摘要:本論文針對企業(yè)對物流管理專業(yè)人才的能力要求,提出通用能力和專業(yè)能力兩方面的培養(yǎng)內(nèi)容,并提出不同能力分階段重點培養(yǎng)的思想,最后分析課程教學(xué)體系中五種不同的培養(yǎng)模式及其所能夠培養(yǎng)的能力,使學(xué)生的能力得到有效增值。
關(guān)鍵詞:能力;物流管理;課程;實踐教學(xué)
中圖分類號:F259.22 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、問題的提出
國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要明確提出要“加快發(fā)展現(xiàn)代物流”。越來越多的企業(yè)也參與到物流供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)中,分享新興產(chǎn)業(yè)帶來的巨大利潤蛋糕。因此,既掌握現(xiàn)代物流專業(yè)知識,又具有物流管理技能的復(fù)合型人才,將得到眾多物流企業(yè)的青睞。然而我們在教學(xué)活動中發(fā)現(xiàn),由于原有的物流專業(yè)課程教學(xué)一直存在著重理論輕實務(wù)、重宏觀輕微觀、重傳授輕參與的問題,學(xué)生們不僅對實踐工作缺乏感性認(rèn)識,而且還缺少必要的專業(yè)能力,導(dǎo)致在畢業(yè)工作后,很難在短期內(nèi)發(fā)揮作用。如何在學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)理論的同時.培養(yǎng)他們的能力,是高校長期以來不斷探索的問題。德國馬格德堡大學(xué)提出,通過社會能力、行為能專業(yè)知識能力的綜合培養(yǎng),讓學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,并尋找出最佳方案來解決問題,從而提高學(xué)生的思考能力、分析能力以及在團(tuán)隊中解決復(fù)雜問題的實踐能力。這一培養(yǎng)思路,為我們提供了很好的借鑒。石家莊鐵道學(xué)院物流管理專業(yè)經(jīng)過幾年的探索,提出了“知識為本、能力為干,立體交叉、逐次躍進(jìn)” 的教學(xué)思想,通過課程實踐環(huán)節(jié)能力的分階段培養(yǎng),使學(xué)生的能力得到有效增值。
二、物流管理專業(yè)所培養(yǎng)的主要能力
作為物流管理高素質(zhì)人才,要求能夠在社會再生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計劃、指揮、協(xié)調(diào)和控制,使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和效益。物流業(yè)的特性是操作性和綜合性很強(qiáng),因此,在豐富的物流管理理論的智慧支持下,具備解決現(xiàn)實問題的多方面能力。對于本科生來說,能力=專業(yè)品質(zhì)+專業(yè)知識+專業(yè)技能。從能力的涉及范圍看,物流管理專業(yè)包括通用能力和專業(yè)能力兩個方面:
1. 通用能力
通用能力是在工作中表現(xiàn)出來的專業(yè)品質(zhì)以及對各種各樣信息的處理能力及運(yùn)用各種技術(shù)的能力。主要是:
(1) 洞察和判斷能力
物流業(yè)是動態(tài)的、連續(xù)的服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高是物流企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。面對綜合物流過程中錯綜復(fù)雜的若干業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),特別是在設(shè)計、規(guī)劃物流方案中,必須能夠見微知著,對市場敏感性高,善于發(fā)現(xiàn)潛在的管理問題,對事態(tài)的發(fā)展走勢有正確的把握。這樣才能駕馭企業(yè)的經(jīng)營活動。
(2) 溝通和協(xié)調(diào)合作能力
物流業(yè)務(wù)是一個整體系統(tǒng),任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能造成重大損失,物流管理者在工作過程中,需要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作的精神,與各個職能單位和上下游環(huán)節(jié)崗位人員密切協(xié)作,激發(fā)企業(yè)員工的旺盛斗志,才能提高物流工作的整體績效水平。
(3) 持續(xù)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在。物流從業(yè)人員是物流管理和服務(wù)水平的載體,其行為代表著企業(yè)的整體素質(zhì)與形象,為此,要求在作業(yè)過程中,要能對不斷出現(xiàn)的問題,采取有針對的措施,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高作業(yè)效率。
2.專業(yè)能力
專業(yè)能力是運(yùn)用物流管理專業(yè)知識解決實際工作中的問題的能力。主要有:
?。?)物流設(shè)計與規(guī)劃能力
針對物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)作過程所進(jìn)行的戰(zhàn)略設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計、增值服務(wù)項目設(shè)計、績效評估體系設(shè)計、設(shè)施設(shè)備設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作設(shè)計、信息系統(tǒng)設(shè)計等。
?。?)信息技術(shù)軟件的運(yùn)用和處理能力
物流管理的軟件非常多,較為常用的國外軟件有Beer Game,LOGA Logistics Game,Littlefield Technologies,Supply Chain Game,TAC—Supply Chain Management Scenario和Global Supply Chain Game-The Distributor Game等,國內(nèi)也有很多用于教學(xué)的物流仿真與模擬軟件。掌握和應(yīng)用這些軟件,是學(xué)生從事現(xiàn)代化物流工作的必備要求。
