張永志　朱思瑾　陳　芬

【摘要】 最新的調(diào)查數(shù)字顯示,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模又創(chuàng)新高,而網(wǎng)絡(luò)綜合癥患者也隨之增加。文章依據(jù)翔實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)綜合癥患者主要是大學(xué)生和辦公室白領(lǐng)等成人網(wǎng)絡(luò)使用者。界定了網(wǎng)絡(luò)綜合癥的范疇,分析了其對(duì)患者身體健康、心理健康、浪費(fèi)資源等危害;并提出了幾點(diǎn)有效的防治方法,特別是開(kāi)創(chuàng)性的提出了治療與學(xué)習(xí)合一的方法,為改善不良網(wǎng)絡(luò)行為提供了有力支持。

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)綜合癥;網(wǎng)民;心理健康;互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號(hào):G642.46 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671-5918(2009)03-0015-02

doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2009.03.007本刊網(wǎng)址:http://www.hbxb.net

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2009年1月發(fā)布的《第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2008年12月31日,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人;其中,網(wǎng)絡(luò)依賴群體占總規(guī)模的近11%,他們每周平均上網(wǎng)時(shí)間達(dá)30~40小時(shí)。每天過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)生活導(dǎo)致了他們對(duì)社會(huì)的隔離,51.6%的人認(rèn)為離了互聯(lián)網(wǎng)就無(wú)法工作和學(xué)習(xí),32.5%的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)減少了與家人相處的時(shí)間。根據(jù)調(diào)查,真正利用網(wǎng)絡(luò)辦公和學(xué)習(xí)的寥寥無(wú)幾,大部分人都未能利用網(wǎng)絡(luò)為自己的工作和學(xué)習(xí)服務(wù)、將網(wǎng)絡(luò)和人生發(fā)展及興趣愛(ài)好結(jié)合起來(lái);而是無(wú)節(jié)制地花費(fèi)大量時(shí)間和精力在互聯(lián)網(wǎng)上持續(xù)聊天、瀏覽信息、迷戀互動(dòng)游戲等,這些行為容易造成各種行為異常、心理障礙、人格障礙、交感神經(jīng)功能部分失調(diào),嚴(yán)重者發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)綜合癥。在用戶群調(diào)查中,大學(xué)生和辦公室職員占到了44.7%;因此研究和防治網(wǎng)絡(luò)綜合癥,并不僅僅是少年人需要,成年人的網(wǎng)絡(luò)綜合癥也已經(jīng)成為亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

一、網(wǎng)絡(luò)綜合癥及其界定

網(wǎng)絡(luò)綜合癥(Internet Addiction Disease,簡(jiǎn)稱IAD)是新近出現(xiàn)的疾病之一,指的是人們由于沉迷于網(wǎng)絡(luò)而引發(fā)的各種生理、心理障礙的總稱。專家發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)綜合癥患者由于上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),大腦神經(jīng)中樞持續(xù)處于高度興奮狀態(tài),會(huì)引起腎上腺素水平異常增高,交感神經(jīng)過(guò)度興奮,血壓升高,植物神經(jīng)功能紊亂。此外,還會(huì)誘發(fā)心血管疾病、胃腸神經(jīng)官能癥、緊張性頭痛等病癥。

美國(guó)心理學(xué)家楊格提出診斷網(wǎng)絡(luò)綜合癥的十條標(biāo)準(zhǔn):下網(wǎng)后總會(huì)念念不忘網(wǎng)事;總嫌上網(wǎng)的時(shí)間太少而不滿足;無(wú)法節(jié)制上網(wǎng);一旦減少上網(wǎng)的時(shí)間就會(huì)焦躁不安;一上網(wǎng)就能消散種種不偷快;上網(wǎng)比上學(xué)做功課更重要;為上網(wǎng)寧愿失去重要的人際交往和工作;不惜支付巨額上網(wǎng)費(fèi);對(duì)親友掩蓋頻頻上網(wǎng)的行為;下網(wǎng)后有疏離、失落感。

