重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值鏈
在聯(lián)發(fā)科創(chuàng)始人蔡明介看來,一種產(chǎn)品從發(fā)展初期到結(jié)束,若以時間為橫軸、市場規(guī)模為縱軸,會從左下角到右上角形成一條S形的生命曲線。在s曲線的前段,產(chǎn)品的功能改進(jìn)速度會不斷提升,而到后段時,產(chǎn)品功能提升的空間減少,成本競爭力就顯得更為重要。因此,在產(chǎn)品步入S曲線中段后,就需要有更佳的生產(chǎn)彈性及效率。在這方面,亞洲企業(yè)尤其是中小企業(yè),具備了發(fā)達(dá)地區(qū)那些大公司難以比擬的優(yōu)勢。S曲線的中段通常是中小企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)、發(fā)動價值鏈整合的最好時機。聯(lián)發(fā)科的幾個明星產(chǎn)品都是在S曲線中段切入的,其采取的整合策略包括:
差異化,改變游戲規(guī)則技術(shù)領(lǐng)先者往往從技術(shù)的價值出發(fā),關(guān)注技術(shù)的更新和演進(jìn),而作為整合者的聯(lián)發(fā)科則從客戶的價值出發(fā),把研發(fā)重點聚焦在對現(xiàn)有技術(shù)的集成上,通過現(xiàn)有技術(shù)的整合,降低成本,以滿足更多客戶的需要。
1997年聯(lián)發(fā)科成立的時候,只有30多個人。這家小公司最初的主營業(yè)務(wù)是CD-ROM芯片為主的光存儲產(chǎn)品。在聯(lián)發(fā)科之前,已有許多大廠如飛利浦、松下等公司投入四五年的研發(fā)時間。即使像聯(lián)發(fā)科一樣的設(shè)計公司,也有領(lǐng)先廠商如美國的橡樺(OAK)走在前頭。
聯(lián)發(fā)科切入市場后,把重點放在發(fā)展芯片集成技術(shù),將CD-ROM芯片從3顆整合成2顆,再縮減至1顆。同時,當(dāng)時的主流倍速還是4倍和8倍速,蔡明介決定一開始就推出12倍速的產(chǎn)品。整合型芯片迎合了終端廠商降低制造成本的需求,加上倍速優(yōu)勢,聯(lián)發(fā)科很快就在市場上建立了自己的游戲規(guī)則。當(dāng)對手開始跟隨時,聯(lián)發(fā)科又以不斷提升的倍速和不斷降低的價格,把大量對手?jǐn)D出了市場,徹底鞏固了它在全球CD-ROM市場主流供應(yīng)商的地位。
到了20世紀(jì)90年代末期,隨著DVD市場的興起,聯(lián)發(fā)科將觸角伸向DVD芯片業(yè)務(wù)。它繼續(xù)應(yīng)用集成技術(shù),將DVD內(nèi)原來分別負(fù)責(zé)視頻和數(shù)字解碼功能的2顆芯片整合為1顆芯片,還提供了相應(yīng)的軟件方案。這種集成芯片加解決方案的面市,大大降低了DVD制造業(yè)的進(jìn)入門檻,在中國最后出現(xiàn)了2 000多家DVD制造企業(yè),使DVD制造成本急劇下降,引發(fā)了全球DVD市場的爆發(fā)性增長。聯(lián)發(fā)科也借此一舉擊潰當(dāng)時的市場霸主美國ESS集團,再次成為市場領(lǐng)軍者。
