林天愛
居安思危的聯(lián)想,率先與炒貨商化敵為友,可謂一箭雙雕,既阻止了后者擾亂市場價格的行為,又達(dá)到渠道擴(kuò)容的目的
一直被業(yè)內(nèi)視為PC正規(guī)渠道攪局者的炒貨商,如今正在被品牌商們收編。
日前,據(jù)河北某電腦代理公司透露,聯(lián)想正在全國范圍內(nèi)組織其代理公司與當(dāng)?shù)氐腜C炒貨商建立聯(lián)系,意圖收編炒貨商,開拓一條新的銷售渠道。石家莊的一電子產(chǎn)品商貿(mào)公司負(fù)責(zé)人也證實(shí),已經(jīng)有十幾家炒貨公司成為聯(lián)想的正規(guī)渠道商。此外,它還聯(lián)合這些炒貨公司成立了一個“行銷俱樂部”。
所謂“炒貨商”,是指那些沒有進(jìn)入廠家正規(guī)渠道,利用經(jīng)銷商資金壓力低買高賣,尋求差價利潤的商戶。它們亦被正規(guī)的品牌分銷商們視為“雜牌軍”。
據(jù)本刊記者了解,2008年5月初,在針對京津冀渠道舉行的大會上,聯(lián)想曾表示將會整頓市場秩序。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,收編炒貨商其實(shí)就是聯(lián)想為此所拋出的一顆棋子,與過去“堅(jiān)決打擊”的強(qiáng)硬態(tài)度相比,聯(lián)想此次采用了一種更為柔和、靈活的戰(zhàn)術(shù)。
渠道之爭加劇
由于遭到惠普、戴爾兩大國際巨頭越來越猛烈的競爭,近年來,聯(lián)想在中國PC市場上的份額有所下降。分析人士認(rèn)為,面對這種局面,聯(lián)想收編“雜牌軍”以擴(kuò)容渠道是明智之舉。在國內(nèi),有了渠道就意味著有了市場。
但是,選擇在渠道上發(fā)力的PC廠商并不止聯(lián)想一家。此前,戴爾就曾迫于業(yè)績壓力對其“灰色渠道”進(jìn)行招安。這些“灰色渠道”經(jīng)常以大客戶名義下單,然后在賣場內(nèi)出售賺取差價。它們一度令戴爾公司十分頭痛,但現(xiàn)在,他們的渠道價值也開始受到重視。
此前,面對惠普在中國市場上超越戴爾的事實(shí),業(yè)內(nèi)甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為,正是由于前者建立了較成熟的渠道模式。據(jù)了解,惠普目前在全國約有4000家零售店面和8000家代理商,并且計劃在2008年將覆蓋城市由目前的420個拓展至600個。
渠道的大肆擴(kuò)張給惠普帶來的影響已經(jīng)在其業(yè)績上有所體現(xiàn)。惠普的官方數(shù)據(jù)顯示,2007年,其商用PC和消費(fèi)PC的出貨量分別同比增長84.4%和153.4%。而IDC發(fā)布的今年第一季度市場報告也表明,惠普在我國國內(nèi)的市場份額繼續(xù)超過10%,戴爾則逼近10%,而聯(lián)想則從去年同期的35%下滑到了25%。三大PC品牌間的差距在縮小。
分析人士指出,國內(nèi)PC市場的競爭已轉(zhuǎn)化為一場渠道之爭,惠普、戴爾對聯(lián)想的搶食也逐漸延伸到渠道上。坊間有傳言稱,惠普激增的渠道商中有一些是從包括聯(lián)想在內(nèi)的其他廠商手中挖過去的。上海一家專做中小企業(yè)市場的PC渠道商告訴《IT時代周刊》,惠普曾數(shù)次與其聯(lián)系,希望它賣聯(lián)想產(chǎn)品的同時也賣惠普產(chǎn)品。面對惠普、戴爾的“挖角”,2008年4月2日,聯(lián)想大中華區(qū)總裁陳紹鵬向渠道商們發(fā)出了一封勉勵信,對其進(jìn)行安撫。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,招安PC炒貨商是聯(lián)想反擊惠普、戴爾“挖角”的另一種方式。
化敵為友
過去,品牌廠商對炒貨商所持的態(tài)度是抱怨和不屑。抱怨是因?yàn)槌簇浬虜噥y了市場價格,例如,一臺聯(lián)想的筆記本市場價為7000元,而炒貨商可能以大客戶名義從某些渠道用6300元的價格買來,再以6500元的價格拿到市場上銷售;另一方面,由于市場上炒貨商的數(shù)量較少,且基本上都是小規(guī)模的公司,大品牌廠商并沒有把它們放在眼里。
但是,情況正在逐漸轉(zhuǎn)變。據(jù)了解,由于聯(lián)想在國內(nèi)的代理商、分銷商眾多,滋生出的炒貨商數(shù)量也相當(dāng)龐大,其過于低廉的售價已經(jīng)對聯(lián)想造成不小的負(fù)面影響。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在這種情況下,聯(lián)想如果直接對抗可能會得不償失,“招安”則是一箭雙雕的策略,既消除了對其不利的因素,又達(dá)到渠道擴(kuò)容的目的。至于效果如何,上述“行銷俱樂部”的負(fù)責(zé)人表示,十幾家炒貨公司的銷售業(yè)績已達(dá)到當(dāng)?shù)厝曳咒N商的總和。實(shí)力不容聯(lián)想小覷。
炒貨商的業(yè)績之所以如此不凡,是因?yàn)樗鼡碛写砩趟痪邆涞囊恍﹥?yōu)勢。一直以來,炒貨商的經(jīng)營模式是游擊隊(duì)型的,市場上什么產(chǎn)品熱門它就賣什么,以賺取差價為生,利潤隨時都能計算,這種模式的好處在于贏利形式很直觀;而且,炒貨商一般都是拿現(xiàn)貨的,接到多少定單就進(jìn)多少貨,品牌商突發(fā)性的降價不會給其帶來大損失。
顯然,與正規(guī)的簽約代理商的大投入、高任務(wù)量相比,炒貨商的經(jīng)營模式更加靈活且風(fēng)險小。既然如此,炒貨商為何還愿意接受PC廠商的“招安”呢?
一位資深的炒貨商道出了其中的隱情。事實(shí)上,炒貨的弊端也是顯而易見的。比如在店面問題上,目前,大多數(shù)賣場是以“賣場+廠商+經(jīng)銷商”的模式來推一個店面,如果沒有廠商的支持與資助,炒貨商不可能拿到一個很好的店面。因此,與廠商合作成了炒貨商謀取長遠(yuǎn)發(fā)展的一條途徑。