網(wǎng)絡(luò)綜合癥的開(kāi)始階段并沒(méi)有明顯癥狀,所以很難早期界定。一般都是發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)的樂(lè)趣,逐漸延長(zhǎng)上網(wǎng)的時(shí)間;如果有一段時(shí)間不上網(wǎng),就會(huì)變得焦躁不安、不可抑制地想上網(wǎng)、甚至一遍一遍的不停刷新新聞門(mén)戶網(wǎng)站,時(shí)刻擔(dān)心自己錯(cuò)過(guò)了什么;慢慢的變成每天通宵達(dá)旦、蜷縮在電腦前,兩只眼睛牢牢地膠在電腦屏幕上;即使意識(shí)到上網(wǎng)帶來(lái)的嚴(yán)重問(wèn)題,仍然無(wú)法控制自己、繼續(xù)花費(fèi)大量時(shí)間上網(wǎng)。

到網(wǎng)絡(luò)綜合癥晚期時(shí),患者會(huì)出現(xiàn)與生活因素?zé)o關(guān)的體重減輕,外表憔悴枯槁,每天連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)。一旦停止上網(wǎng),就會(huì)出現(xiàn)急性的戒斷綜合癥,甚至出現(xiàn)采取自殘或自殺手段,危害個(gè)人和社會(huì)安全。網(wǎng)絡(luò)綜合癥嚴(yán)重影響大學(xué)生的生活質(zhì)量,使學(xué)習(xí)工作效率下降,造成各種無(wú)形損失,代價(jià)巨大。

一般來(lái)說(shuō),當(dāng)發(fā)現(xiàn)需要長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)才會(huì)覺(jué)得滿足、上網(wǎng)時(shí)身體會(huì)顫抖、經(jīng)?；孟牖蛘邏?mèng)到網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容、手

指會(huì)不由自主的做敲擊鍵盤(pán)動(dòng)作時(shí)就需要進(jìn)行相關(guān)的治療了。

二、網(wǎng)絡(luò)綜合癥的形成及危害

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),普通人是在日常信息交流中接到正常信息,看到、聽(tīng)到的是一些正常的東西。但對(duì)心理工作者而言,我們必須看到信息網(wǎng)絡(luò)中確實(shí)有相當(dāng)多的變異信息路徑,一旦心路和這些變異信息路徑接上,往往不能自拔,新奇、幻想不斷,就會(huì)在變異的信息路徑上越走越遠(yuǎn)。這樣下去,對(duì)身體、心理產(chǎn)生了許多不良影響,主要包括以下幾個(gè)方面的危害。

(一)網(wǎng)絡(luò)綜合癥危害個(gè)人身體健康

如果人們較長(zhǎng)時(shí)間處于電腦的低能量的X射線和低頻電磁波輻射環(huán)境中、又沒(méi)有進(jìn)行必要的保健的話,會(huì)引起中樞神經(jīng)失調(diào)。長(zhǎng)期操作電腦過(guò)程中的注意力高度集中,眼、手指快速頻繁運(yùn)動(dòng),使得人的生理、心理都不堪重負(fù),從而產(chǎn)生失眠多夢(mèng)、神經(jīng)衰弱、頭部酸脹、機(jī)體免疫力下降等病癥,甚至誘發(fā)一些精神方面的疾病。

使用電腦時(shí)一般都是保持著固定的姿勢(shì),時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)出現(xiàn)腰酸頸直、頭脹眼澀、全身不適等癥狀。長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)操作、姿勢(shì)不當(dāng)還會(huì)引發(fā)頸椎病等。而長(zhǎng)期擊鍵會(huì)對(duì)手指和上肢不利;人們?cè)谑褂檬髽?biāo)時(shí),總是集中機(jī)械地活動(dòng)一兩個(gè)手指,長(zhǎng)期密集、重復(fù)和過(guò)度的活動(dòng)逐漸形成了手腕關(guān)節(jié)的麻痹和疼痛。較長(zhǎng)時(shí)間地“目 不轉(zhuǎn)睛”盯著顯示屏,常感雙眼干澀,酸脹、看不清東西,經(jīng)常犯困等等。如果是在網(wǎng)吧泡太長(zhǎng)時(shí)間,還會(huì)受到二手煙的污染。