在這個過程中,聯(lián)發(fā)科逐漸培養(yǎng)了自己在集成技術(shù)方面的能力和經(jīng)驗,并從硬件設(shè)計涉足系統(tǒng)和軟件架構(gòu),從而打造了與同行差異化的核心競爭力。這種核心競爭力幫助它在隨后的手機芯片主營業(yè)務(wù)中獲得了更大的成功。2001年,聯(lián)發(fā)科開始從光驅(qū)芯片跨入手機芯片。當(dāng)時手機芯片的設(shè)計行業(yè)還沒有重視媒體功能的植入,大多仍采用雙芯片來分別控制通話和多媒體設(shè)計。聯(lián)發(fā)科沿襲高集成度的一貫思路,于2004年初研發(fā)成功集成了通話與多媒體功能的手機基帶芯片。并于2005年進(jìn)一步推出了“交鑰匙解決方案”,將軟件一起打包提供給客戶。IC的高度整合、一站式解決方案、低成本和低耗電,這些功能對客戶來說創(chuàng)造了不一樣的價值。 標(biāo)準(zhǔn)化,幫客戶贏得效率領(lǐng)先廠商不斷追求技術(shù)領(lǐng)先和高利潤,很難從下游客戶的成本、效率上考慮。聯(lián)發(fā)科則提出“不能進(jìn)入供應(yīng)商前5名,但是可以幫助客戶進(jìn)入前5名”。它通過幫助客戶提高在產(chǎn)業(yè)鏈中的競爭力,來實現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢。
以高度集成的手機基帶芯片和“交鑰匙解決方案”為例,聯(lián)發(fā)科幫廠商完成了手機研發(fā)的大部分核心工作,包括芯片設(shè)計、軟件和系統(tǒng)設(shè)計等。這對于本身具有研發(fā)實力的手機大廠來說,并沒有太大的吸引力;但是,對于欠缺研發(fā)能力的小廠商來說,卻是一個相當(dāng)大的福音。有了聯(lián)發(fā)科的產(chǎn)品和方案,它們不但可以和大廠商站在同一起跑線上,而且更具競爭力。
首先,效率更高。在傳統(tǒng)的手機產(chǎn)業(yè)鏈中,手機廠商通常將芯片設(shè)計環(huán)節(jié)外包給專業(yè)的半導(dǎo)體廠商,其他研發(fā)工作都自己完成。一款新機的研發(fā)周期一般是6個月到1年。而新產(chǎn)業(yè)鏈中,聯(lián)發(fā)科負(fù)責(zé)芯片和軟件設(shè)計,手機設(shè)計公司負(fù)責(zé)硬件設(shè)計和系統(tǒng)整合,終端廠商負(fù)責(zé)項目管理,幾乎可以同時進(jìn)行,一款新品的推出最多需要2~3個月。
其次,風(fēng)險更小。研發(fā)過程中有很多風(fēng)險,比如進(jìn)度控制不好延誤上市、被競爭對手搶先、市場誤判等。現(xiàn)在,由于復(fù)雜的研發(fā)過程已經(jīng)變成了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,這些風(fēng)險大大減少了。
再次,成本更低。聯(lián)發(fā)科承擔(dān)了大部分的研發(fā)成本,這些成本被分?jǐn)偟揭?guī)模龐大的終端廠商身上,因此聯(lián)發(fā)科芯片可以以相對低廉的價格出售,從而大大降低了手機成本。
此外,終端廠商之間為了實現(xiàn)差異化,紛紛在手機外觀上下功夫,使得手機一改過去“千機一面”的形象,呈現(xiàn)出千姿百態(tài)的時尚面貌,無意中又增加了新的競爭力。
優(yōu)化企業(yè)價值鏈
企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的價值,最終要靠企業(yè)內(nèi)部的價值鏈來落實。聯(lián)發(fā)科一方面通過高度集成的產(chǎn)品和貼身的服務(wù)來提高它在產(chǎn)業(yè)中的價值,另一方面則通過內(nèi)部優(yōu)化的產(chǎn)品組合、精明的研發(fā)管理及共享的組織架構(gòu),降低價值創(chuàng)造活動中的成本,提高產(chǎn)品的毛利率。
