胡　煥　浩　博

在當(dāng)今這樣一個(gè)日新月異的時(shí)代,商機(jī)無(wú)處不在。發(fā)掘商機(jī),人們往往熱衷于新的領(lǐng)域。其實(shí),向未知世界進(jìn)軍,需要的是勇氣,而能在已為人們所熟悉的領(lǐng)域開(kāi)發(fā)出新的商機(jī),更多的則是取決于眼光與策略。聯(lián)賞國(guó)際控股有限公司董事及首席執(zhí)行官駱國(guó)光先生讓我們看到了一個(gè)商場(chǎng)新典型。在人們熟知的銀行業(yè)、醫(yī)療服務(wù)、零售、風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域開(kāi)辟出一片新的發(fā)展園地。

兵法云:善用兵者,因地制險(xiǎn),因勢(shì)利導(dǎo)。對(duì)于紛繁復(fù)雜的工作,駱國(guó)光先生更多的是在已有資源和條件下,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng)造新的市場(chǎng)。他舉例說(shuō):“現(xiàn)在的信用卡已經(jīng)不是單一的信用卡,而是包括很多服務(wù)內(nèi)容的信用憑據(jù)。正因如此,我們便成立了一家公司,建立這樣一個(gè)平臺(tái),開(kāi)發(fā)新的軟件把產(chǎn)品(禮品卡、信用卡)推銷(xiāo)出去?！?/p>

熟知領(lǐng)域新奇商機(jī)

駱國(guó)光先生生長(zhǎng)在香港,1968年開(kāi)始投身金融行業(yè),迄今為止,已經(jīng)擁有10年銀行業(yè)務(wù)和30年國(guó)際保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。多年金融行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),駱國(guó)光先生早已是一名成功的企業(yè)管理者。因此,聯(lián)賞國(guó)際控股有限公司成立時(shí),駱國(guó)光先生就是創(chuàng)辦人和股東之一,并擔(dān)任首席執(zhí)行官。

據(jù)駱國(guó)光先生介紹,聯(lián)賞國(guó)際控股有限公司屬于聯(lián)賞集團(tuán)旗下的成員公司。聯(lián)賞集團(tuán)致力于成為一家領(lǐng)先的忠誠(chéng)客戶(hù)獎(jiǎng)賞系統(tǒng)供貨商,協(xié)助廣大香港、澳門(mén)和中國(guó)內(nèi)地的聯(lián)盟商戶(hù)促成他們和顧客之間的增值項(xiàng)目和利益計(jì)劃。集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)包括聯(lián)合品牌預(yù)付款忠誠(chéng)卡和禮品卡的發(fā)行、付款網(wǎng)關(guān)及忠誠(chéng)獎(jiǎng)賞項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及推進(jìn)、網(wǎng)上商城經(jīng)營(yíng)及管理、漫游話(huà)費(fèi)節(jié)省技術(shù)及商戶(hù)在線(xiàn)虛擬辦公室技術(shù);個(gè)人移動(dòng)電子錢(qián)包項(xiàng)目;個(gè)人移動(dòng)電子忠誠(chéng)積分管理以及移動(dòng)電話(huà)廣告項(xiàng)目等。

憑藉上述廣泛的業(yè)務(wù)背景,聯(lián)賞集團(tuán)發(fā)展成為了連接數(shù)萬(wàn)內(nèi)地、港、澳商戶(hù)和數(shù)百萬(wàn)會(huì)員之間的橋梁,從而構(gòu)成了會(huì)員顧客、商戶(hù)和集團(tuán)相互之間的三贏(yíng)局面。擁有如此好的時(shí)機(jī)與條件,因此早在2002年,駱國(guó)光先生聯(lián)合其它一些股東在香港成立一所致力于在一些普通民眾熟知的領(lǐng)域開(kāi)展業(yè)務(wù),期冀為更多的人提供服務(wù)。他說(shuō):“我們的目標(biāo)是成為率先提供醫(yī)療維護(hù)(HMO)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)商之一。成立之初,為了向會(huì)員提供協(xié)助,我們和萬(wàn)事達(dá)卡聯(lián)手打造了一個(gè)醫(yī)療卡聯(lián)合品牌?！?/p>

