí)慣也隨之發(fā)生變化,顯示出巨大的移動(dòng)信息消費(fèi)需求。高校宣傳部門(mén)要堅(jiān)持以師生受眾為中心的理念,通過(guò)校園媒體深度融合建設(shè)以文傳意、以圖說(shuō)話,將要展示和表達(dá)的內(nèi)容邏輯化和圖像化,將價(jià)值傳導(dǎo)和信息傳遞相結(jié)合,將生動(dòng)活潑和簡(jiǎn)單易懂相結(jié)合,在影像中傳遞價(jià)值、在故事中傳遞情感。其次,信息再生產(chǎn)也是一種提高用戶黏性的方式。引導(dǎo)師生在閱讀時(shí)進(jìn)行信息再生產(chǎn),通過(guò)留言、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等方式形成衍生式閱讀,在閱讀中提升信任、增進(jìn)共識(shí)。同時(shí),把握師生在不同媒體平臺(tái)的閱讀偏好,為校園媒體精準(zhǔn)投放優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供數(shù)據(jù)支撐。
(二)國(guó)家主流定位對(duì)高校媒體深度融合明確新要求
2020年中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》,擘畫(huà)了媒體深度融合的新藍(lán)圖。可以看出“在中國(guó)式現(xiàn)代化語(yǔ)境下的媒體融合具有鮮明的中國(guó)特色,包括技術(shù)融合的中國(guó)性和社會(huì)主義傳媒制度的時(shí)代化”。⑦高校作為意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地,也需要主動(dòng)回應(yīng)時(shí)代呼喚,科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平。通過(guò)整合校園各類媒體平臺(tái)資源,創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化流程、提高實(shí)效,打通“宣傳場(chǎng)”和“輿論場(chǎng)”⑧兩個(gè)場(chǎng)域,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒介和主流意識(shí)形態(tài)傳播的深度耦合,讓高校新聞宣傳工作實(shí)現(xiàn)“內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象、引導(dǎo)輿論、營(yíng)造品牌”的積極作用。
(三)輿論生態(tài)環(huán)境對(duì)高校媒體深度融合帶來(lái)新挑戰(zhàn)
智能媒體時(shí)代導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化,伴隨著海量信息、即時(shí)傳播、互動(dòng)表達(dá)、跨界交流和全程在線的特點(diǎn),對(duì)高校新聞人員的新聞素養(yǎng)、傳播技巧和大數(shù)據(jù)分析能力提出了更高要求,不少高校因缺乏兼具新聞素養(yǎng)和新媒體傳播技能的專業(yè)人才使得宣傳工作疲于奔命、步履維艱。高校新聞工作還需要適應(yīng)輿論生態(tài)的變化和以ChatGPT為代表的人工智能技術(shù)的普及,將“傳統(tǒng)媒體時(shí)代的新聞傳播模式”升級(jí)為“新媒體時(shí)代信息服務(wù)模式”⑨,不斷更新工作理念、改革管理模式、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),克服傳統(tǒng)的路徑依賴,改變“無(wú)位更難為”的尷尬局面,主動(dòng)順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展及傳播方式的深刻變革,提高媒體深度融合的實(shí)踐潛力。
(四)網(wǎng)絡(luò)思政教育對(duì)高校媒體深度融合呈現(xiàn)新期待
高校要主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)空間生存方式和信息傳播方式的轉(zhuǎn)變,圍繞新形勢(shì)下的宣傳思想工作使命任務(wù),將“傳遞黨的聲音、宣傳黨的政策、貫徹黨的主張”有機(jī)融入校園媒體宣傳中,做好互聯(lián)網(wǎng)與思政教育工作的深度融合,積極發(fā)揮校園媒體融合平臺(tái)的思政教育載體作用,將大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)和興奮點(diǎn)與思想政治教育結(jié)合起來(lái),將解疑釋惑與解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái),不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育的內(nèi)容與形式,增強(qiáng)吸引力和針對(duì)性,積極探索“五育并舉,融合育人”的育人模式,增強(qiáng)對(duì)青年學(xué)生的理想信念教育,厚植愛(ài)國(guó)主義情懷,使網(wǎng)絡(luò)思政育人更有底氣,實(shí)現(xiàn)入耳入腦入心,構(gòu)建高?!按笮麄?、大思政”的工作格局、話語(yǔ)體系和傳播優(yōu)勢(shì)。