(二)形成自閉和孤僻的性格

調(diào)查表明,網(wǎng)絡(luò)綜合癥患者大都是性格內(nèi)向、敏感、抑郁和缺乏社會(huì)交往的人,他們平時(shí)往往因缺乏自信而采取逃離現(xiàn)實(shí)的回避行為。但即使是性格外向的人,也會(huì)“當(dāng)專注于某一事物時(shí),對(duì)其他事物都有不同程度的忽視”。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),過(guò)多使用互聯(lián)網(wǎng)會(huì)產(chǎn)生心理上的孤獨(dú),導(dǎo)致抑郁的增加。根據(jù)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)對(duì)過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)的人的研究以及匹茲堡大學(xué)的研究,網(wǎng)絡(luò)成癮者往往具有下列人格特點(diǎn):喜歡獨(dú)處、敏感、傾向于抽象思維、警覺(jué)、不服從社會(huì)規(guī)范等。心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn),依戀網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)卷入的減少與心理幸福感的降低。南京師范大學(xué)教育科學(xué)研究所心理學(xué)教授丁家永認(rèn)為,過(guò)分地將互聯(lián)網(wǎng)作為一種交際方式容易讓人產(chǎn)生自閉心理。低質(zhì)量的網(wǎng)際人際關(guān)系取代了高質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系,阻礙自己的獨(dú)立與心理成熟,而將生命中的另一半消蝕于上網(wǎng)。

(三)浪費(fèi)社會(huì)資源乃至影響國(guó)家發(fā)展

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2009年1月發(fā)布的《第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,0.32億人的網(wǎng)絡(luò)依賴群體中,大學(xué)生和辦公室職員占到了44.7%。從報(bào)告數(shù)據(jù)可以看出,對(duì)網(wǎng)絡(luò)深度依賴的人群中有半數(shù)都是青年人;作為國(guó)家和家人培養(yǎng)了那么多年的青年人,本來(lái)正是貢獻(xiàn)社會(huì)、建設(shè)祖國(guó)的主力軍,一旦患上網(wǎng)絡(luò)綜合癥,將會(huì)把大好的青春年華浪費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)之上。如果只是將上網(wǎng)的時(shí)間分配在網(wǎng)聊、網(wǎng)游等事物上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源和本來(lái)用于辦公的電腦等設(shè)備也是一種巨大的浪費(fèi)。

正像電視中大量的情節(jié)和畫(huà)面不停的刺激觀眾的神經(jīng)一樣,讓人失去思考的能力一樣;作為一個(gè)超級(jí)豐富的信息場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)也會(huì)給用戶提供了大量不需要自己思考的信息。長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)生活,會(huì)讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴感、懶于思考、產(chǎn)生惰性,什么東西都寄托于網(wǎng)絡(luò),都希望能夠在網(wǎng)絡(luò)中找到自己所需要的東西,從而喪失了思考的習(xí)慣和能力,失去社會(huì)進(jìn)步所需要的創(chuàng)造力。

三、網(wǎng)絡(luò)綜合癥的預(yù)防及治療

網(wǎng)絡(luò)綜合癥又名網(wǎng)絡(luò)上癮綜合癥,本質(zhì)上一種對(duì)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)烈依賴,自我調(diào)控是治療的根本。在上網(wǎng)過(guò)程中應(yīng)該盡量保持平靜心態(tài),不宜過(guò)分投入;一旦發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)早期癥狀,應(yīng)及時(shí)停止操作并休息。

(一)心理教育和咨詢

隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)綜合癥的重視和研究,各式針對(duì)性的心理教育和心理咨詢也逐漸多了起來(lái)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己或身邊的人患上網(wǎng)絡(luò)綜合癥又無(wú)法自己調(diào)控治療時(shí),應(yīng)該主動(dòng)接受心理咨詢和治療。作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)深度依賴者,也可“以牙還牙”,在網(wǎng)上的心理治療網(wǎng)站進(jìn)行治療。現(xiàn)在一些高校建立了心理教育網(wǎng)站,在網(wǎng)上提供各種熱線服務(wù),有心理學(xué)知識(shí)介紹、網(wǎng)絡(luò)心理療法、心理測(cè)試等版塊,為上網(wǎng)者提供自我表現(xiàn)、合理心理宣泄的場(chǎng)所,同時(shí)還設(shè)置心理熱線,由心理學(xué)專業(yè)教師在線指導(dǎo),為患者答疑解惑、實(shí)施心理輔導(dǎo)。患者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與指導(dǎo)教師交流、談心,來(lái)獲得幫助。網(wǎng)絡(luò)交流具有隱蔽性,患者可以匿名,因此可以少幾分顧忌,多幾分坦誠(chéng),大膽地向老師說(shuō)出自己的隱私和心理疾病,獲得最大的幫助。

