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裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的聯(lián)系與知識傳遞

2008-12-29 00:00:00
中國市場 2008年2期


  摘要:在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中,生產(chǎn)商與供應(yīng)商之間技術(shù)關(guān)聯(lián)程度較高,隨著技術(shù)變化速度加快,它們之間的知識傳遞問題也越來越重要。本文綜合裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈的產(chǎn)品特征、供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)、上下游成員間關(guān)系、知識傳遞的行為和知識創(chuàng)造,針對上下游企業(yè)之間的知識傳遞問題構(gòu)建了一個廣泛的研究框架,并且對各個概念進(jìn)行了細(xì)化分析,討論了影響知識傳遞的重要因素和影響方式。
  關(guān)鍵詞:裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈;知識傳遞;產(chǎn)品特征;組織結(jié)構(gòu);成員間關(guān)系
  中圖分類號:F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
  
  一、引言
  
  近年來,技術(shù)變化越來越快,生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品的裝配生產(chǎn)型行業(yè)逐漸受到學(xué)者的重視,電子產(chǎn)品、家用電器、汽車等都是典型的生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品的裝配生產(chǎn)行業(yè)。這些復(fù)雜產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)活動要求供應(yīng)鏈能夠適應(yīng)專業(yè)化和協(xié)同化。傳統(tǒng)的縱向集成型的集團(tuán)企業(yè)形式逐漸不能適應(yīng)技術(shù)的高速發(fā)展,取而代之的是由專注于獨(dú)特能力的、縱向分離的企業(yè)組成的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)[1]。與組織結(jié)構(gòu)的變化相伴的是上下游伙伴間的共同參與和協(xié)作,復(fù)雜技術(shù)不可能由單個企業(yè)全盤掌握,而是依托一個包含供應(yīng)鏈伙伴的網(wǎng)絡(luò)存在和發(fā)展,伙伴之間共享一系列特定的知識并形成共同解決問題的模式[2]。
  在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商生產(chǎn)并提供零部件,生產(chǎn)商把這些部件裝配成最終產(chǎn)品,雙方具有明晰的分工。但是,雙方的知識存在一定的交集,特別是在創(chuàng)新活動中,雙方擁有較多的“共有知識”[3]。造成這一現(xiàn)象的原因是雙方任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系和雙方知識之間的互補(bǔ)性[4]。企業(yè)有獲取供應(yīng)鏈伙伴知識的要求,并且能夠從中獲利。比如,1996年克萊斯勒公司從供應(yīng)商獲得的知識使其利潤增長了2億8000萬美元[5]。這說明供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的知識傳遞問題很重要,企業(yè)是否需要獲取供應(yīng)鏈伙伴的知識?能否獲取供應(yīng)鏈伙伴的知識?以及受到哪些因素的影響?對這些問題的研究可以幫助企業(yè)依據(jù)自己所處供應(yīng)鏈的特點(diǎn)選擇正確的知識傳遞戰(zhàn)略,并制定相應(yīng)的傳遞策略。
  本文旨在構(gòu)建一個研究框架,探討裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的聯(lián)系與知識傳遞之間的關(guān)系。本文把企業(yè)之間的聯(lián)系限定為兩個方面:上下游企業(yè)間的相互依賴;供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)及上下游企業(yè)間的關(guān)系。這兩個方面是決定供應(yīng)鏈成員之間能否傳遞知識的關(guān)鍵:前者決定了雙方是否需要傳遞知識,后者保證雙方順利地傳遞知識。以往的研究中沒有把這兩者結(jié)合起來解釋對知識傳遞的影響。成員之間的相互依賴關(guān)系是知識傳遞的先決條件,而供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)和上下游企業(yè)間的關(guān)系是知識傳遞的保障,所以綜合考慮這兩個方面的聯(lián)系對知識傳遞的影響,可以使研究框架更加完善,也能夠更全面地指導(dǎo)企業(yè)的知識傳遞戰(zhàn)略,更具有現(xiàn)實(shí)意義。
  二、理論基礎(chǔ)
  