二、高校媒體深度融合的現(xiàn)實(shí)之困
高校媒體深度融合存在著認(rèn)知困境、機(jī)制困境、技術(shù)困境、資源困境,還需要不斷創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài),通過(guò)新理念、新模式、新技術(shù)和新形態(tài)推動(dòng)媒體深度融合,創(chuàng)新貼近校園、貼近師生、貼近生活的信息傳播途徑,積極傳遞校園正能量,充分利用數(shù)字化時(shí)代人際關(guān)系的傳播效應(yīng),實(shí)現(xiàn)跨層、跨界、跨域的融合傳播。當(dāng)前,高校媒體深度融合還需要重點(diǎn)擺脫以下四個(gè)現(xiàn)實(shí)困境。
(一)認(rèn)知困境:理念性不明,意識(shí)不強(qiáng)
高?;鶎用襟w在理解和貫徹上級(jí)媒體融合頂層設(shè)計(jì)上,一定程度存在思維偏差和實(shí)踐走樣,簡(jiǎn)單認(rèn)為媒體融合就是將各類媒體平臺(tái)和傳播路徑疊加,沒(méi)有從組織結(jié)構(gòu)、傳播體系和管理體制等方面理順關(guān)系,實(shí)現(xiàn)流程整合和內(nèi)容生產(chǎn)方式再造。因此,校園媒體融合要主動(dòng)適應(yīng)深度融合中的“一體化”發(fā)展和全媒體格局要求,堅(jiān)持分享共贏、互惠互利思路,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),進(jìn)行機(jī)構(gòu)重組,推動(dòng)內(nèi)容要素、技術(shù)要素和人才要素向縱深發(fā)展,針對(duì)媒體不同進(jìn)行合理分工,堅(jiān)持不為所有但為所用,實(shí)現(xiàn)新聞信息的多形態(tài)生產(chǎn)、多渠道傳播、多時(shí)段呈現(xiàn)。
(二)機(jī)制困境:協(xié)同度不夠,統(tǒng)籌不力
高校各媒體平臺(tái)之間囿于體制機(jī)制的壁壘,內(nèi)部的橫向聯(lián)動(dòng)不夠,平臺(tái)之間各自為戰(zhàn),缺乏信息交換和業(yè)務(wù)交流,長(zhǎng)期以來(lái)的傳播慣性造成了媒體融合中的結(jié)構(gòu)性障礙。宣傳主管部分對(duì)二級(jí)部門(mén)內(nèi)設(shè)的宣傳崗位和人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)不足,日常管理不夠。因此,要積極尋找媒體深度融合的破局之道,打造以新聞中心為中樞的決策機(jī)構(gòu),明確各自主體的工作職責(zé),完善信息發(fā)布機(jī)制,對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)流程進(jìn)行智能化重構(gòu),實(shí)現(xiàn)多站點(diǎn)和平臺(tái)稿件統(tǒng)一管理,使信息展現(xiàn)形式和樣式更為豐富多彩。積極發(fā)揮校內(nèi)各媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),注重內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建和價(jià)值鏈的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)新聞的聚變式傳播和集群效應(yīng)。
(三)實(shí)踐困境:影響力不足,策劃不新
在信息冗余與信息匱乏的大背景下,高校新聞內(nèi)容生產(chǎn)的生動(dòng)性、及時(shí)性、系統(tǒng)性還有欠缺,報(bào)道形式呆板、題材雷同、缺乏新意,師生不愛(ài)看、不愛(ài)聽(tīng)。與此同時(shí),對(duì)熱門(mén)敏感話題缺乏直面的勇氣,不接地氣的報(bào)道又與師生存在距離感。因此,要依托高校的人才集聚優(yōu)勢(shì),通過(guò)重大策劃聯(lián)動(dòng),針對(duì)重要時(shí)間、重要節(jié)點(diǎn)、重大事件開(kāi)展系列專題推送。通過(guò)“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)”和“用戶驅(qū)動(dòng)”雙引擎,推動(dòng)人與新聞、人與媒體、人與空間的傳播關(guān)系重構(gòu),把握社交媒體的語(yǔ)境本質(zhì)特征,適應(yīng)數(shù)字化傳播中師生的場(chǎng)景感官體驗(yàn),寓情于“媒”,多屏共振,彰顯校園融媒體的傳播力和影響力。
