羅婷劼 周 霞
摘要:從職業(yè)意識的內(nèi)涵及大學(xué)生職業(yè)意識教育的現(xiàn)狀出發(fā),分析汽車文化及汽車企業(yè)文化融入實訓(xùn)基地對學(xué)生職業(yè)意識教育的促進作用,探討基于職業(yè)意識教育需求的汽車行業(yè)和企業(yè)文化及其表現(xiàn)形式。
關(guān)鍵詞:職業(yè)意識 職業(yè)意識教育 汽車文化 汽車企業(yè)文化 汽車實訓(xùn)基地
0 引言
目前加強學(xué)生的職業(yè)意識教育已經(jīng)成為了教育界的共識,而講座方式成為了加強學(xué)生職業(yè)意識教育的主要方式,但卻更多的流于形式,收效不明顯。因此,營造一個充滿濃郁汽車行業(yè)及相關(guān)企業(yè)文化氛圍的實訓(xùn)基地,讓學(xué)生身處其中,不斷熏陶、激勵學(xué)生,將職業(yè)意識教育、品行教育滲透到實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中,將是一個補充完善學(xué)校職業(yè)意識教育體系和構(gòu)建理論的有利方式。
1 職業(yè)意識的內(nèi)涵及職業(yè)意識教育的現(xiàn)狀
1.1 職業(yè)意識的內(nèi)涵。職業(yè)意識是人們對職業(yè)勞動的認(rèn)識、評價、情感和態(tài)度的總和,是支配和調(diào)控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調(diào)節(jié)器。對職前學(xué)生來說,職業(yè)意識,就是把對前途和未來的美好追求,寄托在具體的職業(yè)上,并以此作為接受教育的主要目的,并按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)去學(xué)習(xí)和要求自己。對在崗人員來說,職業(yè)意識,就是應(yīng)該知道自己該干什么和怎么干。
可見,職業(yè)意識是學(xué)生學(xué)習(xí)的導(dǎo)向,是學(xué)生就業(yè)的推進器。而樹立正確的職業(yè)意識需要四步走——“認(rèn)知、認(rèn)同、熱愛、投入”。先認(rèn)知,即認(rèn)識自己所從事的行業(yè)特點與職業(yè)崗位,然后認(rèn)同它們,肯定它們,進而再慢慢培養(yǎng)對這個行業(yè)及崗位的熱愛,之后才能以更積極的態(tài)度去投入到這個行業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)與工作中去。
1.2 用人單位對員工職業(yè)意識的要求
我們對廣西南寧市9家不同品牌汽車4S店的不同管理層進行了抽樣調(diào)查,希望從是否要求員工了解汽車行業(yè)和汽車市場這一職業(yè)認(rèn)知的層面,來了解用人單位對汽車售后服務(wù)的各崗位各工種的員工在職業(yè)意識方面的要求(表1)。
調(diào)查顯示,除了對汽車維修工實習(xí)生的職業(yè)意識要求相對比較低之外,其他崗位及工種都有超過半數(shù)的用人單位要求其具備一定的職業(yè)意識。而隨著汽車市場的不斷壯大,企業(yè)競爭、人才競爭的不斷加劇,用人單位對員工職業(yè)素質(zhì)的要求也將不斷提高,因此,良好的職業(yè)意識也逐漸成為用人單位引進人才的評價標(biāo)準(zhǔn)之一。
1.3 大學(xué)生職業(yè)意識的現(xiàn)狀
國外發(fā)達國家的大學(xué)生職業(yè)意識教育起步很早,大學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的第一個學(xué)期就被要求為自己做一個職業(yè)生涯規(guī)劃,然后再按照這個職業(yè)生涯規(guī)劃來設(shè)計自己的大學(xué)學(xué)習(xí)規(guī)劃,這樣學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)就變得很有目的性和主動性。而我們的學(xué)生大多是被動式的學(xué)習(xí),老師教什么就學(xué)什么,沒有目的性和針對性,當(dāng)面臨就業(yè)時才發(fā)現(xiàn)自己好像什么都學(xué)了,但是又什么都不會,好像什么崗位都可以去,但好像又什么工作都做不來。當(dāng)面試時,遇到諸如“你對我們品牌的汽車了解多少?”“與同類型的汽車相比,我們的汽車有什么競爭優(yōu)勢?”“我們公司有那么多崗位,你覺得什么樣的崗位更適合你?”等等問題時,多數(shù)學(xué)生就開始支吾了。缺乏對行業(yè)特性的了解,對職業(yè)崗位的認(rèn)識模糊,沒有充分的職業(yè)基本知識準(zhǔn)備,無所適從,盲目就業(yè)這是我國大學(xué)生目前存在的普遍現(xiàn)象。
教育部對當(dāng)代大學(xué)生的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生當(dāng)初報考志愿的時候有22%的人是沒有認(rèn)真考慮,隨便湊合的;有42%是根據(jù)自己的分?jǐn)?shù)對號入座,看能考上哪個就上哪個。這說明這些學(xué)生缺乏主動的職業(yè)意識和未來意識。更令人擔(dān)憂的是,今天的大學(xué)畢業(yè)生近80%的人對“如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯”毫無頭緒或僅有初步了解。
