吳聞蕾　郭宗莉

有兩件看似小事。但卻涉及到教師職業(yè)行為的事件引起了我的不安，我想在每月末全體教工參加的園務(wù)會議上提出：一是有位家長反映的“不高興”的事，他在孩子午睡起床時來接孩子，只見教室門窗開著，他提出孩子是否會著涼，但教師說按規(guī)定必須要開：另一件事是我聽家長談?wù)撚變簣@老師總是向家長“攤派任務(wù)”。園務(wù)會議上以什么方式談這兩件事，如何使教師重視這兩則案例，我反復(fù)思考著。由于長期以來園務(wù)會議一貫是就事論事、光聽不議的園長“一言堂”，不僅缺乏深度分析和舉一反三的有效改進(jìn)，有時還會使教師產(chǎn)生抵觸心理。于是，我嘗試對園務(wù)會議進(jìn)行改革。

幼兒園按時召開全體會議，大家都想早點(diǎn)趕到大會議室，那樣就可以坐在靠后的椅子上——反正總是聽聽?？墒浅龊踅處焸兊囊饬?，此次的會議進(jìn)門要求每人隨意抽一個號碼，10人一組按號分桌坐在一起。會議開始。我說今天我們做游戲，先由每桌選一位會議組長，每組一張?jiān)u價表，我們會觀看不同的情景表演，然后每組要按評價表的內(nèi)容提出自己的觀點(diǎn)，并且形成全組意見，按表上的不同項(xiàng)目給分。累計(jì)分?jǐn)?shù)高的一組為勝。新的會議形式使大家為之一振，聚精會神地看表演了：

情境小品之一：由小班組教師表演的主題“門·窗·風(fēng)”。幾位教師分別扮演成東南西北的門或窗，兩名教師扮成風(fēng)——大風(fēng)和微風(fēng)。不同的“風(fēng)”從“北窗”(或其他窗)吹進(jìn)來，其余的“門”“窗”分別作“關(guān)”和“開”或“開多少角度”的動作。

觀看后每位教師陷入了沉思。一共表演了六套，哪一套是合理的呢?各組舉牌搶答，并互相質(zhì)疑對方的答案，開始了爭論，最后令人可喜的是形成了根據(jù)風(fēng)向來保持午睡室“空氣流通”的操作口訣。

情境小品之二：中班組表演“媽媽·孩子·老師”。由媽媽引出的問題是：孩子的任務(wù)等于家長的任務(wù)嗎?在這個小品中，每位教師都可以對問題提出自己的看法，在達(dá)成小組共識后，教師們分組用15分鐘時間排出“可以怎么做”小品，各組再對別組的表演(正確的方法)打分，于是，大家又進(jìn)入了激烈的討論之中。

一張小卡片

顧麗霞

為豐富幼兒的戶外活動，幼兒園添置了很多具有情景性的運(yùn)動器械，如竹梯、輪胎、小木橋、拱橋、平衡木、跳箱等。這些器械體積較大，所以只能放置在戶外。保育員要在幼兒運(yùn)動前將這些器械按活動要求擺好，幼兒運(yùn)動結(jié)束后再將器械收放到某個位置。隨著運(yùn)動器械的不斷增加。問題也出現(xiàn)了：由于這些器械是公用的，每次運(yùn)動后負(fù)責(zé)收放的人員不同。器械擺放隨意，擺放地點(diǎn)也常有變化，戶外場地顯得雜亂無序，增加了后勤物品管理和環(huán)境管理的難度。因此，亟需創(chuàng)建一個有序的物品管理制度。

根據(jù)教育教學(xué)需要，從便于取放角度出發(fā)，我們對這些器械進(jìn)行歸類，要求分別放置在戶外場地指定的位置，并在指定的位置掛有一張小卡片，上面列有該位置應(yīng)放器械的名稱和數(shù)量。如在操場紫藤架下，我們放置一個平衡木、兩座拱橋、三個啤酒桶、二十個輪胎，并在這些器械的旁邊掛上寫有“平衡木1個、拱橋2座、啤酒桶3個、輪胎20個”的卡片。各班級使用后要按照卡片的指示準(zhǔn)確地將各種器械物歸原處。由于教育教學(xué)的需要，運(yùn)動器械常有變化，我們也及時相應(yīng)地對卡片進(jìn)行調(diào)整。這樣做，不僅方便了使用人員自查和管理者有效監(jiān)督，也改善了幼兒園環(huán)境。從中我們也意識到。后勤工作涉及幼兒園的方方面面，需要的是精細(xì)化的創(chuàng)意管理。

