周　韜

內(nèi)容提要:在新的商業(yè)模式下,供應(yīng)鏈已成為競(jìng)爭(zhēng)的主要單位,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)比企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加復(fù)雜,企業(yè)基因重組理論為供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)提供了全新的視角,在單個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷依附于供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)條件下,我們也可以運(yùn)用企業(yè)的視角來(lái)研究供應(yīng)鏈,由企業(yè)基因、企業(yè)基因重組、企業(yè)聯(lián)盟也就產(chǎn)生了供應(yīng)鏈基因、供應(yīng)鏈基因重組、供應(yīng)鏈聯(lián)盟的思想?；蛑亟M供應(yīng)鏈正是這種思想的運(yùn)用和創(chuàng)新,具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞:基因重組;能力要素;供應(yīng)鏈

中圖分類號(hào):F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-4161(2009)04-0082-03

英國(guó)著名的供應(yīng)鏈管理專家克里斯托弗曾指出:“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒(méi)有企業(yè)”[1]。在虛擬制造、戰(zhàn)略聯(lián)盟的背景下,企業(yè)基因重組理論對(duì)供應(yīng)鏈問(wèn)題賦予了新的含義和要求。因此,為了提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,我們應(yīng)該提升對(duì)供應(yīng)鏈的管理,目前國(guó)內(nèi)外對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究取得了很大進(jìn)展,也提出了一些方法和模型,取得了較好的效果,本文在借鑒傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上提出一種新的供應(yīng)鏈管理思路,就是運(yùn)用企業(yè)基因重組理論建立基因重組供應(yīng)鏈,為公司供應(yīng)鏈管理提供解決方案。

1.企業(yè)基因剖析

企業(yè)基因是企業(yè)價(jià)值鏈中一組可以為企業(yè)帶來(lái)特定產(chǎn)出的價(jià)值元素,這些價(jià)值元素基于一定的資源基礎(chǔ),如知識(shí)、資產(chǎn)或流程。從本質(zhì)上講,企業(yè)的各個(gè)基因(能力要素)本身也正在組合成企業(yè)基因組,這些企業(yè)基因組有自己的產(chǎn)品、服務(wù)和顧客,在資源的使用上也更為集中[2]。有了企業(yè)基因的概念,我們就可以對(duì)公司進(jìn)行分解。公司分解是指公司戰(zhàn)略會(huì)被越來(lái)越多地建立在更為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)構(gòu)成層面,把自己公司和其他公司的某些部分進(jìn)行重組,并創(chuàng)造更有競(jìng)爭(zhēng)性的實(shí)體——將單個(gè)基因進(jìn)行重新排列以形成更有效能的基因組。

企業(yè)基因重組的模式有兩種,同時(shí),這兩種模式并不相互排斥,甚至可以存在于同一次重組活動(dòng)中。一種模式是企業(yè)將精力集中于單個(gè)能力要素,并最大限度地挖掘這些能力要素的價(jià)值潛力。另一種模式是基于價(jià)值鏈的能力要素戰(zhàn)略,即創(chuàng)建最具競(jìng)爭(zhēng)力的能力要素組合以創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 供應(yīng)鏈基因重組的概念

供應(yīng)鏈基因重組是基于企業(yè)基因的,因?yàn)楣?yīng)鏈本質(zhì)上是一條價(jià)值鏈,每個(gè)企業(yè)實(shí)質(zhì)上是價(jià)值鏈上的具有獨(dú)特能力要素的一環(huán),那么供應(yīng)鏈也可以看做是一組企業(yè)基因的集合,這些企業(yè)基因通過(guò)轉(zhuǎn)化和整合成為供應(yīng)鏈基因,供應(yīng)鏈基因進(jìn)而決定了供應(yīng)鏈的素質(zhì),比如競(jìng)爭(zhēng)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、創(chuàng)新能力等。本文從能力要素的集成與敏捷性角度定義供應(yīng)鏈基因重組如下:多個(gè)企業(yè)之間為取得最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)機(jī)遇,通過(guò)信息技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò),將各企業(yè)的核心能力和資源集成在一起,形成一個(gè)有機(jī)的能力要素網(wǎng),并進(jìn)行有效管理,形成一個(gè)敏捷性的動(dòng)態(tài)組織,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同完成某項(xiàng)目。其本質(zhì)是供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)利用自己的能力優(yōu)勢(shì)整合和優(yōu)化鏈上各企業(yè)的基因(能力要素),以最大限度增強(qiáng)供應(yīng)鏈素質(zhì)的一系列活動(dòng)的過(guò)程。