學(xué)生職業(yè)意識形成的滯后,一方面導(dǎo)致其在校的學(xué)習(xí)沒有一個明確的職業(yè)定位作為其學(xué)習(xí)的導(dǎo)向,盲目的學(xué)習(xí),沒有目的性和規(guī)劃性,影響其專業(yè)知識領(lǐng)域和技能的發(fā)展;另一方面職業(yè)意識不強,導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)缺乏,阻礙了學(xué)生的就業(yè)。即使有了工作崗位,往往還要經(jīng)歷“三個不知道”的過程。其一,不知道做什么;其二,不知道怎么做;其三,不知道干到什么程度才算好。[2]心理浮躁,急功近利,缺乏“干一行愛一行”的職業(yè)情感,以膨脹的自我需求為中心,稍有不如意就立即跳槽,跳來跳去,結(jié)果一事無成。從而直接影響了用人單位對畢業(yè)生的認(rèn)可度,降低了學(xué)生的就業(yè)競爭力。
1.4 職業(yè)意識教育的現(xiàn)狀
1.4.1 職業(yè)意識教育“零敲碎打”,不成系統(tǒng)。
我們現(xiàn)在的職業(yè)意識教育是“把住出入口,中段再穿插”。入口即新生入學(xué)的時候有一次專業(yè)介紹,告訴學(xué)生這個專業(yè)是干什么的,以后會從事哪些方面的工作,近幾年的畢業(yè)生就業(yè)率怎樣,讓學(xué)生對這個行業(yè)及專業(yè)有一個初步的了解;出口即畢業(yè)生有就業(yè)指導(dǎo),告訴學(xué)生怎樣就業(yè)跟擇業(yè),就業(yè)時應(yīng)該準(zhǔn)備什么、注意什么,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)等,讓學(xué)生做好從學(xué)習(xí)者到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;中段即每個學(xué)期還會邀請一些企業(yè)精英或者優(yōu)秀的校友到學(xué)校開講座,以資方(用人單位)或過來人的身份從不同的立場來提醒學(xué)生注意職業(yè)意識、職業(yè)素質(zhì)的重要性。這種“零敲碎打”的方式雖然也有一定的效果,但是時效不明顯,不能起到時刻鞭策的作用。
1.4.2 職業(yè)意識教育的方式單一。
大多采取講座的方式,單方面的灌輸式教育,學(xué)生不一定都到場,到場的也不一定都專心聽,很難引起學(xué)生的廣泛注意。
2 汽車實訓(xùn)基地文化建設(shè)的重要性
人類攝取信息可以通過聽覺,也可以通過視覺,刺激作用停止后,它的影響并不立刻消失,可以形成后象,而視覺后象最為明顯。因此,視覺比聽覺的信息保留率高,更容易給人留下深刻印象。但是,后象只能存在很短的時間,如最鮮明的視覺后象也不過持續(xù)幾十秒鐘,這就是感覺記憶。根據(jù)德國心理學(xué)家艾賓浩斯(H.Ebbinghaus)所描繪的記憶遺忘曲線,遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開始,而且遺忘的進程并不是均勻的。最初遺忘速度很快,以后逐漸緩慢(圖1)。從“記”到“憶”是有個過程的,這其中包括了識記、保持、再認(rèn)和回憶。
由上述分析我們可以看到,講座作為一種短時的聽覺刺激,它對學(xué)生從攝入信息到最后保留信息的資源丟失量是很明顯的。因此,如何建立一個長效的刺激方式是我們探索的方向。
教室和實訓(xùn)基地是職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場所,我們要利用更為有效的視覺刺激,在實訓(xùn)基地里面布置簡明、豐富的汽車文化背景,營造出有形的文化氛圍,打造一個跟汽車企業(yè)相似的工作環(huán)境,使學(xué)生置身其中日夜熏陶,必將更有利于更有利于學(xué)生對汽車行業(yè)及企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)同,進而增強學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神,增強學(xué)生的職業(yè)榮譽感,提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
3 基于職業(yè)意識教育需求的汽車行業(yè)和企業(yè)文化及其表現(xiàn)形式
《現(xiàn)代漢語詞典》對于文化的解釋是: 文化是指人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總稱。不言而喻,汽車文化是在汽車發(fā)明和發(fā)展中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總稱。而汽車企業(yè)文化則是在汽車企業(yè)發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總稱。那究竟怎樣的汽車行業(yè)和企業(yè)文化才是大學(xué)生職業(yè)意識教育所需求的文化呢?
