肖 夢(mèng) 尉 靜
摘要:在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)快速進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的年代,企業(yè)為了其生存與發(fā)展,展開了一場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),如何在這樣一個(gè)殘酷的社會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的生存下去,何種廣告營(yíng)銷手段才能使企業(yè)立于不敗之地,怎樣讓企業(yè)自身留給公眾一個(gè)良好的印象,已經(jīng)成為企業(yè)不可不考慮的問(wèn)題。文章從幾個(gè)很經(jīng)典的廣告營(yíng)銷案例進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展;營(yíng)銷案例;廣告形式
中圖分類號(hào):F713文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1145(2009)17-0087-02
眾所周知,廣告向來(lái)被認(rèn)為是營(yíng)銷4PS中促銷的重要部分,被界定為通過(guò)大眾媒體向特定目標(biāo)受眾傳遞商品或服務(wù)信息的付費(fèi)的傳播形式,因此,廣告一般被限定在電視等四大媒體以及戶外廣告上。廣告公司的經(jīng)營(yíng)除了整體策劃外,就是媒介代理。但是,20世紀(jì)90年代以來(lái),消費(fèi)市場(chǎng)和媒介都發(fā)生了很大的變化。首先是市場(chǎng)總體上供過(guò)于求,消費(fèi)者選擇余地更大,這使僅僅單向性的說(shuō)服性廣告效果減弱,廣告主必須認(rèn)真了解消費(fèi)者的需求和反饋,需要雙方良好的溝通,再者,可供廣告主選擇用來(lái)傳遞信息的媒介和形式日益增多,僅僅四大媒體已經(jīng)無(wú)法滿足廣告主的需求。于是,人們談到廣告,其所指的內(nèi)涵已經(jīng)比原來(lái)大大擴(kuò)大了。
廣告形式的擴(kuò)大化與新穎化對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一把雙刃劍,這要求廣告主及時(shí)更新自己的廣告模式,與時(shí)俱進(jìn),不過(guò)同時(shí)也為企業(yè)宣傳自己提供了更廣闊的平臺(tái)。除去四大媒體廣告模式以外,廣告營(yíng)銷還可以分為會(huì)展?fàn)I銷類、會(huì)議營(yíng)銷類、活動(dòng)推廣類、節(jié)日營(yíng)銷類、事件營(yíng)銷類、體驗(yàn)營(yíng)銷類以及評(píng)選類等七大類營(yíng)銷。那么廣告主如何運(yùn)用這些不同的廣告營(yíng)銷方式來(lái)得到廣大消群體的青睞,同時(shí)達(dá)到宣傳自身的目的呢?下面有幾個(gè)經(jīng)典案例。
2006年3月22日,成都南延線新會(huì)展中心,美麗的天鵝湖畔,歷史見證了一個(gè)值得大書特書的慶典。上萬(wàn)市民親臨現(xiàn)場(chǎng)作為觀禮嘉賓參加了一場(chǎng)舉世無(wú)雙的“婚禮”?!靶履铩笔莵?lái)自英國(guó)的著名品牌維珍飲料,而“新郎”是數(shù)以億計(jì)的廣大中國(guó)消費(fèi)者,我們想想,中國(guó)碳酸飲料市場(chǎng)似乎已經(jīng)被“百事可樂(lè)”、“可口可樂(lè)”基本占領(lǐng),據(jù)調(diào)查,“兩樂(lè)”占據(jù)了市場(chǎng)的80%,在這樣一個(gè)嚴(yán)峻的情況下,維珍與成都大西南廣告公司達(dá)成一致,產(chǎn)生了這一具有顛覆性的廣告策略,他們認(rèn)為,商品品牌只有在尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng),滲入本土意識(shí)的前提下,才能在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中建立與消費(fèi)者的密切聯(lián)系,于是“維珍”扮了一回新娘嫁給中國(guó)億萬(wàn)新郎的想法馬上成為了現(xiàn)實(shí)。這樣一種會(huì)展?fàn)I銷類的廣告不僅讓維珍迅速打入中國(guó)市場(chǎng),而且還給許多與會(huì)嘉賓留下了極其深刻的印象,可謂事半功倍,本案告訴廣告主與廣告公司,在夾縫中求生存的原則是要有石破天驚的創(chuàng)意點(diǎn),融合多方元素,站在另一個(gè)高度來(lái)詮釋自己的品牌,從而與眾不同,一鳴驚人。