  1.知識傳遞
  
  知識不同于數(shù)據(jù)或信息,知識最終要經(jīng)過人腦或組織的理解、消化、吸收,所以知識傳遞的效果(傳遞主體之間能否對知識取得共同的理解)是一個重要問題,許多因素會影響知識傳遞的效果。Cummings的博士論文對這個問題做了全面的研究,把知識屬性、傳遞機(jī)制、主體的情況和主體間的聯(lián)系四個方面影響著知識傳遞的成敗[6]。但是,Cummings認(rèn)為這四個方面同等地對知識傳遞效果產(chǎn)生影響,并沒有進(jìn)一步分析這些因素之間的層次關(guān)系。
  本文對知識傳遞的分析綜合考慮知識傳遞本身的內(nèi)涵以及知識傳遞的影響因素,擴(kuò)展知識傳遞的含義,把知識傳遞的概念限定為如圖1所示。
  
  圖1中上方的實(shí)線框中是本文定義的知識傳遞,這個定義既包括了知識傳遞的行為,又包括了知識傳遞的結(jié)果。這是繼成了Hargadon和Fanelli的觀點(diǎn),他們認(rèn)為知識管理的內(nèi)容大致可以區(qū)分為兩個相關(guān)的方面:行為(Action)和可能性(Possibility),前者偏重知識存在組織的行為中,強(qiáng)調(diào)的是對已經(jīng)存在的知識進(jìn)行獲取、存儲、檢索、處理、發(fā)布、學(xué)習(xí)、忘記、編碼等活動。后者是知識為組織創(chuàng)造利益的一種可能性,創(chuàng)造出以往沒有的新知識[7]。本文對知識傳遞的限定既考慮行為:主體間傳遞的知識本身的屬性、主體間傳遞知識的媒介和活動;又考慮了知識傳遞的可能性即取得的結(jié)果:新知識的創(chuàng)造。
  * 創(chuàng)造新知識
  對知識傳遞的研究既要關(guān)注傳遞的行為,又要關(guān)注傳遞的結(jié)果。對知識傳遞結(jié)果的表達(dá)有很多,其中很重要的是創(chuàng)造新知識。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下,知識是組織中重要的資源,創(chuàng)造新知識是組織經(jīng)營活動中至關(guān)重要的任務(wù),所以知識傳遞結(jié)果適于用知識創(chuàng)造來衡量。知識創(chuàng)造不僅是知識傳遞的結(jié)果,這兩個概念還經(jīng)常是不可分的,有些學(xué)者發(fā)現(xiàn),兩者經(jīng)常被混用。 新知識的創(chuàng)造經(jīng)常是伴隨著知識傳遞過程,知識傳遞的過程不僅包括了知識移動的特征,還包括了知識通過移動達(dá)到吸收、適應(yīng)和創(chuàng)造的目的。所以在分析知識傳遞時,應(yīng)當(dāng)結(jié)合知識創(chuàng)造。
  * 知識屬性:
  知識屬性可以從兩個維度分析:(1)知識的可表達(dá)性,這來源于波蘭尼對知識默會程度的分析,即對顯性知識和隱性知識的劃分:顯性知識是指易于采用各種符號加以表述、容易在個人間傳達(dá)、更為明確和規(guī)范的知識;隱性知識是存在于個體的、私人的、有特殊背景的、難以表達(dá)的知識。由于隱性知識的存在,使得知識的傳遞受到一定的限制,知識更傾向于在企業(yè)內(nèi)部傳遞。這說明可表達(dá)程度越低的知識越難以在企業(yè)之間傳遞。(2)知識的系統(tǒng)嵌入性,Birkinshaw等人提出的這個概念,是指知識對其嵌入的系統(tǒng)或情境的依賴程度。嵌入性包含了幾個方面相互聯(lián)系的概念成分:執(zhí)行相互關(guān)聯(lián)任務(wù)(活動)的個人或團(tuán)隊之間的相互依賴程度;個人的經(jīng)驗(yàn)水平;所執(zhí)行任務(wù)(活動)的不可分割性;任務(wù)(活動)對執(zhí)行地點(diǎn)的特定要求。這個定義強(qiáng)調(diào)了知識是嵌入在組織的社會系統(tǒng)中的。系統(tǒng)嵌入程度較高的知識對特定的物理和社會情境依賴較強(qiáng),在脫離特定的情境后,對知識的理解較困難。所以知識的系統(tǒng)嵌入性越高,在企業(yè)之間傳遞越困難。
  * 傳遞機(jī)制:
  傳遞機(jī)制表示通過怎樣的途徑和方法傳遞知識,傳遞機(jī)制左右著知識傳遞成功與否。知識在主體間的傳遞機(jī)制是分析主體間為傳遞知識而發(fā)生的行為。包括幾個方面的內(nèi)容,如知識傳遞的媒介方式、交流方式及交流頻率等。
  Bresman等人總結(jié)的交流方式(媒介)包括面對面、電話、傳真、email等等。Tsai概括的交流方式有面對面、電話、定期的正式報告、電子或紙質(zhì)的備忘錄。Cummings總結(jié)了前人的研究,提供了一個非常詳實(shí)的知識傳遞行為的列表,包括文件交換、清晰傳達(dá)、會議、現(xiàn)場訪問、現(xiàn)場訪問、工作輪換、聯(lián)合技術(shù)培訓(xùn)、文化培訓(xùn)、聯(lián)合項目組、聯(lián)合開發(fā)組、聯(lián)合管理會議。
  Bresman等人發(fā)現(xiàn)知識傳遞行為(交流)發(fā)生的頻率與知識傳遞的質(zhì)與量都成正比。有效的交流利于人與人之間對特定的知識取得“共同理解”,并可以創(chuàng)造、維持主體之間的“社會團(tuán)體”,從而使知識傳遞更加高效。通過更多的交流媒介,更高頻率的交流,能夠傳遞更多的知識。知識本身的屬性與媒介的選擇相對應(yīng),越是隱性的知識,越是系統(tǒng)嵌入程度高的知識,越需要豐富的媒介和頻繁的交流來傳遞。這樣把知識的屬性與知識傳遞的機(jī)制聯(lián)系起來。
  在圖1中,除了包含了知識傳遞的概念,還展示了影響知識傳遞的因素:主體間的聯(lián)系。我們進(jìn)一步把主體間的聯(lián)系劃分為兩個部分:用產(chǎn)品的特征表示的上下游企業(yè)間的相互依賴關(guān)系;供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)及上下游企業(yè)間關(guān)系。下面分析這兩方面內(nèi)容。
  
