摘要:鑒于電子商務化物流已是目前我國體育用品企業(yè)在管理中所面臨的一個重大問題,本文通過對我國體育用品企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀研究,論述了體育用品物流管理實施電子商務化的難點和必要性,并提出了我國企業(yè)物流管理的電子商務化應對策略。
關(guān)鍵詞:體育用品;企業(yè)物流管理;電子商務
中圖分類號:F062.5 文獻標識碼:A
物流是電子商務的要素之一。隨著電子商務的進一步發(fā)展,電子商務對物流的作用日益突出?,F(xiàn)代物流業(yè)是一個涉及眾多行業(yè)、需要協(xié)調(diào)各方面利益的龐大而復雜的系統(tǒng)工程。在我國的體育用品企業(yè)中,大部分企業(yè)把注意力都集中在企業(yè)的內(nèi)部管理,而忽略了企業(yè)的物流管理,因此無法做好企業(yè)的物流管理。在信息時代的今天,要做好企業(yè)的物流管理就必須使企業(yè)物流管理的電子商務化。電子商務的提出最終就是為了解決信息流、商流和資金流處理上的繁瑣對現(xiàn)代物流過程的延遲,進一步提高企業(yè)物流的效益與速度。
一、我國體育用品企業(yè)的物流管理現(xiàn)狀
它們分別是以李寧、安踏、別克等為代表的體育服裝鞋帽類;以金陵、雙魚、春合等為代表的體育器材類;以軍霞、英派斯、好家庭等為代表的健身器械類。盡管企業(yè)各不相同,但基本對企業(yè)的物流認識還比較薄弱,大多認為其只不過是運輸業(yè)的新名稱或擴展。因此我國體育用品有限公司在物流管理過程中,還存在許多不足。
1.企業(yè)管理觀念落后
這直接導致我國體育用品企業(yè)不重視物流,更談不上電子商務物流的應用。電子商務的應用使傳統(tǒng)的物流與商流、信息流、資金流重新整合。但企業(yè)實際卻重商流、輕 物流,重硬件、輕軟件。運作的相對獨立性,
致使物流、商流和信息的運作效率底,使成本高,不能滿足現(xiàn)代社會對服務快速、準確、高效的要求。
2.企業(yè)不重視物流管理的投資
關(guān)念的落后,使得我國體育用品企業(yè)不重視對物流管理的技術(shù)研究和資本投入,使物流設施陳舊,基本硬件缺乏。
3.缺乏先進的物流管理技術(shù)
當今,國際上先進企業(yè)大量運用GPS和多種物流管理軟件,實現(xiàn)自動化、機械化、無紙化物流。而我國企業(yè),特別是一些體育用品生產(chǎn)企業(yè),由于行業(yè)規(guī)模的限制,不但物流水平低,硬件落后,而且出現(xiàn)設備閑置不會應用的窘境。
4. 缺乏專業(yè)的物流管理人才
物流管理的電子商務化是一門綜合學科,涵蓋了多門學科知識,這對企業(yè)管理人員的素質(zhì)提出很高的要求。但我國物流行業(yè)發(fā)展很不成熟,物流專業(yè)人才缺乏,更談不上對物流管理電子商務化人才的培養(yǎng),因而導致企業(yè)缺乏這樣的專業(yè)人才。
二、體育用品企業(yè)物流管理的電子商務化途徑
1.提高企業(yè)對物流管理電子商務化的認識
現(xiàn)代商業(yè)中,物流已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營中重要的一部分,做好物流不但可以使企業(yè)降低成本,還可提高企業(yè)的服務質(zhì)量。而電子商務在企業(yè)物流中的應用更能夠提高企業(yè)效率,縮短訂、交貨期,使企業(yè)的競爭力大大加強。現(xiàn)今體育用品品牌是通過垂直整合的專賣店和專門銷售此類品牌的公司進行銷售,在某個層面上,多渠道零售對大多數(shù)垂直整合的公司都很有吸引力。但互聯(lián)網(wǎng)可以改變傳統(tǒng)銷售渠道,吸引更多的顧客。讓電腦去處理由顧客選擇的有關(guān)數(shù)字,使廠商提供的產(chǎn)品與顧客所需要的完全一致。這樣,供應與需求脫節(jié)的矛盾在很大程度上可以獲得緩解。
2.加大對物流管理的投入
信息時代,企業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)服務,物流管理就必須有良好的信息處理能力和信息傳輸能力。在這基礎上才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速、準確傳遞,才能快速響應客戶需求及時抵達,實時跟蹤反饋,并將安全庫存降到最低。特別是體育用品企業(yè),其產(chǎn)品對功能性、科技性及個性化服務要求較高更要求企業(yè)要對客戶和市場做出快速反應。因此,體育用品企業(yè)更要實現(xiàn)對物流管理的電子商務化應用,必須加大對這一方面的人力和資本的投入,健全電子商務物流管理系統(tǒng),培養(yǎng)專業(yè)人才。
3.先進的物流技術(shù)和管理軟件系統(tǒng)的運用
企業(yè)要實現(xiàn)物流管理的電子商務化,就必須選擇先進的物流技術(shù)和管理軟件系統(tǒng)作為基礎。物流管理是以顧客滿意為第