申　林

案例：郎平的職業(yè)輝煌

郎平，1960年12月10日出生在北京的一個(gè)普通家庭。在她13歲的時(shí)候被選入北京工人體育館少年體校排球班。1974年初，郎平在北京陳經(jīng)綸中學(xué)加入由西南軍區(qū)女排隊(duì)員孟晉華執(zhí)教的排球隊(duì)。同年10月，進(jìn)入北京市第二體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校排球培訓(xùn)班，隨后入選由蔡展鵬執(zhí)教的北京女排二隊(duì)。郎平對自己要求極其嚴(yán)格，每一項(xiàng)基本技術(shù)都進(jìn)行刻苦的鉆研。1976年，郎平被破格提拔到北京女子排球一隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練和比賽。1978年lO月，身高1米84的郎平被中國女排主教練袁偉民所賞識(shí)，幸運(yùn)地入選國家隊(duì)，并隨即在主攻位置上進(jìn)行艱苦的磨煉，從此開創(chuàng)了她的排球事業(yè)的輝煌。

作為中華民族的驕傲，郎平曾經(jīng)先后三次吸引國人的目光：第一次是在1981年到1986年間，郎平首先作為中國女排的核心球員，連續(xù)獲得四次世界冠軍，隨后又以教練身份，執(zhí)掌中國女排成功衛(wèi)冕世錦賽，創(chuàng)造出史無前例的“五連冠”霸業(yè)，成為中國一個(gè)時(shí)代的寵兒；第二次是在1995年到1998年間，郎平作為中國女排的主教練，將低谷中的中國女排重新帶回到世界排壇的巔峰，并兩次勇奪世界亞軍；而第三次令國人側(cè)目的是，郎平以中國人的身份入主美國女排主教練，將亞洲快速多變和美洲強(qiáng)勢攻防戰(zhàn)術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來，打造出全新的美國女排，在剛剛結(jié)束的2008年北京奧運(yùn)會(huì)上帶領(lǐng)美國女排時(shí)隔24年再次闖入決賽并榮膺亞軍。

一、過程：從工作適應(yīng)到職業(yè)發(fā)展

郎平的成功不是孤立的一次職業(yè)選擇問題，而是不斷地適應(yīng)職業(yè)、持續(xù)發(fā)展的結(jié)果。她的每一次輝煌都是刻苦訓(xùn)練、不斷提升、不斷完善自我的結(jié)果。職業(yè)素質(zhì)本身在與工作的適應(yīng)中不斷得到提升和發(fā)展。

1、選擇職業(yè)是一個(gè)終身化的過程

職業(yè)選擇是整個(gè)人生的過程，這是一個(gè)在個(gè)體的職業(yè)目標(biāo)和工作現(xiàn)實(shí)之間不斷尋求滿意感的過程。郎平的職業(yè)選擇是一個(gè)不斷與現(xiàn)實(shí)需求匹配，達(dá)到滿意的過程，她從排球啟蒙、訓(xùn)練、成長、成功，并在自己的事業(yè)發(fā)展中不斷追求更高的標(biāo)準(zhǔn)，不斷超越自己。

在漫長的職業(yè)發(fā)展過程中，人的工作能力、心理狀態(tài)、工作動(dòng)機(jī)、職業(yè)特質(zhì)等方面會(huì)發(fā)生這樣或那樣的變化，職業(yè)素質(zhì)，諸如個(gè)性、態(tài)度和興趣等個(gè)體素質(zhì)的差異是在工作中形成和發(fā)展的。求職者應(yīng)該主動(dòng)去經(jīng)歷那些有助于其潛能提高、價(jià)值觀形成的經(jīng)驗(yàn)。美國著名的職業(yè)生涯發(fā)展理論領(lǐng)導(dǎo)者一一大衛(wèi)·泰德曼研究認(rèn)為，個(gè)體的職業(yè)選擇就是不斷地尋找外部環(huán)境(如經(jīng)濟(jì)狀況、職業(yè)服務(wù)、工作設(shè)計(jì)等)與內(nèi)在心理驅(qū)動(dòng)(如欲望、需求、角色等)相統(tǒng)一或相適應(yīng)的過程。泰德曼提出了“終生職業(yè)理論”，該理論認(rèn)為職業(yè)選擇是從變化的、專注的、內(nèi)在的參照結(jié)構(gòu)里發(fā)現(xiàn)職業(yè)方向，應(yīng)用職業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略作出選擇的過程。生命是一個(gè)應(yīng)用各種方法解決問題、實(shí)現(xiàn)自己的需要的學(xué)習(xí)過程?！吧皇悄愕姆较颍且粋€(gè)從中學(xué)習(xí)，讓生命教育你的過程?！?/p>