(四)資源困境:閃光點(diǎn)不多,資源不足
高校校園媒體的運(yùn)營(yíng)投入、人力投入還很不足,缺乏既具有綜合新聞素養(yǎng)又具有融媒體傳播能力的專家型、技術(shù)型新聞宣傳人才?,F(xiàn)有人員還不能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代的輿論生態(tài),滿足校園新聞“準(zhǔn)”“新”“微”“快”要求,更不能有效利用數(shù)據(jù)新聞、短視頻、Vlog、VR直播等傳播手段進(jìn)行創(chuàng)新融合傳播。因此,高校要克服自身資源局限,與社會(huì)媒體緊密聯(lián)動(dòng),積極回應(yīng)師生的訴求和社會(huì)的關(guān)切,不斷壯大高校主流思想輿論陣地,真正實(shí)現(xiàn)育人春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲。
三、高校媒體深度融合的未來(lái)之路
高校融媒體平臺(tái)建設(shè),要堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向,圍繞中心,服務(wù)大局,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和統(tǒng)籌能力,堅(jiān)持新聞性、咨詢性和互動(dòng)性相結(jié)合,構(gòu)建深度融合背景下的新型主流媒體,⑩建立覆蓋全校的信息融合體系和信息工作機(jī)制,積極拓展網(wǎng)絡(luò)思政新陣地,不斷提高校園融合媒體的傳播力、影響力、引導(dǎo)力和公信力。
(一)以資源融合為抓手,推動(dòng)校園媒體從“各自為政”向“中央廚房”深度融合
高校要突出平臺(tái)資源、技術(shù)資源、媒介資源融合的要求,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、VR、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、元宇宙等技術(shù),構(gòu)建融宣傳、服務(wù)、思政、輿情等功能為一體的融媒體平臺(tái),形成“上下貫通、內(nèi)外聯(lián)通、宣傳統(tǒng)籌、一體推進(jìn)”的工作格局。
1.平臺(tái)資源融合,做到互惠共贏
媒體平臺(tái)矩陣系統(tǒng)要能夠?qū)崿F(xiàn)PC端、手機(jī)端等多終端的管理,積極構(gòu)建中央廚房。通過(guò)一鍵發(fā)布、接力式傳播,不斷推動(dòng)傳播融合,實(shí)現(xiàn)一體化管理、一鍵式發(fā)布和一站式共享。平臺(tái)資源融合適應(yīng)青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣和閱讀習(xí)性,推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)改革,利用海報(bào)、長(zhǎng)圖、短視頻、直播等技術(shù),不斷加強(qiáng)校園原創(chuàng)文化的生產(chǎn)和推廣,打造爆款短視頻。以直播方式記錄學(xué)校重大節(jié)日和重大事件,通過(guò)沉浸式新聞重構(gòu)師生受眾對(duì)事實(shí)的臨場(chǎng)感知。
2.技術(shù)資源融合,做好集成創(chuàng)新
社會(huì)發(fā)展和技術(shù)迭代正倒逼媒體融合發(fā)展,這對(duì)校園媒體而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我們要開(kāi)發(fā)基于校園融媒體的新聞生產(chǎn)信息系統(tǒng),從“策、采、編、播、發(fā)、管、控、饋”八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,通過(guò)技術(shù)內(nèi)嵌推動(dòng)校園媒體深度融合,為媒體新聞資源導(dǎo)入、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、渠道推送和效果評(píng)價(jià)等提供內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)流程再造,對(duì)校園新聞素材實(shí)行一體策劃、集中采集、分級(jí)開(kāi)發(fā)、全媒發(fā)布、深度評(píng)估。
3.媒介資源融合,做實(shí)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
