一、高職文秘專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)教育現(xiàn)狀

“就業(yè)是硬道理”“畢業(yè)生簽約率就是專業(yè)的生存力”“崗位技能就是課程”——這是當(dāng)下很多人對(duì)高職教育“以就業(yè)為導(dǎo)向”辦學(xué)理念的簡(jiǎn)單闡釋和實(shí)用經(jīng)驗(yàn)。在這樣的現(xiàn)實(shí)背景下,一向重視思想政治、文化理論素養(yǎng)教育的高職文秘專業(yè),也在一種新的統(tǒng)一培養(yǎng)模式要求下,大量削減了人文素質(zhì)培育課程,大量增加秘書工作基本技能課,或以頂崗學(xué)習(xí)、崗位實(shí)習(xí)取而代之。

在功利的教育模式下培養(yǎng)出來(lái)的文秘人才往往缺乏人文知識(shí),人文素質(zhì)偏低。不少學(xué)生在文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、語(yǔ)言文字表達(dá)、文字書寫質(zhì)量方面沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平。學(xué)生們對(duì)閱讀中外文學(xué)名著、學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化反應(yīng)冷淡,而對(duì)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試非常熱衷。人文素質(zhì)的欠缺導(dǎo)致的直接后果就是畢業(yè)生在人才市場(chǎng)上受到冷落,找不到出路。進(jìn)了單位以后無(wú)法適應(yīng)社會(huì),或頻頻跳槽,或碌碌無(wú)為。

二、文秘專業(yè)學(xué)生注重人文素質(zhì)教育的重要性

秘書作為一種綜合性、服務(wù)性、文化性很強(qiáng)的職業(yè),不僅要具備秘書職業(yè)崗位要求的實(shí)際應(yīng)用能力,又因其服務(wù)過(guò)程中包含著豐富的文化內(nèi)涵,還須具有較高的人文素養(yǎng)。來(lái)自人才市場(chǎng)的調(diào)查表明,真正的職業(yè)秘書應(yīng)該氣質(zhì)優(yōu)雅、內(nèi)涵豐富、聰明大度、善解人意。出色的秘書既是企業(yè)的形象代言人,又是老板最得力的助手。因此,老板對(duì)秘書的期望值很高,秘書待人應(yīng)該態(tài)度和善,善于溝通、協(xié)調(diào),做事必須主動(dòng)、細(xì)心、周到,而且要內(nèi)斂,不能喧賓奪主。秘書既要會(huì)做事,更要會(huì)做人。

將人文素質(zhì)教育和秘書的職業(yè)特征緊密結(jié)合,注重人文素質(zhì)教育,有利于文秘專業(yè)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握人文知識(shí)和專業(yè)技能,包括表達(dá)技能、溝通協(xié)調(diào)能力等;有利于提高學(xué)生自身心理素質(zhì),培養(yǎng)完善的人格和職業(yè)氣質(zhì);有利于提高學(xué)生的道德品質(zhì),使之得到全面健康的發(fā)展。

三、如何在語(yǔ)文教學(xué)中提高文秘專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)

(一)合理設(shè)置語(yǔ)文課程

目前高職文秘專業(yè)的畢業(yè)生主要去向是各類中小企業(yè),這些企業(yè)規(guī)模小,文秘的分工不可能太細(xì),這就要求文秘是雜家、多面手,能將文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事檔案管理等多種工作集于一身,課程設(shè)置較多較雜。為了培養(yǎng)“雜家”,很多院?？橙チ宋拿貙I(yè)的基礎(chǔ)——語(yǔ)文課程,令人深感痛惜。

語(yǔ)文教育是人文素質(zhì)教育的最佳選擇。人文知識(shí)是人文素質(zhì)中最基本的內(nèi)容和層次。語(yǔ)文課程是文學(xué)知識(shí)的載體,也是各種文化知識(shí)的載體,其中蘊(yùn)含著豐富的人文知識(shí),涉及到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。所以,語(yǔ)文課程不僅不應(yīng)舍棄,還應(yīng)增加其分量,合理設(shè)置文秘專業(yè)課程。

本校文秘專業(yè)高度重視語(yǔ)文課程,并沒(méi)有像部分高職院校沒(méi)有設(shè)置或僅僅設(shè)置大學(xué)語(yǔ)文一門語(yǔ)文類課程,而是細(xì)化加強(qiáng):

1.在文學(xué)方面,開設(shè)了中國(guó)文學(xué)、外國(guó)文學(xué)課程。開設(shè)文學(xué)課程不僅有利于積累人文知識(shí),還能提高文秘專業(yè)學(xué)生的自身修養(yǎng)。知書才能達(dá)禮。秘書人員的風(fēng)度由其神態(tài)、舉止和言談表現(xiàn)出來(lái)。如神態(tài)上的莊重、自信恬靜;舉止上的文雅、穩(wěn)重、灑脫;言談上的廣博、謙遜、機(jī)靈、誠(chéng)懇等。沒(méi)有一定的文學(xué)修養(yǎng),是難以訓(xùn)練出以上職業(yè)氣質(zhì)的。提高文學(xué)修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的精神、純潔的道德、儒雅的氣質(zhì)和豐富的知識(shí),才能使學(xué)生“學(xué)會(huì)做人”,做一個(gè)有良知、有智慧、有修養(yǎng)的人,從而具備一個(gè)秘書從業(yè)者終身發(fā)展的基礎(chǔ)素質(zhì)。

