汪　琳

摘要：近年來，圖書館服務(wù)理念的最大變化就是從以圖書館為中心到以用戶為中心。傳統(tǒng)圖書館十分強調(diào)吸引更多的讀者到物理的圖書館中來，利用館內(nèi)的資源和服務(wù)，但是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息環(huán)境帶來的是，用戶需求方式的重要改變。小型專業(yè)圖書館規(guī)模小、專業(yè)性強，能滿足本單位科研人員的信息需求，其主要目的是整合資源，提供高效、快捷的信息服務(wù)。本文對小型專業(yè)圖書館的建設(shè)定位、建設(shè)內(nèi)容，以及小型專業(yè)圖書館建設(shè)中需要注意的幾個問題，提出思考意見。

關(guān)鍵詞：信息資源；信息服務(wù)；資源檔案

一、小型專業(yè)圖書館的建設(shè)定位

小型專業(yè)圖書館是一個較為模糊的概念，通常來講是指隸屬于一個有特定目標的機構(gòu)或組織，側(cè)重于某一學(xué)科或某一領(lǐng)域的若干相關(guān)科學(xué)信息資源的收藏，規(guī)模不大，是專門圖書館的一種。一般有以下幾方面的特點：①收藏的信息資源以某個學(xué)科（或某個主題、某個領(lǐng)域）的文獻為主，藏書量相對較少，電子資源占有一定的比例；②收集的信息資源和提供的服務(wù)以本單位的科研需求為目標，以解決專門問題為主；③服務(wù)對象是本單位的科研人員；④有較穩(wěn)定的經(jīng)費投入；⑤基本上已經(jīng)建成了本機構(gòu)或組織內(nèi)的局域網(wǎng)。

這些特點決定了小型專業(yè)圖書館在數(shù)字圖書館的建設(shè)過程中既有一定的優(yōu)勢，又存在著許多不足。一方面，專業(yè)化的館藏資源，使小型專業(yè)圖書館更容易構(gòu)建特色資源庫，提供專門的資源服務(wù)；而科研人員對科研信息需求的日益增長，促使其不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量。但另一方面，小型專業(yè)圖書館規(guī)模小、專業(yè)人才缺乏、技術(shù)力量薄弱、經(jīng)費不足等問題也使其在數(shù)字圖書館的建設(shè)中面臨很多困難。

因此，小型專業(yè)數(shù)字圖書館的建設(shè)關(guān)鍵是要根據(jù)自身的實際情況，確定建設(shè)定位。當前數(shù)字圖書館的建設(shè)主要有兩種模式：一種是純數(shù)字圖書館模式，它與傳統(tǒng)圖書館相對應(yīng)，實現(xiàn)圖書館資源和服務(wù)的完全數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化；另外一種是復(fù)合圖書館模式，即傳統(tǒng)圖書館與純數(shù)字圖書館相結(jié)合的模式。

二、小型專業(yè)圖書館的建設(shè)內(nèi)容

數(shù)字圖書館使用先進的信息技術(shù)，借助計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)用戶對所有資源的訪問，提供高效、快捷的信息服務(wù)。從功能角度來看，一套完整的數(shù)字圖書館系統(tǒng)包括資源建設(shè)、資源服務(wù)、自動化管理三個部分。因為小型專業(yè)圖書館規(guī)模小，專業(yè)性強，主要滿足本單位科研人員的信息需求，因而不可能也沒有必要建立如此完整的數(shù)字圖書館。因此，結(jié)合上述小型專業(yè)圖書館的建設(shè)定位，筆者認為小型專業(yè)數(shù)字圖書館系統(tǒng)應(yīng)該主要包括以下幾個部分。

（一）門戶網(wǎng)站系統(tǒng)

圖書館門戶網(wǎng)站作為圖書館與讀者交流、溝通的網(wǎng)絡(luò)界面，是圖書館實現(xiàn)資源共享、開展信息服務(wù)的重要手段，是數(shù)字圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容，主要任務(wù)為：

信息發(fā)布。包括新聞公告、專題資源、新書推薦、專題服務(wù)、讀者指南、下載瀏覽器、FAQ等。這些欄目具有動態(tài)更新的特點，屬于圖書館日常業(yè)務(wù)工作范疇，需要進行授權(quán)管理，規(guī)范數(shù)據(jù)加工過程與數(shù)據(jù)格式，及時發(fā)布、及時更新。這些欄目的實現(xiàn)是通過圖書館網(wǎng)站的發(fā)布功能來完成的。

系統(tǒng)嵌入。如電子資源、館藏檢索、咨詢臺、館際互借與原文傳遞、站內(nèi)導(dǎo)航等，各欄目分別由一個個功能獨立的應(yīng)用系統(tǒng)支持，構(gòu)成了圖書館數(shù)字服務(wù)平臺。這些子系統(tǒng)的建設(shè)可以引進第三方成熟產(chǎn)品，也可以自行開發(fā)。在建設(shè)過程中，網(wǎng)站發(fā)布系統(tǒng)扮演著重要的角色，它可以實現(xiàn)對這些欄目的創(chuàng)建、修改、刪除等管理操作，以便支持這些功能被嵌入到圖書館網(wǎng)站的首頁、導(dǎo)航條以及其他相應(yīng)頁面中，使用戶通過圖書館網(wǎng)站直接進入相應(yīng)的信息服務(wù)系統(tǒng)。