  
  2.上下游企業(yè)間的相互依賴:產(chǎn)品的特征
  供應(yīng)鏈上下游成員間的任務(wù)是相關(guān)的,以往的文獻(xiàn)分析了供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間存在較強(qiáng)的相互依賴關(guān)系。在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商生產(chǎn)并提供部件,該部件是下游生產(chǎn)商裝配的產(chǎn)品的一部分,單純從產(chǎn)品的供給關(guān)系看,雙方的任務(wù)都是供應(yīng)鏈整體任務(wù)(開發(fā)并產(chǎn)出新產(chǎn)品以滿足市場需要)的組成部分。部件對裝配的作用代表了這種關(guān)系,而且這種作用是雙方建立業(yè)務(wù)往來的一切活動的核心和出發(fā)點(diǎn),也是雙方關(guān)注的焦點(diǎn)。部件對裝配的作用可以由產(chǎn)品的特征反映出來,所以供應(yīng)鏈成員間的相互依賴程度可以由供應(yīng)鏈的產(chǎn)品特征表達(dá)。
  不同的供應(yīng)鏈生產(chǎn)的產(chǎn)品具有不同的特征,本文考慮的產(chǎn)品的特征主要反映在兩個方面:產(chǎn)品的創(chuàng)新性和集成化。
  * 產(chǎn)品的創(chuàng)新性:
  產(chǎn)品的創(chuàng)新性即技術(shù)更新頻率,技術(shù)發(fā)展越快,企業(yè)越不能僅依靠自己的力量解決所有問題,越需要與供應(yīng)鏈伙伴合作,所以相互依賴關(guān)系越強(qiáng)。傳統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新研究領(lǐng)域按照創(chuàng)新的激烈程度,分為漸進(jìn)的創(chuàng)新和激進(jìn)的創(chuàng)新。漸進(jìn)的創(chuàng)新是對已有的產(chǎn)品做小的改變,挖掘已存在產(chǎn)品的設(shè)計潛力,往往是為了鞏固企業(yè)在該技術(shù)上的主導(dǎo)地位。而激進(jìn)的創(chuàng)新則是基于與以往不同的工程和科技原理,往往開創(chuàng)出新應(yīng)用、新市場,在產(chǎn)業(yè)中常??梢詣?chuàng)造出新的企業(yè),甚至重新定義該產(chǎn)業(yè)。在此基礎(chǔ)上,Henderson和Clark發(fā)現(xiàn)了另外的創(chuàng)新形式:建構(gòu)創(chuàng)新,這是對產(chǎn)品的組裝形式作出創(chuàng)新,而對核心部件的變化較小,并把它與漸進(jìn)創(chuàng)新和激進(jìn)創(chuàng)新并列,這些創(chuàng)新形式適合于裝配生產(chǎn)行業(yè)。
  * 產(chǎn)品的集成化:
  產(chǎn)品的集成化是對產(chǎn)品的建構(gòu)形式的度量。Ulrich定義了產(chǎn)品的建構(gòu),是產(chǎn)品的功能對各個部件的配置方案,決定零部件的數(shù)量、零部件如何共同工作、如何生產(chǎn)、如何裝配、如何拆解。集成化程度高的產(chǎn)品中,各個部件之間的聯(lián)結(jié)形式復(fù)雜,并且相互之間技術(shù)相關(guān)性高,對一個部件的技術(shù)調(diào)整會較大程度影響到其他部件或者產(chǎn)品的裝配方式。產(chǎn)品集成化程度越高,生產(chǎn)商與供應(yīng)商之間的任務(wù)關(guān)聯(lián)越大,所以相互依賴關(guān)系越強(qiáng)。產(chǎn)品的集成化對企業(yè)(或整個供應(yīng)鏈)獲取競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。
  供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)及上下游企業(yè)間關(guān)系
