摘要:文章首先介紹了我國(guó)建筑企業(yè)管理的發(fā)展和現(xiàn)狀;接著著重論述了加強(qiáng)和改進(jìn)建筑企業(yè)管理的具體措施。企業(yè)管理者只有適應(yīng)新形勢(shì)下的管理理念和管理方法,不斷創(chuàng)新,不斷提高管理水平,才能提高企業(yè)投資的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);質(zhì)量體系;薪酬激勵(lì)
一、引言
基礎(chǔ)建設(shè)是發(fā)展我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、滿足人民不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要的重要保證。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和建筑技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代建設(shè)工程日益向大規(guī)模、高技術(shù)的方向發(fā)展。投資建設(shè)一個(gè)大型項(xiàng)目,需要投入大量的勞動(dòng)力和種類繁多的建筑材料、設(shè)備及施工機(jī)械,耗資幾十億元甚至幾百億元。如果工程建設(shè)投資決策失誤或工程建設(shè)的組織管理水平低,勢(shì)必造成工程不能按時(shí)完工,質(zhì)量達(dá)不到要求,損失浪費(fèi)嚴(yán)重,投資效益低等狀況,給國(guó)家?guī)?lái)巨大損失。因此,保證工程建設(shè)決策科學(xué),并對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程實(shí)施有效的組織管理,對(duì)于高效、優(yōu)質(zhì)、低耗地完成工程建設(shè)任務(wù),提高投資效益具有極其重要的意義。
二、我國(guó)建筑企業(yè)管理的發(fā)展及現(xiàn)狀
建國(guó)前,我國(guó)的建筑企業(yè)管理基本上屬于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理,科學(xué)管理的內(nèi)容較少。建國(guó)后,國(guó)有建筑企業(yè)管理經(jīng)歷了一個(gè)曲折的發(fā)展過(guò)程。從20世紀(jì)50年代到70年代末,我國(guó)一直實(shí)行的是高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,國(guó)有建筑企業(yè)實(shí)際上是國(guó)家經(jīng)營(yíng),20世紀(jì)70年代末以后,黨和國(guó)家的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)上來(lái),實(shí)行了改革開(kāi)放的政策,經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政企職責(zé)逐步分開(kāi),企業(yè)自主權(quán)有了不同程度的擴(kuò)大。進(jìn)入20世紀(jì)90年代經(jīng)濟(jì)體制由有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)度,建筑企業(yè)由過(guò)去的指令性計(jì)劃變?yōu)橐獏⑴c市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得工程項(xiàng)目,建筑企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。目前,已有相當(dāng)一部分建筑企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。但不可否認(rèn),建筑企業(yè)管理還不夠規(guī)范,尤其是和西方發(fā)達(dá)國(guó)家還有一些差距,主要表現(xiàn)如下:
?。ㄒ唬┕芾碇贫?br/> 由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,不少大型企業(yè)和多數(shù)的中小企業(yè),未能按照國(guó)際慣例建立相應(yīng)的管理制度。所有權(quán)制度、分配制度、人事制度及運(yùn)作程序等基本制度方面不能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)還有很多關(guān)系未理順,缺乏活力,難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
?。ǘ┙?jīng)營(yíng)模式
目前多數(shù)建筑企業(yè)仍屬于勞務(wù)密集、粗放式和外延式發(fā)展模式。即產(chǎn)出的提高基本上依靠增加各種資源的投入來(lái)提高,建筑業(yè)總產(chǎn)值與從業(yè)人員數(shù)量的變化趨勢(shì)呈正比關(guān)系,說(shuō)明建筑企業(yè)生產(chǎn)效率低下;另一方面,也說(shuō)明技術(shù)因素在建筑生產(chǎn)中的作用未能體現(xiàn)。這種狀況與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)在不增加或少增加資源投入的前提下主要依靠科技進(jìn)步獲得更高的產(chǎn)出的內(nèi)涵式發(fā)展相比,存在很大的差距。多數(shù)建筑企業(yè)還只重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、重視投入、忽視產(chǎn)出,重視產(chǎn)值、忽視效益。
?。ㄈ┕芾硭?br/> 我國(guó)大部分建筑企業(yè)工程管理水平較低,其中,質(zhì)量管理、成本管理仍屬于粗放型管理。企業(yè)在施工生產(chǎn)中隨意性強(qiáng),未形成制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式;在管理上缺乏先進(jìn)、實(shí)用的手段,基于網(wǎng)絡(luò)的信息管理技術(shù)還很薄弱。
(四)分配制度
我國(guó)建筑企業(yè)目前大多實(shí)行以崗位技能工資制為主的基本分配制度,崗位工資、技能工資、國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼作為基礎(chǔ)工資,加上月度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng),構(gòu)成公司的工資分配結(jié)構(gòu)。職工增資以技能工資正常晉級(jí)、崗位工資實(shí)行套改及加大獎(jiǎng)金分配力度實(shí)現(xiàn),崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、易崗易薪,初步打破了以等級(jí)工資為核心的基本工資制度。崗位技能工資制的實(shí)施是建筑企業(yè)在歷史條件下的正確選擇,對(duì)企業(yè)發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。但計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期分配手段的滲透性和慣性導(dǎo)致的不合理因素越發(fā)突出,導(dǎo)致人工成本居高不下,職工積極性不能充分發(fā)揮,嚴(yán)重削弱了企業(yè)的市場(chǎng)竟?fàn)幜?。分配制度進(jìn)一步改革勢(shì)在必行。