細(xì)分校園媒體差異,通過(guò)對(duì)網(wǎng)、報(bào)、屏、欄等不同媒介的優(yōu)勢(shì)整合,理順隸屬關(guān)系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),推動(dòng)管理深度融合。加大力度建設(shè)校園新聞素材庫(kù)、新聞圖片庫(kù)、視頻資源庫(kù),為各類媒體平臺(tái)集群發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)媒介資源的集中管理,實(shí)現(xiàn)各類資源的自動(dòng)檢索和分類,不同層次人員根據(jù)權(quán)限進(jìn)行調(diào)閱和應(yīng)用,不斷提升媒介資源的共享度,打造以官方微信為核心的融媒體品牌集群,真正做到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)作共贏,形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)化、集群化、系統(tǒng)化的校園媒體宣傳格局。
(二)以信息融合為突破,推動(dòng)校園媒體從“內(nèi)容為王”向“關(guān)系為王”深度融合
高校宣傳部門(mén)要有效聯(lián)動(dòng)、聚合傳播,秉承創(chuàng)新、融合、生態(tài)的發(fā)展理念,依靠互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)終端架構(gòu)實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容為王”向“關(guān)系為王”的深度融合,實(shí)現(xiàn)校園新聞信息扁平化傳播。
1.新聞信息融合,實(shí)現(xiàn)立體覆蓋
構(gòu)建校、院、班、會(huì)、協(xié)五級(jí)組織的新媒體聯(lián)盟,堅(jiān)持制度化、規(guī)范化、精品化的思路,構(gòu)建全面覆蓋、信息共享、各具特色、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的融合媒體平臺(tái)。通過(guò)媒體技術(shù)賦能新聞內(nèi)容融合,突破傳統(tǒng)新聞采編的場(chǎng)域壁壘,打破“孤島現(xiàn)象”,堅(jiān)持“原創(chuàng)+持續(xù)+精品+傳播+導(dǎo)向”的新聞運(yùn)營(yíng)方針,進(jìn)行分眾化采編,并根據(jù)平臺(tái)受眾的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)一種稿件多種表達(dá),根據(jù)媒體傳播特征適時(shí)發(fā)布、多終端呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)校園新聞資源的接力式傳播、爆發(fā)式擴(kuò)散。與此同時(shí),積極嘗試多主體新聞生產(chǎn)模式,充分調(diào)動(dòng)師生參與熱情,打造全員參與的媒體內(nèi)容生態(tài),融合高校新聞中心的PGC、師生全員參與的UGC和高校專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容的PUGC三種新聞生產(chǎn)模式。引導(dǎo)師生積極參與高校設(shè)定主題的新聞實(shí)踐,打造“爆款”作品,力求潤(rùn)物無(wú)聲地將主流價(jià)值植入師生受眾的“思想內(nèi)存”和精神血脈。
2.場(chǎng)域信息融合,構(gòu)建對(duì)話空間
堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^,新聞傳播從權(quán)威范式向?qū)υ挿妒睫D(zhuǎn)變,把學(xué)校融媒體平臺(tái)建成傳播主流價(jià)值信息和文明理性表達(dá)意見(jiàn)的新平臺(tái)。積極開(kāi)展師生受眾線上線下交流,構(gòu)建教師引導(dǎo)、朋輩引領(lǐng)、知行合一的工作機(jī)制,圍繞富有思想內(nèi)涵、展現(xiàn)青年特點(diǎn)、體現(xiàn)時(shí)代特征的話題,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訪談分享和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng),在校園內(nèi)引領(lǐng)獨(dú)立思考、理性判斷、積極參與的網(wǎng)絡(luò)文化風(fēng)氣,不斷提高師生的主人翁意識(shí)和新媒體素養(yǎng),打通主流輿論場(chǎng)和師生輿論場(chǎng)的壁壘,構(gòu)建立體化、跨場(chǎng)域、零距離的互動(dòng)空間,讓多種聲音可以相互交流交融,既實(shí)現(xiàn)校園輿論的理性平和、清朗有序,也確保主流輿論道正聲遠(yuǎn)、直抵人心。
3.服務(wù)信息融合,增強(qiáng)用戶黏性