  本文把供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)和成員之間的關(guān)系放在一起討論,在對供應(yīng)鏈組織的研究中,這兩者之間存在很強(qiáng)的相關(guān)性,供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)是成員組織間出現(xiàn)的某種關(guān)系模式,從供應(yīng)鏈的整體角度來看,供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)是成員間關(guān)系的外顯。
  * 供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu):
  有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的研究比較久遠(yuǎn),所有的組織都具有一定的結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)是對組織的剖析,是組織功能存在的框架,組織中的元素影響著結(jié)構(gòu),又被結(jié)構(gòu)所影響。Miller等人歸納了三種表達(dá)組織結(jié)構(gòu)的變量:集中化、形式化、專業(yè)化。Olson等人則加入了集成化。以往的研究發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部的知識傳遞產(chǎn)生影響。供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的延伸,隨著供應(yīng)鏈成員間的合作日益深入,組織間出現(xiàn)某種關(guān)系模式,從供應(yīng)鏈的整體角度來看,存在某種組織結(jié)構(gòu)的形式。供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)實(shí)際上是供應(yīng)鏈成員為了創(chuàng)造某種產(chǎn)品而形成的組織間的模式,而這種結(jié)構(gòu)的目的是協(xié)調(diào)組織間的活動。Choi和 Hong 對供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)作了研究,歸納了三種表達(dá)組織結(jié)構(gòu)的變量:形式化、集中化和復(fù)雜性。在供應(yīng)鏈的情境下,形式化是指鏈中企業(yè)之間依靠明確的規(guī)則、程序、規(guī)范界定權(quán)利和義務(wù),最終達(dá)到對整條鏈的控制;裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈的集中化就是某個企業(yè)在供應(yīng)鏈中的權(quán)威,在集中化的供應(yīng)鏈中,由這個企業(yè)作決策,而在分散化的供應(yīng)鏈中,則由各成員根據(jù)自己的情況作決策;復(fù)雜性一方面是指系統(tǒng)中元素的數(shù)量,另一方面還是系統(tǒng)中不同目標(biāo)之間的分歧程度,在供應(yīng)鏈中,對組織復(fù)雜性的度量是辨別兩個維度:供應(yīng)鏈的層次數(shù)量(縱向),每一層次企業(yè)數(shù)量(橫向),另外,還可以按照成員間平均的耦合程度來度量供應(yīng)鏈的復(fù)雜程度。
  * 上下游企業(yè)間關(guān)系:
  供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)雖然也考慮兩個企業(yè)之間的關(guān)系,但更多是以供應(yīng)鏈的整體為研究對象的。還需要進(jìn)一步引入供應(yīng)商與生產(chǎn)商之間的關(guān)系。
  描述兩個成員間關(guān)系緊密程度的屬性,主要包括三個方面:信任、許諾和合作時間。(1)信任是一方確信對方擁有對雙方合作有益的資源,并且能夠在合作中使用這種資源。(2)許諾,學(xué)者們把許諾定義為雙方為了發(fā)展和支撐長期關(guān)系的態(tài)度和意愿。Walter總結(jié)了四種表達(dá)供應(yīng)商許諾的特征:忠誠、作出短期犧牲的愿意、長期合作的意愿、對建立和保持關(guān)系進(jìn)行投資的意愿。(3)合作時間,Kotabe等人強(qiáng)調(diào)成員間合作時間是影響知識傳遞的重要因素。成員間合作時間越長,越容易理解對方知識的含義,越不容易出現(xiàn)機(jī)會主義風(fēng)險,雙方越能夠傳遞知識,并且通過傳遞越容易獲得績效提升。
  
