唐曉英　李精華

摘要：社會工作價值現(xiàn)是社會工作專業(yè)的靈魂，不僅界定了社會工作本身的目標和意義，而且同時界定社會工作的技巧和方法。起源于西方的社會工作價值觀主要源于基督教思想、人道主義和福利主義思想，我國的社會工作專業(yè)發(fā)展盡管起步緩慢但發(fā)展相當迅速，產(chǎn)生于西方社會文化背景下的社會工作理論，又不完全適應(yīng)中國的社會形勢，因此，充分開發(fā)利用傳統(tǒng)文化資源對于社會工作價值觀本土化進程的推進是極為重要的，而且是中國社會工作發(fā)展的根本出路。中國傳統(tǒng)文化受儒釋道三家的影響最為深遠，其中家國理想、政治和諧理想、眾生平等理想與社會工作價值觀有相通之處，對中國社會工作價值觀構(gòu)建具有重大現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：社會工作；本土化；社會背景；價值觀；西方文化；中國傳統(tǒng)

中圖分類號：C916文獻標識碼：A文章編號：1009—9107(2009)05—0104—04

價值是哲學的重要部分，是人們對善惡美丑的判斷。價值觀是價值的系統(tǒng)化，是概括性的、對期望事務(wù)帶有情感色彩、有歷史起源與經(jīng)驗基礎(chǔ)、被一群體共同認定同時也模塑群體的行為規(guī)范。對社會工作而言，其宗教起源和它與社會福利制度的密切關(guān)系，決定了它是一種以價值為本的專業(yè)。作為社會工作的靈魂，價值的重要性不僅在于界定社會工作本身的目標和意義，而且在于它同時界定社會工作的技巧和方法。因此，其專業(yè)價值是指，社會工作者所秉持的一套人類本質(zhì)的未經(jīng)驗證(或不可能驗證)的信念，這種信念之所以獨特，并不在于它與其他領(lǐng)域的價值含義有多大區(qū)別，而是社會工作為了實現(xiàn)其專業(yè)目標，從中挑選出一組符合專業(yè)特性的信念，作為實踐的前提和根據(jù)。一句話，社會工作價值觀就是一套關(guān)于人類福利、公平、公正、尊嚴、和諧、發(fā)展等方面的專業(yè)理念。

一、西方社會工作價值觀分析

(一)社會背景

工業(yè)化、市場經(jīng)濟等在歐美的推進，導致了社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的巨大變化，出現(xiàn)了各種社會問題，這是社會工作產(chǎn)生的基本的時代背景。工業(yè)革命、市場經(jīng)濟的歷史功績不容抹煞，亦不可能抹煞，但其所帶來的問題亦是十分嚴重的。就與社會工作的產(chǎn)生有直接相關(guān)的方面而言，可以指出以下幾點：其一，工業(yè)革命導致的社會轉(zhuǎn)型加速了傳統(tǒng)社會福利模式的解體。原先的農(nóng)民流入城市，進入工廠，原來適應(yīng)的農(nóng)業(yè)社會傳統(tǒng)的生活方式與家庭保障、鄰里互助傳統(tǒng)遭到削弱乃至破壞，需要新的社會服務(wù)方式來替代。社會工作就是這樣一種由國家和社會提供的服務(wù)方式。其二，工業(yè)化、市場經(jīng)濟導致了社會收入分配愈益兩極分化，激烈的競爭使中小企業(yè)破產(chǎn)，使工人、農(nóng)民變成赤貧者，激起了尖銳的社會矛盾。為緩解社會矛盾，需要國家和社會對社會的下層給予更多的關(guān)注。社會工作的出現(xiàn)，有助于緩解社會下層階級的生存狀況。其三，工業(yè)革命、市場經(jīng)濟改變了人們傳統(tǒng)的社會關(guān)系，將以初級關(guān)系(血緣、地緣關(guān)系等)為主的社會變成了以次級關(guān)系(業(yè)緣關(guān)系)為主的社會。正如馬克思恩格斯所指出的，它無情地斬斷了把人們束縛于天然首長的形形色色的封建羈絆，它使人和人之間除了赤裸裸的利害關(guān)系，除了冷酷無情的現(xiàn)金交易，就再也沒有別的聯(lián)系了…-，-。總而言之，它用公開的、無恥的、露骨的剝削代替了由宗教幻想和政治幻想掩蓋著的剝削。社會關(guān)系的上述變化，招致各種精神、心理上的問題，使得社會中的弱勢群體、困難群體與個人、家庭難以適從，惟有必要的社會支持才能幫助他們度過難關(guān)。