能力要素網(wǎng)模型圖2-1是建立在供應(yīng)鏈基因生態(tài)系統(tǒng)概念基礎(chǔ)上的。供應(yīng)鏈基因生態(tài)系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)資源池,能力池。通過(guò)選擇,它儲(chǔ)備有可能合作的各類能力實(shí)體,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。在圖中,XYZ構(gòu)成了一個(gè)供應(yīng)鏈基因生態(tài)系統(tǒng)。圖2-1中的小圓圈代表不同類型的能力要素。當(dāng)機(jī)遇出現(xiàn)時(shí),某一能力要素根據(jù)需要,在能力要素生態(tài)系統(tǒng)中選擇一組能力要素組成能力要素網(wǎng)。能力要素網(wǎng)絡(luò)成員通過(guò)數(shù)據(jù)流建立聯(lián)系。圖中的箭頭表示數(shù)據(jù)流。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈中,企業(yè)與企業(yè)之間的合作主要限于數(shù)據(jù)之間的交換,而在能力要素網(wǎng)中,成員能力要素共同完成產(chǎn)品的市場(chǎng),成員之間不僅是數(shù)據(jù)信息的交換,而且是過(guò)程的全面集成[3]。

3.供應(yīng)鏈基因重組模型構(gòu)建

3.1 建立模型的基本思路

因?yàn)楣?yīng)鏈管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,任何供應(yīng)鏈都是很多要素集成的結(jié)果,對(duì)這些要素進(jìn)行有效管理并發(fā)揮出其優(yōu)勢(shì)才是根本,為此,要建立適應(yīng)供應(yīng)鏈的管理體系,并不是大企業(yè)的專利,從理論上講任何企業(yè)都可以做到,因?yàn)閹缀跛衅髽I(yè)都參與到供應(yīng)鏈當(dāng)中,問(wèn)題在于最大限度地獲取供應(yīng)鏈的影響力和控制權(quán),使所在鏈擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)力,而不是局部的消耗,這種能力并不是每個(gè)企業(yè)都有。具備這個(gè)條件的企業(yè)就是供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略中心企業(yè),戰(zhàn)略中心企業(yè)要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的有效管理,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)基因重組并不斷優(yōu)化。

3.1.1 挖掘能力要素。公司業(yè)務(wù)是公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)事務(wù),是能力要素的載體,為了挖掘各能力要素,就要對(duì)公司業(yè)務(wù)重新進(jìn)行更有針對(duì)性的定義,目的是弄明白公司業(yè)務(wù)究竟涉及了哪些能力要素和哪些產(chǎn)出,以及這兩者是如何連接起來(lái)的。這需要把公司業(yè)務(wù)分成兩個(gè)維度:首先把業(yè)務(wù)分解成一個(gè)個(gè)單一的能力要素,實(shí)際上可以先從研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等沿著組織內(nèi)部的價(jià)值鏈對(duì)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行初步的分解;然后再逐漸將能力要素進(jìn)行細(xì)分。為了準(zhǔn)確定位能力要素,需要對(duì)能力要素進(jìn)行詳細(xì)描述,以明確經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力。為此,建立起一個(gè)“能力要素樹(shù)”是必要的?！澳芰σ貥?shù)”有助于我們?nèi)チ私饽稠?xiàng)能力要素在價(jià)值鏈上是處于物質(zhì)層面、交易層面還是知識(shí)層面。根據(jù)戰(zhàn)略影響程度及績(jī)效表現(xiàn)水平可以把能力要素及業(yè)務(wù)進(jìn)行排序,弄清特定的能力要素和特定的業(yè)務(wù)之間是否有內(nèi)在關(guān)系,并可以描述能力要素驅(qū)動(dòng)型組織在某個(gè)時(shí)期的狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上,組織就可以對(duì)不同的能力要素做出取舍。

3.1.2 能力要素戰(zhàn)略制定。企業(yè)基因重組理論告訴我們,在能力要素驅(qū)動(dòng)型組織中存在著兩個(gè)管理維度:一是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理維度,指的是對(duì)一系列能力要素進(jìn)行有效的整合去生產(chǎn)最好的產(chǎn)品;二是能力要素管理維度,指的是致力于將能力要素在市場(chǎng)中進(jìn)行充分的價(jià)值放大[4]。這兩個(gè)維度互不排斥,企業(yè)可以偏重于前者也可以偏重于后者。這樣自然就有兩種戰(zhàn)略,一種是內(nèi)部整合戰(zhàn)略,其任務(wù)就是保證利用內(nèi)部最好的能力要素生產(chǎn)最好的產(chǎn)品以最好地滿足市場(chǎng)的需求。一種是外部整合戰(zhàn)略,如果自身?xiàng)l件無(wú)法滿足需要的話,就要從公司外部獲取。因此,企業(yè)不同的能力要素應(yīng)該參與不同的價(jià)值鏈或價(jià)值基因去創(chuàng)造價(jià)值。