  三、命題提出
  
  1.研究框架
  首先引入知識的可表達(dá)性和系統(tǒng)嵌入性,表達(dá)所傳遞知識的屬性,知識的屬性一方面也說明了傳遞知識所付出的努力,另一方面還說明了所傳遞的知識新穎程度、機(jī)密程度(隱性的、系統(tǒng)嵌入性高的知識往往是新知識、機(jī)密的知識);然后引入傳遞機(jī)制,具體的是傳遞的媒介及使用頻率,傳遞的媒介及使用頻率說明了主體之間傳遞知識所付出的努力;最后加入知識創(chuàng)造,就組成了知識傳遞的行為——結(jié)果的整個體系。
  進(jìn)一步把圖1中的主體間聯(lián)系細(xì)化為兩個方面:上下游企業(yè)之間的相互依賴;組織結(jié)構(gòu)和成員間關(guān)系。在供應(yīng)鏈中,知識傳遞的主要動因就是主體間的相互依賴,在裝配型生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中,就表現(xiàn)為產(chǎn)品的特征;把“主體間聯(lián)系”中的其他部分歸結(jié)為兩個內(nèi)容:組織結(jié)構(gòu)和成員間關(guān)系,作為知識傳遞的保障因素。
  裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中知識傳遞的研究框架如圖2所示。
  
  從裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈的整體來看,產(chǎn)品的特征、供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)、成員間關(guān)系、知識傳遞之間存在相互關(guān)聯(lián)。闡明了產(chǎn)品特征對知識傳遞的決定作用,以及組織結(jié)構(gòu)、成員之間關(guān)系起到的支持作用,這就是圖2表達(dá)的含義:產(chǎn)品的特征是裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈知識傳遞的動因,組織結(jié)構(gòu)和成員間關(guān)系是知識傳遞的保障。
  