廣告主在其傳統(tǒng)廣告策劃和實(shí)施之外,如何脫離傳統(tǒng)模式另辟蹊徑,針對(duì)自己特定目標(biāo)市場(chǎng)展開強(qiáng)烈攻勢(shì),也是為適應(yīng)當(dāng)今潮流而應(yīng)該考慮的問(wèn)題,Levis在這一問(wèn)題的解決上做了一個(gè)很好的表率,2004年,第一屆Levis Rock Party高校原創(chuàng)先鋒音樂(lè)大賽以獨(dú)特的姿態(tài)闖入了象牙塔內(nèi)年輕人的視野,為崇尚個(gè)性,自由的校園文化注入了新的詮釋。至今,Levis Rock Party高校原創(chuàng)先鋒音樂(lè)大賽已成功舉辦了三屆,在為高校原創(chuàng)先鋒音樂(lè)提供全方位演繹平臺(tái)的同時(shí),也使校園人群充分體驗(yàn)了Levis獨(dú)特的品牌內(nèi)涵,該活動(dòng)是新鮮傳媒公司為L(zhǎng)evis一手打造的極具校園特色的廣告策略,它的策略核心是利用線上線下資源,分階段展開熱宣傳的過(guò)程中穿插Levis校園推介會(huì),Levis校園特刊,最大化地體現(xiàn)Levis的品牌理念與產(chǎn)品特點(diǎn)。這個(gè)廣告案例最亮點(diǎn)就在于其與眾不同的策劃切入點(diǎn),一個(gè)成功的校園營(yíng)銷活動(dòng)既要分廠新穎,與社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合,又要與企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和品牌定位相吻合,還能真正觸及大學(xué)生真正的內(nèi)心想法,不要過(guò)于濃重的商業(yè)氣息,只有這樣,才能在真正把握學(xué)生興趣點(diǎn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)傳播的目的。
在應(yīng)對(duì)越來(lái)越白熱化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),廣告營(yíng)銷無(wú)疑起到了一個(gè)起死回生的作用,同時(shí)它也是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)低靡,購(gòu)買力下降的經(jīng)濟(jì)狀況的一把金鑰匙。隨著中國(guó)逐漸全面開放的金融市場(chǎng),銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益增加,除了個(gè)人業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪進(jìn)入白熱化外,各銀行也紛紛在對(duì)公業(yè)務(wù)上不斷推出品牌,走向全方位金融服務(wù)之路。各銀行對(duì)公業(yè)務(wù)與個(gè)人業(yè)務(wù)同樣日益精彩紛呈,藉以謀得企業(yè)的青睞,實(shí)現(xiàn)銀企雙贏,銀行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是業(yè)務(wù)份額的競(jìng)爭(zhēng),更多地表現(xiàn)為與客戶占有量特別是優(yōu)質(zhì)客戶占有量的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)贏得更多優(yōu)質(zhì)客戶的份額,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),而優(yōu)質(zhì)客戶資源隨即轉(zhuǎn)化為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。2006年初,中國(guó)銀行與信通太合廣告有限公司共同攜手,打造中國(guó)銀行“金融超市”概念,并舉行大型對(duì)公業(yè)務(wù)推介活動(dòng)。首先“金融超市”的概念符合中國(guó)銀行全能化銀行的特點(diǎn),更將產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化形象地描述出來(lái),通俗、易懂、易記、易傳播,迅速成為了客戶心中中國(guó)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的代名詞,“金融超市”不管是從情感還是從營(yíng)銷角度都是比較完美的,首先借“超市”二字,將無(wú)形的金融服務(wù)化為有形的概念,賦予產(chǎn)品和服務(wù)以感性特征,親切,貼心的感覺(jué)自然地注入到用戶心中,強(qiáng)有力地拉近了客戶之間的距離,其次,“金融超市”實(shí)行一對(duì)一營(yíng)銷,強(qiáng)調(diào)客戶占有率非市場(chǎng)占有率為中心,注重通過(guò)雙向互動(dòng)溝通和為客戶提供量身定做的產(chǎn)品,與客戶建立持久、長(zhǎng)遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系。市場(chǎng)推廣是將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié),然而被市場(chǎng)推廣又是銀行相對(duì)較為薄弱的環(huán)節(jié),尤其是對(duì)于幾個(gè)國(guó)有商業(yè)銀行而言,此次“金融超市”活動(dòng)算是銀行業(yè)中一個(gè)小小的閃光點(diǎn),其擺脫了傳統(tǒng)的硬性宣傳模式,這說(shuō)明,不管是哪個(gè)行業(yè)都要順應(yīng)社會(huì)的變革,積極應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)。
