摘要： 合作型分包網(wǎng)絡(luò)的能力協(xié)調(diào)要求核心企業(yè)利用自己的能力和資源優(yōu)勢幫助網(wǎng)絡(luò)中的薄弱環(huán)節(jié)的企業(yè)成長。協(xié)調(diào)過程就是核心企業(yè)根據(jù)可供的各項資源和網(wǎng)絡(luò)的信任程度不斷幫助供應商協(xié)調(diào)發(fā)展各方面能力的過程。在這一過程中相應的網(wǎng)絡(luò)能力不斷得以發(fā)展。從而幫助分包網(wǎng)絡(luò)在競爭中獲取優(yōu)勢。
　　關(guān)鍵詞：分包網(wǎng)絡(luò)；；能力協(xié)調(diào)；過程
　　中圖分類號：F270 文獻標識碼： A
　　
　　分包網(wǎng)絡(luò)是供應鏈的重要組成部分。隨著供應鏈管理思想的深入普及，合作型分包網(wǎng)絡(luò)受到越來越多的關(guān)注。在合作型分包網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)能力的協(xié)調(diào)對于網(wǎng)絡(luò)整體競爭力的表現(xiàn)是舉足輕重的。產(chǎn)品的市場表現(xiàn)取決于分包供應體系整體的運作和產(chǎn)品整體的性能，分包供應體系中任何薄弱環(huán)節(jié)所造成的運作的障礙或部件的缺陷都可能造成災難性的損失。即使非關(guān)鍵部件的供應中斷也會造成整個供應體系停產(chǎn)的惡劣事件，而部件的缺陷造成的問題更是舉不勝舉，例如東芝筆記本電腦由于軟盤控制器存在缺陷被迫賠償美國用戶10.5億美元 ，日本尼桑汽車公司2001年因為傳感器故障召回10萬輛汽車（劉宇虹，趙波，2003）。部件缺陷問題影響產(chǎn)品整體形象，造成大量額外損失，由于其發(fā)生的不確定性，還會給公司的財務管理產(chǎn)生嚴重問題。
　　盡管分包網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè)往往是管理完善，技術(shù)先進的企業(yè)，但是由于種種現(xiàn)實條件的限制，網(wǎng)絡(luò)中往往存在能力較弱的供應商，特別是在發(fā)展初期，這一問題更為突出，是影響網(wǎng)絡(luò)競爭力的主要因素。由于產(chǎn)品的表現(xiàn)取決于整個供應體系的整體運作水平和產(chǎn)品表現(xiàn)，因此，任何瓶頸環(huán)節(jié)的存在對于整個網(wǎng)絡(luò)都會在不同方面產(chǎn)生影響。在合作型網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初期，由于委托代理問題還比較顯著，因此核心企業(yè)對薄弱環(huán)節(jié)的投資還是比較謹慎的，因為一旦供應商退出網(wǎng)絡(luò)，就會造成投資的損失。但是隨著合作的發(fā)展和信任的加深，合作型分包網(wǎng)絡(luò)能力的協(xié)調(diào)問題逐步成為主要關(guān)注的問題之一，而協(xié)調(diào)過程分析提供了能力協(xié)調(diào)的路徑指導。
　　
　　一、合作型分包網(wǎng)絡(luò)能力協(xié)調(diào)的一般過程
　　
　　合作型分包網(wǎng)絡(luò)能力的協(xié)調(diào)是核心企業(yè)利用其比較豐富的資源對網(wǎng)絡(luò)中薄弱環(huán)節(jié)的供應商進行支持幫助，使得網(wǎng)絡(luò)的整體能力得以優(yōu)化的過程。這種協(xié)調(diào)是隨著信任的發(fā)展逐步深入的，同時協(xié)調(diào)也是逐層進行的，核心企業(yè)主要管理的是直接供應商，進一步細分的協(xié)調(diào)問題則由上一級供應商再管理下一級供應商。
　　合作型分包網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)的一般過程可以歸結(jié)如圖1所示。其中，選擇薄弱環(huán)節(jié)、診斷供應商的需求和為供應商配置支持資源等步驟是主要的過程。
　　網(wǎng)絡(luò)中的供應商之所以需要進行能力協(xié)調(diào)是因為他們現(xiàn)有的能力缺陷已經(jīng)影響或即將影響到網(wǎng)絡(luò)的整體能力。這些供應商的能力缺陷可能是多方面的，但主要可以歸結(jié)為生產(chǎn)運作能力問題（例如設(shè)備老化、生產(chǎn)計劃和現(xiàn)場管理等方面的問題）、管理能力問題（例如財務管理、人力資源管理、信息管理等方面的問題）、技術(shù)開發(fā)能力問題等等。在選擇需要進行能力協(xié)調(diào)的瓶頸環(huán)節(jié)的供應商時，首先根據(jù)當前的供應表現(xiàn)進行評估，評價的指標包括產(chǎn)品性能指標、產(chǎn)品成本指標、運作指標如到貨及時率等以及服務指標等，這些指標可以反映出當前存在的問題。然后還要對各個直接供應商的持續(xù)發(fā)展能力進行評估，主要從上面所述的三方面的能力進行評估。通過這些評估選擇出屬于薄弱環(huán)節(jié)的供應商。
　　網(wǎng)絡(luò)能力協(xié)調(diào)的主要工作就是根據(jù)所選擇的有待發(fā)育的供應商的發(fā)育需求結(jié)合核心企業(yè)的支持能力和當前的信任水平，適當開發(fā)并配置供應商所需的各種資源，從而提升供應商的能力，消除網(wǎng)絡(luò)中的瓶頸環(huán)節(jié)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的競爭力。
　　
　　二、合作型分包網(wǎng)絡(luò)能力協(xié)調(diào)的動力學過程
　　
　　合作型分包網(wǎng)絡(luò)能力協(xié)調(diào)的一般進程可以描述為通過資源配置促使處于瓶頸環(huán)節(jié)的供應商成長的動力學過程，表述如下：