摘要：在當今的經(jīng)濟活動中，企業(yè)與承包商的關(guān)系已經(jīng)突破了交易的層面。眾多企業(yè)把承包商作為企業(yè)資源的一部分進行營理，以實現(xiàn)價值鏈整體的成本最低，收益最大。成功的與承包商進行協(xié)作是對企業(yè)能力的一種支持，并使二者由于優(yōu)勢互補產(chǎn)生“1＋1＞2”的效果，從而提高整個價值鏈的整體效率。
　　關(guān)鍵字：承包商；價值鏈；關(guān)系運行
　　中圖分類號：F414 文獻標識碼：A
　　
　　承包商的在今天對企業(yè)的影響越來越大，在施工工期、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計等方面都影響著企業(yè)的成功與否。全球競爭加劇、產(chǎn)品需求日新月異的環(huán)境，使得企業(yè)為了實現(xiàn)低成本，高質(zhì)量，快速反應(yīng)的柔性生產(chǎn)，就必須考慮選擇一些令人滿意的承包商。同時，承包商的選擇必須要達到以下目標：
　　首先要具有高度專業(yè)化、技術(shù)成熟的核心能力，生產(chǎn)能力能達到選擇方預(yù)期目標。
　　其次，長期的少而精的承包商群體，承包商有足夠的合作精神，與合作方坦城合作以達到互惠互利。
　　最后，尋找最好的承包商，而不是尋找最低成本或最短交貨期的承包商。
　　
　　一、承包商選擇與評價實施步驟
　　
　　要對承包商做出系統(tǒng)全面的評價并在此基礎(chǔ)上進行選擇，就要有一套比較完整、科學、全面的綜合評價指標體系。
　　1.分析市場競爭環(huán)境
　　建立基于信任、合作、開放性交流的長期合作關(guān)系，首先分析市場競爭環(huán)境，找到針對哪些產(chǎn)品市場開發(fā)價值鏈合作關(guān)系才有效，從而與供應(yīng)商建立必要的合作關(guān)系的。
　　2.明確承包商選擇的目標
　　企業(yè)必須確定承包商的評價程序，而且必須建立實質(zhì)性的、實際的目標。評價和選擇承包商不僅僅是一個簡單的評價、選擇過程，它本身也是企業(yè)自身和企業(yè)與企業(yè)之間的一次業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)過程，如果實施好的話，它本身就可以帶來一系列的利益。
　　因此，企業(yè)必須明確選擇承包商的目的是什么，做到有的放矢，這樣才能避免盲目，更加有針對性的為企業(yè)選擇合適的承包商。
　　3.建立承包商的評價標準
　　承包商綜合評價的指標體系是企業(yè)對承包商進行綜合評價的依據(jù)和標準。不同行業(yè)、企業(yè)的產(chǎn)品需求和不同環(huán)境下的承包商的評價側(cè)重點是不一樣的。在建立承包商的評價標準時，不外乎都涉及到承包商的業(yè)績、設(shè)備管理、質(zhì)量控制、人力資源開發(fā)、成本控制，技術(shù)開發(fā)，用戶滿意度、交貨協(xié)議等各個方面。這是一個選擇承包商的評價標準，并按此標準來選擇承包商。
　　4.對承包商進行評價
　　評價承包商的一個主要的工作是調(diào)查、收集有關(guān)承包商的生產(chǎn)運作等全方面的信息。在收集承包商信息的基礎(chǔ)上，就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進行供應(yīng)商的評價了。在評價過程之后有一個決策點，即根據(jù)一定的技術(shù)方法選擇供應(yīng)商。如果選擇成功，則可以開始實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系，如果沒有合適的供應(yīng)商可選，則需返回步驟二重新開始評價選擇。
　　在實施價值鏈合作關(guān)系的過程中，市場需求將不斷變化，必要時還需要根據(jù)實際情況的變化及時修改承包商的評價標準，或重新開始商承包的評價選擇。因此，選擇承包商是一個動態(tài)的過程，它不是一成不變的。情況發(fā)生變化了，選擇的標準亦要隨之改變。
　　
　　二、承包商選擇與評價標準
　　
　　承包商的選擇與評價標準可從以下幾方面概括：
　　(1)承包商自身：價值取向，參與改進主動性，公司規(guī)模，技術(shù)背景；
　　(2)業(yè)績評價：成本分析，交貨質(zhì)量，運輸質(zhì)量，企業(yè)信譽，企業(yè)發(fā)展前景；
　　(3)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：技術(shù)合作，人事簡況，財務(wù)狀況，設(shè)備狀況，制造/生產(chǎn)狀況，產(chǎn)品范圍；
　　(4)企業(yè)環(huán)境：政治法律環(huán)境，經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境，自然地理環(huán)境，社會文化環(huán)境。
　　
　　三、承包商選擇與評價體系
　　
　　不同企業(yè)對承包商進行選擇評價時側(cè)重點不盡相同，這參照于各自偏好不同而有差異。
　　為了更系統(tǒng)、更全面、更明晰、更準確地對承包商進行選擇評價，利用對以下各方面加權(quán)的方法，給出各指標高、中、低等層次所要求達到的程度。每一方面項下各指標加總分數(shù)，乘以該方面所賦權(quán)重，得出該承包商最后分數(shù)。
　　以某公司為例：在該體系中，既要考慮所述各指標，又要參照該公司具體情況及其對HSE方面要求。該公司工程量大，因此對某些產(chǎn)品的承包商選擇通常不是經(jīng)常變動的，因為經(jīng)常變動承包商意味著管理費用等間接費用的支付。因此在體系中賦予了業(yè)績0.3的權(quán)重，“用事實說話”是最合適的方法。
　　而環(huán)境內(nèi)部、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是考察一個企業(yè)必不可少的部分，它們的介入對于掌握承包商自身及外部情況很有好處。
　　評價體系樹狀圖示如下：
　　
　　四、承包商選擇與評價注意事項
　　
　　線性權(quán)重評價方法是承包商選擇評價中較便捷也較普及的形式。通過對承包商的選擇評價，是企業(yè)承接工程項目任務(wù)的必經(jīng)之路。而對承包商選擇評價是通過對一系列賦予比重的指標對承包商所做的結(jié)論，決定與對策。它是信息搜集、決策分析選擇眾多承包商的結(jié)果?？疾榈闹笜嗽蕉?，對承包商各方面情況分析越透徹，越準確。
　　
　　承包商一旦選定后，接下來要做的就是如何與承包商進行合作了。要真正將承包商作為企業(yè)資源的一部分，納入其發(fā)展目標。企業(yè)與承包商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟可使自身處于有利的競爭地位，或有利于實施某種競爭策略，最終的目的就是要提高競爭能力，
　　(1)企業(yè)對承包商給予協(xié)助和指導．幫助承包商改進生產(chǎn)技和工藝，降低成本，提高質(zhì)量，以