2005年秉承前公司的成功,駱國(guó)光先生聯(lián)合其它股東增資成立了聯(lián)賞國(guó)際控股有限公司。從成立之初,駱國(guó)光先生及其公司就推出了預(yù)付款卡和禮品卡服務(wù),讓數(shù)百萬(wàn)的會(huì)員在原有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上享受到新增的增值優(yōu)惠。后來(lái),又在中國(guó)廣州投資建設(shè)了一個(gè)具有規(guī)定營(yíng)業(yè)執(zhí)照和配備先進(jìn)定位技術(shù)的50人軟件編程團(tuán)隊(duì)服務(wù)平臺(tái),在香港籌備一個(gè)醫(yī)療影像系統(tǒng)(MIS)和一個(gè)每周7天、每天24小時(shí)全天候運(yùn)營(yíng)的服務(wù)熱線(xiàn)中心。

產(chǎn)品服務(wù)多點(diǎn)開(kāi)花

作為一個(gè)連接數(shù)萬(wàn)中、港、澳商戶(hù)和數(shù)百萬(wàn)計(jì)會(huì)員之間的橋梁,追求會(huì)員顧客、商戶(hù)和集團(tuán)互贏(yíng),聯(lián)賞國(guó)際控股有限公司在業(yè)務(wù)領(lǐng)域一直是追求多點(diǎn)開(kāi)花,力求能滿(mǎn)足各種不同客戶(hù)群體。作為首席執(zhí)行官,駱國(guó)光先生努力運(yùn)用自己的智慧,集思廣益,為公司拓展業(yè)務(wù)。

“其實(shí)我們提供的是一種服務(wù),更是一種產(chǎn)品?！惫Ψ虿回?fù)有心人,在駱國(guó)光先生等公司同仁的努力下,過(guò)去幾年,聯(lián)賞國(guó)際控股有限公司已經(jīng)為其產(chǎn)品和服務(wù)建立了開(kāi)發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和多元業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,公司通過(guò)與合作伙伴開(kāi)展緊密的合作,提供多項(xiàng)資產(chǎn)和服務(wù)。

健康是世界的話(huà)題,為了追求健康,人們不惜走出國(guó)門(mén),遠(yuǎn)涉重洋。而信息化時(shí)代的到來(lái),更為人們足不出戶(hù)而知曉天下名醫(yī)提供了可能。有鑒于此,聯(lián)賞國(guó)際控股有限公司開(kāi)設(shè)內(nèi)地、香港、澳門(mén)和全球的醫(yī)療和醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)。駱國(guó)光先生說(shuō):“通過(guò)我們的醫(yī)療合作商,除了中國(guó)內(nèi)地的合約醫(yī)院外,聯(lián)賞也擁有中國(guó)各地醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的地理信息,可為有需要的會(huì)員客戶(hù)定位最接近的醫(yī)院。聯(lián)賞的醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)覆蓋香港和澳門(mén)200多家診所和主要私家醫(yī)院。聯(lián)賞也為內(nèi)地游客提供遠(yuǎn)程醫(yī)療和網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療諮詢(xún),作為他們到醫(yī)院看診前的參考。聯(lián)賞也可以聯(lián)合我們的全球醫(yī)療支持公司,為出境游客戶(hù)提供支持,找出最接近他們的醫(yī)療設(shè)施。”

另一個(gè)讓我們驚喜的是聯(lián)賞公司的旅游法律服務(wù)和跨境急救服務(wù)。他說(shuō):“聯(lián)賞擁有遍布香港、澳門(mén)及中國(guó)各地的律師網(wǎng)絡(luò),為客戶(hù)提供快捷的法律援助。聯(lián)賞也擁有覆蓋超過(guò)3,000家酒店和其它旅游服務(wù)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò),為會(huì)員客戶(hù)和聯(lián)盟商戶(hù)的顧客提供舒適、安全的出行安排。”

他接著解釋道:“聯(lián)賞和中國(guó)的醫(yī)療急救和送返服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立了合作協(xié)議,提供快速、經(jīng)濟(jì)的跨境急救服務(wù),通過(guò)陸、海、空三種方式及時(shí)將病者送返?！?/p>

除此之外,駱國(guó)光先生還透露,聯(lián)賞國(guó)際控股有限公司在內(nèi)地配備綜合電信平臺(tái)、24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)中心和技術(shù)支持中心。公司的專(zhuān)業(yè)人員擁有信息科技和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的豐富經(jīng)驗(yàn),并擁有各自專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域的高學(xué)歷。同時(shí),公司已和加拿大MoneyBar Technologies Inc.、Even Technologies Inc.、中國(guó)銀聯(lián)、Elite Cyber Works、盛華信息、中港通電訊有限公司、香港理工大學(xué)、國(guó)葉控股有限公司以及香港和澳門(mén)超過(guò)一萬(wàn)多家合作商戶(hù)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過(guò)這些合作關(guān)系,聯(lián)賞國(guó)際控股公司在中國(guó)和全球投資建設(shè)必需的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以支持向中國(guó)市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)。

