李秀江
只要打出“特色川菜”的招牌,總會有人不厭其煩地拿號等坐位,在經(jīng)濟低迷的背景下,這不能不說是一個傳奇。
以“麻辣”著稱的川菜紅遍全國或許連四川人都感意外,從南到北,由東至西,火紅的川菜幾乎遍地開花?;蛟S在這個缺乏激情的時代,只有“麻辣”才能讓人找到酣暢痛快的感覺。無論是街邊小店,還是高檔酒樓,只要打出“特色川菜”的招牌,總會有人不厭其煩地拿號等坐位,在北京、上海、深圳等這樣分秒必爭的快節(jié)奏都市生活中,在經(jīng)濟低迷的背景下,這不能不說是一個傳奇。
致命的“誘惑”
川菜是中國八大菜系之一,起源于四川、重慶,以麻、辣、鮮、香為特色。川菜以“味”聞名,風格樸實而又清新,具有濃厚的鄉(xiāng)土氣息,做工精細且色彩豐富,不失高貴典雅之風。
有人說,川菜是個“毒品”,吃了會上癮?;鸺t的辣、撩人的麻,辣得千嬌百媚,麻得神清氣爽,在麻辣的刺激之下忘掉現(xiàn)實中一切煩惱與窘境,不辣到嘴唇紅腫、麻到舌頭抽筋決不罷休……
其實,川菜之所以風靡全國,并非只因“麻、辣”兩味,中國美食家協(xié)會張先生介紹,四川地區(qū)濕氣重,多食一些麻椒和辣椒對身體很好,但川菜并非只是“麻辣”,真正的川菜是“一菜一格、百菜百味”,麻辣酸甜香各得其所,根據(jù)不同菜肴的特點各有側(cè)重。比如,酸辣粉是酸和辣二味并重;酸菜魚要以酸鮮為主,辣味其次;麻婆豆腐是以麻味為先;而水煮魚則是麻辣香三味并舉……川菜麻辣的復合型口味最能激起人們的味覺興趣,刺激人們的胃口,更能于麻辣酸甜之中感悟人生的不同境界,或許這才是川菜的“致命誘惑”。
川菜的“麻辣”誘惑著人們的胃口,更“誘惑”了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者投身其中。2002年,在商海打拼多年的韓東看準商機,直接將他的餐館命名為“麻辣誘惑”。他經(jīng)營的特色川菜不僅讓人大飽口福,同時也改變了自己的命運。目前,麻辣誘惑遍布北京的十幾家分店生意火爆,曾被評為“京城十大熱門餐廳”。
另一位川菜的傳奇人物則是陶然居董事長嚴琦。她在重慶白市驛以5張桌子起家,經(jīng)過10余年的艱苦創(chuàng)業(yè),如今在全國26個省市有79家連鎖店,年營業(yè)額達18.6億元。一道招牌菜“辣子田螺”把嚴琦從一個路邊小店的個體老板,變成了陶然居餐飲王國的女皇。
嚴琦與韓東雖然經(jīng)歷不同,但都是由“川菜”而起家,因“麻辣”而成功,他們在演繹了一個個商界傳奇故事的同時,也賦予了川菜無窮的魅力。
一道菜演繹一個傳奇
任何一種文化如果只是一味地傳承而沒有創(chuàng)新必然無法跳出時代和地域的局限,餐飲也是一樣,如果川菜只是一味地“麻辣”下去,怎么適應得了南北各異的飲食習慣,如果沒有“獨家秘籍”,始于重慶的陶然居也不可能在高手林立的北京打出一片天下。
據(jù)查,川菜的出現(xiàn)可追溯至秦漢,在宋代已經(jīng)形成流派,當時的影響已達中原。就像傳說中的故事一樣,每一道經(jīng)典川菜的背后都有一個美麗的故事。
陶然居的故事就是從一道“辣子田螺”開始。1995年,嚴琦辭掉工作,在重慶郊外的白市驛小鎮(zhèn)開了家小飯館,飯館小到只能擺五張桌子只有一個廚師。當時,辣子雞、泉水雞、酸菜魚是人人熟悉的川菜代表,幾乎家家餐館都有這道菜。嚴琦所在的這條街位置偏僻,塵土飛揚,一天也沒幾個客人。她知道,如果沒有一個叫座的招牌菜,她的小店恐怕維持不了多久。
嚴琦深知餐飲之道在于求新求異,她找來一種“以新鮮蔬菜和青菜為食的田螺”,與廚師反復烹調(diào)試驗,泡椒的、過橋的、蘸水的……足足用去上千斤的田螺,最后,他們用重慶辣子雞的炒法,創(chuàng)出了麻、辣、鮮、香,令人垂涎欲滴的“辣子田螺”。
為了推廣創(chuàng)新菜,嚴琦親自將“辣子田螺”免費送給高速公路上來往的過客品嘗,顧客的好評一傳十,十傳百,嚴琦的小店開始人滿為患,桌子越添越多,店面越來越大,陶然居也贏得了“田螺第一家”的美譽。
隨后,嚴琦西進成都、自貢、綿陽、宜賓,幾乎每月開一家分店。
2003年,嚴琦在北京朝陽區(qū)開設(shè)了第一家陶然居餐廳,一年后第二家餐廳正式開張?!袄弊犹锫荨彪m然是招牌菜,但在僅憑這“一招鮮”顯然不足以在北京這樣的大城市打下江山。
