杜 巍 葉 岑 梁 琛
摘要:在傳統(tǒng)營銷理論及實踐效果備受質疑的今天,關系營銷適用性問題已經成為學術界和實業(yè)界亟待關注并解決的課題了。本文從產業(yè)競爭的角度,應用博弈理論的相關知識,利用拓展豪泰林模型,對企業(yè)關系營銷活動的開展在競爭市場下的適用性問題進行了深入、細致地分析,得出競爭市場均衡條件下的各種均衡條件的函數(shù)模型,并據(jù)此形成有關關系營銷適用性問題的一些有用的結論和觀點。
關鍵詞:關系營銷;豪泰林(Hotelling)模型;博弈
中圖分類號:F713.3文獻標識碼:A文章編號:1002—2848(2003)05—0075—06