(二)充實(shí)工作計(jì)劃

生活單調(diào)是人們患上網(wǎng)絡(luò)綜合癥的主要原因之一,調(diào)查發(fā)現(xiàn)迷戀上網(wǎng)絡(luò)的初期大部分患者都是認(rèn)為不上網(wǎng)時(shí)也沒(méi)有什么感興趣的事情做,不如就在網(wǎng)絡(luò)上打發(fā)一下時(shí)間。是現(xiàn)實(shí)生活不能滿足心理需要的時(shí)候,他們才轉(zhuǎn)向充滿新奇、豐富刺激的網(wǎng)絡(luò)。

安排充實(shí)的工作計(jì)劃是一種治療網(wǎng)絡(luò)綜合癥的好方法。如果每天的時(shí)間表都被其它工作占滿時(shí),患者就會(huì)忙碌于工作之中,轉(zhuǎn)移了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注,從而慢慢減輕對(duì)網(wǎng)絡(luò)上癮的癥狀。

(三)治療與學(xué)習(xí)相結(jié)合

大學(xué)生和辦公室職員學(xué)習(xí)和工作壓力都比較大,沒(méi)有太多的空閑時(shí)間去接受更多的心理治療。筆者認(rèn)為可以“將計(jì)就計(jì)”、充分利用自己便利的網(wǎng)絡(luò)資源和得天獨(dú)厚的文化水平,將網(wǎng)絡(luò)綜合癥的治療與學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),努力做到進(jìn)步和治療兩不誤。作為白領(lǐng)的辦公室職員和即將成為白領(lǐng)的大學(xué)生們,都擁有較長(zhǎng)時(shí)間的英文學(xué)習(xí)經(jīng)歷,絕大部分人都具有一定的英文閱讀能力。所以不妨給自己強(qiáng)制一個(gè)規(guī)定,在上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)只能瀏覽英文網(wǎng)站;閱讀英文的難度和吃力自然會(huì)降低對(duì)網(wǎng)絡(luò)的喜愛(ài)程度,并且還可以在這個(gè)治療過(guò)程中提高英文閱讀水平。

(四)多做戶外活動(dòng),融入社會(huì)生活

據(jù)調(diào)查, 愛(ài)好體育運(yùn)動(dòng)的人普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有依賴感,對(duì)網(wǎng)絡(luò)感興趣的人普遍不太愛(ài)好體育運(yùn)動(dòng)。那么根據(jù)中醫(yī)“相生相克”的道理,“體育運(yùn)動(dòng)”應(yīng)該是醫(yī)治“網(wǎng)絡(luò)綜合癥”的良藥。戶外運(yùn)動(dòng)是有別于戶內(nèi)的體育運(yùn)動(dòng),廣義上是指所有的室外運(yùn)動(dòng)。而戶外運(yùn)動(dòng)作為一種休閑娛樂(lè)方式可以使身心和諧統(tǒng)一,即身體活動(dòng)本身與人的心情愉悅相互協(xié)調(diào)。戶外運(yùn)動(dòng)不僅可以休閑娛樂(lè)、健身,同時(shí)也可以消除工作帶來(lái)的煩惱、拓展交際、增進(jìn)情感交流及交友,人們通過(guò)體育運(yùn)動(dòng)可以結(jié)識(shí)許多不同身份、年齡、性別的人,豐富精神生活和增進(jìn)相互間的感情交流。

我們要以“戶外運(yùn)動(dòng)”為主要成分,以“愛(ài)心和關(guān)懷”為藥引的“良方”,通過(guò)他人的幫助暫時(shí)避開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的不良刺激,把注意力、精力投入到一項(xiàng)體育活動(dòng)中去,以減輕不良情緒對(duì)自己的沖擊。將情緒轉(zhuǎn)移到這些運(yùn)動(dòng)上來(lái),盡量避免不良情緒的強(qiáng)烈撞擊,減少心理創(chuàng)傷,也有利于情緒的及時(shí)穩(wěn)定。運(yùn)動(dòng)保健科學(xué)中對(duì)身體不良狀況也有多種方法的運(yùn)動(dòng)治療方法,體育所具備的開(kāi)朗、團(tuán)結(jié)、互助、配合、交流、勇氣等正是破除網(wǎng)絡(luò)毒癮的關(guān)鍵所在。

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