有效吸納各類校園服務(wù)資源,串點(diǎn)成線、連線成面,建立一個(gè)集信息咨詢獲取和校園綜合服務(wù)為一體的移動(dòng)客戶端口,滿足高校師生及時(shí)便捷、互動(dòng)多樣的信息獲取需求,將校園媒體的服務(wù)功能內(nèi)嵌于現(xiàn)代大學(xué)治理體系中,不斷提高服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性,從整體上提升大學(xué)治理效能。建立網(wǎng)上師生意見(jiàn)平臺(tái),及時(shí)收集師生合理意見(jiàn)和建議,滿足師生個(gè)性化需求,變“大水漫灌”為“精準(zhǔn)滴灌”,打通信息服務(wù)的“最后一百米”。不斷豐富網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài),積極開(kāi)發(fā)微課程、微視頻、微應(yīng)用等網(wǎng)絡(luò)文化資源和再生性學(xué)習(xí)資源,在信息增值服務(wù)中提升用戶的使用黏性和忠誠(chéng)度。
(三)以數(shù)據(jù)融合為契機(jī),推動(dòng)校園媒體從“條塊分割”向“實(shí)時(shí)監(jiān)控”深度融合
充分利用線上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和線下深度訪談的結(jié)果,加強(qiáng)媒體數(shù)據(jù)的融合、整合、聚合,建立師生信息需求及數(shù)據(jù)庫(kù)使用習(xí)慣,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的匯總分類和權(quán)重標(biāo)注,從海量數(shù)據(jù)中構(gòu)建師生精準(zhǔn)畫(huà)像,致力打造新聞生產(chǎn)、傳播、反饋的閉環(huán)生態(tài)鏈。
1.行業(yè)數(shù)據(jù)融合,力促取長(zhǎng)補(bǔ)短
通過(guò)校園融媒體平臺(tái)建設(shè),利用實(shí)時(shí)結(jié)構(gòu)化的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和專業(yè)數(shù)據(jù)分析,自動(dòng)獲取教育行業(yè)和同類高校熱點(diǎn)文章和最新成果在微信、微博等跨系統(tǒng)跨信源的傳播情況、傳播層級(jí)及傳播路徑,及時(shí)評(píng)估不同平臺(tái)和不同選題的傳播力和影響力,不僅為學(xué)校同類題材的新聞生產(chǎn)提供線索來(lái)源、傳播趨勢(shì)預(yù)測(cè),更為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展提供信息咨詢和決策依據(jù)。
2.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)融合,力求考名責(zé)實(shí)
修訂學(xué)校宣傳工作考核辦法和新媒體管理暫行規(guī)定,將媒體融合發(fā)展納入學(xué)??己酥笜?biāo)體系,依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)校園各類新媒體賬號(hào)進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè)和分析,建立影響力指數(shù)模型,對(duì)發(fā)稿閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)發(fā)稿賬號(hào)、作者、作品進(jìn)行排名對(duì)比,實(shí)現(xiàn)終端傳播內(nèi)容及效果的量化分析,從而為學(xué)校新聞管理部門(mén)對(duì)各二級(jí)單位和新聞宣傳員的工作量績(jī)效考核提供依據(jù)。通過(guò)公布校園新媒體活躍度榜單,激勵(lì)基層宣傳工作比超趕幫,指導(dǎo)基層組織進(jìn)行內(nèi)容審核和用戶分析,促進(jìn)校園各媒體賬號(hào)各顯其招、有序發(fā)展,形成良性互動(dòng)、協(xié)同發(fā)聲的校園傳播矩陣。
3.反饋數(shù)據(jù)融合,力爭(zhēng)防患未然
高校要積極探索數(shù)智賦能的高校融媒體發(fā)展新范式,助力構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高校治理新模式,通過(guò)整合多渠道的數(shù)據(jù)來(lái)源,構(gòu)建一體化的校園輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái),把握學(xué)生輿論動(dòng)向。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)時(shí)監(jiān)控、深度研判和智能預(yù)警,通過(guò)對(duì)輿情數(shù)據(jù)的全面采集、聚合和分析,精準(zhǔn)識(shí)別信息傳播的趨勢(shì)與情緒變化,提升高校網(wǎng)絡(luò)輿情處置的效率和精準(zhǔn)度,做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早介入,謹(jǐn)防“微小問(wèn)題復(fù)雜化、學(xué)校問(wèn)題社會(huì)化、教育問(wèn)題政治化”。