2、職業(yè)是人與工作相互適應(yīng)的過程

工作不是面向任務(wù)的一步一步的過程，而是人與人之間的交互作用及其對各種心理變量(如滿意、厭惡、回報(bào)、壓力等)的影響共同構(gòu)成的。郎平的不斷成就與輝煌是她本人與環(huán)境的交互適應(yīng)的過程。

個(gè)體尋求與他們的工作環(huán)境的積極關(guān)系，個(gè)體具有內(nèi)在的需求，工作環(huán)境滿足了個(gè)體的需求。為了生存，個(gè)體和工作環(huán)境必須達(dá)成某種程度的一致。這就是當(dāng)今比較流行的工作適應(yīng)理論的主要內(nèi)涵，一般來說人的心理變量包括能力與技能及其要求、需要與價(jià)值、環(huán)境驅(qū)動(dòng)力、滿意的績效、自我滿足、任期與退行行為；而工作環(huán)境提供的職位的刺激包括：成就、提升、自主空間、合作、活力、安全、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)地位等。

所謂理想的工作適應(yīng)就是個(gè)性結(jié)構(gòu)、環(huán)境結(jié)構(gòu)與工作要求和工作技能相互匹配的過程。然而事實(shí)上，雙方都在不斷地變化，從而導(dǎo)致不滿意發(fā)生。個(gè)體與工作環(huán)境的適應(yīng)是一個(gè)作用與反作用的過程，一方面，個(gè)體試圖改善工作環(huán)境，另一方面，個(gè)體試圖與所在的工作環(huán)境保持協(xié)調(diào)。工作適應(yīng)與個(gè)體風(fēng)格密切相關(guān)。

面對今天快速變革的社會(huì)，工作適應(yīng)理論要求職業(yè)人不斷學(xué)習(xí)新的工作技巧、開發(fā)相適合的工作習(xí)慣以應(yīng)對不斷變化的工作要求；工作適應(yīng)理論也有利于組織明確選擇雇員的標(biāo)準(zhǔn)：挑選那些能夠應(yīng)對未來工作而不是依賴過去經(jīng)驗(yàn)的雇員；工作適應(yīng)理論說明自我不斷提高的持續(xù)改進(jìn)過程比工作選擇更加重要。無論個(gè)體擔(dān)任什么工作都可以建立自己的職業(yè)輝煌，這再次證實(shí)了中國幾千年來的古老信條：三百六十行，行行出狀元。

3、職業(yè)發(fā)展是動(dòng)態(tài)的階段性狀態(tài)

個(gè)體與工作的適應(yīng)是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，職業(yè)發(fā)展就是研究個(gè)體在不同時(shí)期的適應(yīng)狀態(tài)。對職業(yè)發(fā)展階段的劃分有不同的觀點(diǎn)，有代表性的是金斯伯格的職業(yè)發(fā)展“三階段論”以及格林豪斯的職業(yè)發(fā)展“五階段論”。

郎平在她13歲的時(shí)候開始排球訓(xùn)練，這個(gè)時(shí)候的郎平不可能考慮自身?xiàng)l件、能力和社會(huì)需要與機(jī)遇等現(xiàn)實(shí)與復(fù)雜的問題。也很難將排球作為自己的終身目標(biāo)，對排球充滿的只是好奇，有著自己的興趣罷了。1976年，郎平被破格提拔到北京女子排球一隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練和比賽，這個(gè)時(shí)候其心理與生理均迅速成長發(fā)育和變化，獨(dú)立意識(shí)、價(jià)值觀、知識(shí)與能力顯著增長與增強(qiáng)，初步懂得社會(huì)工作與生活經(jīng)驗(yàn)。在職業(yè)興趣的驅(qū)使下，這時(shí)候才有可能更多地審視自身各方面的能力，開始注意職業(yè)角色的社會(huì)地位以及社會(huì)的需求。1978年18歲的郎平入選國家隊(duì)，這個(gè)時(shí)候她有條件客觀地分析自己的職業(yè)愿望與自身的條件、能力以及社會(huì)現(xiàn)實(shí)的職業(yè)需要，并加以聯(lián)系和協(xié)調(diào)，有可能確立適合自己的排球職業(yè)角色。

