羅伯特·皮雅塔　涂陽慧

[摘要]師幼互動(dòng)質(zhì)量與教師和兒童自身的特點(diǎn)有關(guān)，而且會(huì)對兒童的發(fā)展產(chǎn)生持續(xù)性的影響。教師在糾正自身錯(cuò)誤觀念的基礎(chǔ)上，可以借助“溝通感情時(shí)間”等具體技巧，提高師幼互動(dòng)質(zhì)量，促進(jìn)兒童發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]師幼互動(dòng)；教師發(fā)展；兒童發(fā)展；互動(dòng)質(zhì)量

[中圖分類號]G610[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1004-4604(2009)06-0009-04

許多研究證明，與教師保持良好的關(guān)系，能夠讓兒童獲得安全感，有助于激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，等等。對教師而言，與兒童保持良好的關(guān)系也很重要。許多有經(jīng)驗(yàn)的教師認(rèn)為，如果與兒童保持良好的關(guān)系，兒童會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的合作性。為此，我們對如何預(yù)測師幼互動(dòng)質(zhì)量的問題產(chǎn)生了興趣，并進(jìn)行了一系列相關(guān)研究。在此為大家作個(gè)簡單介紹。

一、師幼互動(dòng)研究的一些重要結(jié)論

為研究師幼互動(dòng)，我們既運(yùn)用問卷調(diào)查、訪談等方法從教師的角度進(jìn)行研究，也運(yùn)用測量方法從兒童的角度進(jìn)行研究。同時(shí)，我們還進(jìn)行了大量課堂觀察?；诖罅康难芯繑?shù)據(jù)，我們從不同角度對教師與兒童之間的關(guān)系進(jìn)行了深入研究。在參考已有相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，我們得出了以下一些關(guān)于教師與兒童之間關(guān)系的重要結(jié)論。

1事實(shí)證明，我們可以利用相應(yīng)工具，對教師與兒童之間的關(guān)系進(jìn)行有效評估。這是一個(gè)尚未引起人們關(guān)注的新的研究領(lǐng)域。在我們做這些研究之前，還沒有其他人對教師和兒童之間的關(guān)系進(jìn)行過有效評估。我們設(shè)計(jì)了一系列測量工具，這些工具為我們開拓了一個(gè)科學(xué)研究的新天地。我們可以利用這些工具更清楚地分析師幼互動(dòng)及其影響因素，從而促使師幼互動(dòng)能夠更好地為教師和兒童的發(fā)展提供支持。

我們設(shè)計(jì)了既有針對性又便于兒童理解的訪談問題，以便從兒童那里獲得評估師幼互動(dòng)質(zhì)量的信息。同時(shí)，我們還進(jìn)行了以游戲?yàn)樾问降脑u估活動(dòng)以及相應(yīng)的問卷調(diào)查。為了更清楚地了解教師的看法，我們對教師進(jìn)行了一系列有關(guān)師幼互動(dòng)的問卷調(diào)查和訪談，以揭示教師對師幼關(guān)系的看法。這些問卷包括師幼關(guān)系問卷、教師的教學(xué)壓力指數(shù)問卷等。

以師幼關(guān)系問卷為例。師幼關(guān)系問卷以師幼之間的互動(dòng)行為和依戀理論為依據(jù)而設(shè)計(jì)，包括30個(gè)項(xiàng)目。這30個(gè)項(xiàng)目可歸納為三個(gè)方面的問題：沖突——教師對與兒童之間消極互動(dòng)的感知，親密——教師如何親近兒童以及如何與兒童進(jìn)行親密的情感交流，過度依賴——兒童依賴教師和其他人的消極方式。研究證明，師幼關(guān)系問卷可以有效揭示教師對師幼關(guān)系的看法。