(二)西方傳統(tǒng)

時代呼喚社會工作實踐，而作為起源于西方國家的社會工作價值觀，是西方文明的產(chǎn)物，從它的產(chǎn)生、發(fā)展和成熟的軌跡來考察，不難看出它具有深深的西方社會文明的烙印。西方社會工作的價值根植于西方社會的文化與文明之中。信仰科學、民主、自由、平等、博愛等是西方文化核心的價值理念。因社會工作本身經(jīng)歷了一個從非專業(yè)走向?qū)I(yè)化的過程，所以其價值觀念也經(jīng)歷了一個發(fā)展變化的過程。

1、基督教慈善思想。社會工作最初的實踐與源自基督教的慈善事業(yè)有著一定的聯(lián)系。早期從事社會福利服務(wù)的工作者大多是宗教人士，他們相信人是神所創(chuàng)造的，在神的面前人人平等，無高低貴賤之分。基督教教義強調(diào)“愛”上帝、愛每一個人，人也應(yīng)該愛上帝，上帝叫人“愛你的鄰居”、“愛陌生人”、“愛你的仇敵”和“愛所有的人”，這樣社會工作的利他主義價值觀就在教會內(nèi)部生成。教會有自己的公共福利資金，發(fā)放救助，舉辦聚餐和安葬死者等，通過教徒的資源捐贈和內(nèi)部互助互愛，為需要的教徒提供幫助，來實現(xiàn)基督博愛世人和追求幸福安寧、美好生話的教義。之后，利他主義的服務(wù)對象逐漸也包括了需要幫助的非基督徒。由此，基督教會的利他主義的慈善服務(wù)，增進了人們的福利，為專業(yè)社會工作服務(wù)的形成奠定了基礎(chǔ)。

2、人道主義。西方文化自古就有崇尚個人價值的傳統(tǒng)，文藝復興以來，人文思想得到進一步的弘揚，人成為中心，一切都是為了人的利益。隨后的資產(chǎn)階級革命又大大地張揚了人道主義精神，它把天賦人權(quán)、自由、平等、博愛寫到了自己的旗幟上，認為一切享有天然能力的人在人格上是平等的，都有追求幸福和自我發(fā)展的權(quán)利，這種人道主義作為西方社會的一種意識形態(tài)與宗教倫理一起大大促進了慈善活動和助人活動的發(fā)展。同時隨著資產(chǎn)階級民主政治制度的建立，人民享有福利的權(quán)利也開始受到重視。

3、福利主義。西方早期社會福利觀念的產(chǎn)生與以下行為息息相關(guān)：個人慈善行為，一些商人往往將自己的部分財產(chǎn)捐獻給慈善事業(yè)或者直接建立慈善機構(gòu)；市民的互助行為；行會組織承擔救濟功能。這些行為對于人們解困救難、互助共濟的價值觀的養(yǎng)成起了很大的作用。隨著西方工業(yè)社會的發(fā)展，社會問題叢生，作為制度的社會福利應(yīng)運而生，社會福利制度的推行需要代理人來推行，社會工作者就充當了這一重任，并且逐漸發(fā)展壯大。今天的社會工作既包括微觀層次的，對個人、家庭和群體提供服務(wù)，又需要承擔宏觀層次的任務(wù)——“創(chuàng)造、維持和改革它在其中運作的制度環(huán)境”。因此，社會工作的價值觀比社會福利制度的價值觀內(nèi)容要豐富。

綜上所述，我們可以看出，在西方文化的影響下，社會工作者形成的對人對事的看法，影響著社會工作價值觀念的形成。雖然在不同的時代背景和不同的社會環(huán)境條件下，社會工作的專業(yè)價值觀念取向不是完全相同的，但對人的價值和尊嚴的尊重卻是共同的，人和社會的關(guān)系、人與人之間的關(guān)系的歷史的和現(xiàn)實的觀點，始終是社會工作價值變化的風向標。所以，社會工作的基本使命是追求社會正義，注重集體主義思想，主張社會中的個人對他人負有責任，這是它的核心價值。

二、中國社會工作價值觀與中國傳統(tǒng)文化

專業(yè)社會工作從西方引進，若要在中國的社會環(huán)境中開花結(jié)果，必須結(jié)合中國的實際，真正使社會工作本土化。為此，需要從中國傳統(tǒng)文化中挖掘其與社會工作價值觀相通之處。要想實現(xiàn)社會工作本

