劉勝良

摘要:管理是高校學(xué)生工作的生命線,也是廣大學(xué)生管理工作者最大的本職工作。高校學(xué)生管理重申倫理的重要性,有助于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念、構(gòu)筑和諧校園和學(xué)生的全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞:倫理化管理;學(xué)生管理;高校

中圖分類號(hào):G47文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2009)26-0224-03

管理是高校學(xué)生工作的生命線,是第一要?jiǎng)?wù),也是廣大學(xué)生管理工作者最大的本職工作。堅(jiān)持把倫理化管理視為高校學(xué)生管理理念的核心內(nèi)容,是當(dāng)今備受推崇的和諧教育觀,也是實(shí)現(xiàn)學(xué)校民主人文管理的關(guān)鍵。在管理理論的視野中,高校學(xué)生管理重申倫理的重要性,將有助于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,有助于構(gòu)筑和諧校園,有助于學(xué)生的全面發(fā)展。

一、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念的內(nèi)在要求

在傳統(tǒng)管理中,實(shí)行的是“以管為本”,高校學(xué)生管理主要是靠制度管理,屬理性管理,管理手段機(jī)械生硬。這種管理主張“我說你聽,我打你通”,強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的監(jiān)督和控制,重視如何采取一些強(qiáng)制性的、約束性的措施,不尊重學(xué)生的情感需要,忽視學(xué)生的個(gè)性與能力的發(fā)展,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)依條例、條款。這種管理方式造成學(xué)生高分低能,知行脫節(jié),缺少生活自理、自主能力、創(chuàng)造能力;學(xué)生發(fā)展不全面,個(gè)性、人格不健全,心理問題多;學(xué)生發(fā)展發(fā)生分化,除考研成功或找到滿意單位的以外,很多學(xué)生帶著失敗的心理進(jìn)入社會(huì)。顯然,這種管理模式是不利于學(xué)生發(fā)展,不利于高校辦學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)。

隨著信息社會(huì)的發(fā)展,人們面臨更多挑戰(zhàn),從而要求人們不僅要有廣博的知識(shí),還應(yīng)具備全面的素質(zhì)和能力。高校學(xué)生管理要通過對(duì)學(xué)生的教育管理,使學(xué)生逐步學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)創(chuàng)造和學(xué)會(huì)生存,使他們能愉快地學(xué)習(xí)、健康地成長(zhǎng),自覺抵制各種不良傾向,以形成健全的人格。有效的學(xué)生管理須符合教育管理規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)。這就要求轉(zhuǎn)變舊的管理模式,樹立“以人為本”的管理理念,一切工作、一切活動(dòng)都要以人為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),體現(xiàn)尊重人、依靠人、發(fā)展人和為了人的指導(dǎo)思想,滿足人的需求,發(fā)揮人的才能,實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,提升人的生命質(zhì)量。對(duì)高校學(xué)生實(shí)施倫理化管理,實(shí)際就是促進(jìn)管理理念從“以管為本”向“以人為本”的轉(zhuǎn)變。倫理化管理善待一切人,把人本身看做最高價(jià)值的思想體系,認(rèn)為人是世界的主體。人類的一切管理活動(dòng),無論是調(diào)整人與自然的關(guān)系,還是調(diào)整人與人之間的關(guān)系,都是為了人自身的發(fā)展,都是為了人與人類的利益。它強(qiáng)調(diào)人本身的自我發(fā)展、自我完善、自我選擇和自我實(shí)現(xiàn),強(qiáng)調(diào)人本身的潛能的實(shí)現(xiàn)。人類發(fā)展史表明,人本身的自我實(shí)現(xiàn)越充分、人的潛能挖掘得越多,社會(huì)的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富便越豐富,社會(huì)便越繁榮進(jìn)步。在高校學(xué)生管理中貫徹倫理化管理,就是視“人”本身為最高價(jià)值,善待所有學(xué)生、仁愛所有學(xué)生,把學(xué)生的自我發(fā)展、自我完善和自我實(shí)現(xiàn)奉為倫理管理的基本目標(biāo),把學(xué)生視為管理的最高目的。高校是為社會(huì)發(fā)展教育和培養(yǎng)人才的地方,大學(xué)生已經(jīng)具有成為國(guó)家棟梁的基本潛質(zhì)和條件,在教育和培養(yǎng)的過程中,就是要充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,為他們提供成才和發(fā)展機(jī)會(huì),激勵(lì)他們奮勇前行,走向個(gè)人成功的彼岸,最終為國(guó)家建設(shè)輸送有用人才。

