黃　寧

〔關(guān)鍵詞〕懦弱;自信;訓(xùn)練

個案基本情況

小鐘是高一的男生,第一次與小鐘見面,我被他嚇得不輕。

那天晚上早已過了平時的接待個別咨詢的時間,我正專心致志地埋頭在電腦前記錄資料,他悄沒聲息地到了我跟前,我嚇得一激靈,猛抬頭,看到的是一張木呆呆的臉。

他彎下腰,把臉湊近我,說:“老師,我來看看你?！?/p>

我的第一個反應(yīng)就是嗔怪他:“你怎么不敲敲門,嚇我一大跳。”然后,趕快站起來,避開湊得太近的他,而他則在身后緊跟著我。

驚魂甫定,我笑著問他:“你是有事想跟我聊聊吧?”

他點點頭。

我招呼他坐下,微笑地看著他,他卻低垂著頭,一字一頓,好像十分費力似地蹦出一句:“老師,我不想讀書了。”

“哦?”我充滿疑問地回應(yīng)了一聲,想聽聽他的解釋。

他卻不再吭聲。

“是家庭有困難?還是因為成績不好,對學(xué)習(xí)不感興趣,抑或是其他的原因?”

對我的詢問,他沒有正面回應(yīng),而是斷斷續(xù)續(xù)地說起了他的過去。

原來,小鐘生活在一個農(nóng)村家庭,有一哥、一姐。父母感情一直不好,稍有不順心的事情,就拿孩子出氣,雖說不打孩子,卻用很難聽的話來咒罵孩子。在這樣的環(huán)境里,小鐘養(yǎng)成了怯懦的性格,加上說話不是很順暢,因此,在學(xué)校里,成了被同學(xué)們捉弄取笑的對象。在初二的時候,發(fā)生了一件讓小鐘直至今日都無法釋懷的事情:同宿舍的一個男生,在另外幾個男生的起哄下,把小鐘的褲子扒光,并且,在班上大肆宣揚了這件事情,使得學(xué)校里很多人都知道了小鐘的遭遇,這讓小鐘又羞辱又氣憤,很長一段時間,一些同學(xué)碰見他都會抖出這件事,讓小鐘抬不起頭來。迫不得已,父母幫他轉(zhuǎn)了學(xué)校,但是,小鐘卻一直沒辦法忘記這件事,時時在腦海里浮現(xiàn)出來,因而注意力無法集中在學(xué)習(xí)上,初中畢業(yè)后只考了個自費生。

到了高中,換了一個全新的環(huán)境,沒有人知道自己的過去,小鐘很想改變自己怯懦內(nèi)向的性格,因此,班干部競選的時候,小鐘鼓起勇氣報了名,并成功地當(dāng)上了勞動委員?？墒?小鐘的怯懦與軟弱在給同學(xué)安排勞動任務(wù)的時候暴露無遺,有些同學(xué)以各種借口不服從、不配合,每次勞動,都弄得小鐘顧此失彼、焦頭爛額,常常是小鐘自己去收拾殘局,因為多次沒能及時完成班級的保潔任務(wù),使得班級被扣分,班主任對小鐘的工作也很不滿意,小鐘自感吃力而不討好。不但如此,因為小鐘的軟弱可欺,不少同學(xué)常常指派他幫做這做那,就連本應(yīng)輪到小鐘使用衛(wèi)生間洗澡洗衣服的時候,都會被人不由分說地?fù)屃讼?。小鐘感覺到在這個班級里同學(xué)不喜歡自己,老師也不喜歡自己,待在這里實在沒意思,故而想退學(xué)。但內(nèi)心確實又很想讀書,很想改變自己,不想再做任人揉捏的“軟柿子”。為此矛盾、斗爭了很長時間,這才鼓起勇氣來找我。

原因分析及輔導(dǎo)

小鐘的怯懦性格形成的原因如下:首先是父母口無遮攔的隨意辱罵,讓小鐘感覺到自己一無是處,是不受父母喜歡的人,因而從小就自卑退縮,在父母面前逆來順受,從不敢有半句爭辯。其次,在與外界接觸的時候,小鐘躲躲閃閃、手足無措的極不自然的神態(tài)及不順暢的言語表達(dá),使別人很容易看出他是一個被欺負(fù)了也不敢反抗、可以任人揉捏的“軟柿子”,從而招致了別人對他的頤指氣使,周圍人的態(tài)度強化了小鐘的怯懦,形成了惡性循環(huán)。

因此,要成功地改變小鐘,讓他成為一個自信果敢的人,需要一個比較長時期的指導(dǎo)、訓(xùn)練。

第一,對小鐘的比較強烈的改變自己的愿望、敢于爭取鍛煉的機會并開始實施改變自己行動的表現(xiàn),我給予了充分的肯定,以堅定小鐘改變自己的決心。

第二,幫助小鐘理解個性的形成不是一朝一夕之功,需要比較長的一段時間來磨礪,其中必然會遇到困難與挫折。但每戰(zhàn)勝自我一次,就會成長一分,從而激發(fā)小鐘敢于面對困難的勇氣。

第三,引導(dǎo)小鐘跟過去做個徹底的告別。不管父母或者是其他傷害過自己的人,是出于無意還是惡作劇,都已經(jīng)是無法改變的事實。但是,一個人會成為什么樣的人,不是由別人的評價來決定的,而是完全取決于自己怎么來面對自己的生活。要想成為一個快樂成功的人,最重要的一點就是不沉湎于過去,一直向前看。正如愛默森所說的那樣:“每一天過完了也就過去了,你已經(jīng)做了你所能做的一切。其中會不知不覺地混進(jìn)某些錯誤和愚蠢的言行,盡快地忘掉它們吧!明天是新的一天,讓我們以愉快、寧靜、高昂的情緒開始新的一天吧,這樣你過去的蠢事就無法拖累你了?！?/p>

