有職業(yè)意識(shí)的人早就發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)廣闊的朋友圈，能在職場(chǎng)上獲得豐厚的回報(bào)。如今，雇主們正向那些替公司物色人才的雇員提供獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)雇員的人際網(wǎng)絡(luò)加以利用。
　　 英國特許人事和發(fā)展協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人稱，幾乎半數(shù)的英國雇主都會(huì)提供一種激勵(lì)措施，去鼓勵(lì)員工從朋友和熟人那里收取簡(jiǎn)歷。同時(shí)，針對(duì)前任員工的招聘計(jì)劃也在增多，以鼓勵(lì)前任員工對(duì)招聘消息進(jìn)行反饋，促使其考慮以后重返公司。
　　人們對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的熱情不斷高漲，在很大程度上也促進(jìn)了個(gè)人引薦的流行。
　　正如一位從事工程類職位招聘的專業(yè)人士所表示的：“許多企業(yè)已深刻地認(rèn)識(shí)到了口耳相傳的力量，也已意識(shí)到‘我的空間’和‘朋友再聚首’等社區(qū)網(wǎng)的作用，并正在推動(dòng)其在招聘方面的發(fā)展。”
　　引薦計(jì)劃還為企業(yè)創(chuàng)造了削減招聘預(yù)算的機(jī)會(huì)。這似乎對(duì)雇主和員工而言都是好事。一家總部設(shè)在英國的外包和科技公司，向引薦獲得正式合同人員的員工提供獎(jiǎng)金。并且，獎(jiǎng)金額度反映了招聘職位的高低，金額從引薦文員的1000英鎊到引薦客戶主管的7000英鎊不等?！霸谟瑔T工引薦的員工占所有招聘人數(shù)的比例為20%，節(jié)省成本達(dá)50%”，該公司人力資源主管表示，“在印度，約半數(shù)的員工來自引薦，節(jié)省成本近75%”。對(duì)雇主和員工而言，引薦方式都獲得了巨大成功。
　　降低成本并不是“前任員工招聘計(jì)劃”和引薦的唯一魅力，同樣重要的是它還具有這樣的好處：公司預(yù)先已經(jīng)知道，要聘用的人與其即將加入的公司或團(tuán)隊(duì)有同樣的文化價(jià)值觀。然而，并不是所有的人都確信，這種聘用想法類似員工的原則是合理的。一種擔(dān)心是，由于現(xiàn)有員工可能推薦和自己相像的人，因此引薦計(jì)劃有可能會(huì)限制新的想法進(jìn)入公司。但如果一家企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了文化多元化，而且充滿了思想開放的人，那么聘用更多同樣的人就是件好事。
　　隨著引薦激勵(lì)計(jì)劃的日益流行，獎(jiǎng)金的規(guī)模也在增加。例如，在專業(yè)服務(wù)公司里，根據(jù)被引薦人從事職位的不同，獎(jiǎng)金額也不同。如引薦秘書的為2000英鎊，而引薦合伙人的卻能得到1萬英鎊。但并不是獎(jiǎng)金越多就越好。就像有的公司老板警告的那樣，豐厚的獎(jiǎng)金可能會(huì)引誘員工去推薦不合適的人。
　　而且，即便他們本著誠信的做事原則，但由員工來判斷某個(gè)人適合做某個(gè)業(yè)務(wù)又有多大的可靠性呢？友誼可能美化人們對(duì)未來工作伙伴的工作能力的看法。當(dāng)一位受到尊敬的員工推薦了一個(gè)朋友時(shí)，雇主可能傾向假設(shè)，這位候選人會(huì)成為一個(gè)很好的同事。因此，有的人力資源主管表示，引薦計(jì)劃是有用的，但有必要制定一些規(guī)則。
　　第一條規(guī)則就是，得到引薦的候選人應(yīng)與外部應(yīng)聘者一樣，接受基于同樣標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估。另一個(gè)預(yù)防措施是，盡可能地隱藏被引薦人進(jìn)入篩選程序的渠道。
　　當(dāng)然，招聘人員還必須計(jì)劃如何處理錯(cuò)誤的任命。為了限制經(jīng)濟(jì)方面的損失，一些雇主只會(huì)在被引薦的候選人通過試用期之后才支付獎(jiǎng)金。
　　制藥公司阿斯利康已著手尋找最佳方式，將技能人才短缺的崗位和被引薦的候選人進(jìn)行匹配。阿斯利康沒有全都采取引薦計(jì)劃，而是邀請(qǐng)員工，特別是那些處在技能短缺領(lǐng)域的員工，報(bào)名成為“人才探子”。他們隨后會(huì)得到一本在線雜志，其中強(qiáng)調(diào)了招聘的優(yōu)先條件，并提供如何提高交際能力的小貼士。例如，“人才探子”要學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)并接近有才華的人。而且要學(xué)會(huì)識(shí)別那些潛在的候選人，盡管這些人暫時(shí)只是從外部觀察公司，并且他們近期可能并沒有找工作的打算。
　　阿斯利康的市場(chǎng)公關(guān)經(jīng)理耶斯·錢斯表示，該公司已經(jīng)摒棄了“朋友和家人”的招聘方式。在阿斯利康大約有15%的員工是“人才探子”，他們從工作或業(yè)務(wù)伙伴那里或名聲不錯(cuò)的人中尋找人才。在阿斯利康看來，在試用期之后再支付招聘獎(jiǎng)金的做法，等于是管理層在推卸責(zé)任?！啊瞬盘阶印墓ぷ魇菙U(kuò)充候選人才庫，”錢斯強(qiáng)調(diào)，“作為一家公司，做出正確決策并為員工提供獲得成功的條件是我們的職責(zé)。”
　?。ㄗg自2007年4月23日英國《金融時(shí)報(bào)》，作者艾麗西亞·克萊格）