傅　寧

【摘要】 主要探討了影響我國家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,并就如何破解家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題提出自己的建議,以促使我國家族企業(yè)更加健康、快速地向前發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 家族企業(yè);可持續(xù)發(fā)展

改革開放三十年來,中國家族企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)并迅速發(fā)展,據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截至2008年9月,登記注冊的民營企業(yè)達(dá)到643.28萬戶,其中80%以上以家族經(jīng)營為主要形式。家族企業(yè)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)最具有活力的組成部分,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提供就業(yè)崗位、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面都具有舉足輕重的作用。研究中國民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繞不開家族企業(yè),中國民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展史很大程度上就是一部家族企業(yè)發(fā)展史,因此,對中國本土家族企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行深入研究,就具有非常重要的現(xiàn)實(shí)和長遠(yuǎn)意義。

一、影響我國家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素

影響企業(yè)發(fā)展的因素有很多,如中國傳統(tǒng)文化的影響,中國當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)、法律環(huán)境的影響等,這屬于外部因素。還有企業(yè)自身內(nèi)部的因素,如企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理制度、企業(yè)文化、人力資源管理、創(chuàng)新能力等。

1.社會(huì)體制因素

新中國成立以后,中國家族企業(yè)的發(fā)展就深受整個(gè)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響。第一個(gè)五年計(jì)劃時(shí)期,我國實(shí)行國營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)下的多種經(jīng)濟(jì)成分并存發(fā)展,允許私營家族企業(yè)的存在,民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好;經(jīng)過1953年至1956年的社會(huì)主義全面改造,全民所有制經(jīng)濟(jì)、集體所有制經(jīng)濟(jì)和公私合營經(jīng)濟(jì)占全國經(jīng)濟(jì)的比重從1952年的21.3%躍升到1956年的92.9%,公有制體系基本建立,非公有制經(jīng)濟(jì)則作為“產(chǎn)生資本主義的土壤”的經(jīng)濟(jì)成分而受到排斥,家族企業(yè)也受到嚴(yán)重打擊;黨的十一屆三中全會(huì)后,在解放思想、改革開放,全面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮中,家族企業(yè)才重新得到恢復(fù)和發(fā)展。從認(rèn)為只有公有制經(jīng)濟(jì)才是社會(huì)主義到改革開放后逐步形成堅(jiān)持公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,家族企業(yè)經(jīng)歷了被壓制、打擊到鼓勵(lì)、支持的過程。

雖然中國從1982年以來三次修改憲法, 提高了私營經(jīng)濟(jì)的地位, 但在現(xiàn)實(shí)中,由于傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的思想認(rèn)識(shí)和陳舊觀念沒有徹底消除,一些政府職能部門、領(lǐng)導(dǎo)和具體執(zhí)行政策者對家族企業(yè)仍有很多歧視,家族企業(yè)仍然得不到與其他經(jīng)濟(jì)成分同樣的競爭地位, 在市場準(zhǔn)入、融資、法律和政府服務(wù)等方面受到不公平對待。一些地方政府在政績觀的影響下,將吸引多少外資作為政府的政績,給予外資企業(yè)“超國民待遇”的優(yōu)惠政策,而將民營經(jīng)濟(jì)置于不平等市場地位,抑制了民企的生命力。同時(shí)政府還沒有徹底轉(zhuǎn)型為服務(wù)型政府,一些地方政府職能部門為了創(chuàng)收目的,將家族企業(yè)視為可以壓榨的對象,對家族企業(yè)進(jìn)行各種費(fèi)用攤派,吃、拿、卡、要,影響了家族企業(yè)正常的發(fā)展,也造成了某些家族企業(yè),為了避免這些現(xiàn)象和解決企業(yè)的融資發(fā)展,通過“特殊”途徑,在政府官員中尋找保護(hù)傘,進(jìn)行權(quán)錢交易。

所以體制因素既可以為家族企業(yè)的大發(fā)展提供廣闊的空間,也可能阻礙家族企業(yè)的發(fā)展,可以說穩(wěn)定、健全的社會(huì)體制是家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)前我國正處于建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,社會(huì)體制還不完備,如政企還未完全分開, 法律監(jiān)督制度不完善, 信用制度不健全, 靈活高效的信貸制度、證券市場、資本市場以及勞動(dòng)市場還未成熟等?；诜N種現(xiàn)實(shí),十七大報(bào)告提出要“推進(jìn)公平準(zhǔn)入,改善融資條件,破除體制障礙,促進(jìn)個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展”。

