楊 勇 宋雅杰
企業(yè)產(chǎn)權(quán)及其結(jié)構(gòu)
產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是通過(guò)將組織中各種具體權(quán)利(包括所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、支配權(quán)、收益權(quán)、處置權(quán))的分配,形成一種框架,在此框架基礎(chǔ)上,通過(guò)各種權(quán)利協(xié)調(diào)運(yùn)作,發(fā)掘企業(yè)內(nèi)外部資源的潛力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程中必須做好三項(xiàng)關(guān)鍵性工作:
首先是確定企業(yè)中各種權(quán)利的利益主體,使其在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)中權(quán)力明晰化。對(duì)于一個(gè)既定企業(yè),無(wú)論規(guī)模大小,其內(nèi)在的權(quán)利總是客觀存在的,關(guān)鍵問(wèn)題是如何細(xì)分這些權(quán)利,界定適當(dāng)?shù)臋?quán)利主體,使產(chǎn)權(quán)明晰化。對(duì)各種權(quán)利采用的具體形式和實(shí)現(xiàn)方式要注意分離整合、制動(dòng)平衡及多樣化;要能夠調(diào)動(dòng)各方面的積極性,充分發(fā)揮各種具體權(quán)利的應(yīng)有職能,并受制于其它權(quán)利職能,從而可以彌補(bǔ)資產(chǎn)運(yùn)作中的漏洞及企業(yè)成員的偷懶行為,真正做到人盡其責(zé)。
其次是各種權(quán)利的具體配置。隨著企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度形式的多樣化,企業(yè)中各種權(quán)利的具體配置方式也在不斷變化。如下圖,為股份制企業(yè)中一種簡(jiǎn)單的權(quán)力配置方式。圖中,企業(yè)所有權(quán)為A、B、C三方所有,他們是通常意義上的出資者,或者憑借技術(shù)、信息等而具有一定量的所有權(quán)。本質(zhì)上講,收益權(quán)的實(shí)現(xiàn)形式主要表現(xiàn)為對(duì)收益的索取權(quán)及對(duì)資產(chǎn)的最終處置權(quán)。圖中,經(jīng)營(yíng)權(quán)為企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)層D所有?,F(xiàn)實(shí)中經(jīng)營(yíng)權(quán)并非完全來(lái)自“外界”,在此只是為了簡(jiǎn)化問(wèn)題。較為先進(jìn)的收益權(quán)分配方式中,經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況參與收益權(quán)的最終分配,如對(duì)一些高級(jí)經(jīng)理,根據(jù)年終企業(yè)盈利狀況、股票市值等指標(biāo)采取年薪制。如此,收益權(quán)是根據(jù)各方對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)率在A、B、C、D四方進(jìn)行分配。由于技術(shù)上、數(shù)量上的原因,各種具體權(quán)利的配置方式遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單,完全合理的優(yōu)化方式也是不存在的,但我們可以在遵循原則的基礎(chǔ)上,進(jìn)行有效的定性分析,使產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)盡可能優(yōu)化。
再次是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)作。要使既定的產(chǎn)權(quán)有效運(yùn)作,要靠組織內(nèi)全體成員的共同努力,特別是高層管理人員,應(yīng)帶頭履行組織產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)既定的責(zé)、權(quán)、利;同時(shí),要有健全的制度作保障,使它們有效結(jié)合,相得益彰;要注意產(chǎn)
激勵(lì)、約束機(jī)制
激勵(lì)是為了滿足成員動(dòng)力和愿望,引導(dǎo)成員按要求方式行動(dòng);而約束是為了對(duì)工作中的違規(guī)行為、資產(chǎn)流失、管理漏洞及各種偷懶行為和不負(fù)責(zé)任行為加以控制。如果把激勵(lì)看作是“縱”,約束就可以看作是“控”。它們都是為了滿足個(gè)體成員的物質(zhì)利益需求,強(qiáng)化個(gè)體成員的物質(zhì)利益意識(shí)。激勵(lì)、約束的實(shí)施應(yīng)注重全面、準(zhǔn)確、靈活、導(dǎo)向性,必須是事實(shí)清楚、性質(zhì)清楚、細(xì)節(jié)清楚。針對(duì)不同的個(gè)體,采取不同的最大化激勵(lì)、約束方式,以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出,達(dá)到激勵(lì)相容。人都是有需要和次級(jí)需要,故激勵(lì)、約束可以從多個(gè)層次展開。對(duì)于初級(jí)需要的滿足,很難形成大的刺激,因此不宜約束過(guò)重;而對(duì)次級(jí)需要的滿足,則可激發(fā)成員的更大熱情。據(jù)此,我們可以采取多種形式對(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)、約束,挖掘成員的深層次潛力,在增大個(gè)人利益的同時(shí),使企業(yè)從中收益。
激勵(lì)、約束的有效實(shí)施大體可分為以下幾步:首先是在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上,設(shè)定未來(lái)績(jī)效要達(dá)到的目標(biāo),促使成員關(guān)注對(duì)企業(yè)重要的項(xiàng)目。此目標(biāo)可以成為成員獲得成就的驅(qū)動(dòng)力和指向針,激勵(lì)個(gè)人成長(zhǎng)。應(yīng)注意目標(biāo)是個(gè)矢量,不僅有大小,而且有方向,所以在將目標(biāo)量化的同時(shí),還要使其具有引導(dǎo)性,并要在具體實(shí)踐中對(duì)其方向性加以把握。其次是對(duì)既定的目標(biāo)的實(shí)施情況加以監(jiān)控。所謂監(jiān)控主要是通過(guò)觀察行為,提供任務(wù)完成情況的數(shù)據(jù)、信息,并檢查產(chǎn)出。這樣做有利于在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中優(yōu)化資源配置,形成緊張而刺激的工作動(dòng)力,并為對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰提供依據(jù)。
產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與激勵(lì)、約束機(jī)制作用的發(fā)揮
從本質(zhì)上講,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與激勵(lì)、約束之間存在一致性和排斥性的雙重性質(zhì)。
