徐岫茹

如今，我們的社會日新月異，瞬息萬變。古代的莊子說：“人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已?！庇軐W(xué)家拉克雷多斯說：“萬物流轉(zhuǎn)?！蔽磥韺W(xué)家預(yù)測，今后一個人一生要換三四種職業(yè)，跳槽十幾次，有人把活躍分子稱為“跳鼠”。而應(yīng)聘、面試、重新選擇職業(yè)的過程，現(xiàn)在已經(jīng)涉及越來越多的中青年人，所以，應(yīng)聘者在面試中的心理素質(zhì)及談話技巧非常重要。

焦女士原是某企業(yè)的職工，她下崗后已經(jīng)有過3次應(yīng)聘經(jīng)歷。第一次，她到一家賓館面試，當(dāng)主考人問她：“你愿意做中餐廳主管嗎?我們目前有這個職位，要管理80多人?！苯古炕卮鹫f：“這方面的工作我不熟悉，能不能先讓我做個副手，邊學(xué)邊干?！苯Y(jié)果她沒有被錄用。隨后，她又去另一個單位應(yīng)聘，主考說：“我們這里需要一名管理人事檔案的工作人員，你愿意做嗎?”她覺得人事工作單調(diào)枯燥，但還是硬著頭皮說：“我有興趣，以前我在企業(yè)也做過檔案管理工作。”然而，當(dāng)主考問到她有關(guān)人事工作的某些政策和專業(yè)知識時，她卻張口結(jié)舌，知之甚少，只好尷尬地結(jié)束了面試。

接受了前兩次應(yīng)聘失敗的教訓(xùn)，焦女士做了充分的心理準(zhǔn)備，并向別人請教，還請朋友幫助演練面試，她又滿懷信心地去進(jìn)行第三次應(yīng)聘。這次是去一家新開的超市做中層管理工作，主考問她：“做商業(yè)會很辛苦，你又不熟悉工作，你將如何對待?”她說：“我很愿意試一試，新的工作雖然辛苦，但很有挑戰(zhàn)性，符合我的性格!”焦女士終于被錄用了。

應(yīng)聘面試是求職者與用人機(jī)構(gòu)的會面，用人機(jī)構(gòu)對應(yīng)聘者加以了解之后，才能做出是否雇用的決定。面試是一種雙向選擇，它既是用人單位的評估過程，也是應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)過程，所以，在參加面試之前，應(yīng)聘者就應(yīng)該對應(yīng)聘單位和有關(guān)行業(yè)的情況做深入的了解，要熟悉情況，做充分的準(zhǔn)備，這樣才能在面試中做到胸有成竹，保證至始至終有條理地回答有關(guān)的問題。應(yīng)聘者在面試時必須具備良好的心理素質(zhì)和面試策略，才能如愿以償。下面5個方面是職業(yè)指導(dǎo)專家對應(yīng)聘者面試的建議：

(1)第一印象很重要，要樹立一個有利于自己的形象，充滿自信心。在面試開始的幾分鐘里，應(yīng)聘者的儀表風(fēng)度、待人接物能力等會在主考面前一覽無余，你應(yīng)表現(xiàn)得冷靜自如、大方自信、言語得體，自然地微笑，主動地問好，用眼睛說話，恰如其分地展示自己。

(2)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷要使用人機(jī)構(gòu)感興趣，要提及與你向往的工作相關(guān)的事實，使主考認(rèn)為你就是他們需要的人才。不可過分自謙，要有躍躍欲試的激情和靈活的應(yīng)對能力。

(3)應(yīng)努力顯示與人合作和領(lǐng)導(dǎo)別人的能力。尋求個人發(fā)揮的機(jī)會，以說明自己對工作的適應(yīng)能力；要把自我介紹的語言加工得朗朗上口，而聽起來又像與人促膝談心那么自然親切。

(4)充分表現(xiàn)你與眾不同的特殊本領(lǐng)。要實事求是，不卑不亢，但令人信服。

(5)巧妙地回避自己的弱點、缺點或存在的問題。這不是“滑頭”的表現(xiàn)，而是一種自我保護(hù)策略。

21世紀(jì)將是一個人才流動的時代，有些人會保留國籍不動，但可能在國外謀生?！皣H人”會打起背包闖天下，不僅在國內(nèi)應(yīng)聘，還可能在國外的公司、企業(yè)，以及各種國際機(jī)構(gòu)中任職，應(yīng)聘面試已成為許多人生活中一個必要的組成部分。

讀者朋友，你準(zhǔn)備好了嗎?心理成熟、堅強(qiáng)自信是應(yīng)聘成功的第一秘訣。對職業(yè)應(yīng)變的方式：一是出手必勝——該出手時就出手，要有超前意識和預(yù)見性，便可成功；二是以柔克剛——古語道：風(fēng)不折柳，雪亦不折柳。無論誰都比自己想象的要出色，走出學(xué)校才開始真正的學(xué)習(xí)。無論一個人有多少智慧，都比不上那些趕得上時代潮流的人。與時代的變化對應(yīng)，我們必須有一個變化的“加速度”，這樣才能達(dá)到以不變應(yīng)萬變的目的。

(編輯湯知慧)