企業(yè)文化理論傳入我國已近20年，今年又是中國企業(yè)文化研究會成立15周年。我們隆重舉辦“企業(yè)文化與21世紀中國企業(yè)發(fā)展———中外企業(yè)文化2003青島峰會”，旨在全面回顧我國企業(yè)文化建設20年基本歷程，深入總結和探討我國企業(yè)文化建設的基本經驗和特點，緊緊抓住我國加入世界貿易組織和學習貫徹“三個代表”重要思想的歷史契機，全面開創(chuàng)新世紀我國企業(yè)文化建設的嶄新局面。

曲折前進的20年

企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論、管理思想和管理方式，從20世紀80年代初傳入我國，至今走過了20年歷程。這20年是企業(yè)文化從初期傳入到引起關注、到廣受重視、到日益普及的20年，是企業(yè)文化從不被認識甚至遭受質疑和冷落到逐步被廣泛接受、認同和實踐并在理論研究、實踐活動、教育培訓等方面取得豐碩成果的20年，是我國企業(yè)文化建設歷經曲折然后蓬勃發(fā)展、不斷開拓前進的20年。

縱觀我國企業(yè)文化建設20年歷程，可以基本劃分為四個階段：

（一）傳入階段(20世紀80年代初—1988年)

企業(yè)文化理論誕生于20世紀80年代初的美國，于1984年前后在改革開放大潮中傳入我國，并很快受到我國學術界和企業(yè)界的關注。從此開始至1988年中國企業(yè)文化研究會成立是我國企業(yè)文化建設的第一個階段。

這一時期的歷史背景是：1978年召開的中國共產黨十一屆三中全會全面撥亂反正，確立了以經濟建設為工作中心。在改革開放的基本政策指引下，中國大地活力迸發(fā)，生產力水平得到極大提高。以“放權讓利”為核心的企業(yè)改革得到大力推進，長期困于體制束縛的國有企業(yè)的經營自主性得到增強，對現(xiàn)代管理理論、管理思想、管理方式方法的渴求日益強烈。

在這種背景下，企業(yè)文化理論從傳入之初即受到部分學術界人士和部分企業(yè)的敏銳關注。圍繞“企業(yè)文化理論在中國是否適用”、“中國企業(yè)有無必要進行企業(yè)文化建設”等關鍵問題，學術界展開了廣泛、深入的討論，積極推動企業(yè)文化理論在我國的傳播，并取得了一批理論研究和實踐成果。部分大型國有企業(yè)如一汽、二汽等比較早地接受了企業(yè)文化理論并率先進行了積極實踐。在學術界深入研討和企業(yè)界自發(fā)實踐的雙向推動下，我國企業(yè)文化建設在起步之初即呈現(xiàn)出良好的開端。

中國企業(yè)文化研究會的正式成立成為這一時期的標志性事件。在薄一波、韓天石、張大中、張同舟等一批老同志的積極倡導和親自推動下，作為我國第一家全國性企業(yè)文化社團的中國企業(yè)文化研究會于1988年成立，并且提出“運用企業(yè)文化理論推進企業(yè)改革和提高企業(yè)管理水平”的重要觀點，為推動企業(yè)文化的理論傳播、理論研究、實踐運用提供了重要的組織、理論支持。

(二)徘徊階段(1989年—1991年)

1989年至1991年是我國企業(yè)文化建設的第二個階段。由于眾所周知的原因，企業(yè)文化理論一度被認為是“外來理論”和“西化產物”，被認為在中國不適用。我國企業(yè)文化建設步入低谷。

面對企業(yè)文化建設出現(xiàn)的低潮局面，中國企業(yè)文化研究會堅定地認為企業(yè)文化是我國企業(yè)改革和企業(yè)管理的重要理論力量和實踐途徑，堅定地認為企業(yè)文化建設方向正確，大有可為。針對有人提出的“在中國不宜提企業(yè)文化”的說法和“在中國要不要搞企業(yè)文化”的疑問，中國企業(yè)文化研究會提出在中國“不是要不要企業(yè)文化，而是要什么樣的企業(yè)文化，如何來建設中國的企業(yè)文化”的重要觀點。