3.1 從行業(yè)出發(fā),要讓學(xué)生了解整個汽車行業(yè)的大背景,激發(fā)其職業(yè)情感。在汽車文化所包含的眾多領(lǐng)域里,品牌文化無疑是最能激發(fā)學(xué)生興趣的文化之一,如:車標(biāo)、車型及歷史意義等,可以按各自所屬的汽車生產(chǎn)企業(yè)歸類,這樣學(xué)生既了解到了汽車品牌的相關(guān)信息,又了解了世界各大汽車生產(chǎn)企業(yè)的格局;另外,讓學(xué)生了解我國汽車工業(yè)的發(fā)展史,特別是近年來我國汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展,可以通過與世界汽車強國的產(chǎn)銷量對比、自主品牌汽車銷量占全國汽車銷量比例等方式激發(fā)學(xué)生對汽車行業(yè)的熱情,進而增強學(xué)生的學(xué)習(xí)激情和對未來的自信。
3.2 從企業(yè)、職業(yè)崗位出發(fā),有利于學(xué)生職業(yè)生涯的規(guī)劃及職業(yè)意識的養(yǎng)成。首先,針對不同專業(yè)的學(xué)生,要讓他們了解就業(yè)方向和相關(guān)企業(yè)的崗位狀況。比如汽車檢測與維修專業(yè)的學(xué)生,他們的就業(yè)方向主要是汽車4S店售后服務(wù)部,應(yīng)該在大一就讓他們了解售后服務(wù)部的組織機構(gòu)(如圖2所示),讓他們知道這些崗位都是做什么的,需要具備哪些素質(zhì),以此來激發(fā)他們的上進心,引導(dǎo)他們完成職業(yè)生涯規(guī)劃,進而明確他們整個大學(xué)的學(xué)習(xí)目的與就業(yè)方向。其次,要引入企業(yè)生產(chǎn)車間的管理文化,鞭策學(xué)生的日常工作行為。現(xiàn)在多數(shù)生產(chǎn)車間都在執(zhí)行5S現(xiàn)場管理制度,即“整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seikesn)、素養(yǎng)(sitswke)”。5S的引入能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高員工的工作效率。用企業(yè)要求員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求學(xué)生,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德規(guī)范及操守,以此來提高他們的職業(yè)意識,幫助畢業(yè)生到企業(yè)里能很快的適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。
至于文化的表現(xiàn)形式,①采用圖文并茂的方式吸引學(xué)生注意。如車標(biāo)、車型的展示,選用彩圖的形式,抓住當(dāng)代學(xué)生追求時尚的心理,選擇比較有代表性的車標(biāo)及車型圖片,再配以簡單的文字說明,給學(xué)生營造一個有形的文化氛圍,更容易引起學(xué)生的興趣和求知欲;②建立企業(yè)車間管理制度。把企業(yè)的5S管理制度引入到實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中,打造一個無形的文化氣息。有形的文化不斷刺激學(xué)生的大腦,無形的文化不斷鞭策學(xué)生的行為,將他們有機結(jié)合起來,將職業(yè)意識教育與品行教育滲透到實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中,日夜熏陶,使之成為補充完善學(xué)校職業(yè)意識教育體系和構(gòu)建理論的一項有利措施。
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