張珊明

（中南林業(yè)科技大學(xué) 學(xué)工部，湖南 長(zhǎng)沙 410004）

問(wèn)題行為和品德不良是一對(duì)密切相關(guān)的概念。在教育研究中，問(wèn)題行為一般隸屬于心理健康教育范疇，而品德不良則隸屬于思想品德教育范疇。但在實(shí)際工作中，很多教育者常將問(wèn)題行為和品德不良視為一種類(lèi)型來(lái)進(jìn)行探討和應(yīng)對(duì)，從而造成較低的教育成效。因此，在教育過(guò)程中，對(duì)學(xué)生問(wèn)題行為和品德不良進(jìn)行辨別和區(qū)分是必要的，在一定程度上可以促使這兩種問(wèn)題的預(yù)防和矯治工作更有針對(duì)性和有效性。

一、問(wèn)題行為的內(nèi)涵

在“問(wèn)題行為”的確認(rèn)上，國(guó)內(nèi)外學(xué)者存在著許多爭(zhēng)論。但總的來(lái)說(shuō)，問(wèn)題行為主要指學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和游戲中經(jīng)常發(fā)生的異常行為。問(wèn)題行為既不是身體疾病的癥狀，又不是精神疾病的癥狀，而是那些偏離了學(xué)生正常群體的適應(yīng)不良行為。問(wèn)題行為具有一些共同特征，如問(wèn)題行為是顯著不同于同齡正常學(xué)生的行為，有問(wèn)題行為的學(xué)生智力是正常的，問(wèn)題行為常伴隨著不良的情緒反應(yīng)和軀體癥狀，且會(huì)對(duì)自己和他人的生活產(chǎn)生消極影響，等等。

問(wèn)題行為的產(chǎn)生過(guò)程較為復(fù)雜。學(xué)生問(wèn)題行為的產(chǎn)生與社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境及個(gè)體因素等有關(guān)。學(xué)生在滿(mǎn)足需要和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，常常會(huì)碰到各種各樣的干擾和隨之而來(lái)的心理沖突。當(dāng)需要不能滿(mǎn)足、困難無(wú)力克服、目標(biāo)無(wú)法達(dá)到時(shí)，就會(huì)造成內(nèi)心的挫折，同時(shí)伴隨焦慮、憤怒等不良的情緒反應(yīng)，并出現(xiàn)搗亂、粗暴等攻擊行為或消沉、自卑等退縮行為。經(jīng)過(guò)多次的失敗和挫折，這些不良的行為就會(huì)漸漸固定下來(lái)，最終成為他們一貫的行為方式。

二、品德不良的內(nèi)涵

對(duì)于品德不良的定義，國(guó)內(nèi)很多研究者都有著各自不同的看法，大致可以分為三類(lèi)。第一類(lèi)是從違反道德準(zhǔn)則的頻率或道德過(guò)錯(cuò)的程度的角度來(lái)定義；第二類(lèi)是從道德動(dòng)機(jī)的意識(shí)程度來(lái)定義；第三類(lèi)是從品德不良的構(gòu)成要素來(lái)定義。此外，與品德不良近似或類(lèi)似的概念還有“過(guò)錯(cuò)行為”、“未規(guī)范行為”等，均從不同角度對(duì)品德不良的性質(zhì)進(jìn)行探討。雖然大多數(shù)研究者對(duì)品德不良的定義大同小異，但一致認(rèn)為“品德不良行為”與“道德過(guò)錯(cuò)行為”是不同的，個(gè)體在明知道德規(guī)范與準(zhǔn)則的情況下，卻故意違反道德規(guī)范與準(zhǔn)則，如偷竊、流氓習(xí)性、打架斗毆、惹事生非等屬于品德不良行為。關(guān)于品德不良行為和道德過(guò)錯(cuò)行為的關(guān)系，一些學(xué)者認(rèn)為道德過(guò)錯(cuò)行為是品德不良行為的開(kāi)端和基礎(chǔ)，而品德不良行為是道德過(guò)錯(cuò)行為的繼續(xù)和發(fā)展；道德過(guò)錯(cuò)不像品德不良一樣具有較為明確的動(dòng)機(jī)，在穩(wěn)定性、嚴(yán)重性方面也沒(méi)有達(dá)到品德不良的程度。

品德不良具有一些共同的基本特征。首先，品德不良這種現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)是一種行為，而并不是思維或者言語(yǔ)；其次，品德不良行為是在自覺(jué)和自愿這兩個(gè)前提之下發(fā)生的；再次，品德行為對(duì)他人或社會(huì)利益有所損害；最后，品德不良與問(wèn)題行為之間存在著根本的區(qū)別。

三、問(wèn)題行為和品德不良的區(qū)別

在學(xué)生群體中，問(wèn)題行為與品德不良是相互聯(lián)系的兩種現(xiàn)象，因?yàn)橐恍﹩?wèn)題行為也是品德不良行為，而一些品德不良行為也是問(wèn)題行為。然而兩者又是有區(qū)別的，分清它們之間的差異，將有利于我們的教育和教學(xué)。兩者的區(qū)別表現(xiàn)在如下五個(gè)方面。

