西安通信學(xué)院政教室 崔賓
電子商務(wù),也就是通常所說的網(wǎng)絡(luò)交易,是20世紀(jì)90年代發(fā)展起來的以互聯(lián)網(wǎng)為載體不同于傳統(tǒng)商務(wù)模式的一種全新商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)的迅速發(fā)展,同時(shí)推動(dòng)了商業(yè)、貿(mào)易、營銷、金融、運(yùn)輸、教育等社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新,物流的發(fā)展與電子商務(wù)有著極其密切的聯(lián)系。隨著電子商務(wù)的不斷深入發(fā)展,配套體系的跟進(jìn)發(fā)展更顯得突出,尤其是物流的發(fā)展更是迫在眉睫,我國電子商務(wù)發(fā)展最突出的問題就是物流體系的滯后。如何使二者更有機(jī)地結(jié)合,如何使國家與企業(yè)雙贏,是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題。
電子商務(wù)(E-Business)是將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)字化,并將數(shù)字信息的使用和電腦化的業(yè)務(wù)處理與因特網(wǎng)集成一種全新的業(yè)務(wù)操作模式。簡單來講,電子商務(wù)就是“通過電子通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、廣告、銷售和分配?!彪娮由虅?wù)的出現(xiàn),跨越了空間和時(shí)間的限制,直接對(duì)原有的商務(wù)模式發(fā)起了猛烈的沖擊,使網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上購物、虛擬商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)銀行等成為現(xiàn)實(shí)。這種新型的交易手段和商業(yè)運(yùn)作模式,給企業(yè)和其客戶提供了一個(gè)前景無比廣闊的電子虛擬市場(chǎng),給企業(yè)帶來了無限的商機(jī),極大地促進(jìn)了全球化貿(mào)易的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)滲透到十分廣闊的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)和機(jī)構(gòu),同時(shí),電子商務(wù)也將對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的法規(guī)框架提出要求。
物流是“物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過程,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合?!逼鋵?shí)物流就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接收地準(zhǔn)確的、及時(shí)的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。中國在加入WTO之后,國家大力推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展,并提出了加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流跨越式發(fā)展的目標(biāo)。發(fā)達(dá)暢通的物流配送體系對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)循環(huán)、提高流通效率、實(shí)現(xiàn)流通現(xiàn)代化具有重要作用。
近些年來隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,與其相關(guān)的要素都在跟進(jìn)發(fā)展,這些為建立新世紀(jì)商業(yè)貿(mào)易體系帶來無比的活力。電子商務(wù)憑借其具備的巨大優(yōu)勢(shì),受到了各級(jí)政府部門、企業(yè)界的高度重視,紛紛以不同的形式介入電子商務(wù)活動(dòng)中,并且發(fā)現(xiàn)作為支持有形商品網(wǎng)上交易活動(dòng)的物流,已成為有形商品網(wǎng)上交易活動(dòng)能否順利進(jìn)行的一個(gè)關(guān)鍵因素。
如果物流問題上有遲緩,那么網(wǎng)上的購物便無存在的必要,但是目前從二者的關(guān)系看,電子商務(wù)的發(fā)展以及物流的跟進(jìn)發(fā)展還存在很多問題,具體體現(xiàn)在:
現(xiàn)代商貿(mào)發(fā)展模式所需要的制度環(huán)境在中國確實(shí)需要進(jìn)一步改善,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),法律應(yīng)確定電子商務(wù)和物流主體的資格、權(quán)利和義務(wù),規(guī)定商貿(mào)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,保障國家對(duì)此類活動(dòng)的干預(yù)和監(jiān)督,任何從事物流和電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)必須履行遵守國家法律的義務(wù)。
對(duì)于現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展,尤其是物流的發(fā)展,要求打破傳統(tǒng)的行業(yè)與區(qū)域限制,建立一個(gè)統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭有序的大市場(chǎng)。還有,行政管理規(guī)章政出多門。各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)部門分別出臺(tái)了大量的管理法規(guī),這些法規(guī)因受到管理部門較多、條塊分割和地方保護(hù)等因素的影響,有相當(dāng)部分法規(guī)之間存在矛盾、重復(fù)和缺乏協(xié)調(diào)之處,加之執(zhí)法主體多元化,造成管理無序、效率不高。