  2.各因素對知識傳遞的影響
  在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中,產(chǎn)品的集成化程度代表了成員間任務(wù)互補(bǔ)程度的高低。生產(chǎn)集成化較高的產(chǎn)品的供應(yīng)鏈,供應(yīng)商和生產(chǎn)商的生產(chǎn)活動之間相互依賴程度較高,需要成員間較高頻率的交流,共同對集成的任務(wù)進(jìn)行探討、商榷、協(xié)作、創(chuàng)新。另一方面,集成化程度較高的產(chǎn)品往往要求的技術(shù)很復(fù)雜,單靠生產(chǎn)商或供應(yīng)商一方很難發(fā)展相關(guān)的技術(shù)和知識,必須依賴知識的交流活動共同完成供應(yīng)鏈的任務(wù)。所以提出命題1:
  命題1:產(chǎn)品的集成化程度越高,裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間能夠建立越多知識傳遞的媒介、實(shí)施越多傳遞行為;能夠互相傳遞隱性和系統(tǒng)嵌入性程度越高的知識;各個企業(yè)能夠通過知識傳遞創(chuàng)造出越多新知識。
  產(chǎn)品的創(chuàng)新程度越高,生產(chǎn)商和供應(yīng)商需要彼此的支持來應(yīng)對快速發(fā)展的壓力。產(chǎn)品的創(chuàng)新程度越高,需要的知識也越新穎,在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中供應(yīng)商和生產(chǎn)商任務(wù)之間存在相互依賴性,雙方面對獲取新知識的挑戰(zhàn),不僅需要從自己內(nèi)部發(fā)展知識,還要獲取對方的知識,以利于自身業(yè)務(wù)的開展。產(chǎn)品的創(chuàng)新程度較高時,知識相對較新,從Nonaka和Takeuchi的螺旋模型可以看出,新知識往往是以隱性知識的形式出現(xiàn)[36],更加需要特定的機(jī)制來傳遞知識。所以提出命題2:
  
  命題2:產(chǎn)品的創(chuàng)新程度越高,裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間能夠建立越多知識傳遞的媒介、實(shí)施越多傳遞行為;能夠互相傳遞隱性和系統(tǒng)嵌入性程度越高的知識;各個企業(yè)能夠通過知識傳遞創(chuàng)造出越多新知識。
  雖然產(chǎn)品特征與知識傳遞之間存在某種相關(guān)性,但是只有在供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)越集中、越形式化、越集成化、成員間存在密切的關(guān)系時,才能有效地傳遞知識,并通過與伙伴的知識傳遞創(chuàng)造出新的知識。這就綜合了產(chǎn)品特征對知識傳遞的決定作用和組織關(guān)系對知識傳遞的保障作用。在裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈中,提出命題3:
  命題3:產(chǎn)品的集成化程度和創(chuàng)新程度越高,并且同時供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)越緊密、成員間關(guān)系越密切,比較前兩個命題,上下游企業(yè)間能夠建立越多知識傳遞的媒介、實(shí)施越多傳遞行為;能夠傳遞隱性和系統(tǒng)嵌入性程度越高的知識;各個企業(yè)能夠通過知識傳遞創(chuàng)造出越多新知識。
  
  四、結(jié)束語
  
  本文綜合供應(yīng)鏈的產(chǎn)品特征、供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)、上下游成員間關(guān)系、知識傳遞的行為和知識創(chuàng)造,針對裝配生產(chǎn)型供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的知識傳遞問題構(gòu)建了一個較廣泛的研究框架,并且對各個概念進(jìn)行了細(xì)化分析,討論了影響知識傳遞的重要因素。本文在理論分析的基礎(chǔ)上,對涉及到的各個概念作了較詳細(xì)的分析,為實(shí)證檢驗(yàn)工作打下基礎(chǔ)。
  本文的結(jié)論對企業(yè)基于知識的合作具有啟示意義:企業(yè)在與供應(yīng)鏈伙伴之間是否需要傳遞知識、是否需要通過與供應(yīng)鏈伙伴之間的知識傳遞來提升自己的知識創(chuàng)造,決定于供應(yīng)鏈產(chǎn)品特征,并且受到供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)和上下游企業(yè)間關(guān)系的影響;生產(chǎn)集成化程度較高、或創(chuàng)新程度較高的產(chǎn)品的企業(yè)為了獲得供應(yīng)鏈伙伴的知識,應(yīng)當(dāng)與之組建組織結(jié)構(gòu)較緊密的供應(yīng)鏈,并發(fā)展較密切的企業(yè)間關(guān)系。
  本文構(gòu)建的理論框架尚需進(jìn)一步的變量操作化并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),驗(yàn)證各命題。本文討論的內(nèi)容是從供應(yīng)鏈整體的角度看問題,進(jìn)一步的工作還需分析供應(yīng)鏈內(nèi)部各個供應(yīng)商的不同特點(diǎn),探討供應(yīng)商供應(yīng)的部件的重要性和供應(yīng)商在產(chǎn)品研發(fā)中的作用對知識傳遞的影響。
  作者單位:清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
  
  參考文獻(xiàn):
  [1]Ach

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