1.行為目的不同

一般情況下，問(wèn)題行為學(xué)生并沒(méi)有明確的利益目的，而品德不良學(xué)生有著特定的利益目的。如，問(wèn)題行為所引發(fā)的偷竊固然也違背公共行為標(biāo)準(zhǔn)，但偷竊者并沒(méi)有明顯的利益動(dòng)機(jī)，他偷來(lái)的東西并不是為了自己使用或當(dāng)作商品交換，可以說(shuō)是無(wú)目的、無(wú)動(dòng)機(jī)的。品德不良引發(fā)的偷竊行為有明顯的利益動(dòng)機(jī)，這類(lèi)行為不僅違背了一般性的公共行為標(biāo)準(zhǔn)，而且存在利己目的。

2.行為成因不同

問(wèn)題行為和品德不良都有可能是社會(huì)、家庭、學(xué)校等原因所導(dǎo)致的。問(wèn)題行為受家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的制約，如行為個(gè)體的家庭組合狀況、父母教育水平、親子關(guān)系，在學(xué)校集體中所處的地位，與教師、同學(xué)的交往狀況，學(xué)習(xí)成績(jī)，校外的交友、社會(huì)風(fēng)氣，等等，但問(wèn)題行為的形成有時(shí)有生理方面的原因，包括體內(nèi)激素水平、大腦中五羥色胺的濃度、母親妊娠及圍產(chǎn)因素、父母疾病、嬰幼期疾病等。問(wèn)題行為可能是由這些因素中某一種因素引起的，也可能是由數(shù)種因素的組合引起的，有時(shí)一種因素還可能引起多種問(wèn)題行為。品德不良行為則不涉及生理因素。學(xué)生品德不良是外在環(huán)境的不良因素與內(nèi)在心理不良因素相互影響、相互結(jié)合的產(chǎn)物。其客觀原因主要包括家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及學(xué)校教育三方面因素，主觀原因包括個(gè)體的心理發(fā)展不平衡、道德發(fā)展不成熟等。

3.行為表現(xiàn)不同

學(xué)生中出現(xiàn)的典型的問(wèn)題行為不僅表現(xiàn)在社會(huì)行為方面，如攻擊、破壞、說(shuō)謊、嫉妒、過(guò)度反抗或任性等，而且表現(xiàn)在不良習(xí)慣方面，如習(xí)慣性咬指甲、吮手指、習(xí)慣性痙攣、活動(dòng)過(guò)度、注意分散、反應(yīng)遲緩等，也有一些表現(xiàn)在生理心理發(fā)展方面，如抑郁、冷漠、焦慮、口吃、尿遺、不自主排便等排泄機(jī)能障礙、偏食、厭食、睡眠障礙等，還包括多動(dòng)癥、小兒自閉癥等。一些有問(wèn)題行為的學(xué)生通常在人際交往上處處防備別人，易被激惹，時(shí)時(shí)處于攻擊狀態(tài)，在學(xué)習(xí)上極度容易焦慮、緊張等。學(xué)生出現(xiàn)的典型的品德不良問(wèn)題具體表現(xiàn)在有意破壞班級(jí)紀(jì)律、借打鬧故意傷害同學(xué)、損人利己、倚強(qiáng)凌弱等方面?？偟膩?lái)說(shuō)，品德不良行為不涉及生理方面，而問(wèn)題行為有時(shí)則表現(xiàn)在生理心理發(fā)展方面。

4.診斷鑒別不同

問(wèn)題行為有著嚴(yán)格的篩查標(biāo)準(zhǔn)，迄今用得較多、內(nèi)容較全面的篩查工具是Achenbach兒童行為量表（簡(jiǎn)稱(chēng)CBCL），主要用于篩查兒童的各種行為問(wèn)題，根據(jù)報(bào)告者不同，CBCL有家長(zhǎng)報(bào)告、教師報(bào)告(the TeacherReportForm，TRF)、青少年自評(píng)(the Youth Self-Report，YSR)和直接觀察者用表，適用于4—16歲的少兒。另外，Rutter兒童行為問(wèn)卷和Conners行為量表也是用得較多的問(wèn)題行為篩查工具。品德不良行為介于正常行為與違法行為之間，這增加了對(duì)學(xué)生品德不良鑒別和確認(rèn)的復(fù)雜性。國(guó)內(nèi)一些研究者認(rèn)為品德不良的診斷工作要建立在觀察的基礎(chǔ)上，可以從學(xué)習(xí)成績(jī)情況、服飾的變化、興趣的變化、經(jīng)濟(jì)情況、交往情況、語(yǔ)言及行為習(xí)慣的變化、課外活動(dòng)內(nèi)容及形式的變化等方面進(jìn)行觀察，同時(shí)要考慮到個(gè)體是不是經(jīng)常性有不道德的行為，是不是政治觀點(diǎn)錯(cuò)誤模糊，是不是有個(gè)性品質(zhì)上的缺陷，行為結(jié)果會(huì)不會(huì)導(dǎo)致犯罪，等等?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)品德不良的鑒別和診斷需要考慮到三方面的問(wèn)題，首先是行為的傷害性，包括對(duì)自己、他人及社會(huì)的傷害；其次是行為的同時(shí)性，即與同年齡段的學(xué)生相比是否明顯差異；最后是行為的經(jīng)常性和穩(wěn)定性。

