汪海燕

（錦州市圖書館，遼寧 錦州 121013）

當(dāng)前，圖書館功能發(fā)揮受限，地位作用未能充分顯現(xiàn)，除了人們文化生活多元化、圖書事業(yè)受立體媒體沖擊的原因外，圖書館宣傳工作不到位也是一條重要原因。宣傳工作可以有效地幫助讀者深入認(rèn)識(shí)圖書館，進(jìn)而充分利用圖書館。因此，圍繞圖書館的服務(wù)功能，緊扣時(shí)代的脈搏加強(qiáng)宣傳工作，值得公共圖書館工作者深入研究和探索。

1 增強(qiáng)宣傳意識(shí)

1.1 增強(qiáng)主動(dòng)宣傳的意識(shí)

當(dāng)今，“酒香也怕巷子深”幾成共識(shí)，圖書館即使已具備了豐富的館藏及完善的讀者服務(wù)功能，也需要通過宣傳工作來縮短與讀者之間的距離。例如，錦州市圖書館（以下簡稱“錦圖”）的領(lǐng)導(dǎo)不但自身在思想上高度重視自我宣傳工作，還不斷強(qiáng)化工作人員的主動(dòng)宣傳意識(shí)，積極利用宣傳工作在圖書館與讀者之間架起橋梁。尤其是在工作人員多、部門多、讀者多、工作量大、開展宣傳工作存在一定難度的情況下，號召各部門主動(dòng)宣傳，將各部門的工作業(yè)績、工作面貌體現(xiàn)出來，將各崗位閃光的、突出的、特有的服務(wù)展現(xiàn)給讀者，從而擴(kuò)大圖書館的社會(huì)影響力。

1.2 增強(qiáng)及時(shí)宣傳的意識(shí)

圖書館宣傳工作的作用和力量，就在于它能使圖書館的服務(wù)工作信息迅速、及時(shí)地同群眾見面。例如，“錦圖”堅(jiān)持宣傳工作走在實(shí)際工作前面，尤其是在讀者十分關(guān)心、喜愛的服務(wù)活動(dòng)或服務(wù)方式推出之前，宣傳工作很好地發(fā)揮著傳播信息、渲染氣氛、講清道理、幫助人們做好心理準(zhǔn)備的任務(wù)。同時(shí)，及時(shí)有效地開展事后宣傳，形成前后呼應(yīng)，也有利于鞏固和擴(kuò)大成果。因此，及時(shí)宣傳十分必要，特別是在現(xiàn)代條件下，宣傳工作只有及時(shí)才能收到應(yīng)有實(shí)效。

1.3 增強(qiáng)廣泛宣傳的意識(shí)

宣傳工作具有范圍大、涉及面廣的特性。從對象上看，圖書館的宣傳工作必須面對不同的讀者群和社會(huì)公眾；從內(nèi)容上看，圖書館的宣傳工作必須囊括圖書信息、讀者活動(dòng)、服務(wù)方式等各個(gè)方面的宣傳；從時(shí)間上看，圖書館的宣傳工作貫穿于每個(gè)工作日服務(wù)的全過程，貫穿于全年的工作日；從工作力量上看，圖書館每名工作人員既是服務(wù)者，又是宣傳者。因此，圖書館的宣傳工作必須增強(qiáng)廣泛宣傳的意識(shí)，才能廣泛發(fā)動(dòng)群眾的力量，才能實(shí)現(xiàn)廣而告之、擴(kuò)大圖書館影響力的目標(biāo)。

2 加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)

2.1 選拔人才建機(jī)構(gòu)

圖書館沒有專門的宣傳機(jī)構(gòu)設(shè)置，因此，要搞好宣傳工作，必須立足實(shí)際，努力挖潛。例如，“錦圖”指定了一名懂宣傳的館領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科組成宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌的力量，同時(shí)選拔了一些政治素質(zhì)好，宣傳意識(shí)強(qiáng)、知識(shí)面廣、洞察力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、文筆好的人員做部門的兼職通訊員，建立起一支宣傳隊(duì)伍。

2.2 組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)

圖書館在立足內(nèi)部組織好培訓(xùn)的同時(shí)，也應(yīng)充分利用隸屬宣傳文化系統(tǒng)的優(yōu)勢，借助力量搞好培訓(xùn)。例如，“錦圖”定期組織信息員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)宣傳工作的方針、政策，圖書館的有關(guān)政策、規(guī)章制度以及現(xiàn)代化的傳媒技術(shù)，同時(shí)，他們向宣傳機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者、記者等虛心請教學(xué)習(xí)，邀請他們對圖書館的宣傳工作進(jìn)行指導(dǎo)，對宣傳工作人員進(jìn)行輔導(dǎo)，選送有培養(yǎng)潛力的人員去有關(guān)單位代培鍛煉，不失時(shí)機(jī)地讓他們參與各種宣傳報(bào)道活動(dòng)，創(chuàng)造一些實(shí)戰(zhàn)鍛煉的機(jī)會(huì)，從而盡快提高素質(zhì)，把“門外漢”培養(yǎng)成為“業(yè)余高手”，甚至培養(yǎng)成為“專業(yè)選手”。