從“會議”到“會意”——現(xiàn)代管理中的園長新視角

郭宗莉

會議比原先預(yù)定的時間拖長了很久，但教師們卻都欲罷不能，走出會議室，大家議論紛紛：“現(xiàn)在我頭腦清楚了，平時的教育行為確實(shí)要慎重思考?！薄捌綍r我們要多想想自己的工作中會不會有什么漏洞?！薄斑@樣的游戲很特別，能夠使我們每個人都想到很多?！庇腥颂嶙h：“以后把會議改成‘會意游戲吧，我們喜歡?！?/p>

吳園長的“會意游戲”確實(shí)給人耳目一新的感覺，從“開會”到“游戲”。從“會議”到“會意”。這種改變不僅僅是方式和叫法的變化，更體現(xiàn)的是吳園長管理思路和理念的轉(zhuǎn)變。

第一，抓住重點(diǎn)。及時反思習(xí)以為常的現(xiàn)象和做法。幼兒園的管理常常是由一件件小事甚至瑣事匯聚而成的。在處理這一樁樁事務(wù)的過程中。園長很容易成為一個“忙碌的事務(wù)者”，在忙碌中變得盲目，逐漸對大家“習(xí)以為?！钡膯栴}熟視無睹。然而，在很多習(xí)以為常的現(xiàn)象和做法中，往往隱藏著問題所在。只有經(jīng)常反思，多問問為什么。才能保持敏銳的發(fā)現(xiàn)能力。在上面的案例中，本該是幼兒園中必要的保教工作。卻引起了家長的反感。對這些現(xiàn)象，園長需要及時地主動分析問題實(shí)質(zhì)，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變思維，形成正確認(rèn)識并主動采取改進(jìn)的措施。

第二，換位思考，從研究教師的需求開始。我們常常講管理要以人為本，那么，如何在幼兒園中實(shí)施以人為本的管理呢?吳園長從一個側(cè)面給了我們以啟示——從研究教師的需求開始。在傳統(tǒng)園務(wù)會議中，常常是園長根據(jù)自己的想法來決定開會的內(nèi)容與方式，而很少考慮來自教師對問題的感受和可接受性，其間的錯位造成了會議效果的低下。

吳園長從問題中發(fā)現(xiàn)和尋找管理的契機(jī)，從保教實(shí)踐的細(xì)微處出發(fā)，針對教師容易忽視而真實(shí)存在的問題；同時，挖掘教師親身經(jīng)歷的具有普遍意義的教育故事進(jìn)行演繹，讓教師有切身體驗(yàn)，積極參與并進(jìn)行深刻反思。換位思考讓管理策略得以優(yōu)化，“會意游戲”的實(shí)施改變了以往布置性、灌輸性的自上而下的會議方式，使會議效果大為改善。

第三。重在設(shè)計(jì)，讓園長成為引領(lǐng)者。作為一種發(fā)展趨勢，園長應(yīng)該改變發(fā)號施令者和說教者的角色形象，而以前瞻性的愿景引領(lǐng)和激勵教師的發(fā)展。在會意游戲中，園長不是作為“主講人”或“命令發(fā)布者”在臺上向教師傳達(dá)(灌輸)內(nèi)容或布置任務(wù)，而是通過事先精心的設(shè)計(jì)，讓教師在領(lǐng)會與感悟中學(xué)習(xí)，園長在無形中引領(lǐng)著教師的發(fā)展。

吳園長的精心設(shè)計(jì)，讓每位教師都參與到會意游戲中來，都成為管理的主人，“會意游戲”的價值在于：(1)提高傾聽的有效性，教師更加關(guān)注和重視同事的意見；(2)在寬松的氛圍中，教師更加愿意表達(dá)，能夠打破沉默的堅(jiān)冰；(3)促進(jìn)教師反思，游戲中產(chǎn)生的“沖突”用教師自己的方式解決之后更容易讓教師對自身行為進(jìn)行審視；(4)有利于引導(dǎo)教師進(jìn)入積極的思維狀態(tài)，激發(fā)教師的創(chuàng)造性思維，并且在相互交流中形成思維碰撞，引發(fā)群體智慧。