5.防治方法不同

要使學(xué)生問(wèn)題行為的改善和矯治達(dá)到預(yù)期的效果，采取的教育措施須有針對(duì)性，家長(zhǎng)和教師對(duì)問(wèn)題行為應(yīng)有正確的認(rèn)識(shí)和科學(xué)的分析，深入了解產(chǎn)生問(wèn)題行為的各種原因。目前，問(wèn)題行為的防治主要采用心理學(xué)方法，且最主要的防治領(lǐng)域在于家庭。國(guó)際上一般將問(wèn)題行為的防治工作分為三級(jí)。第一級(jí)，目的在于從根本上消除問(wèn)題行為產(chǎn)生的原因，預(yù)防問(wèn)題行為的發(fā)生；第二級(jí)，目的在于早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；第三級(jí)，目的在于減少精神病理的后作用，實(shí)際上屬于治療、康復(fù)計(jì)劃的范疇。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)問(wèn)題行為的防治涉及第一級(jí)和第二級(jí)防治。據(jù)統(tǒng)計(jì)，約有59%的臨床心理學(xué)家采用行為矯正來(lái)處理問(wèn)題行為。在實(shí)際生活中，不管是父母還是教師，在處理學(xué)生問(wèn)題行為時(shí)，也大都有意無(wú)意地采用了行為矯正。對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，對(duì)待問(wèn)題行為的子女，應(yīng)持關(guān)心、愛(ài)護(hù)的態(tài)度，切忌冷淡、厭惡和嘲笑，并且要根據(jù)其問(wèn)題行為的性質(zhì)和程度，采用具體的措施和方法進(jìn)行輔導(dǎo)和糾正；對(duì)教師而言，需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的教育情境、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的學(xué)校集體和團(tuán)隊(duì)組織，盡可能地消除環(huán)境中的不良因素，以預(yù)防和減少問(wèn)題行為的發(fā)生。

學(xué)生品德認(rèn)識(shí)的提高、情感的陶冶、意志的鍛煉、行為的養(yǎng)成是在家庭、社會(huì)和學(xué)校生活中形成的。因此，對(duì)品德不良學(xué)生的矯正需要以學(xué)校教育為主導(dǎo)，家庭教育和社會(huì)教育配合學(xué)校教育，采用思想政治教育和心理學(xué)相結(jié)合的方法，針對(duì)學(xué)生特殊的心理特點(diǎn)和復(fù)雜的心理矛盾，采取協(xié)同一致、整體育人的教育措施，才能使矯正工作得以奏效。品德不良矯正的具體操作技術(shù)包括氛圍調(diào)整法、榜樣示范法、陽(yáng)性強(qiáng)化法、活動(dòng)引導(dǎo)法等。在教育實(shí)踐中，可以通過(guò)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式新穎的集體活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)到集體生活的樂(lè)趣，養(yǎng)成集體榮譽(yù)感和維護(hù)、服從集體規(guī)則的意向，從而減少放任行為，糾正不良習(xí)慣；講述名人名家故事，表彰學(xué)校、班級(jí)中的優(yōu)秀人物事跡，樹(shù)立模范榜樣，促進(jìn)問(wèn)題學(xué)生對(duì)照自己的行動(dòng)發(fā)現(xiàn)差距，提高他們遵守行為準(zhǔn)則的自覺(jué)性；培養(yǎng)學(xué)生良好的性格和穩(wěn)定的情緒，引導(dǎo)他們正確地估價(jià)自己，使自己的要求切合實(shí)際，避免造成主觀和客觀的不相適應(yīng)和由此而產(chǎn)生的挫折；此外，調(diào)整學(xué)校的教育計(jì)劃，使其適合學(xué)生的需要、興趣和能力，讓他們?cè)谳p松平和的教育環(huán)境中發(fā)展自我。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，問(wèn)題行為與品德不良是相互聯(lián)系的兩種現(xiàn)象，學(xué)生的很多問(wèn)題是心理問(wèn)題和品德問(wèn)題的交織。一些問(wèn)題行為也是品德不良行為，而一些品德不良行為也是問(wèn)題行為；問(wèn)題行為可能會(huì)引致品德不良行為，品德不良也可能引致問(wèn)題行為。所以，把兩者完全割裂開(kāi)來(lái)是不對(duì)的。教育者應(yīng)該盡量避免把學(xué)生的問(wèn)題行為和品德不良問(wèn)題簡(jiǎn)單化、等同化，認(rèn)識(shí)到二者有著不同的行為成因、行為表現(xiàn)、行為目的，同時(shí)二者的診斷鑒別和防治方法也是各不相同的。這就要求教育者在教育教學(xué)工作中嚴(yán)肅認(rèn)真、耐心仔細(xì)地區(qū)分鑒別，尋求最佳的防治方案，以達(dá)到理想的教育成效。

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