摘要：企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中政府引導(dǎo)、法律監(jiān)管、輿論導(dǎo)向等機(jī)制難以完全到位，造成了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任外部環(huán)境的部分缺失。我們倡導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，督促企業(yè)熱心履行社會(huì)責(zé)任，就應(yīng)該考慮到應(yīng)如何努力構(gòu)建社會(huì)對(duì)企業(yè)的責(zé)任，致力于營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境以利于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。
　　
　　一、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任面臨的社會(huì)環(huán)境分析
　　
　　企業(yè)是在社會(huì)大環(huán)境中生存和發(fā)展的，企業(yè)的一切活動(dòng)必然受周?chē)h(huán)境的制約或影響。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任也面臨社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題，所以分析、研究和改善社會(huì)環(huán)境有利于強(qiáng)化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的社會(huì)責(zé)任感和自身榮耀感。
　　
　　1.外部環(huán)境因素影響分析
　　企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任面臨的外部環(huán)境尤其是宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是廣泛和持久的，這些外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等因素，它們之間互相影響、互相制約，構(gòu)成極其復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境，影響著企業(yè)的決策，尤其影響著企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的決策。
　?。?）政策（法律）環(huán)境。政策法律環(huán)境主要指政府的行政性行為、法律法規(guī)等對(duì)企業(yè)活動(dòng)的影響。由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)仍然還是一個(gè)比較新的概念，不論是政府、企業(yè)和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)尚處于初級(jí)層面，社會(huì)責(zé)任意識(shí)仍很淡薄。加上我國(guó)市場(chǎng)化改革在不斷深化過(guò)程中政府職能定位一定程度上的誤解，政府部門(mén)對(duì)企業(yè)行為過(guò)于放松監(jiān)督，甚至放任自流。政府管理部門(mén)只注重企業(yè)的利潤(rùn)和稅收，注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政績(jī)，在我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境還不完善、市場(chǎng)行為不規(guī)范，政策法規(guī)不完善及有關(guān)部門(mén)缺少監(jiān)督和管理不力的情況下，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題沒(méi)有強(qiáng)有效的約束。即使法律有明確的規(guī)定，企業(yè)的不法行為也無(wú)法得到有效的懲戒。這是導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的直接外在因素。
　?。?）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化能促進(jìn)社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力的提高，擴(kuò)大市場(chǎng)需求，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)逐步確立了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)獨(dú)立的市場(chǎng)主體地位也日益明確，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的動(dòng)機(jī)，忽略了社會(huì)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示從企業(yè)自身來(lái)看，54.4%企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失皆因經(jīng)營(yíng)困難導(dǎo)致。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任被賦予了全新的內(nèi)涵。然而我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展之初全憑自身的力量，其發(fā)展、成長(zhǎng)、壯大的過(guò)程中得到的外界支持比較少，其資金來(lái)源少，或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自身的資本積累，或者靠民間借貸完成。他們具有強(qiáng)烈的追求利潤(rùn)最大化的欲望，完全受追求自我利益的機(jī)制支配，顧不上也忽略了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。而尚處于“資本原始積累階段”的中小企業(yè)這方面問(wèn)題更為突出和嚴(yán)重。
　　（3）社會(huì)（文化）環(huán)境。社會(huì)文化和整體價(jià)值觀的變化，會(huì)引起社會(huì)成員行為態(tài)度的變化。近年來(lái)人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、權(quán)勢(shì)階層構(gòu)成及變化、社會(huì)價(jià)值觀變化等較以前大大加快，對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的影響越來(lái)越大。傳統(tǒng)文化中重守成輕分財(cái)?shù)挠^念影響更深刻。這種影響以及對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的激勵(lì)不足，社會(huì)文化價(jià)值觀的大社會(huì)氛圍使得很多成功的企業(yè)一般很少關(guān)注慈善等“分財(cái)”的社會(huì)公