2.文化因素

中國家族企業(yè)深受中國傳統(tǒng)文化影響,中國傳統(tǒng)文化既有精華的部分,也摻雜著糟粕。如儒家文化中的“仁愛”、“寬容”,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;“以信為本”、“見得思義”的信義觀,有助于企業(yè)形象的塑造等,很多家族企業(yè)正是因?yàn)槲樟酥袊鴤鹘y(tǒng)文化的營養(yǎng)才逐步發(fā)展壯大。但同時(shí),中國傳統(tǒng)文化中的一些封建糟粕思想也深深影響著家族企業(yè),成為家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的桎梏。表現(xiàn)比較突出的有以下方面:

(1)“家長制”作風(fēng)。在中國傳統(tǒng)文化中,一個(gè)家族,族長的權(quán)利是至高無上的,家族的大小事務(wù)都由族長安排裁決。受此影響,在家族企業(yè)中,這種家長作風(fēng)很嚴(yán)重,企業(yè)的任何決策都是家長個(gè)人的決策。在創(chuàng)業(yè)初期,也許可以體現(xiàn)出高效率、低成本,但隨著企業(yè)的擴(kuò)大和市場競爭的加劇,這種決策的弊病日益明顯。獨(dú)裁和集權(quán)化的管理方式,一旦家長決策失誤,極易造成企業(yè)的一蹶不振,從而走向衰敗,自然影響了企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。

(2)“小富即安”思想。中國的家族企業(yè)大多數(shù)是中小企業(yè),發(fā)展壯大成大型企業(yè)集團(tuán)的只有寥寥數(shù)家。小富即安、不思進(jìn)取的思想正是中國家族企業(yè)無法發(fā)展壯大成大企業(yè)的文化原因。千百年來的農(nóng)耕文化深深影響著當(dāng)代的很多企業(yè)家,經(jīng)過創(chuàng)業(yè)期的艱辛努力后,企業(yè)開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)并盈利,我們許多的企業(yè)家便放棄了當(dāng)初的雄心壯志,開始沉醉于揮金如土、奢侈糜爛的生活,他們只把企業(yè)當(dāng)作賺錢的工具,而完全忽視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

(3)“非我族類其心必異”的排外思想。正像費(fèi)孝通先生在《江村經(jīng)濟(jì)》中所描述的開弦弓村人,并不認(rèn)為所有住在村里的人一律都是本村人,即便他在這里居住超過三年,依然被視為外來戶,受著或多或少的歧視。這種血緣之外的歧視在中國源遠(yuǎn)流長,家族企業(yè)易形成用人唯親而不是用人為賢的用人之道,從而使家族企業(yè)難以得到最優(yōu)秀的人才,即便得到了優(yōu)秀的人才,也會(huì)因不信任,導(dǎo)致人才特長和潛能難以充分發(fā)揮,甚至人才流失。

3.人的因素

人才是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉,家族企業(yè)中由于有家族成員的存在,使家族企業(yè)比一般企業(yè)面臨更加復(fù)雜多變的人事問題?，F(xiàn)在家族企業(yè)面臨的人的問題主要有三方面:

(1)家族企業(yè)管理者自身文化素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)。由于歷史原因,中國第一代創(chuàng)業(yè)者大多只有小學(xué)、初中學(xué)歷,很多人都是借改革開放的春風(fēng),憑著膽識(shí)和運(yùn)氣,在政策的支持下創(chuàng)業(yè)成功,在他們頭腦中缺乏科學(xué)的管理理念,隨著時(shí)代的進(jìn)步,他們的知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)越來越不能適應(yīng)市場的發(fā)展。

(2)人才瓶頸。家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者多數(shù)是在本地創(chuàng)辦企業(yè), 資源相對匱乏, 企業(yè)員工主要以本地人員為主。隨著家族企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大, 本地員工的管理、技術(shù)水平跟不上企業(yè)的發(fā)展。由于相當(dāng)數(shù)量的家族企業(yè)所在地往往不是大都市, 環(huán)境相對偏僻、艱苦, 地域條件上限制了高層技術(shù)、管理人才的引進(jìn)。

(3)家族成員內(nèi)部間的權(quán)力斗爭問題。家族內(nèi)部的矛盾和爭執(zhí)通常會(huì)使一個(gè)家族企業(yè)分崩離析。如何處理好企業(yè)員工間、家族成員與員工間、家族成員彼此間的關(guān)系,考驗(yàn)著每一個(gè)家族企業(yè)管理者的智慧。

4.傳承因素

家族企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是繼承者一般都是家族成員,以后代繼承居多。目前,中國家族企業(yè)家的平均年齡為42.9歲,絕大多數(shù)企業(yè)家的子女正在讀中學(xué)或者大學(xué),也有一部分已經(jīng)在父輩企業(yè)中工作,接班是企業(yè)家面臨的一個(gè)越來越重要的問題。做好家族企業(yè)的傳宗接代是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證,很多家族企業(yè)就是因?yàn)閭鞒谐霈F(xiàn)問題而破產(chǎn)倒閉。傳承因素就像是埋在家族企業(yè)中的一顆定時(shí)炸彈,不及時(shí)處理,有可能會(huì)給整個(gè)家族企業(yè)帶來毀滅。