土化必須充分開發(fā)利用中國傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀資源，與西方社會工作的價值觀相融合，才能有健康而長久的發(fā)展。

在多數(shù)學者的研究中，他們認為中國傳統(tǒng)文化的核心主要就是一個價值觀的問題。一個民族的價值觀念和它的思維方式在文化當中具有極其重要的地位。中國傳統(tǒng)文化深受儒釋道三家的影響，盡管三家的思想也存在分歧與爭論，但他們亦是可以相互吸收，共同影響著中國人的文化與性格的。下面淺談儒家、道家和佛家思想對社會工作價值觀構(gòu)建的意義。

(一)家國理想

儒家文化對中國社會的巨大影響是不言而喻的，它是千百年來中國社會的主流文化，許多學者所一直強調(diào)的社會工作本土化問題，實際上主要就是與儒家文化的關(guān)系。對于發(fā)展中的中國社會工作者來說，不了解和深知儒家文化，就很難稱之為合格的專業(yè)社會工作者。但是儒家文化博大精深，源遠流長，筆者認為其與社會工作價值觀比較契合的主要是其家國理想。

首先，“大同”的國之理想。《禮記·禮運·大同篇》中提出：“使老有所終，壯有所用，幼有所長，鰥寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)?！边@種大同理想所追求的社會形態(tài)與社會工作的目標是極為吻合的：老人福利(老有所終)，就業(yè)服務(wù)(壯有所用)，兒童福利(幼有所長)，社會救助與殘障福利(鰥寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng))。大同社會中的具體目標，正是現(xiàn)在社會工作所致力的，況且大同理想在中國有極為廣泛和深厚的群眾基礎(chǔ)。

其次，“重孝道”的家族本位。儒家認為“士有百行，孝敬為先”，“治身莫先于孝”，非常注重和推崇孝道。孝道觀在中國具有強大的社會規(guī)范和社會壓力作用，它不但體現(xiàn)了親情之愛，給老人以心理上的慰藉，同時它又維持了家庭穩(wěn)定，解決了養(yǎng)老問題。盡管隨著社會的變化和家庭的變遷，家庭傳統(tǒng)的養(yǎng)老功能衰退，家庭的承受能力和照顧功能減弱，社會養(yǎng)老和機構(gòu)照顧很可能成為今后的發(fā)展趨勢。但不可否認，在一定時期內(nèi)傳統(tǒng)的孝道觀念和體制仍然會發(fā)揮重要的作用，在中國還占主流。就是社會養(yǎng)老和機構(gòu)照顧也仍然要重視適合中國國情的模式。因此，社會工作依然要推崇孝的理念，尊重孝的特殊地位和作用。

再次，以“禮”維持的差序格局?！岸Y”是儒家很重要的一個思想，孔子雖然不是一個社會學家，但他對社會秩序與規(guī)范的高度重視是非常值得社會工作者借鑒和學習的。一般認為，禮有兩層涵義：社會制度和儀式。李澤厚提出禮當屬周禮，一種是在周初確定的一整套典章、制度等；一種是上下級、尊卑長幼之間的嚴格秩序。不管如何解釋，有一點是共同的，即“禮”是維持正常社會秩序的規(guī)范，社會若失去這個規(guī)范(禮崩樂壞)，就會滋生一系列的社會問題和社會動蕩，社會工作的主要方法就是修復和修補被破壞的社會秩序或構(gòu)建新的社會秩序。對于正處于轉(zhuǎn)型時期的中國社會來說，這一點尤其具有現(xiàn)實意義。

(二)政治和諧理想

道家為中國傳統(tǒng)文化提供了一個自然主義的系統(tǒng)，把人本主義傳統(tǒng)和自然主義傳統(tǒng)結(jié)合起來。提倡“自然與人，天道與人道相通、相類和統(tǒng)一”，即“人與自然的和諧相處。”同時政治上主張“無為而治，順其自然”，雖然這是一種難以企及的理想境界，但卻提出了政治和諧的理想。另外莊子認為：“自其異者視之，肝膽楚越也；自其同者視之，萬物皆一也。”萬事萬物雖然在表面上千差萬別，但從它們的根源看，都是基于同一個“道”，又歸于同一個“道”，并沒有什么根本差異，所以“以道觀之，物無貴賤”。既然人與天地萬物之間都沒有真正的差異等級，那么人類社會自身中的尊卑貴賤又何足掛齒人人平等，甘苦與共。而今天我們國家提倡建設(shè)和諧社會，正是體現(xiàn)了人與自然，人與人的和諧。實現(xiàn)和諧社會是社會工作者的終極目標，對于中國社會工作者來說，把“天人合一”的思想和“天地與我并生，而萬物與我為一”的理念放在和諧社會的建設(shè)和發(fā)展的框架中來考慮，是十分必要和有現(xiàn)實意義的。