“現(xiàn)代人更講究的是吃健康、吃環(huán)境、吃文化,特色和個性是餐飲企業(yè)競爭的關(guān)鍵?!碧杖痪佣麻L嚴琦的另一招是把陶然居變成一個重慶“飛地”:全國各地的上萬名員工都是重慶人,她認為,本地人對本地菜最了解,也最有感情,本地人的性格也能影響本地菜的味道,這使陶然居從菜品到環(huán)境都能保持正宗的“川味”特色。
川菜的工業(yè)化試驗
畢業(yè)于北京理工大學管理學院的韓東,在商界沉浮多年之后,決定進軍以川菜為主的中式正餐。2002年,韓東為他的餐館取了一個非常直接而又時尚的名字——“麻辣誘惑”,其客戶定位于22歲到35歲的年輕人。
韓東的“味口”顯然不是一家餐廳那么簡單,他希望打造一個像肯德基、麥當勞那樣的工業(yè)化中餐企業(yè),通過工業(yè)化標準生產(chǎn),對菜品進行有效復制,從而保證麻辣誘惑所有菜品的質(zhì)量。為了保證口味的統(tǒng)一,麻辣誘惑在開業(yè)之初,就設(shè)立了“中央廚房”,產(chǎn)品經(jīng)過中央廚房的初加工后,再被運往各店。對他來說,這是一個危險的試驗。
“炒菜類的餐廳走工業(yè)化道路,沒有多少可借鑒的經(jīng)驗,基本上就是自己摸索?!?/p>
經(jīng)過不斷摸索,麻辣誘惑將菜品大體分為四類,由中央廚房處理后配送門店;最核心的炒料和料汁配置,都在中央廚房進行。如此一來,各個門店主廚需要掌握的內(nèi)容比較簡單,一般的廚師經(jīng)過培訓都可以做到。
經(jīng)營模式只是一種發(fā)展戰(zhàn)略,川菜的口味和環(huán)境才是基礎(chǔ)。為了做出與眾不同的川菜,韓東和他的廚師們吃遍了京城所有的川菜,一邊吃一邊比較一邊改良,終于把每一道菜都賦予了“誘惑”的力量。
麻辣誘惑的裝修也恰好符合年青人的心理:紅與黑的主色調(diào),鋼化玻璃與手砌灰磚墻的巨大反差,在這里,精心設(shè)計時尚的元素足以讓人流連忘返。有人描述說,“去麻辣誘惑,也許你不過是想解決一下胃口的問題。可沒準兒一不留神,就被那里的環(huán)境,甚至是一個大紅色的敞口杯子或一道菜名帶進了一個充滿‘誘惑的氛圍中去了?!?/p>
短短幾年時間,麻辣誘惑已發(fā)展了十幾家店,銷售額過億元。
這是一次中餐工業(yè)化試驗的成功,而這種成功,更為“麻辣”的川菜增添了更多傳奇的“誘惑”。
主流川菜館不怕“危機”
2008年的金融危機,絆住了許多企業(yè)的雙腳,而在北京,似乎最不受影響的就是餐飲業(yè),大大小小的餐館并無門庭冷落之虞,尤其是川菜館,一桌接一桌的客人絡(luò)繹不絕,一個個辣得大汗淋漓卻談笑風生,看不出有半點蕭條的跡象。
或許正是經(jīng)濟危機的原因,許多行業(yè)的生意不景氣,不論老板還是員工都沒有以前那么忙了,親人朋友聚在一起吃吃飯,聊聊天,心情會更好。
經(jīng)濟危機并不可怕,反而是一個難得的擴張良機。在嚴琦看來,目前沿海餐廳紛紛倒閉,正是用最低的成本儲備最好的廚師和最優(yōu)秀管理人才的時機,而且理想地段店鋪的租金也降價很多,這正是陶然居圖謀發(fā)展的好時機。
嚴琦的自信,源于十多年的苦心經(jīng)營,她已經(jīng)把陶然居打造成了一個根深蒂固的“立體餐飲王國”,經(jīng)得起任何風浪的洗禮。她先后在廣西北海、貴州紅楓湖、百花湖,青城后山,重慶白市驛等地建立了八大生態(tài)種養(yǎng)殖基地。用她的話說,是將原材料的第一車間放到農(nóng)民的田間地頭,不但可以確保原料供應,減少因原材料大幅上漲造成的成本壓力,而且可以保證供應,從容應對未知的市場風險。
同時,陶然居自己的物流配送中心和陶然居餐飲職業(yè)培訓技工學校,也為陶然居的全國連鎖店提供了強大的人力和物力保障。
嚴琦相信,陶然居要做成“百年老店”,需要凝聚民族文化的精華,而一個成功的管理者更要懂得企業(yè)與責任的關(guān)系?,F(xiàn)在,她堅持每年向重慶市婦聯(lián)捐資20萬元興建一所“陶然居春蕾小學”,在四川汶川大地震發(fā)生后,陶然居累計捐款捐物120余萬元,并通過切實有效的措施幫助災區(qū)人民重建家園……
一個盆地圈不住川菜的麻辣味道,更圈不住川人的眼光和文化,試想,如果沒有川菜,中國人的餐桌該是怎樣的平淡無味,如果沒有川菜經(jīng)營者的傳奇故事,中國的飲食文化又會缺了多少濃烈的精彩。