三、改進(jìn)建筑企業(yè)管理的措施
針對(duì)上面提到的建筑企業(yè)管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,可以通過(guò)下面的途徑和方法進(jìn)行解決和改進(jìn)。
(一)進(jìn)行質(zhì)量體系的認(rèn)證和完善工作
ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理模式,是集世界先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)精華的具體體現(xiàn)。該標(biāo)準(zhǔn)以質(zhì)量為線貫穿企業(yè)管理的始終。規(guī)定了企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)研、工程投標(biāo)、施工準(zhǔn)備等到竣工后服務(wù)等工程質(zhì)量形成的全過(guò)程中各環(huán)節(jié)的具體管理要素和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量保證,描述了一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的高效率的內(nèi)部管理模式。
ISO9000模式是建立現(xiàn)代建筑企業(yè)制度的內(nèi)在有效載體?,F(xiàn)代企業(yè)制度的核心是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則重新塑造全民企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度,其基本含義是使企業(yè)能夠擁有充分自主的支配其經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn),獨(dú)立的承擔(dān)財(cái)產(chǎn)責(zé)任的能力,并保證國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值。從現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)應(yīng)滿足的條件看,在企業(yè)內(nèi)部要形成一種可以監(jiān)督的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),以形成企業(yè)內(nèi)部的利益平衡機(jī)制,在產(chǎn)權(quán)制度上要保證所有權(quán)能對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行有效的約束,同時(shí)還要解決所有者和經(jīng)營(yíng)者的行為合理性問(wèn)題。無(wú)論采用何種現(xiàn)代企業(yè)的管理體制,其內(nèi)在的載體均不得違反“平衡、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效、精簡(jiǎn)”的效率原則。ISO9000模式正好順應(yīng)了這種客觀要求,從企業(yè)內(nèi)部的日常管理運(yùn)作上來(lái)保證和促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的效力。
同時(shí)ISO9000模式也有助于建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)文化?,F(xiàn)代建筑企業(yè)制度的確立需要與之相適應(yīng)的企業(yè)文化,這種模式及其所要求的人文環(huán)境客觀上形成了現(xiàn)代企業(yè)文化的土壤。在未來(lái)的市場(chǎng)上,建筑企業(yè)主要是依靠自己的設(shè)計(jì)產(chǎn)品和施工工程信譽(yù)取勝。ISO9000模式可以為創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化提供條件,也同時(shí)可以在客觀上需要高品位的企業(yè)文化來(lái)加以充實(shí),在這種模式的推動(dòng)下,有助于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)會(huì)高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),善于調(diào)動(dòng)職工的積極性,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
?。ǘ┙?jīng)營(yíng)理念現(xiàn)代化
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想要適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求。按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求應(yīng)樹(shù)立以下觀念。
1、投入產(chǎn)出觀念。企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就要講究經(jīng)濟(jì)效益,以盡可能少的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間的投入,獲得盡可能多的產(chǎn)出,克服盲目追求速度、規(guī)模輕視效率、效益的思想。
2、市場(chǎng)觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)就是充分尊重價(jià)值規(guī)律的作用。在建筑市場(chǎng)上,建筑工程施工項(xiàng)目的多少?zèng)Q定著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的大小,也決定著投標(biāo)企業(yè)中標(biāo)率的高低,同時(shí)也決定著承包價(jià)格的高低。
3、競(jìng)爭(zhēng)觀念。作為建筑施工企業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)中要樹(shù)立志在必得的信心和勇氣。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)滿足用戶和顧客的需求,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。
4、金融觀念。要有利息和資金周轉(zhuǎn)的概念,善于籌措資金和運(yùn)用資金,加速資金周轉(zhuǎn)。
?。ㄈ┙?jīng)營(yíng)方法科學(xué)化
