“風(fēng)風(fēng)雨雨的中國(guó)資本市場(chǎng),11月將迎來(lái)一位重要的客人。”
上面這句話是摘自新浪網(wǎng)的一條消息。這位重要的客人就是沃倫·巴菲特的代言人、伯克希爾的核心智囊羅伯特先生。巴菲特本人來(lái)不了,代言人照樣把中國(guó)投資人的心攪得熱呼呼的,畢竟他所代言的是從100美元中賺到429億美元的股神?。?964到2003年的39年中, 巴菲特麾下的伯克希爾·哈撒韋公司的每股凈資產(chǎn)平均每年增長(zhǎng)了22.2%,而同期標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的投資回報(bào)平均每年只有10.4%。巴菲特成為了2004年《福布斯》雜志全球最富有的人中的第二位,僅次于比爾·蓋茨。
巴菲特的成功最主要的因素是他是一個(gè)長(zhǎng)期投資者,而不是短期投資者或投機(jī)者。他的大部分精力和資本用在尋找并投資在好的企業(yè)上。但全世界的長(zhǎng)期投資者都尚未對(duì)中國(guó)企業(yè)發(fā)行的股票產(chǎn)生興趣,你承認(rèn)也罷,不喜歡聽(tīng)也罷,事實(shí)大致如此。
華爾街上,是馬太效應(yīng)隨時(shí)發(fā)生作用的地方,讓強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱,這是資本的本能。早在上世紀(jì)末,全球資本市場(chǎng)一天的交易量就達(dá)10000億美元,按英國(guó)學(xué)者安東尼·吉登斯(當(dāng)今世界上最知名的社會(huì)學(xué)家)的說(shuō)法,以100美元一張的紙幣摞起來(lái),竟要高出珠穆朗瑪峰的20倍。這么多的錢(qián),每天像海潮一樣卷向西方、卷向東方,都是在尋找機(jī)會(huì),尋找最有價(jià)值的企業(yè),尋找最有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。
何謂最有價(jià)值的企業(yè)?巴菲特說(shuō),他一生都在追求消費(fèi)壟斷型企業(yè)。
何謂消費(fèi)壟斷型企業(yè)?有人舉例說(shuō),在麥當(dāng)勞邊上開(kāi)快餐店,賣(mài)的產(chǎn)品和麥當(dāng)勞一模一樣,會(huì)有什么樣的結(jié)果——最大可能:半價(jià)也沒(méi)有人買(mǎi)。麥當(dāng)勞今年第三季度每股盈余增長(zhǎng)42%,創(chuàng)下新高。在這一年里,麥當(dāng)勞的新任CEO 查里·貝爾(Charlie Bell)在公開(kāi)場(chǎng)合談?wù)摰淖疃嗟木褪恰安渴?、更?qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。
很可惜,中國(guó)現(xiàn)在大量的企業(yè)老總,所熱衷的并不是企業(yè)自身的發(fā)展、創(chuàng)新能力的培育和建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,不關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,也不關(guān)心組織、渠道、終端和人力資源。卻調(diào)動(dòng)全部要素來(lái)包裝自己,期待著資本市場(chǎng)的垂青。但別忘了:生意做好了,股票到時(shí)候才會(huì)好——這是巴菲特的一條至理名言。而單純的資本游戲生不出價(jià)值。有分析師說(shuō)投資者在A股市場(chǎng)上差不多總計(jì)12000億元的投資到現(xiàn)在已被折騰得所剩無(wú)幾。難怪全世界的投資基金經(jīng)理訪問(wèn)中國(guó)的時(shí)候都在問(wèn):你們創(chuàng)造了全世界最高的GDP增長(zhǎng)紀(jì)錄,但你們的好企業(yè)到底在哪里?
企業(yè)家杰弗里·??怂梗↗effrey J.Fox)在《怎樣做個(gè)CEO》中寫(xiě)道:
做生意的人有一條千古不變的至理名言:“沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)則一事無(wú)成”。因?yàn)榉堑檬且绱?,?huì)計(jì)才知道算什么賬,制造商才知道生產(chǎn)什么,經(jīng)理人才知道管理什么。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的生命線。而不論你在企業(yè)中的職能是什么,也不論你所在的是一家什么企業(yè),不論它的產(chǎn)品是什么,服務(wù)是什么,你必須以一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者的眼光來(lái)審視自己的工作,你必須設(shè)想自己與顧客整天面對(duì)面、人對(duì)人地打交道,必須能聽(tīng)到顧客的抱怨……
如此這般,你將獲得有關(guān)顧客的知識(shí)。常言道“知識(shí)就是力量”。
每個(gè)投資者(尤其是機(jī)構(gòu)投資者)都會(huì)喜歡這種知識(shí)的。企業(yè)家不用像雄辯家一樣口若懸河,也用不著像雜耍演員一樣玩弄數(shù)字,他們對(duì)市場(chǎng)的了解、令人信服的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及有效的控制力就是他們最讓投資者為之傾倒的魅力。
本期我們的封面文章所關(guān)注的話題就是:“CEO如何管營(yíng)銷(xiāo)?”。我們期待著更多的CEO回歸營(yíng)銷(xiāo),這其實(shí)也是投資人所期待的。
巴菲特有一段名言——
經(jīng)理人一定要謹(jǐn)記林肯總統(tǒng)最常講的一句俚語(yǔ):“如果一只狗連尾巴也算在內(nèi)的話,總共有幾條腿?答案還是四條腿,因?yàn)椴徽撃闶遣皇前盐舶彤?dāng)作是一條腿,尾巴永遠(yuǎn)還是尾巴”,這句話提醒經(jīng)理人就算會(huì)計(jì)師愿意幫你證明尾巴也算是一條腿,你也不會(huì)因此多了一條腿。