2.在語(yǔ)言文字表達(dá)方面,開設(shè)了現(xiàn)代漢語(yǔ),普通話訓(xùn)練,文秘應(yīng)用寫作,演講與口才,溝通技巧等課程。高職生語(yǔ)言文字基礎(chǔ)較薄弱,而文秘工作離不開語(yǔ)言文字表達(dá),必須通過(guò)這些課程強(qiáng)化這方面的知識(shí)和能力。

3.在文化方面,設(shè)置中國(guó)傳統(tǒng)文化概論等課程。文化課程能夠拓展文秘專業(yè)學(xué)生的知識(shí)面,改變學(xué)生的思維和行為方式,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感悟人生、生命、價(jià)值、民族尊嚴(yán)和社會(huì)責(zé)任,從而大力提高學(xué)生的人文素質(zhì)。

(二)改革課堂教學(xué)方法

將語(yǔ)文類課程與專業(yè)相結(jié)合,改革課堂教學(xué)方法,在教學(xué)中貫穿和滲透人文教育的精神,高職文秘專業(yè)學(xué)生的人文素質(zhì)培養(yǎng)可收到事半功倍的效果。

人文素質(zhì)培養(yǎng)與人文知識(shí)的灌輸不能劃等號(hào)。文秘專業(yè)語(yǔ)文類課程的教學(xué)中要摒棄傳統(tǒng)的“灌輸式”“填鴨式”的教學(xué)方法以及過(guò)分強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、理論性,而應(yīng)大力推行以學(xué)生為教育主體教學(xué)方法采用討論式教學(xué)、辯論式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、問(wèn)題教學(xué)、活動(dòng)模擬教學(xué)等,能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生積極思考。還可以開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與文本教學(xué)相結(jié)合的研究性學(xué)習(xí)和小組協(xié)作學(xué)習(xí)。例如在外國(guó)文學(xué)課程中,可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,由教師設(shè)計(jì)討論專題導(dǎo)向,學(xué)生作為主體積極參與,在教師的幫助下確立研究專題,通過(guò)自主學(xué)習(xí)、認(rèn)真閱讀、檢索信息、寫作讀書報(bào)告和專題論文,開展基于專題、課堂劇演出的小組合作研究活動(dòng)。

(三)營(yíng)造校園人文氛圍

課堂內(nèi)學(xué)習(xí)語(yǔ)文知識(shí),課堂外浸潤(rùn)人文氛圍,兩者相結(jié)合才能進(jìn)一步提高學(xué)生人文素質(zhì)。

如何營(yíng)造校園人文氛圍?可從以下三個(gè)方面著手:

1.創(chuàng)建整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境,增設(shè)人文景觀,如歷史文化名人的塑像,既能美化環(huán)境,又能使學(xué)生潛移默化地受到啟迪。

2.開展豐富多彩的具有人文氣息的校園活動(dòng),如舉辦大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)、制定人文教育的課外閱讀書目、舉辦人文講座等。值得重視的是高職院校的語(yǔ)言文學(xué)講座,由于師資問(wèn)題,目前非常欠缺。利用學(xué)生的業(yè)余時(shí)間,定期舉辦人文名家講座是解決師資和學(xué)時(shí)的切實(shí)可行的辦法。依托各個(gè)人文大家的講座,可以讓高職院校的校園始終彌漫著濃濃的人文氣息,從而使學(xué)生的課余生活也始終浸潤(rùn)著一種人文思想, 時(shí)時(shí)接受人文思想的熏陶和洗禮, 在一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的境界中提升學(xué)生的人文素養(yǎng)。

3.開展利用地方特色文化為載體的人文素質(zhì)教育與實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生加深對(duì)地方文化的解讀與體味,促進(jìn)學(xué)生運(yùn)用能力的提高。本校文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)范圍以蘇南吳地為主,這就要求他們熟悉并融入?yún)堑匚幕Ｒ酝馊醿?nèi)剛、精巧細(xì)膩、博采眾長(zhǎng)為特征的吳文化,以“崇文、融和、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)”為固有蘊(yùn)涵的吳文化十分適合培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生的人文素養(yǎng)和職業(yè)氣質(zhì)。教師還可組織文秘專業(yè)學(xué)生到企業(yè)去感受吳地企業(yè)精神,體驗(yàn)吳地企業(yè)文化,使學(xué)生獲得廣泛的人文知識(shí)和技能。

四、結(jié)語(yǔ)

文秘人才的培養(yǎng)目標(biāo)是高素質(zhì)應(yīng)用型人才,既要會(huì)做事,更要會(huì)做人,還要做全面發(fā)展的人。人的全面發(fā)展,離不開人的人文素質(zhì)的提升。一個(gè)自由而全面發(fā)展的人在胸襟氣度、價(jià)值取向、審美情趣上都有一定的取舍。不僅要有完備的知識(shí)、見(jiàn)識(shí)和謀生的技能,更重要的是有高尚的情操、健全的人格、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和遠(yuǎn)大眼光。而只有通過(guò)語(yǔ)文課程才能能使高職文秘專業(yè)學(xué)生得到全面發(fā)展,真正適合市場(chǎng)需求。

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(朱俊霞 蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院215009)