余建榮　陳一丹

摘要隨著人們需求的增長(zhǎng)，殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品日益多樣化、人性化，從功能、形態(tài)等方面充分考慮殘疾人的特殊需要，以滿足其心理和精神需求?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展加速了殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品的使用性和審美性完美結(jié)合的發(fā)展進(jìn)程，促進(jìn)了人與產(chǎn)品的和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞殘疾人，衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以人為本

1引 言

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和社會(huì)的日益發(fā)展，我國(guó)對(duì)殘疾人的生活和事業(yè)給予了越來(lái)越多的關(guān)注，我國(guó)的殘疾人事業(yè)也有了較大的發(fā)展。2008年的北京殘奧會(huì)中國(guó)代表隊(duì)以驕人的成績(jī)喚起了人們對(duì)殘疾人的高度重視，同時(shí)也為殘疾人事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

殘疾人作為一個(gè)特殊的社會(huì)弱勢(shì)群體，時(shí)時(shí)刻刻都需要得到關(guān)心和照顧。而社會(huì)的和諧發(fā)展有賴于全體人民的全面發(fā)展，當(dāng)然也包括殘疾人這一弱勢(shì)群體的發(fā)展，國(guó)家和社會(huì)不僅為他們提供了良好的公共設(shè)施、完善的教育體系以及社會(huì)保障體制，還為他們創(chuàng)造了適應(yīng)他們生存和發(fā)展的環(huán)境，明顯地反映在日常生活中的衣、食、住、行中。而衛(wèi)浴空間作為人們居住和生活的一個(gè)重要部分，也在隨著時(shí)代的進(jìn)步而發(fā)展。隨著人們需求的增長(zhǎng)，衛(wèi)浴產(chǎn)品日益多樣化、人性化，殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更是細(xì)微之處見(jiàn)真情，體現(xiàn)出對(duì)殘疾人的特殊照顧和關(guān)愛(ài)。

2現(xiàn)代衛(wèi)浴產(chǎn)品發(fā)展的特性

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，人們的需求也在不斷地增長(zhǎng)，同時(shí)也帶動(dòng)了社會(huì)不斷地向前發(fā)展。衛(wèi)浴產(chǎn)品也是如此，從原始的臨淵而浴到今天的“隨心所浴”，人類的衛(wèi)浴需求已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)全新的高度：對(duì)衛(wèi)浴間的要求已從最初的洗滌和排泄的基本實(shí)用功能發(fā)展到對(duì)其舒適性、健康性、安全性、方便性、娛樂(lè)性、審美性的人性化的需求。當(dāng)然，這些變化和衛(wèi)浴產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)是分不開(kāi)的。箭牌衛(wèi)浴總經(jīng)理謝岳榮曾說(shuō)過(guò)：“我們認(rèn)為，衛(wèi)浴產(chǎn)品也是一個(gè)藝術(shù)品，其次，衛(wèi)浴文化將不再以單一產(chǎn)品為主，而是朝著整體衛(wèi)浴發(fā)展，衛(wèi)生間的整體空間設(shè)計(jì)感、舒適感將以整個(gè)住宅的室內(nèi)設(shè)計(jì)與外觀相和諧，衛(wèi)生間已經(jīng)是休閑、享受的室內(nèi)空間，在衛(wèi)生間可以做到水力按摩，蒸汽桑拿，可以看電視，可以聽(tīng)音樂(lè)，追求健康、舒適和藝術(shù)，衛(wèi)生間的裝修水平代表我們的生活品質(zhì)，成為每個(gè)家庭裝修水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)”。由此可以看到衛(wèi)浴產(chǎn)品的人性化、智能化的發(fā)展特性。

3殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品存在的問(wèn)題

雖然現(xiàn)代衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)在一定程度上為殘疾人的洗浴生活帶來(lái)了方便和快捷，但通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和2008年中國(guó)陶瓷博覽會(huì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的展示可以看出：社會(huì)對(duì)殘疾人的關(guān)心還不夠，現(xiàn)代衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)依然沒(méi)有充分為殘疾人考慮，很多殘疾人的衛(wèi)浴產(chǎn)品仍然存在很多的問(wèn)題。

首先，如廁區(qū)的安全、隱私的環(huán)境是殘疾人得到放松的一個(gè)基本條件。但是由于殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺少使用細(xì)節(jié)等各方面的考慮，而給殘疾人帶來(lái)很多不便，從而使他們無(wú)法達(dá)到身心的完全放松，造成了身體和精神上的傷害。比如座便器及其附近的扶手與支架的選定安裝缺少細(xì)微的安全性考慮，或者地面過(guò)于光滑等都會(huì)造成殘疾人因無(wú)法獨(dú)立完成操作而得不到完全的放松，從而給他們的精神帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

其次是淋浴區(qū)，對(duì)身體不便的人們來(lái)說(shuō)，淋浴是一個(gè)很大的難題。淋浴區(qū)的衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在很大的弊端。淋浴器的設(shè)計(jì)很少專門為殘疾人去考慮，大多數(shù)產(chǎn)品的使用對(duì)殘疾人來(lái)說(shuō)都需要?jiǎng)e人的幫忙。比如淋浴器的開(kāi)關(guān)位置過(guò)高或過(guò)低、水溫度的調(diào)節(jié)、浴花的固定和使用，淋浴座椅高低調(diào)節(jié)等都會(huì)造成殘疾人淋浴的不便，而此時(shí)別人的幫助也會(huì)讓他們感到尷尬，從而傷害到他們的隱私和自尊。

再次是盆浴區(qū)：盆浴洗澡對(duì)殘疾人來(lái)說(shuō)也存在一定的尷尬。首先是浴盆的進(jìn)入問(wèn)題：有的浴盆的設(shè)計(jì)并沒(méi)有真正的站在殘疾人的角度去考慮，有些殘疾人浴盆的設(shè)計(jì)缺少開(kāi)門，直接影響殘疾人的進(jìn)入；有些雖然有開(kāi)門，但是開(kāi)門的位置過(guò)高或過(guò)低，開(kāi)門或大或小及用力操作等在不同程度上都給殘疾使用者帶來(lái)很大的難題。其次就是浴盆的按鈕操作缺少人性化設(shè)計(jì)。隨著科技的發(fā)展，浴盆的功能也越來(lái)越多，很多的按鈕對(duì)正常人來(lái)說(shuō)都十分容易混淆，更何況殘疾人呢，很難獨(dú)立操作。再次是浴盆的內(nèi)部防滑度不夠，殘疾使用者很容易摔傷。還有一點(diǎn)就是浴盆的位置離放物品的柜臺(tái)較遠(yuǎn)，這對(duì)殘疾人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的不方便。這些問(wèn)題的存在都在很大程度上給殘疾使用者帶來(lái)了一定的傷害。

最后是盥洗區(qū)，這里也是一個(gè)很容易對(duì)殘疾人產(chǎn)生傷害的角落。洗臉盆的角角楞楞、水龍頭開(kāi)關(guān)等對(duì)于身體不便的特殊人群而言都是一種威脅。儲(chǔ)物柜與洗臉盆的距離不當(dāng)也會(huì)對(duì)殘疾使用者造成不便。

4殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)宗旨和設(shè)計(jì)原則

4.1 設(shè)計(jì)宗旨

中國(guó)歷史上的人本思想：“天地萬(wàn)物，唯人為貴”， 主要就是強(qiáng)調(diào)人貴于物。《論語(yǔ)》記載，馬棚失火，孔子問(wèn)傷人了嗎？不問(wèn)馬。這明顯體現(xiàn)出孔子的思想：以人為本。在現(xiàn)代社會(huì)，無(wú)論是西方還是中國(guó)，以人為本已經(jīng)作為一種發(fā)展觀運(yùn)用到生活的各個(gè)領(lǐng)域。