?。?)成本分析能力
綜合物流業(yè)務(wù)中涉及到各種不同的費(fèi)用,有些是物流企業(yè)內(nèi)部的成本,有些是外部發(fā)生的費(fèi)用。了解這些費(fèi)用發(fā)生的原因、種類和數(shù)量是對物流管理人員的基本要求,只有具備項目成本的分析能力,通過細(xì)致的成本核算,才能向決策層或客戶提出有針對性和說服力、易于接受的解決方案。
除此之外,還要具備專業(yè)外語應(yīng)用能力、談判能力等。
三、課程實踐教學(xué)中的能力培養(yǎng)模式
在物流工作中,由于商品、資金、信息、技術(shù)、人員等要素貫穿于各個環(huán)節(jié),以及物流本身具有的系統(tǒng)性和一體化以及跨行業(yè)、跨部門、跨地區(qū)運(yùn)營的特點,宜采取漸進(jìn)式的實踐培養(yǎng)模式,以達(dá)到知識和能力融會貫通的效果。
在專業(yè)課課程的安排上,采取順序展開的方式,把課程分成兩個層次,第一層次的課程有:物流學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)、市場營銷學(xué)、國際貿(mào)易、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)文化等課程。這些課程涉及到管理學(xué)科的基礎(chǔ)知識和基本理論,適用于管理通用能力的培養(yǎng);第二層次的課程包括物流信息系統(tǒng)、采購與供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、倉儲與運(yùn)輸管理、貨物運(yùn)輸代理、物流技術(shù)、物流成本管理等課程、適用于物流管理專業(yè)能力的培養(yǎng)。不同層次的課程在實踐教學(xué)模式上也不盡相同。
?。?)啟發(fā)式案例教學(xué)法
課程教學(xué)方法由傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)基本原理、驗證理論、掌握技能的方式轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆占寄?、綜合運(yùn)用理論解決企業(yè)實際問題的方式,教師在案例分析中啟發(fā)、鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,提出問題。物流管理課程進(jìn)行案例分析的目的在于讓學(xué)生熟悉物流行業(yè)概況,包括企業(yè)發(fā)沿革過程、營業(yè)項目、服務(wù)特色、設(shè)備設(shè)施基本情況以及具體的作業(yè)流程和企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢等。通過學(xué)習(xí),學(xué)生們可對物流行業(yè)的情況有總體上的認(rèn)識,使他們進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識,并培養(yǎng)其洞察和判斷能力。
?。?)歸納式教學(xué)法
教師根據(jù)課程的內(nèi)容,安排學(xué)生進(jìn)行理論問題的討論,并通過適當(dāng)?shù)狞c評和統(tǒng)一講解,把學(xué)生感性的、零亂的知識系統(tǒng)化,對于有試驗環(huán)節(jié)的課程,對試驗的方法、數(shù)據(jù)處理、實驗對象特點的加以歸類,分析總結(jié)這些實驗的相同點和不同點,從而加強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)技能以及創(chuàng)新能力。
?。?)小組項目法
教師在專業(yè)課程的設(shè)計,如對物流企業(yè)流程設(shè)計、倉儲配送運(yùn)行的優(yōu)化等內(nèi)容中,布置多人為一組共同參與的具有一定實際意義的項目。項目涉及包括物流配送、運(yùn)輸學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科知識。要求每一個學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性,根據(jù)實際情況完成各自分配的任務(wù),匯總后由項目小組負(fù)責(zé)人整合提交設(shè)計方案。通過這種方式,可以使得不同性格、不同愛好和不同基礎(chǔ)的學(xué)生在合作的氛圍中得到協(xié)調(diào)能力的提高。
?。?)模擬實訓(xùn)法
采用物流現(xiàn)場教學(xué)實物模型、模擬沙盤、仿真教學(xué)系統(tǒng)等直觀性強(qiáng)、動手能力強(qiáng)的實訓(xùn)手段,加強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)的感性認(rèn)識,有效提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,有利于學(xué)生掌握現(xiàn)代化物流管理工具.提高其在企業(yè)適應(yīng)能力,同時降低了實踐教學(xué)的成本,這種方式越來越成為高校實踐教學(xué)的主要方式。
(5) 校外在崗培訓(xùn)法
通過產(chǎn)學(xué)研合作的方式,建立校外實習(xí)基地,并聘請物流企業(yè)的經(jīng)營管理者和行業(yè)技術(shù)專家、技術(shù)骨干作為兼職教師,指導(dǎo)學(xué)生在真實的環(huán)境中提高實踐操作能力,豐富實踐內(nèi)容,使學(xué)生更深刻地理解和掌握物流管理專業(yè)的各學(xué)科.特別是物流管理的基本理論、基本方法和基本技能。
除上述實踐教學(xué)模式之外,還有課堂演示、論文撰寫、角色模擬等方式,這些教學(xué)模式如果配合運(yùn)用,其教學(xué)效果會事半功倍。
作者單位:石家莊鐵道學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院
參考文獻(xiàn):
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