3.1.3 能力要素合作伙伴選擇。任何著眼于構(gòu)建能力要素驅(qū)動(dòng)型價(jià)值基因的公司策略都包含了對(duì)外部合作伙伴的精心選擇。從能力要素優(yōu)化組合的角度來(lái)看,決定合作伙伴是否合適有兩個(gè)基本因素:一是潛在的合作伙伴在多大程度上能幫助企業(yè)向能力要素驅(qū)動(dòng)型組織轉(zhuǎn)化,從而在能力要素層次上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是潛在的合作伙伴所具有能力要素與企業(yè)所具有的能力要素有多大的互補(bǔ)性,也就是說(shuō),在多種能力要素的組合上合作伙伴們能走多遠(yuǎn)。另外,選擇一個(gè)合適的合作伙伴要求企業(yè)盡可能多地了解其未來(lái)的合作伙伴,包括它想要與本企業(yè)形成聯(lián)盟的戰(zhàn)略意圖。企業(yè)在選擇它們的合作伙伴時(shí),很大一部分考慮是希望獲取對(duì)方的資源,并通過(guò)聯(lián)盟向它們學(xué)習(xí)。

3.1.4 建立供應(yīng)鏈基因庫(kù),不斷篩選和優(yōu)化基因。因?yàn)楣?yīng)鏈面對(duì)的環(huán)境是不斷變化的,供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)也是不斷變化的,供應(yīng)鏈必須要結(jié)合內(nèi)部與外部環(huán)境的實(shí)際,對(duì)鏈中所有的不和諧因素進(jìn)行預(yù)測(cè),及時(shí)的篩選一些優(yōu)勢(shì)能力要素并對(duì)其進(jìn)行組合和優(yōu)化,爭(zhēng)取讓每個(gè)能力要素都發(fā)揮出更大的作用,不斷對(duì)鏈中的基因或基因組進(jìn)行檢查,促使鏈中企業(yè)不斷優(yōu)化自身資源,保持自身的能力要素具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提高整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)性和適應(yīng)性,實(shí)現(xiàn)鏈上各組織和供應(yīng)鏈的雙重進(jìn)化。

3.1.5基因重組供應(yīng)鏈合作企業(yè)選擇策略?；蛑亟M企業(yè)選擇的假定前提是:通過(guò)與實(shí)現(xiàn)機(jī)遇產(chǎn)品的能力相對(duì)比,供應(yīng)鏈核心企業(yè)已經(jīng)確定了自身核心能力以及自身在實(shí)現(xiàn)機(jī)遇產(chǎn)品中所承擔(dān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程,在此基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)現(xiàn)機(jī)遇產(chǎn)品所缺少的核心能力及剩余的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行合作伙伴的選擇。建立供應(yīng)鏈基因重組的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是選擇靈捷的、有競(jìng)爭(zhēng)能力的合作企業(yè)。影響重組合作多方協(xié)同工作的因素是多方面的,合作企業(yè)的選擇是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行伙伴選擇時(shí),首先評(píng)價(jià)企業(yè)是否具有承擔(dān)機(jī)遇產(chǎn)品關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)的能力要素,然后對(duì)各候選企業(yè)的特征信息進(jìn)行分析、整理、評(píng)估,確定一個(gè)最優(yōu)的企業(yè)組合,繼而確定合作企業(yè)的參與方式。供應(yīng)鏈基因重組企業(yè)的選擇要側(cè)重于能力集成及組合優(yōu)化,且不宜過(guò)于復(fù)雜?；谶@一觀點(diǎn),供應(yīng)鏈基因重組過(guò)程可以按照下述的參考模型進(jìn)行圖2-2。

合作企業(yè)選擇是構(gòu)建基因重組供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),合作企業(yè)是供應(yīng)鏈能力要素的載體,企業(yè)在構(gòu)建基因重組供應(yīng)鏈時(shí)應(yīng)該從合作企業(yè)的能力要素(微觀)和合作企業(yè)的整體素質(zhì)(宏觀)兩個(gè)方面著手,并且對(duì)每一個(gè)方面都應(yīng)設(shè)置指標(biāo)體系進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),這樣可以降低供應(yīng)鏈運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 基因重組供應(yīng)鏈模型