（二）資源數(shù)字化加工系統(tǒng)

資源數(shù)字化加工系統(tǒng)實現(xiàn)紙質(zhì)資源，包括圖書、期刊、報紙、圖集、文件等多種形態(tài)文獻的數(shù)字化，其工作流程包括掃描、上傳、標引、發(fā)布等。資源數(shù)字化加工系統(tǒng)支持數(shù)字圖書館用戶的檢索、瀏覽等操作，是專題資源建設(shè)、新書通報等服務(wù)的基本支撐工具。

一般情況下，小型專業(yè)圖書館的數(shù)字化加工系統(tǒng)應(yīng)該是一種輕量級的數(shù)字化加工系統(tǒng)。在大部分的小型專業(yè)圖書館中，數(shù)字化加工資源僅僅是對購買電子資源的補充，或者是用于建立本館特有資源的特色數(shù)據(jù)庫，因此，輕量級數(shù)字化加工系統(tǒng)只要具備掃描、轉(zhuǎn)換、元數(shù)據(jù)加工和發(fā)布等基本功能即可。

（三）信息資源檢索系統(tǒng)

信息資源檢索系統(tǒng)是數(shù)字圖書館資源服務(wù)中最重要的部分之一。數(shù)字圖書館根據(jù)用戶需要，通過各種檢索工具和手段，搜集信息資源，并對其進行加工、整理、重組和轉(zhuǎn)化，建立基于標準Web瀏覽器的信息資源檢索系統(tǒng)，為用戶提供檢索服務(wù)，以滿足用戶的信息需求。

近年來，隨著電子資源建設(shè)的發(fā)展，許多小型專業(yè)圖書館都購買了大量的數(shù)字資源。用戶可按不同檢索規(guī)定進行查詢，就能找到所需的信息

三、小型專業(yè)圖書館建設(shè)中的幾個問題

小型專業(yè)數(shù)字圖書館的建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如何以最少的成本和代價建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)字圖書館，發(fā)揮最大的社會效益和經(jīng)濟效益，是一個值得深思的問題。在數(shù)字圖書館的建設(shè)過程中，小型專業(yè)圖書館應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，合理利用各種資源，恰當處理好數(shù)字圖書館建設(shè)所涉及的各方面問題。

數(shù)字圖書館的建設(shè)需要大量的資金投入，需要各種信息技術(shù)作為支撐，需要大量的高素質(zhì)人才，在建設(shè)中也會面臨較多的困難與問題，這些困難與問題單靠小型專業(yè)圖書館自身是很難解決的，還必須得到方方面面的理解與支持。

一方面，小型專業(yè)圖書館是更大機構(gòu)的組成部分，因而數(shù)字圖書館的建設(shè)需要得到上級領(lǐng)導(dǎo)的理解和認可，只有領(lǐng)導(dǎo)給予了足夠的重視和支持，才能解決工作中遇到的經(jīng)費投入、人員調(diào)配、硬軟件建設(shè)等實際問題，提高數(shù)字圖書館的建設(shè)效率。

另一方面，小型專業(yè)數(shù)字圖書館的建設(shè)通常會涉及同組織中的其他相關(guān)部門，在建設(shè)過程中要和這些部門建立起良好的互動關(guān)系，取得他們的配合。例如，網(wǎng)絡(luò)管理和維護部門負責(zé)計算機及網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的運營，有些技術(shù)維護之類問題要由該部門來解決，因此，有必要與其建立起良好的合作關(guān)系。

最后，還要爭取用戶的理解與支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，用戶的網(wǎng)絡(luò)使用能力已經(jīng)有了很大的提高，用戶對數(shù)字圖書館有著較大的需求，小型專業(yè)圖書館應(yīng)充分注意利用用戶的這種迫切需求，形成自下而上的推動力量。

小型專業(yè)數(shù)字圖書館建設(shè)所面臨的另一個重要問題是購買現(xiàn)成的數(shù)字圖書館系統(tǒng)還是自行開發(fā)系統(tǒng)。從總體上看，我國的小型專業(yè)圖書館本身一般不具備自行開發(fā)的實力，但有些小型專業(yè)圖書館所屬的組織內(nèi)有較強的研究開發(fā)力量（例如小型專業(yè)圖書館所屬組織內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)中心或信息中心），可以委托他們代為開發(fā)。這樣做的好處是，在同一個組織內(nèi)部，很容易把需求溝通清楚，開發(fā)出來的系統(tǒng)有較強的針對性和較高的實用性，符合用戶及圖書館自身業(yè)務(wù)要求。同時，由于是組織內(nèi)部的開發(fā)工作，不必支付許可費和維護費，而且還可以進行二次開發(fā)，從長遠看是比較經(jīng)濟的。