陳金燦　何　靖

2008年12月18日上午，北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院對(duì)有“網(wǎng)絡(luò)暴力第一案”之稱(chēng)的王菲訴三網(wǎng)站案作出一審判決，兩家網(wǎng)站被判侵權(quán)，一家網(wǎng)站獲免責(zé)。至此，由死亡博客引發(fā)的首例人肉搜索第一案一審塵埃落定。

這種由所謂的“網(wǎng)絡(luò)暴力”“網(wǎng)絡(luò)通緝”“網(wǎng)絡(luò)道德審判”等引發(fā)的新型案例不得不引起我們的思考。

一、什么叫網(wǎng)絡(luò)暴力

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力，到目前為止，尚沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的定義。筆者認(rèn)為，它應(yīng)該是一種借助網(wǎng)絡(luò)輿論的力量，對(duì)他人進(jìn)行肆意人身攻擊的狂熱行為。這種行為有以下特點(diǎn)。第一，明顯的暴力傾向。參與這種行為的人，往往以一種高昂的斗志、飽滿(mǎn)的情緒以及極高的熱情對(duì)一個(gè)事件進(jìn)行鞭撻、駁斥，顯現(xiàn)出一種偏激的極左的傾向。第二，明顯的攻擊性。這種行為本身絕對(duì)不是以一種理性的就事論事的姿態(tài)出現(xiàn)在當(dāng)事人的面前，而是以一種來(lái)勢(shì)洶洶的氣勢(shì)面對(duì)當(dāng)事人，大有非一棒子打死方收兵回營(yíng)的決心。第三，以一種“執(zhí)法者”的形象出現(xiàn)。他們一般并不希望使用法律的手段來(lái)解決他們關(guān)注的問(wèn)題，而是以自己的道德標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)事人的行為給予是非對(duì)錯(cuò)的評(píng)判，進(jìn)而把他們個(gè)人的處罰意愿強(qiáng)加在當(dāng)事人身上。第四，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行非法的傷害。一個(gè)法制的社會(huì)里，任何除了合法的執(zhí)法機(jī)構(gòu)之外的團(tuán)體或者個(gè)人，都沒(méi)有執(zhí)法的權(quán)利。那么，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)暴力中的個(gè)人對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行任何形式的處罰時(shí)，就構(gòu)成了實(shí)際意義上的違法行為。在這種情形之下，當(dāng)事人往往是非常無(wú)辜的。

二、“網(wǎng)絡(luò)暴力第一案”的由來(lái)

事件的女主角是一個(gè)名牌大學(xué)的高材生姜巖，男主角則是初中畢業(yè)的王菲。事件是由于姜巖在2007年12月試圖自殺前將自己博客的密碼告訴一名網(wǎng)友，并委托該網(wǎng)友在12小時(shí)后打開(kāi)博客。此后，姜巖的博客日記被一名網(wǎng)民閱讀后轉(zhuǎn)發(fā)在天涯社區(qū)論壇中，后又不斷被其他網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)至不同網(wǎng)站上，姜巖的死亡原因、王菲的“婚外情”等情節(jié)引發(fā)眾多網(wǎng)民的長(zhǎng)時(shí)間、持續(xù)性關(guān)注和評(píng)論。

姜巖的大學(xué)戀人張樂(lè)奕得知姜巖死亡后，于2008年1月注冊(cè)非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，披露王菲“婚外情”和個(gè)人信息的行為，引發(fā)眾多網(wǎng)民使用“人肉搜索”的網(wǎng)絡(luò)搜索模式，搜尋與王菲及其家人有關(guān)的任何信息。

“人肉搜索”使王菲的姓名、工作單位、家庭住址等詳細(xì)個(gè)人信息逐漸被披露；更有部分網(wǎng)民在大旗網(wǎng)等網(wǎng)站上對(duì)王菲進(jìn)行謾罵、人身攻擊，還有部分網(wǎng)民到王菲家庭住址處進(jìn)行騷擾，在門(mén)口刷寫(xiě)、張貼“逼死賢妻”“血債血償”等標(biāo)語(yǔ)。