二、構(gòu)筑和諧大學(xué)校園的強(qiáng)大基石

和諧社會(huì)是千百年來人類夢(mèng)寐以求的理想社會(huì)。無論是中國(guó)古代的貴和思想,還是當(dāng)代西方的新發(fā)展觀,無不反映著人類對(duì)這一理想社會(huì)的美好追求。黨的十七大更是把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作為新時(shí)期黨的一項(xiàng)重大任務(wù)明確提出。國(guó)家需要和諧,校園更需要和諧,校園是培養(yǎng)國(guó)家建設(shè)人才的搖籃。對(duì)高校學(xué)生實(shí)施倫理化管理,以誠待人,以情感人,給予每一位大學(xué)生充分的人格尊重,尊重大學(xué)生的主體意識(shí),促使學(xué)生與學(xué)生之間、管理者與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)校之間關(guān)系和諧,形成一個(gè)百事順達(dá)、百花斗艷的和諧校園局面。

(一)倫理化管理,有利于高校建立一種親密和諧的生生關(guān)系

高校學(xué)生渴望友誼,尋求尊重,尋求理解,但由于來自于多個(gè)地域,性格、愛好、習(xí)慣多種多樣,并且容易沖動(dòng),稍遇不順心的事,就會(huì)大動(dòng)肝火,和同學(xué)發(fā)生沖突,造成生生之間關(guān)系緊張。如果學(xué)生之間能夠建立起一種親密和諧的關(guān)系,彼此就會(huì)產(chǎn)生一種親切感,使得雙方的緊張對(duì)立變?yōu)橐环N愉快的協(xié)作,互相認(rèn)可、理解,共同營(yíng)造民主健康和諧的文化氛圍。親密是高校學(xué)生與學(xué)生之間的一條看不見的線。管理學(xué)大師勞倫斯·米勒認(rèn)為,親密感的需求是種非?；镜娜诵孕枨?有了親密感,才能提高彼此的信任和忠誠。親密感的建立在很大程度上是基于相互尊重、彼此獨(dú)立以及相互關(guān)切上。倫理化管理強(qiáng)調(diào)尊重、溝通、協(xié)作,實(shí)施起來極富人情味,容易獲得學(xué)生的認(rèn)可和支持,形成一種人文生態(tài),實(shí)現(xiàn)在自然中對(duì)學(xué)生教化的作用,從而減少學(xué)生之間的摩擦,同學(xué)關(guān)系融洽和諧。

(二)倫理化管理,有利于高校構(gòu)建一種民主健康的師生關(guān)系

當(dāng)代大學(xué)生的身份是雙重的,他們不僅具有受教育者的身份,而且還是與高校管理者具有平等地位的權(quán)利主體。高校管理者與學(xué)生之間應(yīng)該是一種平等、民主、寬松、和諧的朋友式的師生關(guān)系。但在今天的高校管理中,高校管理者與學(xué)生之間的矛盾是客觀存在的。一方面當(dāng)代大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)、平等意識(shí)、自尊意識(shí)以及自我發(fā)展意識(shí)都不斷增強(qiáng);另一方面,高校那種居高臨下的強(qiáng)迫和說教的管理模式一直未得到根本改善。倫理化管理迫使管理者從“高高在上”的觀念中走出來,塑造良好的道德形象,擴(kuò)大人格魅力的影響力,消除自己與學(xué)生之間的隔閡,親和二者的關(guān)系,使管理決策得到積極響應(yīng),取得良好的管理績(jī)效。

(三)倫理化管理,有利于增強(qiáng)高校的凝聚力、吸引力和感召力

倫理化管理,體現(xiàn)了高校管理層對(duì)學(xué)生的信任和肯定,實(shí)質(zhì)上就是營(yíng)造學(xué)生與學(xué)校零距離的情感格局,營(yíng)造“誠實(shí)誠信、寬松和諧”的氛圍。學(xué)生在這種氛圍中,不但在形式上使學(xué)生成為學(xué)校的主人,而且在精神上、歸屬上也使學(xué)生具有了主人翁的責(zé)任意識(shí),就會(huì)很自然地萌生一種“投桃報(bào)李”的情結(jié),想學(xué)校之所想、急學(xué)校之所急、解學(xué)校之所難,與學(xué)校管理層一道共謀學(xué)校的發(fā)展大計(jì),支持學(xué)校管理層在辦學(xué)中的決策和運(yùn)作。這樣,學(xué)校既獲得了學(xué)生的投入與支持,又增強(qiáng)了凝聚力、吸引力和感召力。

三、促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的根本途徑

人的全面發(fā)展是人自身發(fā)展的最高追求,也是一切工作的根本價(jià)值所在。高等教育的終極目標(biāo)顯然也是人的全面發(fā)展。高校學(xué)生管理工作是高校工作的重要組成部分,它是直接做人的工作,它擔(dān)負(fù)著學(xué)生成人成才的培養(yǎng)重任。學(xué)生管理工作要真正完成自己的神圣使命,實(shí)現(xiàn)自己的崇高目標(biāo),就必須堅(jiān)持倫理化管理,在理解學(xué)生、尊重學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、依靠學(xué)生、相信學(xué)生基礎(chǔ)上,以胡錦濤同志提出的“既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人”為指導(dǎo)方針,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,從而使高校學(xué)生管理工作立足于學(xué)生的健康成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。