第四,提供具體的方法指導(dǎo)

1.學(xué)會積極的自我暗示

有人曾說:“一切的成就,一切的榮譽,都始于一個意念?！闭f得通俗一點就是:一切的成敗都始于心理暗示。因為心理暗示是一種啟示、提醒和指令,它會通知你注意什么、追求什么、致力于什么和怎樣行動,從而支配和影響你的行為。性格怯懦的人,習(xí)慣于否定自己,總覺得自己比別人差勁,事情還沒開始做,腦海里就已經(jīng)出現(xiàn)了失敗的場景了,而這種消極的自我暗示,會破壞和干擾人的判斷,導(dǎo)致認(rèn)知失調(diào),抑制信心,增加緊張的情緒,使正常的行為瓦解,結(jié)果真的“心想事成”了。

因此,性格怯懦的人,要改變自己,第一步就是要停止這種消極的自我對話方式與消極的想象,并用積極的自我暗示與積極的想象取代之。我要求小鐘把自己想要成為什么樣的人用書面語言具體描述出來,越詳細(xì)越好,貼在自己容易看到的地方,經(jīng)常重溫。每天睡覺前進(jìn)行一段積極的自我對話,在內(nèi)心里堅信自己有能力,可以成功,是能夠獲得別人的喜歡與尊重的,并想象自己果敢、自信的處理事情的樣子,把有益于成功的積極思想和感覺,撒到潛意識的土壤里,最終成為自身的行動導(dǎo)向。

2.訓(xùn)練口頭表達(dá)能力

我們的思想感情,最主要是通過言語表達(dá)出來的,我們與別人的交流、溝通,也主要是借助于語言這個工具。日常生活交往中,人們更多地是使用口頭語言,所以,口頭語言比書面語言起著更直接的、更廣泛的交際作用。言為心聲,一個人的內(nèi)涵,往往是通過言語外顯出來。清晰、準(zhǔn)確、嚴(yán)密、流利、文雅、生動、形象的口頭表達(dá)能力,不僅可以樹立自己良好的形象,獲得好人緣,也有助于增進(jìn)人的自信心。

而性格怯懦的人,往往也是口頭表達(dá)能力欠佳的人,說話聲音小,語句也不通暢,辭不達(dá)意,表達(dá)不清,讓人聽得十分吃力,因此,妨礙了他們跟別人進(jìn)行正常的交流溝通。小鐘這方面的缺陷很突出。因此,我建議小鐘利用每天的早晚讀時間,盡可能大聲地朗讀課文,先做到口齒清楚、流利,再做到能把課文表達(dá)的思想感情正確表現(xiàn)出來;每天利用十分鐘的時間在校園的清靜角落就學(xué)習(xí)或生活上的問題與一個自己假想的對手互換角色進(jìn)行對話(比如,別人向自己提出一個不合理的要求,自己該怎么拒絕;如何爭取與保護自己正當(dāng)?shù)睦娴?。開始的幾次由心理老師幫助進(jìn)行,以后則定期檢查對話的書面記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋);利用每周外出購物的時間,盡量多地向陌生人問路、與商販侃價或者問一問生意情況,以鍛煉自己的膽量;見了認(rèn)識的老師、同學(xué),主動地打一聲招呼,攀談幾句。當(dāng)然,平常要多看一些《演講與口才》、《青年文摘》、《讀者》、《做人與處世》、《格言》、《哲理》等雜志,把一些精彩的名言警句和哲理故事摘錄下來,豐富自己的思想內(nèi)涵,這樣內(nèi)外兼修,表達(dá)能力就會提高。

3.爭取班主任的支持與配合

性格怯懦的人,如果在跨出改變的第一步時,能取得成功的體驗,就會激勵他再進(jìn)行下一步的改變,這樣良性循環(huán)的結(jié)果,最終會重塑他的性格。若第一次改變失敗了,可能會令他退縮回去,再也不敢嘗試了。

班級勞動委員是一個很能鍛煉人的角色,每天都需要安排、檢查清潔衛(wèi)生工作,每周都有一次大掃除,是所有班干部中最吃力卻不討好的一個職位,需要比較強的組織管理能力與比較高的威信才能使工作順利進(jìn)行。小鐘的班主任對小鐘的性格特點與能力缺少了解,指導(dǎo)得不夠,在問題出來之后又沒有得力的措施來協(xié)助小鐘更好地開展工作,致使小鐘經(jīng)受了一次次失敗的打擊,好不容易鼓起來要改變自己的勇氣也慢慢消失。

因此,我征得小鐘的同意,與他的班主任進(jìn)行了溝通,讓班主任多給小鐘一些鼓勵與支持,共同配合來促進(jìn)小鐘完善自己的性格。班主任保留了小鐘的勞動委員職位,小鐘在安排勞動時,責(zé)任落實到小組長,再由小組長落實到每一個同學(xué),做到責(zé)任到人,各司其職。如果有同學(xué)沒有完成自己的任務(wù),在勞動委員檢查督促都無改進(jìn)的情況下,班主任要及時對相關(guān)同學(xué)進(jìn)行批評指正,并使其受到相應(yīng)的處罰。如此一來,小鐘的工作阻力就大大減小了。

此外,還對小鐘進(jìn)行了一些人際關(guān)系的指導(dǎo),使他能夠以比較得體的言行舉止與他人交往,以逐漸得到他人的接納與歡迎。經(jīng)過一個多學(xué)期的實踐鍛煉,小鐘變得日益自信開朗起來,學(xué)習(xí)成績也有了較大的提高。

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(作者單位:廣西蒼梧第一高中。電郵:wuwenge6448@sina.com)

編輯/于 洪 終校/何 妍