3.2.1 傳統(tǒng)視角下供應(yīng)鏈模型。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)的橫向集成,往往通過(guò)通訊介質(zhì)將供應(yīng)商、零售商、分銷商及最終用戶連接起來(lái),是一種點(diǎn)到點(diǎn)的集成。這種集成缺乏靈活性,實(shí)體與實(shí)體之間缺乏有效的合作,不能實(shí)現(xiàn)資源共享與有效利用。物流、信息流、資金流在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈上一般是逐級(jí)傳遞的,這種逐級(jí)傳遞方式必然造成信息傳遞效率的降低和不準(zhǔn)確性的增加,產(chǎn)生牛尾效應(yīng)(信息的放大,扭曲),信息流傳遞的低效率進(jìn)而導(dǎo)致物流不能低成本、高效率的流動(dòng)圖3-1[5]。

3.2.2 基因重組視角下的供應(yīng)鏈模型。企業(yè)基因重組彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足,不僅使供應(yīng)鏈上各成員間更緊密地連接、合作與交流,而且把供應(yīng)鏈的概念延伸到了供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶,建立了一種跨企業(yè)的協(xié)作,覆蓋了從需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外協(xié)和外購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、制造、分銷、客戶服務(wù)的全過(guò)程,為企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理提供有力的信息技術(shù)支持和廣闊的活動(dòng)舞臺(tái)。利用能力要素對(duì)供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行優(yōu)化, 有利于引導(dǎo)企業(yè)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈管理的模式,為在信息時(shí)代更好地實(shí)施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略決策奠定基礎(chǔ),為充分挖掘供應(yīng)鏈管理的潛力、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化創(chuàng)造條件。其優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以方便迅速地收集和處理大量信息,使供應(yīng)商、制造商、銷售商及時(shí)得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),制定切實(shí)可行的需求、生產(chǎn)和供貨計(jì)劃,以利供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)運(yùn)作。采用電子商務(wù),企業(yè)可以及時(shí)處理信息、跟蹤客戶訂單執(zhí)行、進(jìn)行有效的采購(gòu)管理、存貨控制以及物流配送等系統(tǒng)服務(wù),促進(jìn)供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)的、柔性的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,提高供應(yīng)鏈的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

基因重組供應(yīng)鏈的主要工作就是關(guān)注合作企業(yè)的選擇和對(duì)供應(yīng)鏈整體運(yùn)行效果進(jìn)行優(yōu)化,關(guān)注供應(yīng)鏈的每一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié),使其每一個(gè)環(huán)節(jié)保持增值,使其適應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境的要求,更重要的是要使供應(yīng)鏈具有自選擇與優(yōu)化功能,這樣,實(shí)際上就從組織上得到了保證,避免了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn),從而提高了整條鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.結(jié)語(yǔ)

供應(yīng)鏈基因重組是在企業(yè)基因重組理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,隨著供應(yīng)鏈管理重要性的不斷提高,供應(yīng)鏈成為競(jìng)爭(zhēng)的主要單位,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)比企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加復(fù)雜,企業(yè)基因重組理論為供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)提供了全新的視角,在單個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷依附于供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)條件下,我們也可以運(yùn)用企業(yè)的視角來(lái)研究供應(yīng)鏈。超越企業(yè)層面的基因重組實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈層面的基因重組,是當(dāng)今企業(yè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。有了企業(yè)基因重組的理論,我們就可以對(duì)公司進(jìn)行分解。這意味著我們將有機(jī)會(huì)把自己公司和其他公司的某些部分進(jìn)行重組,創(chuàng)造更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的每條價(jià)值鏈實(shí)際上都是由許多企業(yè)基因組成的,供應(yīng)鏈應(yīng)該在能力要素水平上進(jìn)行優(yōu)化組合。供應(yīng)鏈基因重組突破了傳統(tǒng)的企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,使得供應(yīng)鏈成為一個(gè)有機(jī)的組織體,創(chuàng)造出了一種新的商業(yè)模式。通過(guò)供應(yīng)鏈的基因重組不斷提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)與供應(yīng)鏈相輔相成,相得益彰。

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[作者簡(jiǎn)介]周韜(1980—)男,洛陽(yáng)理工學(xué)院教師,西北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士(MBA),主要研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略管理,物流供應(yīng)鏈管理。

[收稿日期]2009-04-15(責(zé)編:林月;校對(duì):黃曉梅)