王婷婷等

2008年中國紙業(yè)迎來了罕見的冰火兩重天。一方面上半年造紙業(yè)迎來“黃金期”，總產(chǎn)量保持了數(shù)十年的增長勢頭，生產(chǎn)量和消費量穩(wěn)居世界第二，依舊名列世界造紙工業(yè)生產(chǎn)、消費和貿(mào)易大國前茅，在改革開放的三十年之際顯示出更加盎然的生機和蓬勃的活力。同時借助奧運商機，中國紙業(yè)昂首跨入盛會經(jīng)濟的大潮中。另一方面，下半年美國次貸危機衍生的經(jīng)濟危機引發(fā)了全球性的金融海嘯，并波及大洋彼岸的中國。中國紙業(yè)也不可避免地遭遇了這場百年不遇的經(jīng)濟寒冬：內(nèi)需不足，出口萎縮，一路上漲的紙價見頂回落。越來越多的造紙企業(yè)進入低速或者下行發(fā)展的階段，陷入信貸困難、資金緊缺、用工成本增加等諸多困境之中。

面對困境，中國造紙企業(yè)應該尋找何種創(chuàng)新途徑、采取何種創(chuàng)新舉措，提高御寒能力，順利走出這場危機呢？12月13日，在山東濟南，“首屆中國紙業(yè)物流創(chuàng)新論壇”成功舉辦。論壇圍繞“造紙企業(yè)如何降低物流成本，增強經(jīng)濟振蕩期的企業(yè)競爭力”這一主要議題展開，給遭遇寒流的中國紙業(yè)送上一抹溫暖的陽光。

此次創(chuàng)新論壇由全國工商聯(lián)紙業(yè)商會、大連海事大學航運發(fā)展研究院主辦，諾德英物流（中國）有限公司承辦，薈萃了來自政府、企業(yè)以及高校等領域的相關專家代表。山東省政協(xié)副主席、省工商聯(lián)會長王乃靜，國家交通運輸部水運司副司長楊贊，國家發(fā)改委交通綜合運輸研究所副所長汪鳴等政府代表；中國輕工信息中心主任助理郭永新、大連海事大學航運發(fā)展研究員院長王心明等物流專家代表；以及來自山東省內(nèi)外數(shù)十位知名造紙企業(yè)代表應邀與會，共商中國紙業(yè)物流創(chuàng)新發(fā)展路徑。

專家代表們分別以各自領域背景為依托，就“降低物流成本是提升紙業(yè)經(jīng)營利潤的最后領域”、 “推進紙業(yè)物流信息化平臺建設”、“加強紙業(yè)供應鏈物流系統(tǒng)管理” 、“紙業(yè)供應鏈物流解決最優(yōu)方案”以及“集裝箱海鐵聯(lián)運模式與傳統(tǒng)運輸模式差異化分析”等諸多子議題進行詳細闡述。從理論、政策、實踐等多方面理性審視此次經(jīng)濟寒流，分析紙業(yè)物流發(fā)展的現(xiàn)狀，探討中國紙業(yè)物流發(fā)展的新路徑，為造紙企業(yè)提升自身越冬能力獻計獻策。

山東河東合行梅埠支行

從嚴控制員工行為風險

在風險排查專項治理工作中，河東合行梅埠支行從源頭抓起，從嚴監(jiān)督和控制員工不良行為，防范因道德風險而產(chǎn)生經(jīng)營風險，遏制了案件的發(fā)生。

一是排查重點環(huán)節(jié)到位，查有無從事第二職業(yè)，與社會合伙做生意，利用信貸資金為親屬經(jīng)商，日常消費與收入是否相符，以及工作日以外的出入場所，與社會交往人員情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，合行和基層信用社給予提示和警示。二是接受各方監(jiān)督到位。支行實行對所有客戶經(jīng)理和個別員工進行廉政談話制度，查是否存在一貸謀私，刁難客戶的現(xiàn)象。三是思想教育到位。支行組織全體內(nèi)勤人員和信貸員進行法律學習，聘請有關同志上廉政建設課。四是違規(guī)處理到位。支行建立嚴格的考勤制度，行為約束制度，對出現(xiàn)不良行為的重點監(jiān)控，對產(chǎn)生不良行為的人員給予嚴肅處理。（梅埠支行 徐進玉 孫艷）

發(fā)展中間業(yè)務服務“三農(nóng)”多樣化

河東農(nóng)村合作銀行重溝支行面向農(nóng)村扎根農(nóng)村，貼近農(nóng)民生活，關心農(nóng)民致富，需采取多種靈活的形式，加大支農(nóng)力度，提高服務水平。其中發(fā)展中間業(yè)務就是一項行之有效的舉措。