為了觀察課堂中的師幼互動(dòng)，我們使用了一個(gè)名為CLASS的課堂評分量表，以測量師幼互動(dòng)情況。CLASS課堂評分量表可分為三個(gè)方面：教師為兒童提供的情感支持，課堂的組織管理，教師為兒童提供的教學(xué)支持。教師為兒童提供的情感支持可分為課堂的積極情感氛圍、課堂的消極情感氛圍、教師對兒童的敏感度、教師對兒童觀點(diǎn)的重視程度等四個(gè)維度，每個(gè)維度分成1～7共七個(gè)等級，每個(gè)等級有詳細(xì)的對應(yīng)評量標(biāo)準(zhǔn)。課堂的組織管理可分為三個(gè)維度：教師有效的行為管理，教師提供有效的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，教師提供有效的學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)。教師為兒童提供的教學(xué)支持也可分為三個(gè)維度：教師促進(jìn)兒童概念發(fā)展的方法，教師為兒童提供評價(jià)性反饋信息的方法，教師的語言刺激。當(dāng)然，各個(gè)維度也都被劃分出相應(yīng)的等級。研究證明，CLASS課堂評分量表可以有效評估師幼互動(dòng)質(zhì)量。目前，CLASS課堂評分量表已經(jīng)在美國得到廣泛運(yùn)用。

2研究發(fā)現(xiàn)，教師與兒童之間的關(guān)系與教師和兒童自身的特點(diǎn)有關(guān)，如兒童的行為方式是影響教師與兒童之間互動(dòng)質(zhì)量的一個(gè)因素，兒童的性別能預(yù)測教師與兒童之間的關(guān)系，具有不同個(gè)性特征的教師也會(huì)對師幼之間的關(guān)系產(chǎn)生不同影響，等等。

3我們還發(fā)現(xiàn)，師幼互動(dòng)的質(zhì)量對兒童的發(fā)展具有持續(xù)性影響。如果兒童在學(xué)前期獲得了與教師進(jìn)行積極互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)更信任和喜愛教師，這些積極經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚴顾麄兏e極地適應(yīng)環(huán)境，并且對他們?nèi)雽W(xué)后的學(xué)業(yè)成績有較強(qiáng)預(yù)測作用。

有意思的是，我們研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗(yàn)相對較豐富的教師看起來與兒童之間的互動(dòng)要少一些，而年輕的缺乏經(jīng)驗(yàn)的教師則與兒童之間有著更多的互動(dòng)。這可能是因?yàn)?，與經(jīng)驗(yàn)豐富的教師相比，年輕教師與兒童之間更容易出現(xiàn)消極的情感互動(dòng)。教師對這類消極情感互動(dòng)的破壞性比較敏感，因此他們會(huì)嘗試與兒童之間進(jìn)行更多互動(dòng)，試圖與兒童之間建立更積極的關(guān)系。因此，當(dāng)我們在詢問教師對他們與兒童之間互動(dòng)關(guān)系的認(rèn)識時(shí)，我們會(huì)著重了解他們對兒童消極情感的認(rèn)識程度，因?yàn)樗鼘熡谆?dòng)質(zhì)量有很重要的影響，而且能預(yù)測兒童將來對環(huán)境的適應(yīng)程度。另外，我們還發(fā)現(xiàn)了我們稱之為緩解的情形，即教師與兒童之間個(gè)性特征的適配性能夠抵消兒童的一些消極特征的破壞性。例如，與內(nèi)向型的兒童相比，外向型的兒童雖然更愿意交談，但是他們也會(huì)對教師有更多的要求，注意力也容易分散。如果外向型兒童與敏感性高的教師在一起，那么他們之間的互動(dòng)會(huì)更順暢，因?yàn)楦呙舾行缘慕處煏?huì)根據(jù)兒童的特點(diǎn)和表現(xiàn)靈活調(diào)整策略，更容易激發(fā)兒童的興趣，引導(dǎo)兒童更愿意與教師合作。