(四)以隊(duì)伍融合為驅(qū)動(dòng),推動(dòng)校園媒體從“補(bǔ)齊短板”向“聚合裂變”深度融合
高校媒體深度融合,要堅(jiān)持黨管人才、黨育人才、黨用人才的有機(jī)統(tǒng)一,以“人”為導(dǎo)向、以“技術(shù)”提升為基礎(chǔ)、以“創(chuàng)新”實(shí)踐為追求、以“機(jī)制”構(gòu)建為保障,做到有任務(wù)、有考核、有獎(jiǎng)勵(lì)、有淘汰,打造一支思想堅(jiān)定、專業(yè)厚實(shí)、能力突出的融媒體宣傳隊(duì)伍。
1.采編隊(duì)伍融合,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)
堅(jiān)持新聞宣傳“四力”原則,與社會(huì)主流媒體平臺(tái)合作,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)空間變革對(duì)媒體融合提出的更高要求,依靠項(xiàng)目制聯(lián)合培養(yǎng)一批專門(mén)從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)研究的校園媒體融合骨干隊(duì)伍,堅(jiān)持“以用戶為中心”去思考問(wèn)題,通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣剳B(tài)度、豐富的選題策劃、立體的聲像形式,用師生易于接受、樂(lè)于傳播的方式進(jìn)行傳播,引導(dǎo)師生愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)校園、愛(ài)生活。建設(shè)穩(wěn)定的專業(yè)化和職業(yè)化新聞宣傳隊(duì)伍,明確宣傳核心隊(duì)伍的發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)追求和發(fā)展路徑,發(fā)揮好領(lǐng)頭雁和排頭兵的作用,形成內(nèi)外合作的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高隊(duì)伍融合的廣度和深度。
2.專兼隊(duì)伍融合,增進(jìn)育人合力
專兼隊(duì)伍融合側(cè)重整合思政課教師、輔導(dǎo)員和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員等思政隊(duì)伍,圍繞網(wǎng)絡(luò)育人與思政課程、社會(huì)實(shí)踐、大學(xué)文化建設(shè)等進(jìn)行整體協(xié)同,不斷增強(qiáng)專兼職隊(duì)伍維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)傳播秩序的敏感性和自覺(jué)性,“見(jiàn)之于未萌、治之于未亂”,澄清事實(shí)、解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒,把矛盾化解在基層,把問(wèn)題遏制在苗頭。通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)文化和媒介素養(yǎng)等課程,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒介教育素養(yǎng)與大學(xué)生日常思政教育管理的融合,以互聯(lián)網(wǎng)思維用好“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”,從而實(shí)現(xiàn)思想性與娛樂(lè)性并重、服務(wù)學(xué)校與服務(wù)師生并重的宣傳思想任務(wù)。
3.師生隊(duì)伍融合,實(shí)現(xiàn)同頻共振