雖然從總體上來說，職業(yè)發(fā)展可以劃分為若干個(gè)階段，但對于每個(gè)人而言，其職業(yè)發(fā)展階段的劃分，各有其特點(diǎn)。每個(gè)人也可根據(jù)自己的具體情況，劃分自己的職業(yè)生涯階段。

職業(yè)發(fā)展是一種動(dòng)態(tài)的過程，它貫穿于職業(yè)生涯的全過程。我們不斷尋求與外部環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一的職業(yè)滿意感，而無論我們自己還是職業(yè)本身都是變化的，職業(yè)的選擇是一個(gè)終身的過程。我們努力適應(yīng)工作，也試圖改善工作環(huán)境?？v觀每一個(gè)組織成員的職業(yè)發(fā)展道路，在職業(yè)生涯的不同階段，其發(fā)展特征、發(fā)展任務(wù)以及應(yīng)注意的問題都是不相同的，每一階段都有各自的特點(diǎn)、目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn)，所以對每一個(gè)發(fā)展階段的管理內(nèi)容也應(yīng)有所不同。

二、目標(biāo)：尋求工作與生活的平衡

朗平等成功者的職業(yè)經(jīng)歷所展示的輝煌取決于我們?nèi)绾卫斫饴殬I(yè)本身以及能否做到工作與生活的平衡。職業(yè)不是一個(gè)人的全部，但職業(yè)決定著一個(gè)人的工作和生活，決定著一個(gè)人在哪里生活、怎樣生活、和誰生活或合作。能否正確地選擇并專注于自己

的職業(yè)，最終達(dá)到職業(yè)的成功對個(gè)人、家庭、社會(huì)都是至關(guān)重要的。

1、職業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

我們選擇和發(fā)展的對象——“職業(yè)”自身面臨著巨大的挑戰(zhàn)。社會(huì)在飛速地變革和發(fā)展，原有的職業(yè)和崗位不斷地消失或變化，新的職業(yè)在不斷產(chǎn)生，職業(yè)的安全性日益受到挑戰(zhàn)。在今天的工作環(huán)境下，尋找終身職業(yè)變得越來越不可能；在全球化經(jīng)濟(jì)的背景下，跨國公司在全球配置人力資源，并相應(yīng)地削減了工作崗位，降低了員工的培訓(xùn)開發(fā)的投入。另一方面，人力資源本身也發(fā)生了前所未有的變化。勞動(dòng)者的數(shù)量在不斷增長，結(jié)構(gòu)在不斷變化，越來越多的女性加入到勞動(dòng)者大軍中。“變化并且適應(yīng)”成為21世紀(jì)的職業(yè)主題。

柯林認(rèn)為“職業(yè)(Career)正在消亡”?？铝值挠^點(diǎn)基于當(dāng)前勞動(dòng)力資源的重組、大型組織中操作流程的變革問題，以及對大型官僚組織中的職業(yè)階梯的批評。今天的組織需要具有專業(yè)技能的“彈性雇員”以適應(yīng)變革的、動(dòng)態(tài)的、彈性的環(huán)境下的生存要求，而不是那些注重職業(yè)階梯中的個(gè)人職位，開發(fā)自己晉升途徑的“職業(yè)”人。因此，關(guān)于職業(yè)的理解，很多人開始認(rèn)為今天的職業(yè)應(yīng)該具有更加廣義的寓意：職業(yè)代表了背景、發(fā)展階段、行為、適應(yīng)、經(jīng)歷、角色、關(guān)系、資源、過程等內(nèi)容。