(一)對(duì)高校學(xué)生實(shí)施倫理化管理,可以增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)責(zé)任心

學(xué)習(xí)責(zé)任心是一個(gè)學(xué)生對(duì)所屬群體的學(xué)習(xí)、行為規(guī)范以及他所承擔(dān)的學(xué)習(xí)任務(wù)的一種自覺態(tài)度。它是一切學(xué)習(xí)和工作的前提和基礎(chǔ)。今天學(xué)習(xí)有責(zé)任心,明天工作才會(huì)有責(zé)任心。培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)責(zé)任心,將終身受益。對(duì)學(xué)生實(shí)施倫理化管理,建立規(guī)范的管理制度和有效的評(píng)價(jià)機(jī)制,營(yíng)造一個(gè)既寬松和諧又有效激勵(lì)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,能夠增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)責(zé)任心,消除少部分同學(xué)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想,解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)中無所用心、不求上進(jìn)的問題。通過規(guī)范的管理制度和有效的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)學(xué)生的責(zé)任心、主動(dòng)心和上進(jìn)心,使他們更加明確奮斗目標(biāo),更加積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地學(xué)習(xí)、工作和生活。

(二)對(duì)高校學(xué)生實(shí)施倫理化管理,可以提高他們的心理素質(zhì)

心理素質(zhì)是一個(gè)人素質(zhì)構(gòu)成的重要內(nèi)容,高校要實(shí)施素質(zhì)教育,就必須加大對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)和訓(xùn)練的力度。目前許多高校頻頻發(fā)生的大學(xué)生違法犯罪、精神失常、輕生等案例表明,大學(xué)生的心理狀況不容樂觀,不少同學(xué)存在著不同程度的不良心理,甚至一些同學(xué)存在著嚴(yán)重的心理疾患。這些給高校學(xué)生的管理工作帶來了一定的難度。因此,高校學(xué)生管理工作,應(yīng)注重培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的心理素質(zhì),遵循制度管理與人本管理相結(jié)合的原則,實(shí)行倫理化管理。倫理化管理以學(xué)生的社會(huì)屬性為本,把學(xué)生當(dāng)“人”來塑造,注重非智力因素和智力因素的同步發(fā)展,注重鍛造學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,最大限度地發(fā)掘?qū)W生的各方面的潛能。在管理過程中,能夠真正地尊重、理解、關(guān)心、支持、賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生,并且經(jīng)常深入學(xué)生,了解、研究學(xué)生的心理需要,關(guān)心學(xué)生身心健康,使學(xué)生感到管理不是“管、卡、壓”,而是讓學(xué)生感覺到精神的愉悅,心靈的寬慰。

(三)對(duì)高校學(xué)生實(shí)施倫理化管理,可以提升他們的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是歷史和時(shí)代賦予高校的重大使命。江澤民同志指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂和國(guó)家進(jìn)步的不竭動(dòng)力?！备母镩_放需要?jiǎng)?chuàng)新型人才,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興呼喚創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新能力無論是對(duì)國(guó)家和民族的發(fā)展,還是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自身價(jià)值都是至關(guān)重要的。因此,高校學(xué)生管理必須重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),用科學(xué)的管理行為創(chuàng)造寬松的成長(zhǎng)環(huán)境,以此激發(fā)學(xué)生的好奇心,開啟學(xué)生的心智。大多數(shù)人在充滿信任、責(zé)任和抱負(fù)的環(huán)境中能夠取得最出色、最富創(chuàng)造性的成果,而這種環(huán)境只有在誠實(shí)、信賴、公平和尊重等價(jià)值觀念的基礎(chǔ)上才能建成。倫理化管理強(qiáng)調(diào)的正是這些。從這個(gè)意義上來說,倫理化管理是高校所有創(chuàng)新活動(dòng)的根源、動(dòng)力。它對(duì)學(xué)校的各種創(chuàng)新活動(dòng)提供精神上的支持和激勵(lì),以及倫理方面的基礎(chǔ)和依據(jù),激發(fā)和提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,為學(xué)生提供自由的發(fā)展空間。它要求高校學(xué)生管理者對(duì)待學(xué)生的標(biāo)新立異、別出心裁有足夠的耐性和理解,甚至加以扶持,決不是當(dāng)頭棒喝。同時(shí),積極解放學(xué)生的思想,幫助他們解放思想,除去傳統(tǒng)思維的禁錮,釋放自由能量。這樣,高等教育培養(yǎng)人才的百花園才會(huì)真正百花齊放。

綜上所述,倫理在高校學(xué)生管理中具有重要的地位和作用。倫理化管理是高校學(xué)生管理工作的根本和堅(jiān)強(qiáng)的基石,是高校學(xué)生管理工作不斷深化發(fā)展的力量源泉。在倡導(dǎo)“以人為本”的今天,只有從真正意義上把倫理化管理思想落到學(xué)生日常管理的實(shí)處,充分、科學(xué)地認(rèn)識(shí)人性和把握人性,才能更好地完善高校的學(xué)生管理工作。