1、建立計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),全面搜集企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策及實(shí)施決策所必須的資料數(shù)據(jù)。搜集信息的標(biāo)準(zhǔn)是及時(shí)、正確、來(lái)源可靠。要建立起不同水平的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),動(dòng)態(tài)的信息靠日常的搜集整理,動(dòng)態(tài)的信息靠及時(shí)的搜集處理。
2、及時(shí)掌握信息、把握機(jī)遇,即及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程發(fā)包的信息來(lái)源,及時(shí)報(bào)名參加投標(biāo)活動(dòng),及時(shí)利用一切條件宣傳自己企業(yè)的實(shí)力形象,及時(shí)總結(jié)自己的以及別人的中標(biāo)和參與開(kāi)標(biāo)活動(dòng)的資料,從中找出可以借鑒的東西。
3、懂得經(jīng)營(yíng)決策方法。經(jīng)營(yíng)決策對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,正確的經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的保證。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,最重要的是要學(xué)習(xí)和掌握一般經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、決策、控制的方法,這些方法在工程投標(biāo)過(guò)程中是經(jīng)常運(yùn)用的。
?。ㄋ模┕芾硭枷胫净耙匀藶楸?br/> 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,影響企業(yè)管理成敗的因素眾多,但起決定因素的是具有良好知識(shí)結(jié)構(gòu)的人。管理思想知本化的實(shí)質(zhì)就是要在“人力資源”開(kāi)發(fā)利用上尋找突破。首先要樹(shù)立人本理念,建設(shè)一支穩(wěn)定的“技術(shù)+市場(chǎng)”的知本結(jié)構(gòu)復(fù)合型員工隊(duì)伍,是做大、做強(qiáng)企業(yè),獲取利益最大化的源泉。其次是合理使用人才。要根據(jù)企業(yè)新的體制和經(jīng)營(yíng)思路的需要,本著以下幾個(gè)原則:1、選賢任能;2、適才適能;3、揚(yáng)長(zhǎng)避短;4、群體相容。對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置,做到人盡其才。企業(yè)要真正使“競(jìng)爭(zhēng)上崗制”成為有效發(fā)揮人才潛能的基本用人制度。然后是要營(yíng)造寬松的人才環(huán)境。
?。ㄎ澹┬匠昙?lì)合理化
分配制度不合理很容易引起員工的不滿而消極怠工,致使效率低下,削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此合理的薪酬激勵(lì)勢(shì)在必行,積分制薪酬便是一種大膽嘗試。
積分制薪酬制度是在基本工資之外的與績(jī)效考核掛鉤的福利分配制度,其宗旨是:公司就是家,工作就是“游戲”,意思是將游戲機(jī)制引入薪酬設(shè)計(jì)中,使員工在輕松愉快的心情下工作,通過(guò)自己不斷努力提高來(lái)獲取積分,以積分換成相應(yīng)的報(bào)酬。此過(guò)程可使員工充分融入到一種游戲的氛圍中去,員工不會(huì)感到受控制和操縱,也可消除工作中的枯燥感,還可部分減緩員工對(duì)薪酬的不公平感。積分制薪酬激勵(lì)示例如下。等級(jí)劃分:基礎(chǔ)10分,第一級(jí)11分,第二級(jí)13分,第三級(jí)15分,第四級(jí)20分,第五級(jí)28分。企業(yè)可根據(jù)自身情況給予達(dá)到一定積分級(jí)別的員工以相應(yīng)的能起到激勵(lì)作用的福利待遇,這里不再贅述。
以下是項(xiàng)目經(jīng)理部主要職位積分制薪酬示例。項(xiàng)目經(jīng)理:初始積分10分。每開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目或在開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)揮主要作用的按工程造價(jià)100萬(wàn)以內(nèi)的加0.5分,100萬(wàn)~500萬(wàn)的加1分,500萬(wàn)-1000萬(wàn)的加1.5分,1000萬(wàn)以上的加2分;如能按合同要求順利完成項(xiàng)目則加3分;項(xiàng)目過(guò)程中如有重大安全、質(zhì)量事故則扣2分;如項(xiàng)目未能達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)扣2分;如項(xiàng)目未能按規(guī)定的工期完成則扣2分;工程竣工決算后比規(guī)定利潤(rùn)每增加1%則加0.5分,每少1%扣1分;施工過(guò)程中若因工作不稱職被撤職或調(diào)離則扣5分;年度考核達(dá)到優(yōu)良的加0.5分,不合格的扣1分。技術(shù)主管:一個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)主管加1分;質(zhì)量達(dá)到合同要求加0.5分,否則扣0.5分;進(jìn)度按合同要求完成加0.5分,否則扣0.5分;項(xiàng)目評(píng)比中每得三次第一加0.5分,得一次最末扣1分;中途被免職或調(diào)離扣3分;有重大技術(shù)創(chuàng)新提高經(jīng)濟(jì)效益1%以上加1分,3%以上加2分。
各企業(yè)可根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),崗位的設(shè)置情況和績(jī)效考核內(nèi)容靈活制訂,目的是把各個(gè)崗位職責(zé)變成可衡量的指標(biāo),最終的福利待遇只和評(píng)價(jià)指標(biāo)掛鉤。
四、結(jié)束語(yǔ)
建筑企業(yè)管理有其自己獨(dú)特的特點(diǎn),只有抓住這些不同之處,立足于本企業(yè)的實(shí)際情況,才能使管理行之有效。總之,在工程承包越來(lái)越國(guó)際化的今天,要分析、明確,并把握建筑企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn),適應(yīng)新形勢(shì)下的管理理念和管理方法,積極探索適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理模式,不斷創(chuàng)新,不斷提高管理水平,不斷提高員工的綜合素質(zhì),才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
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