大旗網(wǎng)是由凌云公司注冊(cè)管理的經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站。大旗網(wǎng)于2008年1月14日制作了標(biāo)題為《從24樓跳下自殺的MM最后的BLOG日記》的專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)，網(wǎng)頁(yè)中使用了王菲、姜巖和第三者的真實(shí)姓名，并將姜巖的照片、王菲與第三者的合影照片、網(wǎng)民自發(fā)在姜巖自殺身亡地點(diǎn)悼念的照片、網(wǎng)民到王家門(mén)口進(jìn)行騷擾及刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)的照片等粘貼在網(wǎng)頁(yè)上。

這些個(gè)別網(wǎng)友的極端行為引發(fā)了王菲一家的恐懼。王菲只有偷偷躲在家里不敢出門(mén)，每天在網(wǎng)上瀏覽著那些充滿(mǎn)著污言穢語(yǔ)和暴力的討伐帖子。他甚至連家門(mén)都不敢邁出一步，因?yàn)榻?jīng)常有三三兩兩的網(wǎng)友在他家樓下游蕩。后來(lái)看到有網(wǎng)友發(fā)帖子要請(qǐng)殺手限時(shí)干掉王菲的“網(wǎng)絡(luò)追殺令”時(shí)，他開(kāi)始夜夜失眠，在恐怖中等待挨過(guò)一分一秒。于是，他再度患上了抑郁癥。

在忍無(wú)可忍的情況下,2008年3月28日，王菲對(duì)三家網(wǎng)絡(luò)公司起訴，再次掀起高潮，并成為“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)暴力第一案”。盡管此前有“銅須門(mén)事件”、“虐貓事件”等網(wǎng)絡(luò)暴力事件，但真正進(jìn)入司法程序的，在中國(guó)還是第一例。

三、事件背后的思索

(一)挑戰(zhàn)道德底線(xiàn)

近幾年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)暴力成了全球關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題，各國(guó)的網(wǎng)絡(luò)暴力每年劇增。就中國(guó)而言，人肉搜索起源于2001年的微軟陳自瑤事件，此后愈演愈烈，2006有女子虐貓事件，銅須門(mén)事件等代表作，2007年“史上最毒后媽”，張殊凡“很黃很暴力”事件，再次掀起了人肉搜索的高潮，網(wǎng)絡(luò)暴力下的人肉搜索事件已經(jīng)開(kāi)始挑戰(zhàn)我們的道德底線(xiàn)了。由于網(wǎng)友在論壇發(fā)表評(píng)論都是以匿名的身份發(fā)表根本不需要什么真實(shí)的身份，所以那些網(wǎng)友們就變得肆無(wú)忌憚，評(píng)論的言語(yǔ)難免太過(guò)于主觀化，只是發(fā)泄自己對(duì)這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象的不滿(mǎn)，一味地去評(píng)判目標(biāo)者，抱著一棒子打死的念頭。王菲是一個(gè)普通的職員，由于人肉搜索他成了“網(wǎng)絡(luò)負(fù)心漢第一人”，一個(gè)人的私事弄成全國(guó)探討的熱門(mén)話(huà)題。網(wǎng)民們瘋狂地對(duì)王菲進(jìn)行譴責(zé)、唾罵，有的甚至搜到他的家庭住址、電話(huà)號(hào)碼等信息，對(duì)他進(jìn)行生活上的擾亂，有一股“不死不罷休”的勁頭。在網(wǎng)民做那些行為的同時(shí)，他們沒(méi)有理性地想想，自己的這些行為是不是已經(jīng)影響了他人的正常生活。任何事情一旦走到極致了，就成了極端主義。“網(wǎng)絡(luò)暴力第一案”就是對(duì)我們道德底線(xiàn)的挑戰(zhàn)。