優(yōu)化產(chǎn)品組合 每一個技術(shù)或產(chǎn)品都有其生命周期,因此很多公司都會進(jìn)行多元化的擴充。但多數(shù)公司只能做到單項冠軍,很難一直復(fù)制成功。但聯(lián)發(fā)科卻依靠其產(chǎn)品組合策略,保持了多項產(chǎn)品的冠軍。其做法是一段時間聚焦一個產(chǎn)品,臨近成熟期后,再選擇一個有潛力的新產(chǎn)品作為下一個核心業(yè)務(wù)。新的核心事業(yè)不但要和原來的核心業(yè)務(wù)處于鄰近領(lǐng)域,而且要充分利用過去的核心競爭力,以同心圓的方式不斷向外成長。
比如,聯(lián)發(fā)科在CD-ROM芯片取得成功后,就近切入了DVD芯片,圍繞原有技術(shù)集成的核心,很快就后來居上。2001年切入手機芯片,也是利用了原來積累的在CD、DVD領(lǐng)域的多媒體技術(shù)和經(jīng)驗,整合到手機芯片上,并充分利用了原有的芯片設(shè)計流程和集成技術(shù)。隨后又切入相鄰的消費電子領(lǐng)域,包括數(shù)字電視芯片、數(shù)碼相機芯片等。這些單個產(chǎn)品本身就具有非常大的市場規(guī)模,而一旦時機成熟,聯(lián)發(fā)科可以推出融合這些技術(shù)的更高級別的整合產(chǎn)品。通過不斷的復(fù)制和積累,從而最大化地利用原有的知識資產(chǎn),贏得了比對手更大的競爭優(yōu)勢。
三成創(chuàng)新原則蔡明介認(rèn)為,創(chuàng)新的根本在于創(chuàng)造經(jīng)濟價值。因此,他并不主張只把創(chuàng)新的焦點放在重大發(fā)明和技術(shù)變革上。相反,他認(rèn)為,開發(fā)一項新產(chǎn)品,如果大部分都是全新的設(shè)計,那這項產(chǎn)品一定很容易出錯。所以,他要求做任何新產(chǎn)品時,七成必須依據(jù)舊有的基礎(chǔ),另外三成可以是創(chuàng)新的部分。
德魯克曾提出創(chuàng)新的三個方向。第一持續(xù)改善。包括成本下降或者增加一些新的功能來滿足客戶的需求。第二有管理地演進(jìn)。在舊有的產(chǎn)品及服務(wù)基礎(chǔ)上,加上一些新的功能,產(chǎn)生一些新的產(chǎn)品。第三就是創(chuàng)新。有系統(tǒng)地利用改變以帶來新的機會與價值。
在聯(lián)發(fā)科,更側(cè)重前兩種創(chuàng)新的方向。在持續(xù)改善方面,要求工程師把產(chǎn)品做得更好,成本更低,尤其是整合多種功能,以此降低成本。在有管理的演進(jìn)方面,則要求第一代產(chǎn)品推出之后,要跳往第二代、第三代。這種研發(fā)模式的核心理念是以最小的成本獲得最大的價值創(chuàng)造。
共享的組織架構(gòu) 通過核心競爭力的擴散和轉(zhuǎn)移,聯(lián)發(fā)科衍生了多種不同的產(chǎn)品線,讓不同的技術(shù)能夠互相支持和共享。這些都需要通過人員調(diào)動和共享來完成整合。
當(dāng)新的研發(fā)方向確認(rèn)之后,聯(lián)發(fā)科會從原有各個產(chǎn)品的事業(yè)部中抽調(diào)最資深的研發(fā)人才去領(lǐng)軍新的事業(yè)部門,從而不斷復(fù)制聯(lián)發(fā)科過去的成功。尤其是分享帶有共通性的技術(shù)以及在策略執(zhí)行、團隊合作、研發(fā)進(jìn)度控制等方面的經(jīng)驗。
為了更方便尋找相關(guān)技術(shù)的經(jīng)驗好手,聯(lián)發(fā)科還在公司成立技術(shù)委員會,員工除了屬于不同的事業(yè)部之外,也可以參加不同的技術(shù)委員會。技術(shù)委員會讓員工可以一起分享并學(xué)習(xí)各種新技術(shù)。同時,一旦內(nèi)部有新事業(yè)部門成立,可以從各個部門調(diào)派有經(jīng)驗的員工過去,這時技術(shù)委員會就可以發(fā)揮作用,找尋有經(jīng)驗的好手一起參