劉浩泉

【摘要】 核心競爭力是一個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。一個企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢,就要不斷審視自己和競爭對手,不斷學習和創(chuàng)新,不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。

【關鍵詞】 核心競爭力;培育;企業(yè)

核心競爭力(Core Competence),又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經濟學家普拉哈拉德和哈默提出來的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團)在競爭中獲取、配置關鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。

一、核心競爭力對于企業(yè)發(fā)展的意義

企業(yè)核心競爭力是一個多元和復雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結構。包括核心業(yè)務(主營領域)、核心制造(主導產品)、核心技術能力(優(yōu)勢技術與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務網絡、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。

1.核心競爭力決定其產業(yè)發(fā)展的深度。關注核心競爭力比局限于具體產品和業(yè)務單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準確地反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。

2.核心競爭力可以增強企業(yè)在相關產品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗,對企業(yè)的長遠持久發(fā)展具有更為深遠的戰(zhàn)略意義。

3.核心競爭力的培育建立是在企業(yè)內部長期知識、經驗積累的基礎上形成的獨特專長。因此,它不象某項具體技術或產品那樣很容易被對手模仿、仿冒,對企業(yè)來說,具有較強的持久性,而且會對其它企業(yè)造成較高的進入壁壘或門檻。

4.核心競爭力對目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心竟爭力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

5.核心競爭力是21世紀企業(yè)經濟可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競爭力,就能夠建立長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎,就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。

二、我國企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀

(一)企業(yè)小而弱、大而散

由于地方宏觀調控缺位,我國一些企業(yè)對新的項目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產品,在競爭中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié)。一些在我國可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護的企業(yè),長期受舊體制的影響管理流程相對顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。

(二)企業(yè)產品質量相對較差

我國產品和國際知名品牌比質量差、科技含量低、產品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產品在國際市場上竟爭主要靠低價格策略。隨著市場由價格競爭轉向產品質量、科技含量和附加值的競爭,我國產品面臨著新一輪競爭的挑戰(zhàn)。

(三)企業(yè)技術創(chuàng)新能力差

我國長期以來實行以國家投資為主的科研開發(fā)投資體制,科研經費大部分投向國家的科研機構和高等院校,對企業(yè)投入很少,影響了對企業(yè)技術創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體,對科研開發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。

(四)企業(yè)管理水平低

由于我國經濟體制尚處于轉軌時期,論文網http://www.lunwennet.com/傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學的管理體系,僅憑經驗管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對市場環(huán)境適應性差。另外,管理人員缺乏先進的管理理論和經驗,尤其是高層管理人員知識、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場規(guī)則運作,使企業(yè)在市場競爭中處于被動地位。與國外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。

(五)企業(yè)人員素質偏低

小企業(yè)人員素質較低,企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質相對較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學習的技術和知識固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過程中充實了一些知識,但遠不能滿足市場經濟需要。

(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準確

對企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準;對市場競爭的變化準備不足;對潛在市場的預測不到位;圍繞戰(zhàn)略目標即滿足顧客的需求設計有偏差等。

三、積極培育企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)成長最有力、最主要的驅動力,是提高競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的培育是一個復雜的系統(tǒng)工程:一方面需要加快健全市場經濟體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制,增強企業(yè)競爭的壓力;另一方面企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動力機制。

(一)積極打造人才資本

市場競爭的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競爭力的基礎。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質的人才隊伍。(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質。提高企業(yè)家的素質是增強企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領導企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨立人格就顯得尤為重要;(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術性人才,特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術和管理知識與企業(yè)其他資源相結合可轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業(yè)帶來超額利潤,因此,知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎。

(二)培育企業(yè)的核心技術能力

核心技術是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進技術進步,尤其要擁有自己的核心技術。要通過自主研究,與研究機構、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術引進等方式形成一定的技術儲備,為提高產品的技術含量和市場競爭力奠定基礎。

(三)形成有特色的管理模式

培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術進步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個企業(yè)所面臨的內外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關鍵是要建立符合本企業(yè)實際的管理模式。

(四)打造品牌,實施名牌戰(zhàn)略

在市場經濟發(fā)達的今天,品牌已超越純經濟的范疇,成為企業(yè)競爭力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質量、極高的知名度和美譽度,能給企業(yè)帶來極大的市場占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競爭力的直接表現(xiàn)形式主要是市場占有率,這是衡量企業(yè)核心競爭力強弱的一個重要的指標。要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓等。

(五)建立學習型組織

企業(yè)核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學習型組織,在不斷學習中增加企業(yè)專用資產、不可模仿的隱性知識等。積極進行全員學習、全程學習、團隊學習。不僅重視個人學習和個人智力開發(fā),更要重視團隊學習和群體智力開發(fā)。

(六)培育先進的企業(yè)文化

企業(yè)文化戰(zhàn)略能產生核心能力。企業(yè)文化的本質是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時要關注和服務企業(yè)所要面對的顧客群。在企業(yè)管理中充分運用激勵機制和約束機制,把員工的積極性調動起來,創(chuàng)造更好的產品和服務來滿足社會的需求,從而承擔企業(yè)的社會責任,實現(xiàn)企業(yè)的自身價值。

在全球化發(fā)展的大趨勢下,中國的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時間內迅速地提高應對能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本。

參考文獻

[1]Prahlad,C.K and Gary Hamel,G.The Core Competence of the Corporation"[J].Harvard Business Review,May一June 1990

[2]王方華,呂魏.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京:復旦大學出版社,1997

[3]西林.核心能力是企業(yè)發(fā)展的決定性因素[N].中國企業(yè)報.2002(2)

[4]和炳全.企業(yè)競爭優(yōu)勢與核心能力的培育和提高[J].經濟問題探索.2001(3)