特別重要的是，在廣泛進行實踐調研和深入進行理論探索的基礎上，中國企業(yè)文化研究會在1991年鞍山大型研討會上首次提出“建設有中國特色社會主義企業(yè)文化”的重要理論觀點，從理論的高度深刻闡釋了中國企業(yè)文化建設的基本定位、理論內涵、歷史傳承、現(xiàn)實意義、指導原則、實踐途徑等一系列重大問題。這一理論觀點的提出使我們第一次高揚起建設有中國特色社會主義企業(yè)文化這面旗幟，在我國企業(yè)文化建設史上產生了廣泛而深遠的歷史影響。

(三)發(fā)展階段(1992年—1999年)

1992年至1999年是企業(yè)文化在我國重新受到重視并且日益深入發(fā)展的時期，歷史的發(fā)展使中國企業(yè)文化建設迎來了自己的春天。這是我國企業(yè)文化建設的第三個階段。

企業(yè)文化的蓬勃發(fā)展根源于這一時期的三個重要歷史背景：第一，1992年鄧小平同志南方談話的發(fā)表和隨后召開的中共十四大上社會主義市場經濟體制改革目標的確立，使誕生于市場經濟社會、適應于市場經濟體制的企業(yè)文化理論的理論地位得以根本確立；第二，在中共十四大、十四屆三中全會、十四屆五中全會的政治文件中正式提出了企業(yè)文化建設的問題，使企業(yè)文化建設受到高度重視；第三，90年代后期中央提出建設有中國特色社會主義文化、實現(xiàn)有中國特色社會主義經濟、政治、文化全面發(fā)展的目標，為加強企業(yè)文化建設提供了宏觀指導。這三個方面的背景將我國企業(yè)文化建設歷史性地推進到一個全新的階段。

中國企業(yè)文化研究會深刻把握宏觀背景的重大變化，積極開展了一系列重要工作，大力推動我國企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展。一是廣泛開展教育培訓活動，先后舉辦了幾十期各類研討班，產生了較為廣泛的影響。二是編輯出版了一系列企業(yè)文化論著。三是加強理論研究，特別是完成了“企業(yè)名牌論”和“企業(yè)文化與人力資源開發(fā)”兩項國家社會科學規(guī)劃課題。四是加強組織建設，逐步建立了同全國各地企業(yè)文化組織的廣泛聯(lián)系。五是在實踐活動中，涌現(xiàn)出了攀鋼、廣鋼、吉化、長安、農業(yè)銀行等一批企業(yè)文化建設優(yōu)秀示范企業(yè)。

(四)提升階段(2000年至今)

2000年至今是我國企業(yè)文化建設的第四個階段。這一時期的典型特征是外在環(huán)境的變化對我國企業(yè)文化建設提出了更新的課題和更高的要求，企業(yè)文化建設層次和水平的提升成為這一時期面臨的日益迫切的任務。

提升企業(yè)文化建設層次和水平的基本背景在于：其一，實踐“三個代表”重要思想的要求。江澤民同志于2000年在廣東提出“三個代表”重要思想，對我國企業(yè)文化建設提出了更高的標準和要求，企業(yè)文化作為先進文化重要的生長點和落實途徑之一，加強建設和提升層次就顯得異常必要。其二，應對經濟全球化挑戰(zhàn)的要求。全球經濟一體化將促進我國經濟和管理日益深入地參與到全球經濟的統(tǒng)一循環(huán)之中，促進我國企業(yè)日益直接地參與到同國外企業(yè)的競爭與合作之中。加強企業(yè)文化建設，培育核心競爭能力就顯得異常重要。其三，市場經濟的深入發(fā)展，使企業(yè)自主經營的力度空前加大，企業(yè)家要有全面的文化自覺，才能肩負起獨立經營企業(yè)的重任。

中國企業(yè)文化研究會積極適應形勢發(fā)展的變化和要求，按照理論研究、實踐指導、教育培訓三位一體的工作思路全力推進我國企業(yè)文化建設層次和水平的提升。特別是著力加強了對“如何使中國企業(yè)文化建設對推進中國現(xiàn)代化發(fā)展發(fā)揮重要作用”、“如何使中國企業(yè)文化同國際企業(yè)文化交流融合，促進中國企業(yè)文化建設進程”等課題的研究，取得了一批新的重要的理論研究成果。在教育培訓方面，我們與中央電視臺和中央人民廣播電臺通力合作，開展了多種形式的培訓工作。以面對面形式接受培訓的有30多個行業(yè)和地區(qū)的幾萬家企業(yè)。

