林寶科

[摘要]在新的歷史時期，人民銀行基層工會組織如何發(fā)揮好“橋梁和紐帶”作用，教育和培養(yǎng)職工樹立正確的職業(yè)觀、價值觀，增強職工履行職責(zé)的自豪感、神圣感、使命感，端正職業(yè)心態(tài)，認(rèn)真有效履行職責(zé)，做好本職工作。為創(chuàng)一流央行分支機構(gòu)和一流工作業(yè)績，彰顯央行和諧團隊形象，促進金融事業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展，都具有重要意義和作用。

[關(guān)鍵詞]工會工作；金融事業(yè)；創(chuàng)新發(fā)展

[中圖分類號]F832.31[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1009—2234(2009)04—0142—02

工會作為黨聯(lián)系廣大職工群眾的橋梁和紐帶，在新的歷史時期，基層央行工會組織應(yīng)緊緊圍繞履行職責(zé)，圍繞央行的中心工作，為有效實施“實行趕超式戰(zhàn)略，實現(xiàn)跨越式發(fā)展”工作思路，努力做到“四個提高，四個突破”，創(chuàng)造性的開展工作，為基層央行工作的創(chuàng)新和發(fā)展，促進和諧央行建設(shè)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

一、找準(zhǔn)定位發(fā)揮橋梁紐帶作用

工會工作的定位是：在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，為中心工作和各項業(yè)務(wù)工作的健康發(fā)展鋪路、搭臺，在黨組織和員工之間起到橋梁和紐帶的作用。工會工作一方面應(yīng)把黨組織的聲音、黨組織對員工的關(guān)心、溫暖及時傳達(dá)給職工，做好宣傳和動員，發(fā)揮我們?nèi)w員工的主人翁作用，并充分調(diào)動工作積極性。同時也應(yīng)該利用工會的優(yōu)勢了解我們的員工的一些想法，把員工的呼聲及時地匯報給黨組織，使黨組織能夠了解職工的心聲、職工的疾苦以及職工的意見，從而做出更科學(xué)、正確的決策。工會是高層與基層進行信息交流與反饋的中樞，是維系黨組織和基層員工感情的紐帶，這既是工會組織的職責(zé)，也工會組織的角色定位。

準(zhǔn)確的定位是工會工作開展的前提。利用工會貼近員工、了解員工的優(yōu)勢，把黨組關(guān)注的重點和職工群眾關(guān)心的熱點，作為工會工作的切入點，卓有成效的開展工作，使工會組織真正成為黨組的參謀助手。員工喜愛的“職工之家”，要成為業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、傳播經(jīng)驗、交流思想、鼓舞士氣、振奮精神的園地。彈奏和諧之音，團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工在構(gòu)建和諧金融、實現(xiàn)保一方金融平安、提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平中發(fā)揮主力軍作用。

二、教育引導(dǎo)起到“穩(wěn)衡器”作用

教育是形式，尊重和關(guān)心是內(nèi)容。正確處理好教育人與尊重人的關(guān)系，樹立正確的群眾觀，堅持以人為本，堅持群眾觀點；群眾路線，堅持密切聯(lián)系群眾的工作方法，在充分尊重人的前提下，做好教育人的工作，做到以理服人。首先認(rèn)真做好員工的思想政治工作，宣傳和講解金融機構(gòu)改革時期的政策和精神，理性看待人事制度改革，要不斷教育引導(dǎo)職工樹立愛國、愛家、愛崗的敬業(yè)精神。其次處理好正式場合和非正式場合下工作方法。第一，宜平等而不能壓制。這是開展思想政治工作的一般要求，非正式場合下的教育更是如此。因為此種場合下的引導(dǎo)教育，氣氛更加隨和，方式更加自由；第二，宜耐心不能急躁。思想政治工作是一種“慢火”，急于求成不行，應(yīng)循序漸進，久而久之，就會使其受益，提高自覺性；第三，宜親切不能訓(xùn)斥。思想政治工作更強調(diào)從關(guān)心人、幫助人人手，達(dá)到教育人、提高人的目的；第四，宜自然而不能牽強。非正式場合下的思想政治工作，非常強調(diào)自然、寓教于情、寓教于樂、寓教育于探討學(xué)識和幫助同志的過程中，細(xì)雨潤物，自然而然，而不能牽強附會。在進行思想教育的同時，要時刻關(guān)心職工群眾的生活，竭誠為員工服務(wù)，這是工會工作的出發(fā)點和落腳點。在日漸深入的改革和發(fā)展過程中，員工需要自己的組織幫助解決一些具體問題和困難。工會組織必須從實際出發(fā)，關(guān)注職工的思想、工作、生活中的熱點、難點和緊迫的問題。凡事想著員工，工作依靠員工，解決和落實員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，讓思想政治工作是在關(guān)心幫助員工的基礎(chǔ)上發(fā)揮的作用。保證員工具有良好的心態(tài)，達(dá)到穩(wěn)定思想、穩(wěn)定隊伍、提高覺悟的目的。