5.資金因素

資金因素主要體現(xiàn)家族企業(yè)融資難,融資渠道狹窄是困擾家族企業(yè)發(fā)展的一個(gè)主要因素。家族企業(yè)發(fā)展初期所需的資金大部分是通過自我積累解決。在目前的情況下,包括家族企業(yè)在內(nèi)的中小民營企業(yè)仍然很難從銀行信貸籌措到足夠的資金。因?yàn)閲猩虡I(yè)銀行的服務(wù)對象主要集中在國有企業(yè),特別是大中型國有企業(yè)。對于中小民營企業(yè)而言,由于資信較差并且經(jīng)營具有很大的不確定性,銀行對其放貸依然十分謹(jǐn)慎,造成貸款手續(xù)繁,貸款額度低,歸還期限短,加上中介擔(dān)保體系不健全,急需扶持的中小企業(yè)往往求貸無門的后果。

國家對私營企業(yè)上市發(fā)行股票、通過銀行發(fā)行企業(yè)債券等直接融資限制過死,增加了企業(yè)資金的使用成本,對私營企業(yè)進(jìn)行社會(huì)融資控制過頭,造成私營企業(yè)發(fā)展和民間資金利用兩不利的局面。缺少資金這一“血液”的補(bǔ)充,家族企業(yè)做大做強(qiáng)的難度進(jìn)一步加大。

二、破解我國家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題的建議

1.加快政府職能轉(zhuǎn)變,健全法律制度,完善市場體系,是實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的體制基礎(chǔ)

(1)各級(jí)政府要加緊政府職能的轉(zhuǎn)變。建立服務(wù)型政府,積極鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)家族企業(yè)健康發(fā)展。

(2)政府要積極舉措為建立開放公平公正的市場競爭環(huán)境而努力。通過立法,訂立保護(hù)家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)物權(quán)的法令,完善合同法等各種經(jīng)濟(jì)法規(guī);加大執(zhí)法力度,保障法令的貫徹執(zhí)行;規(guī)范我國的人才市場,建立完善的個(gè)人信用體系,為家族企業(yè)創(chuàng)造跟國企,中外合資企業(yè)一樣的國民待遇;嚴(yán)禁對家族企業(yè)征收各種形式的攤派費(fèi),保證競爭的公平性;打破行業(yè)限制,給家族企業(yè)與國企一樣的準(zhǔn)入條件。

(3)各級(jí)政府要發(fā)揮輿論宣傳的作用。明確發(fā)展家族經(jīng)濟(jì)的重要性和必要性,對優(yōu)秀家族企業(yè)的典型事跡以及利國利民之舉要大力表彰,在評(píng)選勞動(dòng)模范、先進(jìn)人物等方面,家族企業(yè)要與國企一視同仁、平等對待,提高家族企業(yè)人才的政治待遇,給予他們參政議政的機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們的政治責(zé)任感。這既肯定了家族企業(yè)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的貢獻(xiàn),激發(fā)經(jīng)營者強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí),也可以通過輿論宣傳消除人們對家族企業(yè)的歧視和偏見,消除家族經(jīng)濟(jì)發(fā)展在思想觀念上的障礙。

2.家族企業(yè)管理者的大智慧是實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

“富不過三代”是籠罩在家族企業(yè)身上的一層陰霾、一道魔咒。據(jù)美國一所家族企業(yè)學(xué)院的研究顯示,約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代,88%未能傳到第三代,只有3%的家族企業(yè)在第四代及以后還在經(jīng)營。一些學(xué)者認(rèn)為我國家族企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度才能打破“富不過三代”的魔咒。要打破“富不過三代”的魔咒,關(guān)鍵不在于企業(yè)的管理制度如何,而在于企業(yè)管理者是否具有維系企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的大智慧。這種大智慧要求企業(yè)家擁有良好的品德、獨(dú)到的管理、遠(yuǎn)大的志向、創(chuàng)新的勇氣,沒有這種大智慧,家族企業(yè)就很難保持基業(yè)常青。無論是產(chǎn)權(quán)改革還是建立先進(jìn)的管理制度,都離不開企業(yè)家的參與。一個(gè)平庸的管理者即便提供給他最先進(jìn)的管理制度也無法將企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,這和其自身素質(zhì)有關(guān),而不關(guān)乎其他。

3.構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂

企業(yè)文化是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、充滿活力的內(nèi)在源泉。每一家成功的企業(yè)都有其特色的企業(yè)文化。中國家族企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化方面應(yīng)從以下方面入手:

(1)企業(yè)管理者要具體分析本企業(yè)的性質(zhì)、現(xiàn)狀、行業(yè)特征來確定企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、經(jīng)營管理理念、用人理念和行為規(guī)范,并選擇合適的物質(zhì)文化載體給予傳達(dá)。并樹立企業(yè)文化需要長期培育的理念,從小處做起,從細(xì)節(jié)著手,逐步培養(yǎng)自己的文化。

(2)以企業(yè)文化構(gòu)建與員工職業(yè)生涯規(guī)劃為依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),力爭實(shí)現(xiàn)二者的完美結(jié)合,以此吸引人才、留住人才、開發(fā)人才和利用人才,使員工各方面素質(zhì)得到提高。

(3)尋求中國傳統(tǒng)文化與家族企業(yè)文化的契合點(diǎn),突出企業(yè)文化完美的個(gè)性特征。如諾基亞的“科技以人為本”突出了諾基亞對科技的執(zhí)著追求及其人本主義思想。

(4)拋棄傳統(tǒng)家族倫理中非理性的如血緣、親緣、姻緣、地緣及友緣觀念,樹立“以人為本、關(guān)心人、尊重人、善用人”的人本觀念和業(yè)緣、事緣理念,設(shè)計(jì)出多層次參與管理、多樣化激勵(lì)措施、管理人員分享決策權(quán)、給員工提供學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)等豐富的企業(yè)文化氛圍,更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)員工的潛能。

(5)建立學(xué)習(xí)組織,激勵(lì)和提高員工知識(shí)和文化素質(zhì),增強(qiáng)員工適應(yīng)能力和接受新知識(shí)、新技術(shù)的能力,提高企業(yè)整體發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4.處理好權(quán)力傳承問題是實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保證

權(quán)力傳承是一個(gè)復(fù)雜的過程,家族企業(yè)權(quán)力傳承,包括所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的傳承兩個(gè)方面。對于家族企業(yè)所有權(quán)繼任問題而言, 線索是清晰的, 一般是在家族內(nèi)部進(jìn)行所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,“子承父業(yè)”是一種最常見的方式,但也存在著后代能不能接班和愿不愿接班的問題。而經(jīng)營權(quán)的傳承則更加復(fù)雜,存在著讓職業(yè)經(jīng)理人繼任和讓家族成員繼任的兩難抉擇。權(quán)力傳承問題是對當(dāng)前家族企業(yè)管理者最大的考驗(yàn),家族企業(yè)權(quán)力交接的時(shí)候會(huì)引起企業(yè)較大的動(dòng)蕩,傳承問題解決不好,直接影響到企業(yè)的存續(xù)和發(fā)展。

(1)及早做好家族企業(yè)的繼承計(jì)劃,以避免因企業(yè)主突然疾病、意外死亡等對企業(yè)造成不可挽回的損失。

(2)按照繼承計(jì)劃對接班人進(jìn)行培養(yǎng)、甄選。我國的家族企業(yè)除讓接班人接受良好的高等教育外,最好還要在家族企業(yè)外部鍛煉他們的各項(xiàng)能力。

(3)與家族企業(yè)中的其他成員包括非家族成員的高管達(dá)成共識(shí),取得他們的信任和支持。

(4)像高校、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)等社會(huì)力量也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)家族企業(yè)接班人的重要性?？梢岳靡延械膸熧Y、場所等對家族企業(yè)管理者和接班人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),從而幫助家族企業(yè)在權(quán)力傳承上能夠?qū)崿F(xiàn)平穩(wěn)過渡。

三、總結(jié)

綜上所述,影響家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素可以概括為政治、文化、人、錢、傳承。作為家族企業(yè),在當(dāng)前寬松的政治大環(huán)境下,對家族企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展起關(guān)鍵作用的還是人的因素。人的因素中居于核心地位的是企業(yè)的管理者,有了管理者的高瞻遠(yuǎn)矚、大胸懷、大志向才能使家族企業(yè)的基業(yè)長青。正如彼得大帝之于俄國、俾斯麥之于德意志、山姆?沃爾頓之于沃爾瑪、無不是有了偉大領(lǐng)袖才有了偉大的國家、偉大的企業(yè),所以,中國家族企業(yè)發(fā)展的根本在于有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家。我們的社會(huì)、我們的理論研究者所能做的應(yīng)該是為這樣的企業(yè)家提供可以生長的土壤,提供成熟長大的環(huán)境,提供給養(yǎng)肥料,催生出更多優(yōu)秀民營企業(yè)家。只有如此,中國的經(jīng)濟(jì)才會(huì)更加繁榮,才能獲得持久的發(fā)展動(dòng)力。

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