(三)眾生平等理想

中國傳統(tǒng)文化中儒釋道三家互補，其中的釋就是佛教。佛教是一種宗教，而前面所講的儒家文化和道家文化則是一種人文。佛教本起源于印度，在東漢時期傳人中國。佛教主張互助互愛、眾生平等的理念。佛教認為父子、夫婦、主仆等甚至于眾生的關(guān)系是平等的?！皰叩夭粋N蟻命”，對螻蟻尚且留一命，更何況是人呢?它要求人們要相互尊重，自由對待，不要相互殘殺，“放下屠刀，立地成佛”。道教生命至上的思想，高舉以生為本的旗幟，把個人的生命和健康放在首位，把尊重、保護、優(yōu)化生命作為道德的核心價值。平等的理念是社會工作最重要的價值觀，只有秉承平等的價值觀，才有可能成為一個合格的社會工作者。因為社會工作的服務(wù)對象一般主要是社會的弱勢群體，如殘疾人群體、精神康復群體、吸毒群體、艾滋病群體、低保戶群體等，社會工作者沒有平等的價值觀，就不會去接觸這些群體，甚至是鄙視這些群體，更談不上去尊重和幫助他們。在此次汶川地震中產(chǎn)生了大量的難民，即弱勢群體，需要大家伸出友愛之手，幫助他們克服困難，走出地震的陰影，重建家同，迎接光明美好的明天。這不僅是每一個專業(yè)社會工作者的義務(wù)和責任，同時也是我們所有中國人甚至是世界人的共同的責任和義務(wù)。

三、中西價值觀傳統(tǒng)的比較對社會

工作本土化的啟示

北京大學王思斌教授曾指出：“本土化”是一個變化的過程，是外來的東西進入另一種文化區(qū)域并適應(yīng)后者的要求而生存和發(fā)揮作用的過程，是本土和本土性的組合?！氨就痢笔怯赏舛鴥?nèi)的動作，是本土化的前提，而“本土性”是“本土化”的結(jié)果。社會工作是一種源于西方文化傳統(tǒng)、基于西方社會基礎(chǔ)之上的專業(yè)，當被引進到異文化且處于發(fā)展中國家的中國時，必須經(jīng)歷與土生土長的文化相互作用、相互影響，最終可能適應(yīng)中國社會需要并發(fā)揮功能的過程，而中國作為主體具有取其精華、棄其糟粕，以“拿來主義”的態(tài)度決定選擇什么、接受什么、是否準予其融合到本國文化等的主動權(quán)，而外來東西處于被接受、被選擇的被動地位，有配合、支持主體推動其完成本土化的義務(wù)。

西方的價值觀中受科學主義支配的理性思維占主導地位。若用韋伯的行動類型將中西文化行為分類，則中國更偏重情感型和傳統(tǒng)型，而西方則更多是價值理性和工具理性行為。中西價值觀所賴以生存的文化基礎(chǔ)不同，面臨的情況問題不同，也就不能任意將西方社會工作模式和理論隨意運用于中國。無絕對好的社會工作服務(wù)模式，而只有適合一國國情環(huán)境與條件的社會工作服務(wù)模式。

當前中國正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，儒釋道文化以及其他傳統(tǒng)禮俗的影響仍在，同時我國也面臨來自現(xiàn)代化、工業(yè)化以及城市化等內(nèi)在因素的沖擊，各種問題矛盾日益凸現(xiàn)。產(chǎn)生于西方社會文化背景下的社會工作理論，又不完全適應(yīng)中國的社會形勢，因此本土化是中國社會工作發(fā)展的根本出路。在傳統(tǒng)與現(xiàn)代相遇的情景下，個體將如何作為，享有社會問題醫(yī)生之美譽的社會工作又將何去何從，這是時代發(fā)展對社會工作的巨大挑戰(zhàn)。

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