二者的一致性主要體現(xiàn)為兩點(diǎn):(1)一方面,企業(yè)如果能夠從內(nèi)、外兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰化,采取優(yōu)化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),并能夠有效的運(yùn)行,則可以使企業(yè)成員清楚了解自己的奮斗目標(biāo),產(chǎn)生一種動(dòng)機(jī),在此動(dòng)機(jī)下,極力發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;另一方面,優(yōu)化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)內(nèi)資源的優(yōu)化配置,使各要素在發(fā)揮自身潛力的同時(shí),能夠相互協(xié)調(diào),達(dá)到“1十1>2”的效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有限資源的利用率最大化。(2)合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),能夠保證成員個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)成長(zhǎng)的一致性。成員會(huì)很清楚地認(rèn)識(shí)到,使企業(yè)獲利的行為即為使個(gè)人獲利的行為,相反,使企業(yè)蒙受損失的行為也會(huì)使自身蒙受損失。這樣便形成了一種有效的約束機(jī)制,“逼迫”個(gè)體成員為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
鑒于此,我們可以通過(guò)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化來(lái)完善激勵(lì)、約束機(jī)制作用的發(fā)揮。應(yīng)該說(shuō),對(duì)于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的每一次優(yōu)化,一定程度上,都會(huì)有助于企業(yè)的發(fā)展。這種優(yōu)化可以從多個(gè)方面展開,在此,筆者想從三個(gè)方面展開討論:
1.所有權(quán)的多元化。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)財(cái)產(chǎn)不斷擴(kuò)張,單一的高度集中的所有權(quán)形式已很難適應(yīng)發(fā)展的需要。我們知道,就整個(gè)企業(yè)而言,由于所有權(quán)與收益權(quán)的剛性聯(lián)系,投入積極性最大的莫過(guò)于企業(yè)所有者。對(duì)于一個(gè)企業(yè),特別是大型現(xiàn)代化企業(yè),由于所涉及的業(yè)務(wù)舉不勝舉,對(duì)這種積極性的需求更是多多益善。這樣就有必要通過(guò)所有權(quán)的多元化來(lái)拓展這種積極性,使企業(yè)獲得更多的“關(guān)注”。
所有權(quán)的多元化,還應(yīng)注意從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)角度加以把握,僅僅從量的角度進(jìn)行所有權(quán)分散,很難使新增所有者從內(nèi)心與企業(yè)形成共鳴,反而使這種分散成為一種障礙。具體數(shù)量的多少,要視企業(yè)的規(guī)模及結(jié)構(gòu)而定,一個(gè)特大型企業(yè),其所有權(quán)的1%可能就會(huì)達(dá)到幾千萬(wàn)。總之,必須保證成員“真誠(chéng)關(guān)注度”形成一定規(guī)模。
2.經(jīng)營(yíng)權(quán)的普遍化。從企業(yè)外部角度講,企業(yè)的原始所有者很難獨(dú)自駕馭經(jīng)營(yíng)權(quán),這就要求經(jīng)營(yíng)權(quán)部分、甚至是全部轉(zhuǎn)移,使所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,并對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行有效的激勵(lì)與控制,使經(jīng)營(yíng)權(quán)得到有效的實(shí)施。從總體卜講,經(jīng)營(yíng)權(quán)要落實(shí)到幾個(gè)人的身上,這些人往往是企業(yè)所有者與外聘人員的組合,如當(dāng)前比較流行的委托—代理制。在委托—代理制中,往往明確規(guī)定了雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,形成了一種有效的激勵(lì)、約束機(jī)制,使雙方的切身利益得到保障。委托方可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的行使情況,自由選擇代理人,而代理方則據(jù)自己實(shí)現(xiàn)的價(jià)值與收益的比較,自由選擇委托方。這樣便產(chǎn)生了優(yōu)勝劣汰,激發(fā)各方改進(jìn)自己的行為。另外,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)每個(gè)企業(yè)成員能力大小而賦予一定的自主經(jīng)營(yíng)權(quán),自我管理,激發(fā)創(chuàng)造性思維,實(shí)現(xiàn)企業(yè)活力,達(dá)到“全員經(jīng)營(yíng)”的效果。
3.收益權(quán)實(shí)現(xiàn)形式的多樣化。按照馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)可以從多個(gè)方面使員工獲得滿足:首先要搞清楚使不同成員獲得滿足的收益權(quán)實(shí)現(xiàn)方式究竟有哪些,要善于將收益權(quán)進(jìn)行擴(kuò)展,如對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),使其思想意識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到全方位的提高;通過(guò)采取新方法,制定新規(guī)則使員工工作生活質(zhì)量得到改善等。其次要在企業(yè)內(nèi)建立全面的績(jī)效考核體系,通過(guò)完善的制度等方式,依據(jù)客觀公正的事實(shí),在給予基本保障的情況下,實(shí)現(xiàn)多層次化的物質(zhì)獎(jiǎng)罰,同時(shí)使員工所獲物質(zhì)收益與其能力、成果掛鉤,使其自身物質(zhì)利益與企業(yè)物質(zhì)利益掛鉤。
總之,良好的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)有助于形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,也可以使企業(yè)成員的叨身利益得到保障。員工可以自我激勵(lì)、自我管理,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;在此過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)運(yùn)作過(guò)程中的漏洞,采取有效的措施加以解決,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。