在設(shè)計(jì)中也是如此，設(shè)計(jì)的目的就是要滿足人的各方面需要，包括物質(zhì)和精神方面。設(shè)計(jì)要提倡關(guān)心人，尊重人，以人為中心，這不是一句口號(hào)，應(yīng)體現(xiàn)在不同時(shí)期對(duì)各種人群的生活、心理、環(huán)境、行為、思想、愿望的關(guān)注。

殘疾人群作為社會(huì)的一個(gè)弱勢(shì)群體，不僅需要人們的關(guān)懷和照顧，還需要得到人們的尊重。殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更要遵循“以人為本”的設(shè)計(jì)宗旨，在設(shè)計(jì)各種殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)，從功能、形態(tài)、色彩、材料、界面等使用細(xì)節(jié)上充分考慮殘疾人的特殊需要，在滿足他們物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步滿足他們的生理和心理需求。

4.2 設(shè)計(jì)原則

4.2.1 堅(jiān)持“獨(dú)立操作”的設(shè)計(jì)原則

在日常生活中,殘疾人群如廁和洗浴時(shí)常常因?yàn)樯眢w的各種不便而需要?jiǎng)e人的幫助。專門針對(duì)殘疾人的衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該堅(jiān)持“獨(dú)立操作”的設(shè)計(jì)原則，在一定程度上減少別人對(duì)殘疾人的幫助。殘疾人在使用這樣的產(chǎn)品時(shí)能夠不占用他人時(shí)間和精力，自己獨(dú)立完成操作。這樣的成就感能讓他們真正體會(huì)到身體和精神上的放松。

4.2.2堅(jiān)持產(chǎn)品使用“安全性”的設(shè)計(jì)原則

設(shè)計(jì)提倡關(guān)心人，尊重人，堅(jiān)持以人為本。殘疾人作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，更應(yīng)該受到關(guān)心和照顧。殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該在“以人為本”的基礎(chǔ)上，從殘疾人的健康出發(fā)，充分考慮產(chǎn)品使用的安全性。只有這樣，殘疾人如廁和洗浴時(shí)才能真正做到無(wú)后顧之憂。

4.2.3 堅(jiān)持對(duì)使用者情感關(guān)懷的設(shè)計(jì)原則

產(chǎn)品的情感化就是通過(guò)產(chǎn)品的形象因素（形態(tài)、語(yǔ)義信息、人機(jī)界面、使用方式等）傳遞給產(chǎn)品空間中的人以多種情感體驗(yàn)，如：愉悅、安全、希望感、榮譽(yù)感、歸屬感等等。這是產(chǎn)品自身功能之外更吸引人的因素。產(chǎn)品對(duì)使用者的情感關(guān)懷，奠定了產(chǎn)品的情感感召力，使產(chǎn)品的存在更有意義。但是我們不能一味地追求情感化關(guān)懷，而孤立地看待人與產(chǎn)品存在的關(guān)系。我們還要認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品與存在環(huán)境，以及更外圍地延伸環(huán)境中各要素的相互關(guān)系，深化產(chǎn)品對(duì)人的情感聯(lián)系，讓使用者真切地感受到產(chǎn)品給予自己的情感關(guān)懷。

5 殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要素分析

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心就是在充分發(fā)現(xiàn)使用者細(xì)節(jié)需求的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素進(jìn)行分析。一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功與否，就在于它的功能、形態(tài)、色彩等設(shè)計(jì)要素能否滿足使用者各個(gè)環(huán)節(jié)的需求。殘疾人是一個(gè)更需要關(guān)愛(ài)的人群，殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更應(yīng)該考慮產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)要素，以滿足殘疾人各種特殊的物質(zhì)和精神需求。以下主要是從功能和形態(tài)兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。