實(shí)際上，職業(yè)與個(gè)體是密不可分的孿生兄弟，職業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是提高個(gè)體對生活的滿意度。在分析各種影響職業(yè)的要素中，現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)非常重要。我們一生處于各種轉(zhuǎn)換之中，從工作到失業(yè)，從獨(dú)身到結(jié)婚，從結(jié)婚到離異，從有限的責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)，從工作到退休，從生命到死亡。而對于每一次的轉(zhuǎn)換來說，精神與信仰在人生中發(fā)揮著重要的作用，它也綜合反映了一個(gè)人對工作的價(jià)值和態(tài)度。

2、新職業(yè)觀：職業(yè)生活計(jì)劃

隨著全球化與信息社會(huì)的發(fā)展，雇傭者、就業(yè)市場與勞動(dòng)力都發(fā)生了很大的變化，勞動(dòng)合同變得更加靈活；大型組織傾向于外包管理雇員；勞動(dòng)力市場能夠提供越來越多的工作機(jī)會(huì)和職業(yè)變化，而個(gè)體變得越來越少地依賴于雇主提供的終身穩(wěn)定的職業(yè)。職業(yè)，過去被看成是一個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的集合，在今天的全球化和信息技術(shù)背景下，職業(yè)概念被重新定義成一個(gè)維持個(gè)體自我同一性的能力評價(jià)的動(dòng)態(tài)過程，這種自我同一性是在沒有規(guī)范和傳統(tǒng)限制下的與生活道路的協(xié)調(diào)。職業(yè)生活計(jì)劃正是基于現(xiàn)代社會(huì)的變革與職業(yè)的發(fā)展問題而提出的，它關(guān)注生活狀態(tài)的維度和職業(yè)選擇的機(jī)會(huì)的匹配。

由于職業(yè)與生活是密不可分的，個(gè)體的生活風(fēng)格和態(tài)度是職業(yè)選擇與發(fā)展的重要的分析要素，另一方面，職業(yè)選擇的結(jié)果也將直接影響到生活的計(jì)劃。職業(yè)生活計(jì)劃包括工作、家庭和休閑的過程，職業(yè)生活計(jì)劃關(guān)注的因素有居住地、婚姻狀況、教育層次、收入、休閑活動(dòng)、家庭狀況、權(quán)力需要、社會(huì)機(jī)會(huì)和生活目標(biāo)等。所有這些因素要求求職者關(guān)注工作與家庭的平衡、職業(yè)開發(fā)的終生化和工作本身的動(dòng)態(tài)化。無論從生活計(jì)劃的內(nèi)容上，還是職業(yè)在人生發(fā)展的歷程上看，職業(yè)都是生活計(jì)劃的一部分。接受教育、認(rèn)同社會(huì)價(jià)值是求職的必要準(zhǔn)備，職業(yè)發(fā)展與個(gè)體的居住地、婚姻、休閑、家庭等生活內(nèi)容是密不可分的，對未來乃至退休后的生活和家庭的計(jì)劃決定了職業(yè)的選擇與發(fā)展。

郎平1995年在美國離婚，按照美國法律，她與丈夫各自分享一半的女兒撫養(yǎng)權(quán)。由于美國沒有排球職業(yè)聯(lián)賽，郎平只得長期在意大利執(zhí)教，與女兒天各一方。每次與女兒通電話，都是郎平最愉快的事情。由于郎平長期在意大利或中國，而女兒在美國，這樣她們一年里見面的機(jī)會(huì)也不多，女兒白浪曾天真地對媽媽說：“媽媽你到麥當(dāng)勞工作吧，這樣又可以見到媽媽又可以吃麥當(dāng)勞了?！边@讓郎平無限感慨。對郎平來說，選擇美國女排，也就是選擇和女兒在一起。正如郎平所言，“在美國只有這一個(gè)工作機(jī)會(huì)，是讓我能夠把工作和生活兼顧起來的。”所以，這一次郎平的職業(yè)選擇中既實(shí)現(xiàn)了工作與生活的平衡，又推動(dòng)了自身的職業(yè)發(fā)展。

個(gè)體的職業(yè)追求應(yīng)從強(qiáng)調(diào)追求個(gè)人職位的職業(yè)階梯到注重生活與職業(yè)發(fā)展的職業(yè)網(wǎng)格，生活的技能比尋找工作的技能更加重要。工作的選擇是暫時(shí)的決定，職業(yè)的發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過程，而生活則是一個(gè)人真正的終生目標(biāo)。