我們的研究證明，以上的各種工具或手段確實(shí)可以對師幼互動(dòng)質(zhì)量進(jìn)行有效評估。這進(jìn)一步激發(fā)了我們的研究興趣。我們希望能夠提供具體的方法，幫助教師提高師幼互動(dòng)質(zhì)量，更好地促進(jìn)兒童發(fā)展。

二、提高師幼互動(dòng)質(zhì)量的方法

我們將幫助教師與兒童之間建立積極關(guān)系的方法統(tǒng)稱為STARS，即學(xué)生(s-smdenc]+教師(T—teacher)+和(A-and)+關(guān)系(R-relationship)+支持(s—support)。對于能夠支持教師與兒童之間建立積極關(guān)系的各種方法，我們都非常重視。

1糾正錯(cuò)誤的觀念

我們首先要確定被干預(yù)的教師對兒童以及他們與兒童之間關(guān)系的認(rèn)識是否正確。比方說，許多教師不是從依戀的角度而是錯(cuò)誤地從強(qiáng)化或懲罰的角度來理解兒童的某些行為。例如，我曾經(jīng)作為一名心理學(xué)工作者幫助過一個(gè)小男孩，使他能更好地適應(yīng)幼兒園生活。這是一個(gè)因受父母虐待而有著嚴(yán)重問題的小男孩，他在社會(huì)適應(yīng)上存在很大的困難。在幼兒園，他做事情時(shí)注意力不集中，還會(huì)做出一些令教師感到不安的事情。我曾經(jīng)與這個(gè)小男孩的教師進(jìn)行過交談。我問她：“這個(gè)孩子在課堂上喜歡做什么事情?”我這樣問是想盡量得知這個(gè)小男孩在幼兒園生活中的積極方面。教師告訴我說：“他在幼兒園真正喜歡做的事情是玩電腦?！蔽艺f：“那么，我們是否可以找到一種方法，使他每天都能夠在某一時(shí)間段內(nèi)和你一起在電腦前玩上5分鐘左右呢?我想。如果這樣的話，你們就能一起做一些積極的事情了。這樣能幫助他更好地適應(yīng)幼兒園生活?！笨墒墙處燅R上說：“不行，不行!如果我和他一起玩電腦，這將會(huì)強(qiáng)化他的不良行為，讓他更沉迷于電腦。”可

見，這位教師是從強(qiáng)化或懲罰的角度而不是從依戀的角度來看待這個(gè)小男孩的行為的。在面對這些對師幼互動(dòng)理論缺乏正確認(rèn)識的教師時(shí)，我們首先要讓教師明白想接近教師的兒童都有著依戀的需要，他們有被接納的需要，有在情感上與教師進(jìn)行互動(dòng)的需要。同時(shí)，我們還會(huì)為教師提供相關(guān)信息，幫助教師正確理解兒童以及兒童的行為。

努力了解教師對兒童以及師幼互動(dòng)關(guān)系的已有看法，糾正教師的錯(cuò)誤觀念，這是提高師幼互動(dòng)質(zhì)量的基礎(chǔ)。

2“溝通感情時(shí)間”

通過研究，我們發(fā)現(xiàn)了一種能有效提高師幼互動(dòng)質(zhì)量的方法，我們稱之為“溝通感情時(shí)間”(與兒童進(jìn)行情感溝通的時(shí)間)。當(dāng)教師與兒童之間的互動(dòng)陷入困境時(shí)，這一方法可以有效幫助教師與兒童之間恢復(fù)一種積極的關(guān)系。