基層農(nóng)村信用社的市場定位于農(nóng)村，以服務“三農(nóng)”為宗旨，服務“三農(nóng)”需要多樣化、多層次的金融服務，而加快中間業(yè)務的發(fā)展，不但是基層農(nóng)村信用社增加收入的重要來源渠道，也是鞏固生活水平、消費范圍等都在日新月異的變化。這就需要發(fā)展中間業(yè)務來滿足人們的日常業(yè)務需要。比如代售移動話費、平安保險、代發(fā)工資、以及未來要開展的代收水電費，煤氣費和上網(wǎng)費等。在社會快速發(fā)展的今天，經(jīng)濟競爭日益激烈的氛圍中，發(fā)展中間業(yè)務尤為迫切。抓好中間業(yè)務，看好信合市場，實現(xiàn)效益的最大化經(jīng)營目標，做好“三農(nóng)”服務。（趙長龍 聞通 ）

北京專家支招地方企業(yè)“如何安然過冬”

——中國成長型企業(yè)發(fā)展論壇日前在山東濰坊成功舉辦

2008年11月30日，由本雜志社和《齊魯晚報》等媒體聯(lián)合主辦韋爾奇(青島)企業(yè)管理顧問有限公司承辦的中國成長型企業(yè)發(fā)展論壇在山東濰坊開講，著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗、著名人力資源管理專家許彬、北京纖絲鳥服飾有限公司總經(jīng)理丁兮等專家發(fā)表了演講，此次論壇吸引了眾多企業(yè)界人士前來聆聽。

本次論壇圍繞著“中小企業(yè)如何過冬”的主題展開。論壇旨在促進國內(nèi)知名專家、企業(yè)家的資源整合，讓更多的優(yōu)秀管理智慧和實用策略惠及更多的成長型企業(yè)，就企業(yè)現(xiàn)階段存在的問題作出科學診斷，以期讓企業(yè)安然度過這個寒冷的漫漫冬日，“從成功走向卓越”。

今年以來，受國際金融危機影響，濰坊的大部分企業(yè)面臨著原材料價格上漲、出口受阻、資金緊缺等困境，其中以成長型企業(yè)的境況最為緊迫，如紡織服裝、農(nóng)副產(chǎn)品加工類企業(yè)更是舉步維艱。如何在困境中尋求新的發(fā)展方向，熬過這個寒冷的“冬天”，成為不少企業(yè)關注和思考的問題。30日，在濰坊富華國際會議中心，中國成長型企業(yè)發(fā)展論壇濰坊論壇吸引了不少濰坊企業(yè)界人士，與會者多是來自濰坊外貿(mào)企業(yè)、房產(chǎn)、營銷、廣告策劃等各界的企業(yè)精英，大約有300人參加了本次論壇會。

論壇上，與會專家一一發(fā)表演講。在企業(yè)人力資源管理方面，著名人力資源管理專家許彬針對成長型企業(yè)的人力資源管理做了演講，他指出人力資源管理始終是企業(yè)生存的重要保障，隨后就如何建立一整套適合企業(yè)發(fā)展需要的人力資源管理體系進行了深度闡釋。

從營銷戰(zhàn)略與品牌建設方面，著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗給濰坊的企業(yè)家們支招獻計，激勵企業(yè)利用一切可行方法提升企業(yè)品牌競爭力。他認為，蕭條年代品牌為王，如果想讓濰坊在經(jīng)濟發(fā)展中立于不敗之地，振興濰坊的品牌是強企的不二法門。演講通俗易懂，李光斗從國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)成功的經(jīng)驗和范本講起，從國際化的大視角進行深入探析，給本土企業(yè)取得整體效能的提升。

李光斗說：“經(jīng)濟蕭條時期，反而會給品牌提供更有利的市場機會，就好比在黑暗中劃亮一根火柴，它會比白天里點燃的一根蠟燭更明亮！”

在演講結束后，論壇還組織了專家現(xiàn)場討論和抽獎活動，之后論壇在晚宴中圓滿結束。

建銀德，樹金融新風

重溝支行通過各項措施加強職業(yè)道德建設，“依法不足以自行”，自古以來，醫(yī)有醫(yī)德，官有官德，百業(yè)均有其道，謂之德。從事金融工作的人員，則應有自己的銀德。銀德者，是金融工作者在金融活動中應該遵循的，依靠社會輿論，傳統(tǒng)習慣和內(nèi)心信念來維持的行為規(guī)范的總和。立銀德，正銀風，對構建和諧的金融關系非常重要。

為銀要醒，不遠民。儒家經(jīng)典學說教育為政者要以人為本。孟子曾說“民為貴，社稷次之，君為輕”，這些論說的核心是“以人為本”，“以人為本”是銀德建設的前提，作為金融工作者，要深知自己的一切資本來自人民。要樹立“以人為本”的銀德。關鍵在于兩條：其一是確立“客戶是上帝”的理念。每個金融工作者要設身處地地為客戶著想，推行金融管理與服務的新措施，要滿足客戶的需要，與客戶的承受相適應。

重溝之行以“三個代表”重要思想為指導，以行風建設為主線。為進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，不斷加強職工金融職業(yè)道德，提高全員的文明服務意識，規(guī)范職工的服務行為，樹立行業(yè)新風，爭創(chuàng)文明單位。同時，該支行不斷解放思想，更新觀念，全面落實科學發(fā)展觀，牢固樹立全心全意的人民服務的宗旨，不斷增強員工的責任意識和服務意識，進一步提高支行服務水平和服務質(zhì)量。（趙長龍聞通 ）