以組織再造激發(fā)學(xué)生活力,積極發(fā)揮“大學(xué)生通訊社”“校團(tuán)委記者團(tuán)”等各類團(tuán)學(xué)組織的新宣力量和人員優(yōu)勢(shì),嘗試“工作室制”和“項(xiàng)目制”模式,由教師指導(dǎo),通過(guò)內(nèi)引外聯(lián)、跨域協(xié)作,提升跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)能力,強(qiáng)化全媒體工作的思維與技能。同時(shí),鼓勵(lì)更多大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)文化作品的創(chuàng)作生產(chǎn),通過(guò)有顏、有料、有趣、有關(guān)的內(nèi)容,不斷傳播資訊、傳授經(jīng)驗(yàn)、傳遞溫暖、傳導(dǎo)價(jià)值。通過(guò)“敘事主體多元協(xié)同、 敘事結(jié)構(gòu)立體動(dòng)態(tài)和內(nèi)視角敘事增多的方式增強(qiáng)媒體融合的創(chuàng)新活力”,努力化互聯(lián)網(wǎng)的“變量”為最大的育人“增量”,實(shí)現(xiàn)校園主流媒體與青年思想的同頻共振,形成網(wǎng)絡(luò)輿論和網(wǎng)絡(luò)文化強(qiáng)勢(shì)。
四、結(jié)語(yǔ)
媒體融合是一個(gè)過(guò)程,而不是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。當(dāng)前高校校園媒體融合建設(shè)已經(jīng)跨過(guò)“相加”的過(guò)程,正逐步進(jìn)入深度融合時(shí)期,還需要通過(guò)結(jié)構(gòu)性調(diào)整在內(nèi)容立意高度、新聞覆蓋廣度、報(bào)道策劃深度、媒體互動(dòng)強(qiáng)度、新聞情感溫度、技術(shù)賦能力度等方面下功夫,由物理聚合向化學(xué)融合轉(zhuǎn)變,由簡(jiǎn)單相加向深度相融轉(zhuǎn)變,不斷推動(dòng)高校媒體融合向縱深發(fā)展。高校媒體深度融合不僅包括資源融合、信息融合,還包括數(shù)據(jù)融合和隊(duì)伍融合,需要堅(jiān)持以目標(biāo)管理和過(guò)程管理相結(jié)合,積極探索運(yùn)用新機(jī)制、新體系、新模式和新技術(shù),打造全媒體傳播生態(tài)鏈,切實(shí)做好信息發(fā)布、政策解讀、熱點(diǎn)回應(yīng)和輿論引導(dǎo)等工作,融合產(chǎn)生一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的校園新型主流媒體。在融合創(chuàng)新過(guò)程中,明晰媒體深度融合的緊迫性、科學(xué)性、權(quán)威性,遵循“可展示、可應(yīng)用、可輸出、可科研”的原則,具備動(dòng)態(tài)擴(kuò)展功能,確保在一定的時(shí)空內(nèi)做到建設(shè)理念先進(jìn)、技術(shù)領(lǐng)先和模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)校園媒體同頻共振、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),努力打造統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、一次采集、多元生成、多元傳播、科學(xué)評(píng)價(jià)、有效應(yīng)用的良好校園輿論局面。媒體深度融合發(fā)展是時(shí)代所需、大勢(shì)所趨、師生所愿。
智能傳播時(shí)代的高校媒體深度融合還需要充分利用人工智能等新興技術(shù),突破媒體形式的界限和媒體形態(tài)的邊界,通過(guò)深度融合促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)一體化、資源平臺(tái)集聚化、傳播效果最優(yōu)化,做到齊聯(lián)動(dòng)、頻互動(dòng)、同行動(dòng)、共推動(dòng),不斷提高智慧校園服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)校園傳播“網(wǎng)上網(wǎng)下”雙線作戰(zhàn)、“大屏小屏”多屏共振、視聽(tīng)感官交疊并進(jìn),切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人的針對(duì)性、時(shí)代性和實(shí)效性,不斷做大、做強(qiáng)、做實(shí)數(shù)字化時(shí)代高校傳播話語(yǔ)創(chuàng)新。
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【責(zé)任編輯:劉璐】
*本文系教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目“‘大思政’格局下高校融媒體平臺(tái)建設(shè)研究”(項(xiàng)目編號(hào):230726382907017)、江蘇省社科基金項(xiàng)目“社交媒體視域下高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究”(項(xiàng)目編號(hào):22XWD004)的階段性成果。