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文 北京聯(lián)通 吳瀟
無論是從手機互聯(lián)網上下載的游戲,還是在線的手機互聯(lián)網游戲,對于運營商來說,首先意味著流量的提升。
>> 國內電信運營商早就開始關注手機游戲。
相關數據表明,2009年中國手機用戶已經突破7億,成為全球使用手機人數最多的國家,移動互聯(lián)網用戶規(guī)模達到2.06億,其中手機游戲的使用率位居第一,達到64.3%。這組數據告訴我們,手機游戲發(fā)展到今天,對于相關各方來說,已經不可小視。對于電信運營商來說,這又意味著什么?
目前的手機游戲主要通過兩種形式存在。一是從移動互聯(lián)網或固定寬帶網上下載的手機運行的單機版游戲,包括手機自帶的內置游戲;二是在線的手機互聯(lián)網游戲。
無論是從手機互聯(lián)網上下載的游戲,還是在線的手機互聯(lián)網游戲,對于運營商來說,首先意味著流量的提升。手機游戲下載產生的流量費用是目前運營商從手機游戲中獲得的最重要的部分。而這對于電信運營商來講,是毋庸置疑的天然利益。而且,這也是無需投入的額外營收。面對“白得”的利益,運營商自然歡喜。但是,沒壓力自然沒有動力,這也是為什么手機游戲尚未得到運營商重視的原因。
對于運營商來講,目前手機音樂、手機視頻和手機閱讀等增值業(yè)務已經成為其增值業(yè)務的重中之重。原因主要有三個:
第一,這些增值業(yè)務為運營商帶來流量,一首普通的歌曲會產生3MB~6MB的流量,對于普通的音樂愛好者來說,每月產生的流量不可小視;
第二,這些增值業(yè)務為運營商帶來更高的用戶黏性,中國移動的音樂俱樂部已經成為中國音樂市場最重要的部分之一,每次中國移動組織的演唱會,都會吸引眾多的演藝公司和大牌明星,中國移動也正是看重了手機音樂的這個市場;
第三,這些增值業(yè)務在手機領域找到了新的商業(yè)模式,正如手機音樂為音樂發(fā)行提供了除了唱片之外的一個重要形式一樣,手機閱讀等增值業(yè)務也正在成為出版業(yè)等行業(yè)的一個新領域和新途徑。
可以說,手機增值業(yè)務的現在和未來,都將不斷催生和影響著眾多新興的領域,手機游戲的發(fā)展,更是離不開運營商的發(fā)展和運營商對其采取的策略。從整體上來看,電信運營商在手機游戲領域中可以擔當以下四個角色。
正如很多人所說,電信運營商是手機游戲的管道商。且不論電信運營商在手機游戲領域的其他角色,管道商這一定位,應該是最明顯也是最基礎的。隨著手機游戲的日益豐富和開放,必將為電信運營商的手機網絡增添更大的流量和時長,因此,電信運營商義不容辭的首先充當了手機游戲的管道商。
>> 國外運營商也在推動手機游戲的發(fā)展。
事實上,手機游戲正在以各種各樣的渠道進入客戶的手機終端,但是,最有資源和可能控制客戶終端的是電信運營商,最有可能控制客戶使用的手機互聯(lián)網絡的也是電信運營商,因此,最有可能為手機游戲保駕護航的,也終將是電信運營商。無論在客戶終端的定制上,還是在手機用戶的使用門戶上,都是手機游戲進入客戶終端的最好途徑。有了電信運營商的重視和推薦,手機游戲就有了接觸用戶的更多機會,因此,電信運營商是手機游戲的護航者。
正如手機音樂和手機閱讀一樣,電信運營商是手機內容的發(fā)行商,在正確的商業(yè)模式之下,隨著手機游戲領域的發(fā)展壯大,電信運營商也正在成為手機游戲的發(fā)行商,如現在中國移動的手機軟件商店,就在充當著手機游戲大規(guī)模的發(fā)行商,為客戶提供著質量較好、數量較多的手機游戲,相信在龐大客戶資源和強大網絡通道掌控能力的基礎上,電信運營商會成為未來手機游戲最大的發(fā)行者和分發(fā)者。
對增值業(yè)務最深程度的把控就是直接介入。目前,世界上已經有多家電信運營商直接進入軟件開發(fā)、內容組織等領域,為客戶提供了更好的、更近的服務。未來的手機游戲領域,也完全可以采取類似的模式,因為電信運營商有著最為龐大的用戶群體,離用戶最近,更能理解用戶的需求;電信運營商對于網絡的把控能力最強,最能根據網絡的特點開發(fā)適合的手機游戲;電信運營商跟終端廠商的接觸也較為密切,在一定程度上能夠影響手機終端的開發(fā)。上述這些原因,決定了電信運營商在手機游戲開發(fā)方面的優(yōu)勢,但是在手機游戲人才儲備、手機游戲開發(fā)經驗等方面,電信運營商還存在很大的提升空間。因此,是否直接介入這一領域,還需要運營商根據自身的發(fā)展戰(zhàn)略進行考量。
無論怎樣,手機游戲已經成為一個越來越被關注的增值業(yè)務,逐漸成為各方關注的焦點,抓住它,或者促進它,已經成為各方必須思考的問題。對于運營商來說,利用自身的資源和優(yōu)勢,提高客戶體驗,發(fā)揮網絡優(yōu)勢,或許才是最好的選擇。