(二)我國(guó)法治建設(shè)的滯后

隨著信息社會(huì)特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)日漸成為人們獲取、交流、發(fā)布和傳播信息的主要載體，特別是BBS和博客等網(wǎng)絡(luò)媒介的產(chǎn)生與普及，為人們表情達(dá)意和傳播信息提供了快捷便利的渠道，也為某一事件被分散在社會(huì)各個(gè)角落的眾多網(wǎng)友普遍關(guān)注并發(fā)表意見(jiàn)提供了可能。

在網(wǎng)絡(luò)上討論某件可能有違道德或者違法事件時(shí)，網(wǎng)友發(fā)表理性的觀點(diǎn)、提出建設(shè)性的建議，應(yīng)該說(shuō)是有利于事件較好解決，且弘揚(yáng)社會(huì)正氣。然而，當(dāng)眾多網(wǎng)友以道德守護(hù)者的姿態(tài)對(duì)某一個(gè)人違反道德或者違法行為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)批判甚至“網(wǎng)絡(luò)通緝”的時(shí)候，當(dāng)這種網(wǎng)絡(luò)批判不斷升級(jí)，進(jìn)而把陣地轉(zhuǎn)移于真實(shí)生活的時(shí)候，當(dāng)這種網(wǎng)絡(luò)批判帶來(lái)的“道德審判”對(duì)被批判者造成難以承受的壓力的時(shí)候，于是被稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò)暴力”的現(xiàn)象便出現(xiàn)了。

“網(wǎng)絡(luò)暴力”源起于正義的義憤，是對(duì)不道德或者違法現(xiàn)象的鞭撻，是一種情緒的宣泄和釋放。但是事實(shí)上，“網(wǎng)絡(luò)暴力”的制造者——通常匿名或者以網(wǎng)名在網(wǎng)絡(luò)上宣泄情緒的網(wǎng)友，很多對(duì)事件本身并沒(méi)有真實(shí)全面的了解——其實(shí)無(wú)論是在事實(shí)上還是在法律上往往也不可能做到真實(shí)全面的了解，通常只是根據(jù)自己?jiǎn)我簧踔疗娴男畔?lái)源，夾雜著自己強(qiáng)烈的感情偏好，再對(duì)信息進(jìn)行二次乃至更多次的復(fù)制、改編和傳播。

更不能忽視的是，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)虛擬性而導(dǎo)致網(wǎng)友真實(shí)身份常常是被掩蓋并無(wú)法真實(shí)查知的，言論自由的權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)上往往也就無(wú)法擔(dān)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。一些網(wǎng)友對(duì)事件的評(píng)論就會(huì)很主觀地帶有個(gè)人對(duì)生活積累的不滿(mǎn)、憤怒甚至怨恨，在網(wǎng)絡(luò)上尋找宣泄的突破口，事件本身就淪為其宣泄情緒的工具。其實(shí)，這樣已不是在行使什么言論自由的權(quán)利，而是不負(fù)責(zé)任的謾罵和取鬧，盡管這種謾罵是冠以道德的幌子，并試圖對(duì)不道德者進(jìn)行“道德審判”。況且，原本有些事件實(shí)屬私人領(lǐng)域的范疇，似乎將其升級(jí)為公共事件并無(wú)太大必要。而一旦“網(wǎng)絡(luò)暴力”將其升級(jí)為社會(huì)廣泛關(guān)注的公共事件，往往會(huì)元謂地吸引和消耗社會(huì)公眾的時(shí)間、精力和物力。這樣不僅于事無(wú)補(bǔ)，有時(shí)反而會(huì)將事情推向更加惡化的境地。