依托內(nèi)地人才取勝

從聯(lián)賞的業(yè)務(wù)范圍,我們能清晰地看到,駱國(guó)光先生及其同事們從事的都不是陌生的行業(yè),而是與民生相關(guān)且為大眾所熟悉的,充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。正是“職位越高,責(zé)任越大”,作為公司的首席執(zhí)行官,駱國(guó)光先生對(duì)于公司的發(fā)展傾注了無(wú)數(shù)心血,并一直思考著公司的發(fā)展思路。他分析說(shuō):“市場(chǎng)是我們公司發(fā)展的基礎(chǔ),我們的眼光不能局限于香港。香港是金融中心,當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定時(shí),最先受影響的也是香港,去年發(fā)生的金融海嘯便是典型。所以,我一直看好內(nèi)地市場(chǎng),利用好內(nèi)地的資源。香港也是中國(guó)的一部分,未來(lái)香港的經(jīng)濟(jì)是內(nèi)銷(xiāo)勝過(guò)外銷(xiāo)?！蓖瑫r(shí),聯(lián)賞對(duì)本地市場(chǎng)也是了如指掌,駱國(guó)光先生指出:“通過(guò)對(duì)本地文化和習(xí)慣的認(rèn)識(shí),我們采用合適的方法吸引和定位本地供貨商和服務(wù)鏈。同時(shí),基于我們的特許授權(quán)能力、技術(shù)平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)知識(shí)、以及業(yè)內(nèi)的廣泛業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),采用垂直綜合核心業(yè)務(wù)的模式具有高度可行性。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)以空前的速度飛快增長(zhǎng),推動(dòng)了市場(chǎng)需求的不斷增加,真貨和保安物流、全球忠誠(chéng)獎(jiǎng)賞交易平臺(tái)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著數(shù)十億美元的巨大商機(jī)。”

聯(lián)賞公司的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是擁有一批專(zhuān)業(yè)化資深人才。駱國(guó)光先生進(jìn)一步解釋說(shuō):“我們的高級(jí)行政人員均是市場(chǎng)推廣、信息科技、金融和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的資深專(zhuān)家,在國(guó)際貿(mào)易和管理方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)賞對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)透徹,也深深了解到國(guó)內(nèi)客戶(hù)對(duì)于高質(zhì)素產(chǎn)品和服務(wù)的需求。另外,我們還采用了先進(jìn)的商家信息管理系統(tǒng),完善物流平臺(tái)進(jìn)行供應(yīng)和服務(wù)鏈管理,以?xún)?yōu)良服務(wù)提供于我們的會(huì)員和合作商戶(hù)?！?/p>

后記

科技通信是一個(gè)難以捉摸的行業(yè),很多人誤以為只要運(yùn)氣好,敢冒險(xiǎn)就能成功。而一生一直與科技通信打交道的駱國(guó)光先生從未認(rèn)為工作可以投機(jī)。在他的心里,任何成功都是靠一步一步走出來(lái),沒(méi)有點(diǎn)滴的積累,就沒(méi)有厚實(shí)的沉淀,科技通信亦不例外。

“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍?！狈堑诠ぷ魃?在教育子女上,駱國(guó)光先生也信奉每天積累一點(diǎn),必將擁有很多。他說(shuō):“我的孩子們,以前也不愛(ài)讀書(shū),我沒(méi)有勉強(qiáng)他們,順著他們的天性。不要求他們學(xué)到很多,只要每天學(xué)一點(diǎn),每一天進(jìn)步一點(diǎn),就可以了。”

正如文學(xué)家海明威所說(shuō)的,真正的卓越不是比別人強(qiáng),而是自己此刻永遠(yuǎn)進(jìn)步于上一刻,今天永遠(yuǎn)進(jìn)步于明天。有理由相信,駱國(guó)光先生每天進(jìn)步一點(diǎn),收獲的必將是一個(gè)美好卓越的人生。

【人物簡(jiǎn)介】

駱國(guó)光先生,聯(lián)賞國(guó)際控股有限公司董事及首席執(zhí)行官。于1968年在香港一家著名的本地銀行展開(kāi)了他的職業(yè)生涯,擁有10年銀行業(yè)務(wù)和30年國(guó)際保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。在內(nèi)地、香港兩地創(chuàng)造了非凡的業(yè)績(jī),是一名杰出的企業(yè)管理者。