造成二者發(fā)展步調(diào)不和諧的一個(gè)主要的原因是物流體系的滯后。如何使電子商務(wù)與物流發(fā)展關(guān)系平衡,創(chuàng)造更優(yōu)的社會(huì)價(jià)值,顯得尤為重要。另外一個(gè)主要的原因就是物流配送方面的人才短缺。國外物流和配送的教育和培訓(xùn)非常發(fā)達(dá),形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓(xùn)系統(tǒng)。相比之下,我國在物流和配送方面的教育還比較落后。
通過分析,筆者試圖找到電子商務(wù)與物流實(shí)現(xiàn)共贏的途徑,以期更好地發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。
事物的定性對(duì)于工作的優(yōu)質(zhì)開展起到關(guān)鍵作用。政府應(yīng)當(dāng)盡快組織學(xué)者為紛然雜陳的電子商務(wù)與物流的內(nèi)涵和外延定性,既要符合國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,又要與國際接軌,國家與企業(yè)共同參與,共建電子化物流系統(tǒng),提高全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)與物流的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)才會(huì)更有序地發(fā)展。另外,物流是電子商務(wù)重要的組成部分,我們必須摒棄原有的重信息流、商流和資金流的電子化,忽視物流電子化的觀念,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流,以進(jìn)一步推廣電子商務(wù)。
政府應(yīng)當(dāng)組織電子商務(wù)和物流兩方面進(jìn)行聯(lián)合,以加快電子商務(wù)的發(fā)展,在物流配送環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)先建立起具有儲(chǔ)存、流通功能的綜合配送中心,由簡單到復(fù)雜,由市區(qū)到周邊不斷擴(kuò)展開來。國家既要推行限制落后生產(chǎn)方式和落后技術(shù)存在的經(jīng)濟(jì)政策,同時(shí),又要實(shí)施配套的扶持政策,兩者相輔相成才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。所以,建設(shè)一個(gè)高效率、低成本、規(guī)制健全的物流管理體系,完善和統(tǒng)一市場(chǎng)競(jìng)爭機(jī)制和市場(chǎng)管理法規(guī)體系十分迫切。
另外,我國現(xiàn)存的法律和規(guī)章已經(jīng)落后于電子商務(wù)與物流的發(fā)展速度,對(duì)原有的法律法規(guī)進(jìn)行一定的修訂,廢止過時(shí)的內(nèi)容,增加符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的新的法律條文,以適應(yīng)新的需要,統(tǒng)一盡快建立一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)的,有前瞻性的現(xiàn)代商貿(mào)模式的法律體系。
只有改革創(chuàng)新電子商務(wù)體系,使物流業(yè)沿著國際化、電子化、共同化、社會(huì)化、專業(yè)化、個(gè)性化、信息化的方向發(fā)展,才能保障電子供應(yīng)鏈暢通無阻,才能促進(jìn)電子商務(wù)健康有序地發(fā)展。隨著物流在電子商務(wù)活動(dòng)中的地位越來越重要,要提高全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)與物流的認(rèn)識(shí),結(jié)合我國的實(shí)際情況,多方面吸取經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)電子商務(wù)與物流人才的培養(yǎng),畢竟,物流是電子商務(wù)活動(dòng)中不可缺少的部分,電子商務(wù)是未來商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),是商業(yè)領(lǐng)域的深層次變革。二者必須步調(diào)一致、相輔相成,聯(lián)合作戰(zhàn),才能取得更大的效益。
總之,電子商務(wù)和物流作為現(xiàn)代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯(lián)系。為此,必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高全民族對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),同時(shí)制定可行措施與有力對(duì)策,使二者在各自發(fā)展的同時(shí)又能推陳出新,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,才是實(shí)現(xiàn)共贏的關(guān)鍵。
注釋
① 世界貿(mào)易組織.電子商務(wù)與世界貿(mào)易組織的作用·貿(mào)易、金融和金融危機(jī)·金融服務(wù)自由化和服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定.
② 中華人民共和國物流術(shù)語.2001.
③ 秦成德.電子商務(wù)法.北京:科學(xué)出版社.2007.
[1]高富平,張楚.電子商務(wù)法[M].北京:北京大學(xué)出版社,2002.
[2]王之泰.現(xiàn)代物流管理[M].工人出版社,2001.
[3]郭懿美.電子商務(wù)法律與實(shí)務(wù)[M].北京:科學(xué)出版社,2004.