三、維護參與確立“主人翁”地位

工會肩負(fù)著維護基層人行職工根本利益的職能，因此，在實際工作中要充分發(fā)揮職工民主參與的職能作用。凡是涉及職工切身利益的問題，要廣泛征求職工意見，落實員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，實現(xiàn)民主監(jiān)督、民主管理和民主決策，從源頭上維護職工的合法權(quán)益。1.要抓住根本，民主議政。在積極支持改革的前提下，始終抓住代表和維護職工利益這個核心問題，推動工會民主管理工作的有序開展。一是圍繞金融中心工作積極參與議政，針對基層央行工作實際，發(fā)動職工群眾給黨政當(dāng)參謀、出主意，把點子用在建言獻(xiàn)策上，從根本上體現(xiàn)維護；二是圍繞改革重點積極參與議政，針對改革進程中出現(xiàn)的一些問題，探索民主管理新的實現(xiàn)形式，把功夫花在建章立制上，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極向黨政反應(yīng)情況，提出建議，在政治權(quán)益上體現(xiàn)維護；三是圍繞職工關(guān)心的熱點、難點問題積極參與議政，為職工排憂解難，建立幫困基金，組織開展幫困送溫暖等活動，在依法治本上體現(xiàn)維護。2.要不斷深化基層央行的民主管理工作，創(chuàng)新形式，豐富載體，要結(jié)合本單位實際，圍繞構(gòu)建和諧基層央行，積極探索和創(chuàng)新民主管理形式，建立一整套符合時代特征和央行發(fā)展的科學(xué)規(guī)范、特色鮮明、務(wù)實高效的工作運行體系和機制。除堅持以職代會為基本形式的制度之外，一要堅持“三公開”(既行務(wù)公開、政務(wù)公開、財務(wù)公開)，針對職工普遍關(guān)心的“權(quán)”、“錢”、“人”三大熱點，實行公開的全程透明化運作，即：事前讓職工知情、事中讓職工議政、事后讓職工監(jiān)督；二要堅持職工代表列席行務(wù)會議制度。凡涉及職工切身利益的行務(wù)會，邀請工會派職工代表列席參加會議，認(rèn)真傾聽職工代表轉(zhuǎn)達(dá)職工群眾的意愿和建議；三要堅持定期或不定期征求職工的意見，除了每年的職工會員在大會前征集提案之外，可組織職工進行“盡主人責(zé)、獻(xiàn)主人策”、“金點子”、“建言獻(xiàn)策”等活動；四要堅持重大事項協(xié)商、通報制度。凡涉及職工切身利益的重大事項，黨組會、行務(wù)會提出初步意見后，讓職工進行討論，做到大家的事大家議，大家的事大家辦，不搞“一言堂”，增強工作的“透明度”，從而激發(fā)職工的工作熱情。

四、圍繞中心工作，實現(xiàn)工會的有“為”有“位”

“位”和“為”是相互依賴、相互作用的統(tǒng)一體。做好工會工作真正發(fā)揮工會優(yōu)勢，要處理好“位”與“為”的關(guān)系。正是由于工會在支行建設(shè)和發(fā)展過程中具有特殊的、無可代替的地位，利用這一先天優(yōu)勢，為黨組、為職工當(dāng)好差、辦好事，緊緊圍繞基層央行的中心工作，盡心盡力地履行好職責(zé)，建好“職工之家”，來鞏固工會的地位，維護工會在職工中的威信，提高工會組織的凝聚力。工會在發(fā)揮“橋梁、紐帶”和維護與參與職能的同時，還要培養(yǎng)造就學(xué)習(xí)型、知識型、具有較高思想覺悟、能夠適應(yīng)新形勢下業(yè)務(wù)工作的職工隊伍，為基層央行的建設(shè)和發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)，創(chuàng)造一個團結(jié)和諧的工作氛圍。一是緊扣時代脈搏，創(chuàng)新競賽機制。要結(jié)合實際對勞動競賽的內(nèi)容、方法、手段、措施、途徑