從實(shí)施“道德審判”的主體來(lái)看，匿名的眾多網(wǎng)友顯然不適合主體。對(duì)某一事件從法律、道德、社會(huì)等各角度進(jìn)行理性地分析和評(píng)說(shuō)并無(wú)不當(dāng)，但將這種網(wǎng)上評(píng)論轉(zhuǎn)移于現(xiàn)實(shí)生活，并對(duì)事件所涉的具體個(gè)人橫加指責(zé)，在網(wǎng)上公布其諸多隱私，破壞其正常生活，甚至恐嚇、威脅其生命安全，這顯然超出了道德和法律允許的范圍。事件行為人是否實(shí)施了不道德或者違法行為，應(yīng)該通過(guò)正當(dāng)?shù)那馈绶ㄔ簛?lái)分析判斷。即使行為人實(shí)施了不道德甚至違法犯罪行為，在未經(jīng)法院定罪以前任何人不得通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)道德審判”來(lái)定罪，更不得侵害行為人的各種正當(dāng)權(quán)利。

事實(shí)上，這種“網(wǎng)絡(luò)道德審判”和“網(wǎng)絡(luò)暴力”行為很可能會(huì)侵害相對(duì)人的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)甚至生命健康權(quán)，也會(huì)給相對(duì)人造成較大的精神損害。

四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理以及提高人們的網(wǎng)絡(luò)法制觀念

網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民言論內(nèi)容的審查僅限于一般的、隨機(jī)的、應(yīng)付投訴的事后審查，而此時(shí)侵權(quán)事實(shí)往往已經(jīng)發(fā)生，因此有必要采取更加有效、適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施，對(duì)網(wǎng)民言論進(jìn)行適時(shí)監(jiān)管，避免類(lèi)似侵權(quán)行為的發(fā)生。

在王菲訴張樂(lè)奕一案中，“北飛的候鳥(niǎo)”非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站于2008年1月11日由被告張樂(lè)奕注冊(cè)，注冊(cè)后即開(kāi)始提供非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，但直至4月2日才申請(qǐng)備案，4月23日才獲得批準(zhǔn)。該網(wǎng)站在長(zhǎng)達(dá)103天的時(shí)間內(nèi)脫離了監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管。

法院認(rèn)為，張樂(lè)奕的行為違反了我國(guó)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》等法規(guī)，建議工業(yè)和化息化部督促下級(jí)執(zhí)法單位對(duì)該網(wǎng)站的違法行為進(jìn)行查處，完善對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的監(jiān)管方式，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的監(jiān)管力度。

近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上的新生事物層出不窮，如不及時(shí)加以規(guī)范和引導(dǎo)，可能造成不良影響。比如“人肉搜索”，一旦被濫用，容易產(chǎn)生誤導(dǎo)公眾、侵犯他人合法權(quán)益等不良后果。

但是靠人為的監(jiān)督管理只能起到治標(biāo)不治本的效果，更應(yīng)該提高人們的網(wǎng)絡(luò)法制觀念，才能從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。在當(dāng)今社會(huì)，每個(gè)人都有言論的自由，但是這種自由是法律規(guī)定下的自由。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中礙于國(guó)家的律法不敢發(fā)表過(guò)激的言論，但是到了虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，有些網(wǎng)民就忘乎所以，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，完全不顧忌法律的存在。越來(lái)越多的專(zhuān)家們認(rèn)為，防治“網(wǎng)絡(luò)暴力”必須疏堵結(jié)合、綜合防治。要通過(guò)行之有效的宣傳教育，提高網(wǎng)民，特別是廣大青少年的道德自律意識(shí)，增強(qiáng)他們的分辨能力、選擇能力和對(duì)低俗文化的免疫力，培養(yǎng)健康的心態(tài)和健全的人格，在全社會(huì)倡導(dǎo)文明的、負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)行為；相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)加快對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的立法研究，盡快出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)、制度，加大依法懲治的力度，通過(guò)法律手段規(guī)范人們的網(wǎng)絡(luò)行為，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。