綜上所述，企業(yè)文化理論從20世紀80年代初傳入我國至今的20年時間里，我國企業(yè)文化建設在開拓中前進，取得了令人鼓舞的重要成就。這些成就的取得凝聚著一切關心、支持、參與我國企業(yè)文化建設的各界人士的心血和汗水。這些成就的取得使我們對未來我國企業(yè)文化建設的前景更加充滿信心。

重要成就與客觀差距

站在今天的時點來分析和評價我國企業(yè)文化建設，我們認為：應當充分肯定我國企業(yè)文化建設取得的重要成就；同時，必須承認我國企業(yè)文化建設同國外先進經驗相比仍然存在著不小的差距。企業(yè)文化建設的廣度與深度還不能有效適應建設現(xiàn)代企業(yè)的客觀需求。

我國企業(yè)文化建設在20年的發(fā)展歷程中積累了較為豐富的經驗，取得了一系列重要的理論和實踐成果。主要體現(xiàn)為六個方面：

企業(yè)文化理論研究不斷深入。我國先后出版了幾百部企業(yè)文化理論專著，關于企業(yè)文化的各類理論研究文章更是屢見報刊。今天，企業(yè)文化理論研究正呈現(xiàn)出從直接引進國外理論向在學習國外理論的基礎上結合我國實際進行創(chuàng)新性研究的方向發(fā)展，向企業(yè)文化理論研究同我國企業(yè)文化建設實踐更加緊密結合的方向發(fā)展、理論研究從單學科研究向多學科、跨學科研究方向發(fā)展的趨向。

企業(yè)文化實踐活動方興未艾。一些優(yōu)秀企業(yè)幾乎是在企業(yè)文化理論傳入我國的第一時間即敏銳地加以關注，并迅速創(chuàng)造性地學習和運用到企業(yè)經營管理的具體實踐中，在企業(yè)界發(fā)揮了重要的帶頭示范作用。今天被視為我國企業(yè)界驕傲的旗幟企業(yè)如海爾集團、聯(lián)想集團無不是企業(yè)文化理論的實踐典范，“海爾文化激活休克魚”的實踐甚至被收入哈佛商學院的案例庫。今天，我國越來越多的企業(yè)正在優(yōu)秀企業(yè)的示范和帶動下日益廣泛、深入、全面、主動地參與到企業(yè)文化實踐活動中來，企業(yè)文化實踐正在不斷普及和深化，并帶動了許多事業(yè)單位的文化實踐。

企業(yè)文化組織廣泛建立。我國各地相繼建立了專業(yè)性的企業(yè)文化組織，各個行業(yè)和部分企業(yè)也建立了企業(yè)文化組織。各地區(qū)、各行業(yè)和部分企業(yè)的專業(yè)性企業(yè)文化組織的建立，極大地推動和促進了我國企業(yè)文化建設事業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化建設的先進企業(yè)競相涌現(xiàn)。在20年的企業(yè)文化實踐中，我國涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的企業(yè)，其中既包括以同仁堂、青啤、張裕為代表的傳統(tǒng)企業(yè)，又包括以海爾、聯(lián)想、TCL、海信為代表的新興企業(yè)；既包括以山東電力公司、大慶、寶鋼、廣鋼、首鋼、一汽、二汽、武鋼、沈飛、攀鋼為代表的國有骨干企業(yè)，又包括以遠大、萬通、方太為代表的優(yōu)秀民營企業(yè)；既包括鋼鐵、石化、電力、制藥等傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，又包括家電、通訊、軟件、證券等新興行業(yè)的企業(yè)；等等。具有非常廣泛的代表性。這些企業(yè)的競相涌現(xiàn)一方面充分展示了我國企業(yè)文化建設的優(yōu)秀實踐成果，同時更為推動和促進我國企業(yè)的企業(yè)文化實踐活動樹立了榜樣。

企業(yè)文化教育培訓廣泛開展。經過不懈努力，今天清華、北大、人大等為數(shù)不少的各類高校已經開設了企業(yè)文化課程；以中國企業(yè)文化研究會及各地方企業(yè)文化組織為主體所開展的企業(yè)文化專業(yè)培訓體系日益展開；以海爾、聯(lián)想為代表的一批優(yōu)秀企業(yè)內部的企業(yè)文化教育培訓活動開展得有聲有色；社會各個層次、各種類別的企業(yè)文化教育培訓正在開展；等等。

