陳 東
深圳的徐飚律師是兩年前開始主攻特許經(jīng)營領(lǐng)域的。他說,近兩年來有關(guān)特許經(jīng)營的糾紛越來越多,常見的糾紛可以分為兩大類,一是特許商知識產(chǎn)權(quán)的保護,涉及特許商的商標、核心技術(shù)等被侵權(quán)。二是關(guān)于加盟商來自于特許商的誠信風險。
“我們目前主要的客戶是特許商”,徐飚的回答有些出人意料?!疤卦S商自主知識產(chǎn)權(quán)被侵害的情況較為普遍?!?/p>
李維華教授也曾表示,“特許經(jīng)營對特許商的風險也是很大,主要包括商業(yè)秘密的泄露,現(xiàn)在幾乎每個特許商都會碰到這樣的情況;其次是加盟商可能學成后自立為王,反身變?yōu)楦偁帉κ郑蛔詈笫瞧髽I(yè)發(fā)展過快,導致相關(guān)服務跟不上。當年的天津‘狗不理,重慶的‘露凝香都曾面臨這樣的問題。”前兩者都與自主知識產(chǎn)權(quán)保護有關(guān)。
其實,小肥羊配料網(wǎng)上轉(zhuǎn)讓事件就可以理解為特許商自主知識產(chǎn)權(quán)被侵犯的典型案例。網(wǎng)上這些“轉(zhuǎn)讓項目”發(fā)布者多自稱是北京及內(nèi)蒙古地區(qū)的“原小肥羊加盟商”。
據(jù)了解,2003年“小肥羊”不僅暫時關(guān)閉了加盟的大門,去年年底,“小肥羊”加盟店的數(shù)量由高峰時的640家減少到了582家。
對于自主知識產(chǎn)權(quán)被侵的原因,徐飚分析,現(xiàn)在的特許商大多面臨資金與規(guī)模的雙重瓶頸,兩者又相互制約。因此,特許商對加盟商的考核主要放在實力上,對其管理能力、經(jīng)營思維等方面難以顧及。這也是特許經(jīng)營發(fā)生后,導致商自主知識產(chǎn)權(quán)被侵害的原由之一。
另一個重要的方面是社會誠信意識不夠,企業(yè)信用不高。不少加盟商任意違背協(xié)議,破壞規(guī)則,更改條例的情況并不少見。而不良特許商打著特許經(jīng)營旗號欺騙加盟商的案例也時有發(fā)生。
徐飚最后表示,要加強特許商對自主知識產(chǎn)權(quán)的維護,需要從兩方面著手:一是,通過法律制度,加大侵權(quán)成本,即加大對侵權(quán)者的懲罰力度;二是加強誠信社會的建立,增強企業(yè)商業(yè)道德意識。要形成以侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)為恥,以自主開發(fā)創(chuàng)新為榮的社會觀念,這還需要長期的塑造。