葉 青
當百思買目前否認將和國美進行股權(quán)合作的時候,事態(tài)表明它對中國市場還沒有分析透。而身陷險境卻毫無知覺。這才是它真正的悲哀!
在業(yè)界的驚詫中,2008年2月29日,百思買關(guān)閉了在北京設(shè)立僅2年多的辦事處。反思百思買入華5年多,至今只開出一家門店,在中國市場的影響幾乎忽略不計。這對于一家全球最大的消費電子產(chǎn)品零售連鎖商而言,又是一大悲哀。
這種“慘”局的出現(xiàn),與其營銷策略不無關(guān)系。它以大者心態(tài)進入中國,錯誤地把“向消費者提供有別于競爭對手的服務(wù)以征服市場”當成放任四海皆準的真理。殊不知,它能憑此在北美市場獲得成功,是在它開出了一千家門店之后,是規(guī)模產(chǎn)生了效應(yīng)。在中國,除了品牌,它什么都沒有:另一方面,百思買忽視了國內(nèi)絕大部分消費者在選購商品時,以價格為第一考慮要素的購買心理。其標榜自己是“面向高端人群的賣場”,借機調(diào)高價格。致使賣場陷入“觀者云集。買者無幾”的叫好不叫座的境地。
轉(zhuǎn)變發(fā)展思路已是百思買的唯一出路。但這個結(jié)論并非只來自上述分析,更多是基于競爭對手步步緊逼的考慮。
百思買應(yīng)該不會忘記,當它選定第一家門店地址后,國美、蘇寧就先后在幾十米遠的地方豎立招牌:當它為第二家門店物色新址的時候,又有多少次被對手捷足先登?與此同時,國關(guān)、蘇寧對它的研究和模仿也十分投入,以致不知情者還以為它們店內(nèi)的藍色陳列背景板是美國人放錯了地方!
市場競爭,順我者昌,逆我者亡。在連鎖賣場整合趨勢日益明顯的行業(yè)大背景下,國內(nèi)幾乎所有稍有影響力的區(qū)域賣場都被國美、蘇寧拉入懷中。在這種惡劣環(huán)境下,百思買又該怎樣權(quán)衡呢?
不難看到,長期畫地為牢的它此時即使想效仿對手的并購手段,已經(jīng)來不及。再進一步講,如果百思買完全依靠自身財力開發(fā)新店也不大現(xiàn)實,擴張速度與管理都會是難題。
筆者以為,留給它的選擇只有一個——向最強大的對手國美示好,以避免最后退出中國市場的敗局。事實上,它完全能用上海的門店和并購的五星電器資產(chǎn)換取國美的部分股份。雖然沒有控股,但市場影響力也比現(xiàn)在的大,利潤更豐厚。而以后再面對蘇寧的侵犯時,不用孤軍作戰(zhàn),優(yōu)勢也更加明顯。