“溝通感情時(shí)間”有一套獨(dú)特的步驟，其目的是為了在教師和兒童之間建立一種積極的互動(dòng)，終止消極互動(dòng)的惡性循環(huán)。什么是消極互動(dòng)的惡性循環(huán)呢?例如，當(dāng)教師和兒童之間存在一種消極的關(guān)系，彼此對對方不滿時(shí)，如果教師想幫助兒童，兒童會(huì)馬上說：“不，我不想接受你的幫助。”而兒童來尋求教師的幫助時(shí)，教師則會(huì)說：“你到這里來干什么?你現(xiàn)在又不需要我的幫助?！边@就是一種消極互動(dòng)的惡性循環(huán)?！皽贤ǜ星闀r(shí)間”正是為了終止消極互動(dòng)，提高教師與兒童之間的交往質(zhì)量。這一技巧來源于我們在改善父母與兒童之間的關(guān)系方面所進(jìn)行的許多研究。研究證明，這一技巧能夠成功改善父母與兒童之間的關(guān)系。因此我們有理由相信，這一技巧也能夠有效改善幼兒園中的師幼關(guān)系，提高師幼互動(dòng)質(zhì)量。

當(dāng)教師意識到與某個(gè)兒童之間存在著溝通障礙，彼此關(guān)系對立時(shí)，就可以利用“溝通感情時(shí)間”來促進(jìn)彼此的積極互動(dòng)?！皽贤ǜ星闀r(shí)間”是一種一對一的溝通活動(dòng)，每次時(shí)間為10～15分鐘，每星期至少進(jìn)行1次，最好是3次。“溝通感情時(shí)間”要盡量安排在教師與兒童注意力都比較集中的時(shí)間進(jìn)行，這樣才能提高溝通效率。實(shí)踐證明，良好的情感溝通可以有效緩解師幼間的敵對情緒。

進(jìn)行情感溝通的第一步是把“溝通感情時(shí)間”介紹給兒童。在第一次溝通前，教師要告訴兒童：“接下來我們要開始一起共同度過一段時(shí)間了，就我們兩個(gè)人，因?yàn)槲蚁胍獙δ阌懈嗟牧私狻！钡诙?，教師要在一個(gè)星期之中選出3天，在這3天里標(biāo)出固定的溝通時(shí)間，讓兒童知道教師什么時(shí)間會(huì)和他進(jìn)行情感溝通。第三步是確定合適的溝通地點(diǎn)，可以是室內(nèi)，也可以是戶外，但必須是安靜的地方。在選擇地點(diǎn)時(shí)教師可以聽取兒童的意見。第四步是教師為兒童提供若干種活動(dòng)材料，向兒童解釋“溝通感情時(shí)間”中的活動(dòng)。教師可以說：“在接下來的10～15分鐘內(nèi)，我們倆會(huì)單獨(dú)在一起。我們要用的所有材料都在這里。你可以做任何你喜歡做的事情。我只是想和你待在一起?！眱和梢宰灾鬟x擇教師提供的活動(dòng)材料進(jìn)行活動(dòng)，教師不要代替兒童作決定。在兒童活動(dòng)的時(shí)間里，教師要尊重兒童的選擇，保持中立和客觀的立場。這種定期與教師的獨(dú)處，會(huì)使兒童感覺到教師對自己感興趣，愿意接受自己，從而減少對教師的敵意。而這正是教師使用“溝通感情時(shí)間”這一技巧的直接目的。

我們在對教師進(jìn)行了如何運(yùn)用“溝通感情時(shí)間”的培訓(xùn)后，要求教師每個(gè)星期里與對教師有敵意的兒童進(jìn)行3次情感溝通。6個(gè)星期后，大多數(shù)教師改變了過去的消極態(tài)度，對待兒童的態(tài)度更加積極，能夠更好地理解兒童，也能夠更好地與兒童交流，彼此的共同語言增多了，兒童也更樂意向教師尋求幫助。實(shí)踐證明，僅僅6個(gè)星期、每個(gè)星期3次的溝通，就可以明顯改善教師與兒童之間的關(guān)系。

這只是我們研究的一部分內(nèi)容。除此之外，我們還在如何提高幼兒園對教師的支持度等方面有許多研究，也建立了“我的教學(xué)伙伴”的網(wǎng)站，為教師提供相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，等等。我們所做的一切，都是希望可以為教師提供具體的幫助，以切實(shí)提高師幼互動(dòng)質(zhì)量，促進(jìn)兒童發(fā)展。