涌現(xiàn)出了一支企業(yè)文化建設的生力軍。我國企業(yè)文化建設成績的取得，離不開一批積極分子的不懈努力。在理論界、在企業(yè)界、在全國各級各類的企業(yè)文化社團組織，都有一批百折不撓、意志堅定的企業(yè)文化推動者，他們?yōu)槲覈髽I(yè)文化傳播、實踐作出了重要貢獻。

盡管我國企業(yè)文化建設取得了重要成就，但不容否認的是，我國企業(yè)文化建設從整體分析仍然處于較低水平，無論從理論研究上還是從實踐探索上同國外先進經驗相比仍然存在不小的差距。主要體現(xiàn)為四個方面：

企業(yè)文化受重視程度總體仍然偏低。學術界在自覺運用企業(yè)文化理論指導企業(yè)實踐方面仍然存在諸多不足。為數(shù)不少的企業(yè)還遠未將企業(yè)文化建設提到推進企業(yè)管理理論、管理思想、管理方式創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，提高企業(yè)素質，增強企業(yè)活力和競爭力的高度來認識。其它社會各界對企業(yè)文化的重視程度則更顯不足，一些不正確的或者似是而非、不求甚解的思想和觀點還占有一定市場。

企業(yè)文化理論研究相對滯后?；A理論研究相對薄弱，特別是原創(chuàng)性研究成果缺乏。對于企業(yè)文化本質性、規(guī)律性、趨勢性的理論探索相當有限。應用理論研究尚未成形，在立足我國國情進行有中國特色的企業(yè)文化理論研究方面、在繼承吸收中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為現(xiàn)代企業(yè)文化建設服務方面、在發(fā)掘提煉我國優(yōu)秀企業(yè)的鮮活實踐方面、在根據(jù)形勢的發(fā)展變化進行企業(yè)文化的理論創(chuàng)新等方面都還面臨相當艱巨的任務。

企業(yè)文化實踐中存在一定誤區(qū)。目前我國部分企業(yè)在企業(yè)文化實踐活動中還存在一定的誤區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)，典型地表現(xiàn)為兩個方面：

首先，企業(yè)文化作為最新的管理理論和實踐成果，它的精髓在于從根本上確立了“人本”管理思想，“人本”管理思想的確立是管理理論和實踐發(fā)展的重大突破，是企業(yè)文化理論最為核心的本質特征。然而在實踐中部分企業(yè)內存在的“重物不重人”的現(xiàn)象仍然較為突出，其根源在于沒有從根本上建立起“人本”的管理思想，“物本”思想仍然占據(jù)主導地位。由于思想認識不到位，在實踐中出現(xiàn)了員工在企業(yè)中的主體地位不能完全確立、員工參與企業(yè)經營管理的積極性、主動性、創(chuàng)造性不能充分發(fā)揮、員工的權益維護不能得到徹底保障等現(xiàn)象。積極開展企業(yè)文化建設就是要把以物質為中心的“物本”管理思想轉移到以人為中心的“人本”管理思想的軌道上來。

其次，企業(yè)文化是在科學管理基礎之上發(fā)展起來的更新的、更高層次的理論。企業(yè)文化理論不是對傳統(tǒng)管理理論的否定，而是在傳統(tǒng)管理理論基礎之上的科學揚棄和發(fā)展。企業(yè)文化建設同企業(yè)的科學、嚴格、規(guī)范管理不是對立的和矛盾的，而是有機的和辯證的協(xié)調與統(tǒng)一。企業(yè)文化建設基于企業(yè)科學、嚴格、規(guī)范的管理基礎之上，是企業(yè)管理理念、管理思想、管理方式在科學管理基礎之上的更高層次的提升和發(fā)展。然而在實踐中部分企業(yè)片面地將企業(yè)文化建設同企業(yè)的科學、嚴格、規(guī)范管理對立起來，錯誤地認為進行企業(yè)文化建設就不需要或者可以弱化科學管理，以致于出現(xiàn)了忽視科學管理、企業(yè)管理水平下降的現(xiàn)象，最終導致企業(yè)文化建設難以取得實際效果。

———企業(yè)文化專業(yè)人才相對不足。從目前我國企業(yè)文化建設事業(yè)的發(fā)展狀況來看，無論是從事企業(yè)文化理論研究還是從事企業(yè)文化實踐活動的專業(yè)人才，特別是高層次、高水平的專業(yè)人才都顯得不足，尚不能完全適應企業(yè)文化建設事業(yè)蓬勃發(fā)展的需要。（待續(xù)）