包·恩和巴圖
在不少行業(yè)里出現(xiàn)這樣的情形:渠道做絕了,價格戰(zhàn)打完了,促銷玩膩了,廣告也做爛了,但還是找不到突破性的發(fā)展,企業(yè)贏利能力仍然處于半“休克狀態(tài)”。
因此,不少企業(yè)家以及營銷人員開始冥思苦想,四處尋找如何讓企業(yè)脫穎而出的機會點。但上帝并沒有向他們敞開“慈悲”之門,雖然他們開發(fā)了很多稀奇古怪的產(chǎn)品,結(jié)果卻基本上推一個死一個,始終沒有找到這把夢中的“金鑰匙”。于是,不少人無奈地喊出:跟隨也許是最好的戰(zhàn)略。但結(jié)果并非如此。
打破常規(guī),但要遵循常理
我們在尋找突破性發(fā)展的市場機會時,可以打破常規(guī),但一定要遵循常理,不要輕易地與常理背道而馳。比如,“一天吃三頓飯”是可以打破的,而“天天吃飯”是不宜打破的。
我們曾見過很多勇氣過人的企業(yè)家,他們的英勇和闖勁確實值得為之喝彩。但遺憾的是,他們秉承“打破規(guī)則”的旗號往前沖的時候,卻忽略了一個基本的概念:要打破的是常規(guī),而非常理。
我從小成長在草原上,小時候長輩們常告誡我,“連牛羊都不去的草地,肯定不是草地,是沼澤地,不要輕易接近它”。其實,這句話在營銷領(lǐng)域同樣適用。也就是,所有企業(yè)都沒有做過的事情不一定是機會,不要盲目去做,因為它極有可能是陷阱。
基于顧客需求上的機會才是機會
我并沒有反對中國企業(yè)了解國際市場,但要提醒的是,買你產(chǎn)品的消費者未必與歐美日韓的消費者雷同,他們的需求也未必朝著“老外”的足跡發(fā)展。我們尋找機會,尋找突破口,應(yīng)該要緊緊圍繞消費者,研究他們的現(xiàn)有需求和潛在需求,看看你所涉足的品類、你所開發(fā)的產(chǎn)品是否滿足了某種消費群體的某種需求。如果答案是否定的,你眼中的這個“機會”不但不給你帶來發(fā)展,反而會讓你栽跟斗。
與能力相匹配的機會才是真正的機會
眼紅,也是我們不少企業(yè)常犯的錯誤。即,看到別人在某個領(lǐng)域快速崛起的時候,我們就看不慣,也忍不住。于是,會盲目跟進(jìn)去,還試圖用別人的游戲規(guī)則打贏別人。
我們的企業(yè)家們、營銷經(jīng)理們,不要總是沉浸于“我想做什么”,而要改為“我能做什么”。這才是長久之計,離突破口更近的捷徑。
識別好機會需要好眼力
我們很多企業(yè)家都苦惱于找不到好機會,也頻頻抱怨下面的營銷人員沒有好創(chuàng)意。但在此我需要說明的是:有時候,一個好的機會不一定那么容易被所有人發(fā)現(xiàn),一個好的創(chuàng)意更不一定被所有企業(yè)家識別。
尋求突破需要一雙能夠識別好創(chuàng)意的眼力。這種眼力不一定所有企業(yè)家都具備。也正因為這樣,這個世界才充滿了遺憾和惋惜。
“市場鴻溝”足以埋沒一個好機會
要記?。喊l(fā)燒不一定都是“非典”,咳嗽不一定都是“癌癥”,我們一定要認(rèn)準(zhǔn)這種“市場鴻溝”,要堅持自己的策略,用持之以恒的戰(zhàn)略和別具一格的戰(zhàn)術(shù)來戰(zhàn)勝這暫時的困難。
大家都在議論蒙牛,贊嘆他們的成功與榮耀。那他們真的那么走運嗎?不。他們推廣“特侖蘇”的時候,剛開始也非常困難,甚至有一段時間,北京、上海的有些賣場平均一個月都賣不了一箱;他們打進(jìn)香港市場的時候,更慘,打了一年都不見回應(yīng)。但他們并沒有因此而放棄過策略,勇敢地堅持下來。結(jié)果如何呢?“特侖蘇”開創(chuàng)了高端奶之熱,改變了人們對牛奶的認(rèn)識;“蒙?!边@個品牌也深受香港人的歡迎,主打產(chǎn)品市場占有率均處于壟斷或半壟斷地位。