我們都知道四大媒體是廣告主用來(lái)傳播自身文化和營(yíng)銷產(chǎn)品的主要工具,但是如今媒體除了承載企業(yè)的廣告之外,還要為自身打造廣告從而應(yīng)對(duì)激烈的媒體間的競(jìng)爭(zhēng)。此時(shí)媒體就要選擇不同于自身承載他人廣告的形式來(lái)宣傳自己。一年一度的高考,是眾多考生、家長(zhǎng)以及高校關(guān)注的焦點(diǎn),也是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在這樣特定的時(shí)期,抓住社會(huì)焦點(diǎn),圍繞高考招生策劃系列活動(dòng)并進(jìn)行報(bào)道無(wú)疑是一個(gè)創(chuàng)意點(diǎn),為提升《武漢晚報(bào)》在高考招生報(bào)道中的權(quán)威性和可讀性,在廣大考生、家長(zhǎng)、社會(huì)中形成“高招看晚報(bào)”的意識(shí),武漢長(zhǎng)江報(bào)業(yè)廣告總公司與《武漢晚報(bào)》以及聯(lián)手湖北省各大高校開展了一次“幫你找學(xué)校”系列策劃案,活動(dòng)從2005年5月25日“怎樣選擇學(xué)?!睉┱剷?huì)開始,到6月10日~20日高考填報(bào)志愿前的組織專家咨詢團(tuán)走進(jìn)各市州開展報(bào)告會(huì)活動(dòng),再到6月21日~27日高考填報(bào)志愿前一周的高考考察周,再到6月推出的網(wǎng)上校園接待日,網(wǎng)上就能看校園系列活動(dòng),每一次活動(dòng)都能正確地指引考生及家長(zhǎng)做出合理選擇。本次活動(dòng)最大優(yōu)勢(shì)在于武漢與各市州媒體的互動(dòng),專業(yè)媒體與社會(huì)媒體的互動(dòng),以及新聞與廣告的互動(dòng)。在宣傳上,無(wú)論是平面媒體還是網(wǎng)絡(luò)媒體,宣傳統(tǒng)一口徑,廣告統(tǒng)一標(biāo)識(shí)?!段錆h晚報(bào)》組織力量采訪,編輯“幫你找學(xué)?!毕盗谢顒?dòng)的相關(guān)內(nèi)容,此次活動(dòng)就是為了吸引更多高校向《武漢晚報(bào)》投放廣告,如此火暴的現(xiàn)場(chǎng)理所當(dāng)然地增加了高校投放廣告的信心,他們紛紛加大了廣告的投放量,參與《武漢晚報(bào)》“幫你找學(xué)校:推薦高?!睆V告版面。除此以外,活動(dòng)更達(dá)到了高關(guān)注度的目標(biāo),使得消費(fèi)者開始把目光投向《武漢晚報(bào)》,使其得到了雙贏的好成果。張汛談到,本案的成功之處就在于能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),知己知彼,及時(shí)抓住受眾心理,有的放矢地進(jìn)行活動(dòng)的策劃,且在傳播手段上采用了聯(lián)動(dòng)的手法,使傳播的道路形成交叉,使得傳播體系更加完整的最大化。這個(gè)案例告訴我們媒體如何利用自身優(yōu)勢(shì)以及寬闊的傳播網(wǎng)絡(luò)打造自己的特色,實(shí)現(xiàn)雙贏。
總而言之,一個(gè)成功的廣告營(yíng)銷最終是在將自己營(yíng)銷出去的基礎(chǔ)上,同時(shí)為他人和社會(huì)帶來(lái)福利與益處,顛覆傳統(tǒng)的模式,在廣告創(chuàng)意上推陳出新,以勁爆的閃光點(diǎn)達(dá)到石破天驚的營(yíng)銷效果,最后一個(gè)完美謝幕,企業(yè)將收益良久。
參考文獻(xiàn)
[1]穆虹,李文龍.實(shí)戰(zhàn)廣告案例(第三輯)·活動(dòng)[M].中國(guó)人民出版社,2007.
[2]黃升民,丁俊杰.營(yíng)銷—傳播—廣告新論[M].北京廣播學(xué)院出版社,2001.
[3]馬長(zhǎng)財(cái).營(yíng)銷與廣告秘訣[M].中國(guó)廣播電視出版社,1996.
作者簡(jiǎn)介:肖夢(mèng)(1989- ),女,湖北仙桃人,黃岡師范學(xué)院商學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)在讀學(xué)生;尉靜,(1980- ),女,山西大同人,供職于黃岡師范學(xué)院商學(xué)院,碩士,研究方向:理論經(jīng)濟(jì)學(xué)。