2.3 健全機(jī)制促發(fā)展

要想做好宣傳工作，應(yīng)建立宣傳工作責(zé)任制度，把宣傳工作作為日常工作的一項(xiàng)內(nèi)容，納入到各個(gè)部門、各個(gè)館員的崗位職責(zé)范圍內(nèi)?！板\圖”建立目標(biāo)責(zé)任分解制度、定期總結(jié)講評制度，使宣傳工作正規(guī)有序、持續(xù)發(fā)展?！板\圖”還建立宣傳工作的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，積極鼓勵(lì)和支持勤于筆耕和踴躍投稿的人員，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì)，靠獎(jiǎng)勵(lì)促動(dòng)人，靠骨干帶動(dòng)人，從而形成有利于宣傳工作健康發(fā)展的工作氛圍和輿論導(dǎo)向。

3 豐富宣傳形式

3.1 以大眾傳媒為平臺(tái)開展宣傳

在當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，積極有效地利用大眾傳媒進(jìn)行宣傳，是政府、政黨、企事業(yè)單位的共識(shí)，也是人民群眾最為喜聞樂見的宣傳方式。因此，圖書館要搞好宣傳工作，也必須利用好這一渠道。例如，“錦圖”充分利用《中國圖書館學(xué)會(huì)工作通訊》、《遼寧圖書館工作》、《錦州社會(huì)科學(xué)》、《錦州文化信息》等文化宣傳?？邮堋跺\州日報(bào)》、《錦州晚報(bào)》、《遼西商報(bào)》、錦州電視臺(tái)等多家新聞媒體現(xiàn)場采訪，開展專題報(bào)道，并積極利用網(wǎng)絡(luò)展開宣傳，都收到了良好的宣傳效果。《遼西商報(bào)》每周刊登的大型公益文化推廣活動(dòng)“遼西·讀書講壇”，對宣傳圖書館起到了推波助瀾的作用。

3.2 以讀者活動(dòng)為依托開展宣傳

讀者活動(dòng)的宣傳作用最為直觀、生動(dòng)，也最具有可信度和說服力，因此，開展豐富多彩的讀者活動(dòng)，是加大圖書館宣傳力度的重要形式。例如，“錦圖”近幾年中舉辦了中國攝影名家藝術(shù)作品展、“實(shí)現(xiàn)三年大變樣，建設(shè)濱海新錦州”成果展、科技文獻(xiàn)信息展、錦州作家作品展、錦州知名作家專題展、錦州日志展、有特色的老報(bào)刊展、電子文獻(xiàn)資料展及全文檢索數(shù)據(jù)庫展、“迎奧運(yùn)”報(bào)刊專題展、“慶祝新中國成立六十周年大型精品書展”等系列專題文獻(xiàn)展，使讀者在較短時(shí)間內(nèi)，集中地、直接地翻閱大量的某一專題書刊及其相關(guān)的交叉學(xué)科的知識(shí)信息，既服務(wù)了讀者，也進(jìn)一步宣傳了圖書館。開展“我的讀書故事”征文、“閱讀之星”評選、“愛心圖書傳遞”等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)讀者積極參與的熱情，也同步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的宣傳目的。

3.3 以特色刊物為載體開展宣傳

編輯有特色的小型刊物也是大眾宣傳的一種有益補(bǔ)充，具有更方便、更及時(shí)、更快捷、更靈活的特點(diǎn)。如“錦圖”目前各部門自辦的小型刊物有3種，從館藏文獻(xiàn)熱點(diǎn)出發(fā)，以圖文并茂的形式呈現(xiàn)給讀者。有既反映館務(wù)動(dòng)態(tài)，又反映最新館藏信息與讀者活動(dòng)的《工作通訊》，有涵蓋錦州地方色彩人和事的《錦州人文》小報(bào)，還有關(guān)于民營企業(yè)信息的《錦州商會(huì)》，分別在不同的讀者群中開展了宣傳工作。

3.4 以館內(nèi)崗位為陣地開展宣傳

圖書館的宣傳有其獨(dú)特性，其主陣地不在館外，而是在館內(nèi)，最好的宣傳方式就是服務(wù)。“錦圖”總服務(wù)臺(tái)前清晰的全館平面示意圖，各樓層樓梯口處的標(biāo)識(shí)牌醒目易懂，各服務(wù)窗口的服務(wù)項(xiàng)目，閱覽、借書規(guī)則及規(guī)章制度一目了然。文獻(xiàn)流通部利用館內(nèi)的大屏幕顯示器，滾動(dòng)顯示館員每周推薦的新書。文獻(xiàn)流通部和閱覽部在各自的宣傳欄上發(fā)布“最新圖書通報(bào)”、“最新期刊推薦”，新書架上擺放著新到圖書，讓讀者能及時(shí)查找和借閱新書和新刊。圖書館的各服務(wù)窗口都設(shè)立文化宣傳專欄，以方便、快捷、靈活的方式為讀者傳達(dá)各種信息。搞好館內(nèi)環(huán)境的裝飾與美化也是圖書館宣傳工作的一個(gè)重要方面，排列整齊的書刊報(bào)紙、錯(cuò)落有致的花卉盆景、明暗適宜的燈光與工作人員親切的面容、端莊的儀表相融合，讓讀者有一種賓至如歸的感覺。從以書為本到以人為本，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為讀者考慮，都是潛移默化的宣傳。

[1] 王志軍.公共圖書館社會(huì)宣傳策略[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2009（5）.

[2] 張玲琳.對公共圖書館宣傳與推廣的思考J].江西圖書館學(xué)刊，2008（3）.

[3] 孔德超，公共圖書館宣傳與形象重塑[J].河南圖書館學(xué)刊，2008（6）.

[4] 崔秋麗.高校圖書館宣傳問題與對策 [J].成功·教育，2007（12）.