等進行不斷創(chuàng)新，不斷賦予新的內(nèi)涵，并逐步完善具有較強操作性和規(guī)范性的制度，積極探索適應(yīng)央行工作新特點、順應(yīng)時代發(fā)展新潮流的勞動競賽機制，不斷充實內(nèi)容，豐富競賽形式；二是開展豐富多彩富有央行特色的競賽活動。結(jié)合履行職責(zé)的需要，緊緊圍繞中心工作，大力開展涵蓋各項業(yè)務(wù)和各個崗位的全員參與的綜合性競賽活動，真正把勞動競賽活動與提高央行工作效率、塑造“五型”干部隊伍、建設(shè)和諧機關(guān)、發(fā)揮典型示范作用結(jié)合起來，切實發(fā)揮工會工作對中心工作的推動作用；三是進一步開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工，鼓勵職工在本職工作崗位上建功立業(yè)，提高職工的綜合素質(zhì)。可通過辦“夜?！薄㈤_展讀書活動，鼓勵員工自學(xué)成材，更新知識，適應(yīng)時代要求。同時開展好業(yè)務(wù)“主講人”活動，充分利用身邊的人，傳授自己的專業(yè)技能和理論知識，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，共同提高的目的；四是不斷提高工會干部思想政治素質(zhì)，增強分析解決問題的能力，說話辦事始終要遵循“依靠”方針，始終要著眼于職工是支行主體這個基本點。同時還要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，要努力學(xué)習(xí)和吃透有關(guān)工會工作基本理論和相關(guān)知識，熟悉工會工作的特點規(guī)律，提高做好工會工作的能力，自覺的貫徹執(zhí)行工會工作的方針政策，全面履行工會的基本職能，樹立起群眾威信，使工會工作富有成效、充滿活力和生機，真正實現(xiàn)有“為”才能有“位”，有“位”更好的作“為”。

五、強化職業(yè)觀教育，促進基層央行的建設(shè)和發(fā)展。

職業(yè)化就是職業(yè)的價值觀、態(tài)度和行為規(guī)范的總和。開展職業(yè)化教育所達(dá)到的目的，就是要提高員工的職業(yè)化水平；其核心就是要加強從業(yè)人員職業(yè)化塑造，提高央行員工的職業(yè)化素質(zhì)、職業(yè)化能力和有效履行央行職責(zé)的能力。那么如何開展央行職業(yè)化教育。

第一，要強化思想意識形態(tài)教育，樹立正確的職業(yè)化觀念，塑造良好的職業(yè)化心態(tài)。要充分利用政治教育這個主營陣地，提高員工的政治敏銳性，強化員工思想意識的教育，通過教育活動，樹立正確的職業(yè)化觀念，塑造良好的職業(yè)化心態(tài)，增強員工從事央行工作的自豪感、崗位特殊神圣感、賦予職責(zé)的使命感，用良好的職業(yè)心態(tài)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，去認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。

第二，要強化職業(yè)道德教育，培育良好的職業(yè)化道德，養(yǎng)成全面的職業(yè)化素養(yǎng)。銀行是掌管貨幣的特殊行業(yè)，很多部門工作都涉及眾多的國家資金財產(chǎn)安全的責(zé)任。員工除了要嚴(yán)格遵守各項金融政策和法律規(guī)章制度，還要重點加強道德教育、廉政教育，利用正反事例，時刻警鐘長鳴，培育高尚的職業(yè)情操，樹立正確的“人生觀、價值觀、道德觀”，使我們的干部職工做到“四有”，達(dá)到“五型”干部的要求。

第三，要強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，掌握必備的職業(yè)化能力，恪守規(guī)范的職業(yè)化行為。一是通過開展業(yè)務(wù)主講人活動，聘請專業(yè)人事和業(yè)務(wù)骨干，進行實際業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)；二是通過上級行組織專業(yè)人員以“飛行式”突擊檢查方式，進行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)；三是通過金融專業(yè)理論知識業(yè)務(wù)技能考核的方式，來提高專業(yè)的理論知識，更多的掌握履行央行職責(zé)所具備的各種金融常識和操作技能；四是通過全員崗位任職培訓(xùn)方式，按照總行的培訓(xùn)教材，建立自學(xué)和培訓(xùn)相結(jié)合的長期培訓(xùn)規(guī)劃；五是通過基層央行各類黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高干部的政策水平和指導(dǎo)實際工作能力。

第四，強化日常行為規(guī)范，歷練實用的職業(yè)化資質(zhì)，樹立成熟的職業(yè)化形象。提升個人的職業(yè)化程度，培養(yǎng)優(yōu)秀職業(yè)人的歷程，是積累個人職業(yè)資質(zhì)的過程。職業(yè)化形象就是通過衣著打扮、言行舉止、行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量反映你的個性、形象及公眾面貌，從而樹立起成熟的職業(yè)化形象。以建立制度落實的長效機制，規(guī)范恪守職業(yè)行為，來彰顯央行和諧團隊形象，為創(chuàng)“一流”工作業(yè)績，促進和諧央行建設(shè)和發(fā)展，提供有力保障。

[責(zé)任編輯：張志臣]